【精華】競聘演講稿匯編六篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。隨著社會不斷地進步,演講稿的使用頻率越來越高,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編整理的競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的XX了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的XX。
我,今年XX歲,大專在讀。XX年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,XX支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導分憂,解決問題。
再次,源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與XX同興衰,共榮辱,所以,我對XX支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,與XX支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務,對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!今天我非常榮幸的站在講臺上,參加公司中層領(lǐng)導干部的競聘。我競聘的職位是辦公室主任職務。
下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。我今年___歲、______學歷。___年畢業(yè)于______大學。___年___月參加工作。
我來到石油系統(tǒng)工作已經(jīng)整整___個春秋了。這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,有幸得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則,辦事公開、公平、公正。也是我擔任本職務所具備的必要條件。多年從事辦公室的工作,對公司的后勤管理比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導的工作。這都是一個科室領(lǐng)導應該具備的基本素質(zhì)。
我的目標和措施是:
一、科學統(tǒng)籌安排,確保日常事務工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領(lǐng)導處理機關(guān)日常事務,又要負責分公司重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作;既要落實上級管理部門的有關(guān)規(guī)定、辦法,落實分公司的各項管理制度,又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司車輛管理、職工的生活用水用電管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、職工住房管理、辦公通訊及勞保用品的管理工作。對外接待、及其它日常行政事務工作;既要做好法律事務、商標管理、合同管理、工商行政事務、分公司各種證照的年審、變更管理,又要完成領(lǐng)導交辦的其它工作。我將根據(jù)實際情況,進行統(tǒng)籌安排,科學分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
二、當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的`工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時傳達貫徹公司領(lǐng)導的決策,加強檢查督導和指導,促進各項決策的落實。團結(jié)辦公室人員,調(diào)動大家的積極性,認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
競聘演講稿 篇3
尊敬的xxx
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫xxx,現(xiàn)年25歲,共青團員,大專學歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設備部計劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時代表部門經(jīng)理做好設備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項任務、勞動紀律等。
競聘采購經(jīng)理這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:踏踏實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,工作負責,辦事科學,自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎
我所學的專業(yè)是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎,F(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實施、備件的使用進行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負責購進材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。采購師培訓
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設備部計劃員。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學習的動力,我平常不斷地要求自己要努力學習,認真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個職位,采購師培訓其實我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時間,工作經(jīng)驗的不足,同時也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會勝任這份工作。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗
有人說,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)xx年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,無論在業(yè)務能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學習,通過學習開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學過文秘,還參加了經(jīng)濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來,我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習,掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔繁重工作的壓力,敢于應對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取,奮力開拓市場。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負全面責任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務質(zhì)量,減少采購費用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿足生產(chǎn)實際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進貨復驗結(jié)果,對供方實施分類控制。
第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。
第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。文章提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟效益。采購師考試
采購是一門學問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學習,采購師et="_blank">采購師積累經(jīng)驗,巧妙地運用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫?不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
競聘演講稿 篇4
競 聘 演 講 稿各位領(lǐng)導,各位同仁:
上午好!首先,簡單介紹一下自己,崗位競聘演講稿。1997年畢業(yè)于營口大學微機應用專業(yè),被分配到營口市第一糧庫工作,后于20xx年考入營口有線電視臺,從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。我競聘的職務是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端;另一方面,抱著學習的態(tài)度,這次演講,雖說是"陪太子讀書",但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,目的就已達到,并借此機會和各位交流思想,準備讓各位評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導和各位對我的挑選。何況一位名人說過:"不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!"。
最終我還是站到這里。競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。首先,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,曾獲20xx年中心先進工作者的稱號。
在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。其次,熟悉具體業(yè)務和具有一定的專業(yè)知識。由于所從事的工作同計算機相關(guān),新技術(shù)層出不窮,知識更新快,自己從未放松學習。誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導,各位交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。對所競聘崗位的認識和上崗后的設想 。
首先,隨著ip平臺的改造成功,我們的網(wǎng)絡逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務接入網(wǎng)的服務商,我們優(yōu)勢明顯,網(wǎng)絡內(nèi)容的建設日益重要,應加大在網(wǎng)絡內(nèi)容建設方面的力度,以吸引更多的用戶,創(chuàng)造更好效益。最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導和各位把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作。
反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡全力,盡職,盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會"老老實實做人,扎扎實實做事。"言必信,行必果。謝謝各位!
競聘演講稿 篇5
尊敬的隊領(lǐng)導:
我經(jīng)過這一年來的磨練,我有信心作一名好班長,并具體有以下做法:
首先,積極響應隨領(lǐng)導的工作指示與精神,以采油三隊“細、深精、!钡囊桓樉駷橹笇,努力完成對部下達的油產(chǎn)量和氣產(chǎn)量以及其他任務。第二,樹立“安全第一,預防為主”的思想。尤其在這種高壓、高含硫、多設備的工作環(huán)境中,抓好安全是重中之重。因為沒有安全,生產(chǎn)就不能有保障,沒有安全就沒有效益。只有安全,才有快樂的工作氛圍。第三,切實貫徹我廠“7s”管理體系,全面提高現(xiàn)場管理水平。第四,我認為采油的崗位不僅在地面,更是在地層。隨著油田的開發(fā),怎樣減少自然遞減率,怎樣保護地層,怎樣控制含水上升率,提高最終采收率已是擺在面前不爭的事實。雖然作為一個班長力所不及,但一定要做到力所能及。第五,整理現(xiàn)場資料。班組的資料是基礎資料。只有錄取好基礎資料,才能為我油藏室對油井、地層區(qū)塊的分析與評價提供有力的準確依據(jù)。為我隊的下一步開發(fā)提供更多的參考。,第六,節(jié)約生產(chǎn)成本。投入精力關(guān)注大修、小修,措施井的施工進度與質(zhì)量,一方面提高開井的時率,一方面提高施工的成功率,減少不必要的作業(yè)費用。同時控制材料費用,建立班組統(tǒng)籌計劃制,通過修舊利廢,提高維修能力,達到材料物盡所用。第七,落實班組五小措施。即調(diào)平衡、控制套管氣、調(diào)參、調(diào)工作制度和調(diào)防沖距。達到斤油必爭的上產(chǎn)理念。第八,加強班組業(yè)務技能操作,提高自我與班組對突發(fā)事件的應急處理能力,定期進行演練。做我隊最好的演練現(xiàn)場,力爭紅旗班組。最后,是加強班組文化建設,通過小競賽、小活動增強班組的凝聚力,建立團隊合作精神,創(chuàng)建陽光式的工作的軟環(huán)境。
競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導:
大家好!
首先,感謝公司給了我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是門店經(jīng)理。
下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年歲,專科學歷,現(xiàn)任職電器店門店經(jīng)理。年6月到電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務,部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
3、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
3、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
以上即是我的演講,不足之處,請批評指正。謝謝大家!
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