關于銀行經(jīng)理競聘演講稿范文匯編5篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的銀行經(jīng)理競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委,在座的各位同事:
大家好!
丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美好時刻,一個充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫☆☆☆,今年24歲,來自☆☆☆支行營業(yè)部,學歷是電大法律專業(yè)畢業(yè)。我于20xx年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎、市行演講比賽二等獎、☆☆☆支行先進工作者等多項榮譽。
在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點建立維系客戶關系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點設置大堂經(jīng)理,是適應客戶需求,挖掘營業(yè)網(wǎng)點資源潛力,深化服務內(nèi)涵,提升服務水平,為客戶提供個性化差別化服務的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強的工作責任心;具有良好的人際關系和營銷能力,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達清晰,能與客戶進行有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務知識水平,熟悉掌握已開辦業(yè)務的操作流程、自助服務的渠道和自助設施的使用方法以及各項規(guī)章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產(chǎn)品有一定了解,具備分析能力以應對各種事務進行管理。職責明確為:建立、維系客戶關系;宣傳營銷銀行業(yè)務;識別、分流、疏導客戶;了解需求,反饋信息;受理處置投訴。崗位重要,制度規(guī)范。
天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個工作崗位,我認為自身有充分的優(yōu)勢:首先,對工作有激情。自從進入農(nóng)行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。其次,對農(nóng)行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務作支撐,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作保障,愛行的情懷作基礎。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動中,多次獲得驕人的成績。第三,對客戶有真情?蛻羰巧系,是我們的衣食父母。個人的綜合素質(zhì),文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務;客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。
尊敬的各位領導、評委,各位同事,如果我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)部主任的得力助手。一是在尋找目標市場活動中。認真及時了解網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況,依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌觥.a(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。二是在產(chǎn)品宣傳中。大力拓展我行的新業(yè)務新產(chǎn)品。近年來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網(wǎng)絡上得到產(chǎn)品的相關信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的工作方式,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務?傊,在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭業(yè)績再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實地、共創(chuàng)美好的明天,為農(nóng)行這個共同的家園添磚加瓦,貢獻自己的力量。假如沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進一步;進了農(nóng)行門,就是農(nóng)行人!選擇做農(nóng)行人,此生無怨無悔!
送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此機會,祝各位領導、評委,各位同事,在虎年中財源廣進,平安吉祥,合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我競聘演講的題目是“學習無止境,進步是追求”。
今天我站在這里,心情非常復雜。在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時,也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準備競聘過程中,很多人告訴我說:你有很多優(yōu)勢,比如你正值而立年華,也具有本科學歷,正好符合干部選拔的“硬件”;我認為與我歲數(shù)相當,學歷相近者大有人在。也有人說:你能歌善舞,能主持會演講,至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認為,這些都是業(yè)余的愛好,與優(yōu)勢關系不大。還有人告訴我說:你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學到大學一直是班級和學校的學生干部,早在大學時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯,我的確組織、策劃過許多的活動,有的還很有影響;也曾經(jīng)擔任過多年的學生“領導”,這些在我看來,都是一個積累能量的機會,一個能力提高的過程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話,也很勉強。
其實,我的優(yōu)勢在于善于學習,愛崗敬業(yè),追求進步,永不滿足。
不論是小學、中學還是在金專就讀,我始終保持著勤學好問,刻苦努力的良好學風,學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學習了金融理論和相關技能,還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發(fā)展。當時全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學,爭優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
參加工作后,面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚肯學善學的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進步。于是,向領導學,向同事學,向書本學,在學習中實踐,在實踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務,適應了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領先,而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時,我還通過自學獲得了湖南財經(jīng)學院金融專業(yè)本科學歷,獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領導的考驗與評判,除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的.動力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗的機會,更是強化學習的平臺;可能是新的機遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學習條件會更好,學習領域會更寬,承擔的責任會更大,回報領導、同事多年關愛的機會也更多,當然是一種進步。失敗了,看到了自己的不足,加強了學習的緊迫感,我認為也是一種進步。
古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,但我決不回避失敗,無論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,一如既地往勤奮學習,努力工作!
我的演講完了,謝謝大家!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是銀行競聘演講稿。
首先感謝行領導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過****,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
第一,協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展,建立完善的 我的演講完畢,謝謝大家!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學?茖W歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個人基本情況
我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學習業(yè)務知識,做前臺柜員的多面手
在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領導的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜,保證能夠盡職盡責地做好工作。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的農(nóng)行領導:
你好!
首先感謝行領導在百忙之中審閱該自薦書。
我叫 ,男,XX年進入農(nóng)行工作,本科學歷,現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來,在領導的培養(yǎng)教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽。XX年、XX年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎章;XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;XX年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領導的正確部署下,我行存貸款業(yè)務和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領導參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務人員介紹,該企業(yè)XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展營銷工作,提供特色服務,整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家.
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關,一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業(yè)務雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,積極探求新的客源?梢越M織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學習同行的操作技巧,積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務的良好時機,加強交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
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