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銀行支行行長的競聘演講稿

時間:2022-05-26 18:29:58 競聘 我要投稿

銀行支行行長的競聘演講稿合集九篇

  演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的銀行支行行長的競聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行支行行長的競聘演講稿合集九篇

銀行支行行長的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家晚上好!我今天競聘的崗位是**支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔當新的責任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務和管理能力,去不斷的豐富自己。

  下面我將從三個方面介紹我對**支行工作的一點考慮。

  第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我

  今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于**分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許**支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有**支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。

  第二、細分市場,找準目標,轉型發(fā)展

  **片區(qū)作為**市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來**支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對**區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后**支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領**支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

  第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才

  一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結合**支行的崗位設置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在**支行內(nèi)部的合理流動。

  以上就是我對**支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領先者,我期待**支行在分行黨委的正確領導下,在各機構、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信**支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。

銀行支行行長的競聘演講稿 篇2

各位領導、各位同事:

  大家上午好!

  這次能參與主任的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會。我叫××,現(xiàn)任××支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。

  面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己;三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。

  假如領導和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔當此重任。如果我競聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:

  一、對內(nèi)協(xié)調:一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。

  二、對外營銷:在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關系。在辦理業(yè)務中關注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。

  三、自我要求:我會以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊,為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的。各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。

  我的演講完畢,謝謝大家!

銀行支行行長的競聘演講稿 篇3

各位領導,各位同事:

  大家好,我是xxx,現(xiàn)年32歲,大學畢業(yè),中共黨員。94年進入招遠建行參加工作,先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務等崗位工作過,99年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長,01年6月至今,任市分行個人銀行業(yè)務部副經(jīng)理,此次參加競聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇,我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢:

  一、政治思想方面,能夠自覺做到講政治、講正氣、講學習,加強黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅定,自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學習、及時把握中心和各級黨委的方針政策,認清形勢,了解大局,增強工作的主動性、自覺性。

  二、具有較強的業(yè)務能力和組織協(xié)調能力。工作中我的原則是少說空話,多做實事,堅持講黨性、講原則、講風格,廉潔自率。在加強政治理論學習的同時,還加強了對與我們銀行業(yè)務相關經(jīng)濟知識的學習,參加了中國人民大學的國民經(jīng)濟治理研究生班的學習,使業(yè)務理論素質、業(yè)務理論不斷提高,基本適應了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的高標準要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團結同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務檢查輔導和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>

  假如這次能夠競聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,假如競聘不成功,說明我離市行黨委的要求還有差距,今后無論在什么崗位上,將進一步加強政治和業(yè)務方面的學習,不斷提高業(yè)務能力和治理水平。

銀行支行行長的競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。

  今天我競聘的崗位是 支行副支行長。能站在這里,有我20余年的知識積累和近XX年的生活磨練做奠基,我相信自己!

  我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個不斷歷練進取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學校, 我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點理財、網(wǎng)點管理、綜合管理、業(yè)務管理員等工作,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個部門我都踏踏實實地做事,為人謙和低調,得到了諸多領導的信任和同事的支持,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務部經(jīng)理的崗位。

  在支行實行扁平化管理以后,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,任務也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略的項目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點在現(xiàn)場管理、營銷服務、風險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導,解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工的隊伍建設、潛能激發(fā)、技能培訓、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀、在具體事務方面為支行長做好助手、在營銷公關方面為支行長護好駕、在日常管理方面為支行長補好臺,以高度的責任意識、大局意識和服務意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱。

  如果我能競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:

  一、準確定位,努力實現(xiàn)自我。

  認真履行崗位職責、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,找準自己的角色,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準的事情及時請示上級領導,并在職權范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點解決實際困難,堅持恪盡職守、又不越俎代 庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標,追求更高效益,實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.自己的價值,贏得大家的尊重。

  二、加強學習,領跑專業(yè)前沿。

  不斷加強政治理論和業(yè)務技能學習,尤其是新業(yè)務、新知識、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調做人、高調做事,引領全體員工樹立“提素質、強技能”蓬勃向上的精神風貌、營造“比服務、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構建“知榮辱、共命運”團結上進的企業(yè)文化,使自己始終領跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務技能方面永葆先進性。

  三、注重落實,勤于校準目標。

  支行是最小的經(jīng)營單元,在支行實施扁平化管理后應更加注重落實,作為副支行長,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實施相應的營銷服務活動,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關注度和足夠強的理解`方案范#文.庫整- 理^力,加強與上級業(yè)務管理部門的溝通聯(lián)系,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標,始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標保持同步。

銀行支行行長的競聘演講稿 篇5

各位領導、各位同事:

  大家好!

  感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。

  我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××……等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

  如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。

  一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。

  二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

  三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

  四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

  五、加強學習。學習的內(nèi)容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融等方面

銀行支行行長的競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、評委:

  大家好!

