銀行經(jīng)理競聘演講稿模板匯總九篇
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的銀行經(jīng)理競聘演講稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫 ，現(xiàn)年35歲，大專文化程度， 1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作�，F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實踐，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗和關(guān)系。今天，我競聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。
如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認(rèn)識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和了解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網(wǎng)上也對股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。
我要在以下幾個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展個銀營銷，發(fā)展客戶。
根據(jù)我所實際，廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié)，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強(qiáng)烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí)，具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階，把XX分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊的力量，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。
四是立足崗位，積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi)，就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu)，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！
聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。 看，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫***，現(xiàn)年**歲，學(xué)歷函授本科，19**年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱 ，現(xiàn)年X歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次
展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款XXX萬。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學(xué)生，我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想，今天距離理想終于又近了一步，所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了，對于我都有著重大的意義。我是一名應(yīng)屆大學(xué)生，所以我的`工作經(jīng)驗還是比較欠缺的，但是我這個人最不缺的就是時間和毅力，在校里面的時候，我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能，在大學(xué)里面的這幾年，我獲得了xx、xx等各項證書，雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實質(zhì)性的幫助，但是這倒也能證明我對于學(xué)習(xí)的態(tài)度。
在來競聘之前，我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解，雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的，但是我也去問了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們，借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少，我知道，想要當(dāng)好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì)，還得有一種盡職盡責(zé)的精神，這幾點我雖然不敢說完全的具備，但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說起來了，在大學(xué)校園里，我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊，通過這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習(xí)和自主的鉆研，我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平，另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會里也工作了兩年的時間，這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的能力都提高了不少，我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友，要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理，那么我一定會主動地去和客戶們打交道，給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外，我以前也在銀行里實習(xí)過幾個月，所以我還是具備了一點工作經(jīng)驗的，在學(xué)校的時候，我就渴望著自己能進(jìn)入到銀行里工作，但是我也知道這可不是一件容易的事情，所以我只能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去博取每一個能前進(jìn)的機(jī)會，要是我真的獲得了在銀行工作的機(jī)會，那么我一定不會輕易的放過它，我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作，為更多的人提供我的幫助，為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績，這是我的目標(biāo)，也是我的心愿，為此我將矢志不移的努力下去，無論今天是成還是敗，我都不會改變自己的初衷！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù)；二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù)；三是成本低，效率高；四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利�；谝陨险J(rèn)識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)"加快發(fā)展"目標(biāo)具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng)。XX年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以"永遠(yuǎn)爭第一"為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問題速度快，質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。XX年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在XX年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作，具備多方面的知識。
4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的�？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xxxx，現(xiàn)年33周歲，大學(xué)文化，經(jīng)濟(jì)師職稱，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xxxx支行會計主管。首先，我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機(jī)會。我要競聘的崗位是營運保衛(wèi)部經(jīng)理。下面，我將從五個方面證明，我具備做好一個營運保衛(wèi)部經(jīng)理的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年，我從xxxx銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試，九七年�？飘厴I(yè)，九九年本科畢業(yè)，獲得了xxxx財大經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，并被jx自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機(jī)技術(shù)過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機(jī)技術(shù)。長期的自學(xué)與實踐，讓我從一個“門外漢”變成了一名在我們九江建行口碑非常好的計算機(jī)技術(shù)員。九九年我為支行編寫過一套存款分析系統(tǒng)軟件，xx年我還獲得了都昌縣首屆互聯(lián)網(wǎng)知識大賽一等獎。
三、文字功底扎實
早在銀校讀書期間，我就獲得了人總行 “我愛金融”征文比賽三等獎。入行以來，也陸續(xù)有作品在行內(nèi)外發(fā)表。零六年，我的一篇《新版網(wǎng)銀體驗手記》，在全省建行掀起了5。0版?zhèn)�人網(wǎng)上銀行體驗高潮。省分行電子銀行部給予我高度評價，并將文章刊登省行信息站和《南昌星期一》報紙上，同時還推薦給了總行。
四、工作經(jīng)驗豐富
在擔(dān)任會計主管之前，我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過，擔(dān)任過多種中層管理職務(wù)，并連續(xù)多年兼任團(tuán)支部書記和計算機(jī)技術(shù)員。從零四年八月起，我先后在xxxx、xxxx兩個支行擔(dān)任會計主管。在我的組織帶領(lǐng)下，xxxx支行在零四年底通過了省分行會計一級復(fù)驗收，xxxx支行更在○五年底以全省最高分被省分行評定為會計一級。在xxxx期間，我還為支行精心設(shè)計了一套科學(xué)的績效考核方案，該方案有力地調(diào)動了全行員工的積極性，促進(jìn)了支行在近一、二年來各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展，我本人也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和員工們的一致贊賞。
五、勤學(xué)苦干的精神
我始終堅持刻苦自學(xué)，勤奮工作。工作完善了自我，也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽(yù)。零二年，省分行組織“全省建行優(yōu)秀青年事跡報告會”，我有幸作為優(yōu)秀青年代表，巡回全省演講。同年四月，我又被總行評為“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)員”，成為jx分行歷史上第一個獲此殊榮的員工。
擁有國際金融、會計和計算機(jī)三種專業(yè)知識，以及三年的會計主管工作經(jīng)驗，使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部經(jīng)理。如果能夠如愿以償，對于新的工作，我有四個初步設(shè)想。
一、組織一次問題梳理。
今年以來的運行周報表明，我行運行質(zhì)量有待提高。為此，我將組織人員，對運行問題進(jìn)行一次全面梳理，然后對癥下藥。針對由于系統(tǒng)缺陷而導(dǎo)致的問題，立即上報優(yōu)化建議；針對由于柜員業(yè)務(wù)生疏而導(dǎo)致的問題，則要加大培訓(xùn)力度，印發(fā)《營運問題答疑手冊》；針對由于柜員責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生的差錯，必須嚴(yán)格加以考核。
二、進(jìn)行一次風(fēng)險點排查。
隨著前后臺分離改革的實施，許多前臺的風(fēng)險點也隨著業(yè)務(wù)的后移，而轉(zhuǎn)移到了后臺，營運保衛(wèi)部因此成為全行風(fēng)險防范任務(wù)最艱巨的一個部門。為做到心中有數(shù)，牢牢地把握住風(fēng)險點，務(wù)必要進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和崗位，以及重要制度的落實情況。排查之后要進(jìn)行整改，并建立起由經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的長效檢查機(jī)制。
三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。
根據(jù)省行最新數(shù)據(jù)，全省營運服務(wù)質(zhì)量平均滿意度為95。61%，而我行僅為75%，提高營運服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)刻不容緩。為了更好地督促機(jī)關(guān)人員，為一線提供高質(zhì)量的服務(wù)，我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表，定期下發(fā)到各網(wǎng)點，征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價�？荚u結(jié)果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
安全保衛(wèi)工作的核心就是按章操作。目前，前后臺分離、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型等各項改革措施正在推進(jìn)之中，業(yè)務(wù)管理模式與操作流程必然會發(fā)生變化，網(wǎng)點人員可能會覺得無所適從，前臺風(fēng)險指數(shù)隨之加大。因此，當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù)，就是要做好新制度的推廣，確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里，新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設(shè)想，如有不當(dāng)，懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年，總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長zl，給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)證書的時候，他握著我的手，親切地說“小伙子，不錯！好好干！”。是的，無論在哪個崗位我都在好好干，如果能到營運保衛(wèi)部，我也一定會好好干，干好來！我的演講完畢，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天很高興，能有機(jī)會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時候，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會還真得很少。其實在當(dāng)時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事�？蛻魧︺y行的感覺有時候很復(fù)雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當(dāng)時，我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間�？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在重慶分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù)，等客戶，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進(jìn)行營銷，事實上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為，我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標(biāo)市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設(shè)計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標(biāo)客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補(bǔ)群體。這個群體的最終目標(biāo)是形成一個完整的營銷服務(wù)體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助？那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費時間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負(fù)責(zé)以往財富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。
其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務(wù)是沒有止境的！在重慶分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗！
謝謝大家。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
在這里，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機(jī)會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)，（分行個人客戶部經(jīng)理競聘演講稿）。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。對這份工作我富有熱心，對競聘成功我充滿信心，對做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹，通過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢：
優(yōu)勢之一，我政治素質(zhì)過硬，有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員，我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高，平時十分注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極參加職業(yè)道德教育，自覺保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，以身作則，不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢之二，我恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識。我勤于思考，勇于實踐，有銳意進(jìn)取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間，我擔(dān)任個人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長，不僅要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好個人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作，還要擔(dān)負(fù)起22個直屬網(wǎng)點的管理工作。工作擔(dān)子重，任務(wù)量大，然而我不回避、不退縮，而是全心全力協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項工作，使xx分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績。
優(yōu)勢之三、我業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，人際關(guān)系好，有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來，我先后在銀行卡部外勤和財會、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職，不僅積累了豐富的經(jīng)驗，而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平，同時，作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員，分行前臺部門的客戶經(jīng)理，我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強(qiáng)的營銷能力這兩方面，積極拓展各項業(yè)務(wù)。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動期間，我積極響應(yīng)分行號召，四出找關(guān)系拓展存款，分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元，以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷；在XX碧桂園銷售期間，我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元。
優(yōu)勢之四，我能夠刻苦鉆研，有豐富的新理念、新知識。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競爭的年代。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰。多年來，我堅持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》、《金融時報》，更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時，我還堅持自學(xué)了全國自學(xué)考試的所有課程，取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我擁有了豐富的新理念，成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。
各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷探索，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在參與競爭中完善自己。如果競聘成功，我將不負(fù)眾望，開拓創(chuàng)新，把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述：
第一，擺正自身位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作，充分發(fā)揮副手的作用，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，不計較個人得失，努力維護(hù)團(tuán)結(jié)，協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策，努力完成各項經(jīng)營目標(biāo)。
第二，發(fā)揮自身優(yōu)勢，自覺樹立服務(wù) 我的演講完畢，謝謝大家！
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