  我是xx,我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘,我心情非常激動,內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個大家庭中成長,使我由青年學生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領導和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領導和評委們的考驗和評判。

  接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責及我的工作思路等三個方面向各位領導和評委作如下報告。

  一、自身基本情況

  我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學本科學歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級柜員工作,主要負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務工作使我對銀行業(yè)務駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團隊,對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風險管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中,培

  養(yǎng)和強化了以下五方面工作能力。

  (一)是具備扎實的財務知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務,這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應手,也更好地協(xié)調內(nèi)部關系、實行精細管理。

 。ǘ┦蔷邆漭^強的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認可。

 。ㄈ┦怯兄^強的溝通協(xié)調能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關業(yè)務成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調推進支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領導出點子、協(xié)調相關工作。

 。ㄋ模┦蔷邆鋸娏业呢熑涡暮统钥嗄蛣诘木。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質保量及時完成,強烈的責任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。

 。ㄎ澹┦巧眢w健康、勤于學習。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質的提高,工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風險的能力。

  二、我對支行副行長工作職責的認知

  支行副行長屬于基層管理者,負責全面協(xié)助支行行長打造高效工作團隊和開展全行業(yè)務工作。作為我個人見解支行副行長更側重于是團隊工作的排頭兵,是支行工作決策的參

  謀者,是協(xié)調左右、貫通上下的聯(lián)絡者,是服務全行職工和對外客戶的服務者,而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責是兩點:一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標客戶、目標項目,多途徑、重效果地強化貸款風險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:

 。ㄒ唬﹨f(xié)助行長制定業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃等,擬定相關考核政策,并經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行情況;

  (二)研究、把握行業(yè)發(fā)展方向,明確市場定位,制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃并適時調整政策導向;

 。ㄈ┙M織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評估科技開發(fā)項目總體技術方案,組織制定和實施重大技術決策和技術方案;

 。ㄋ模┲笇、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運送風險,確保經(jīng)營場所安全運行。

  三、競聘工作思路

  若有幸作為東勝路第二支行副行長,我打算從以下六方面著手做好工作。

 。ㄒ唬┟迩闆r,融入團隊

  一方面要盡快包括領會支行行長的工作思路,熟悉xx路第二支行點的工作人員,著力打造高效團結工作團隊。另一方面要迅速摸xx路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群,找準業(yè)務開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作,為自身盡快進入工作角色、融入工作團隊和快速有

  效開展東勝路第二支行點業(yè)務工作奠定堅實基礎。

 。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,提高網(wǎng)點服務質量

  員工是網(wǎng)點最重要資源和核心資源,是支行點有效開展工作的基礎保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該協(xié)助行長帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在支行點營造良好的學習氛圍,提高職工素質。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進作用。

  (三)挖掘存款潛在客戶,力爭完成考核任務

  存款作為銀行的核心業(yè)務,要完成支行存款考核任務甚至超額完成考核任務,作為支行副行長,應該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務保障支行業(yè)務的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施,力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務達20xx萬元。

  (四)加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

  資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與縣個體協(xié)會(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個貸業(yè)務(對公業(yè)務)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

 。ㄎ澹┐罅ν卣怪虚g業(yè)務,著力提升盈利能力

  作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務對支行盈利的貢獻。中間業(yè)務收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點,大力拓展中間業(yè)務收入是提升支行盈利能力的重要著力點。拓展中間業(yè)務收入的具體思路:

  1、深入到各大市場,營銷支行“xx” “pos機業(yè)務”;2、與***房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取開盤的xx扣費業(yè)務;3、充分調動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

 。┘訌妰(nèi)控管理,防范金融風險

  銀行業(yè)是存在經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的'基礎工作。作為東勝支行副行長,首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風險可控。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,確保東勝路第二支行的業(yè)務發(fā)展建立在扎實的內(nèi)控管理基礎上。

  圍繞總行制定的工作目標,在上級行的正確領導下,以東勝路第二支行行長為核心,通過扎實深入開展摸底調研、務實高效搞好團隊建設、多措并舉做好存款業(yè)務、積極穩(wěn)妥做好個貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務、嚴謹認真做好內(nèi)控管理,力爭保質保量的完成各項工作任務。

  尊敬的各位領導和各位評委,長期一線業(yè)務操作工作經(jīng)驗和支行行長助理崗位的歷練,使我對銀行基礎業(yè)務和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結合我對新崗位的全面深入認知,使我有

  信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實而全面的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級領導的帶領下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項工作做好。請各位領導和各位評委給我在***銀行新崗位上成長的機會,我將全心全意在新崗位為***銀行做出自己新的更大貢獻,為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻自己的全部力量。

銀行支行行長的競聘演講稿 篇7

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。

  我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

  如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。

  一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立嘗較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進齲。

  二、“抓大放斜。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放斜,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

  三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立 “能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

  四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

  五、加強學習。學習的內(nèi)容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。

  各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。

  謝謝!

銀行支行行長的競聘演講稿 篇8

  支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。

  根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行××年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增××萬元,中間業(yè)務收入××萬元,利潤新增××%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。

  為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:

  一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點

  我行位于××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。經(jīng)過××年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶××戶,儲蓄存款余額為××多萬元,但是戶均存款僅××元?梢,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。

  要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。

  二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力

  在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、充分調動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;3、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

  三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

  資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

  四、加強內(nèi)控基礎管理,防范風險

  銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

  五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網(wǎng)點服務質量

  員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。

  我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升

銀行支行行長的競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

  我叫xx,來自xx支行,生于1963年11月,大學本科學歷,經(jīng)濟師職稱,中共黨員。1980年12月招干入行,歷任xx支行儲蓄員、會計員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。 我競聘的崗位是xx支行副行長,我認為,自己具備勝任這個職務的能力和條件:

  一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。 24年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。

  三是具有比較豐富的業(yè)務行政管理經(jīng)驗。入行24年,除了脫產(chǎn)學歷教育,我從事信貸工作XX年,辦公室工作3年,解決和處理過許多業(yè)務和行政工作難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調服務、督導檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。

  四是具有較高的政治素質和敬業(yè)精神。我政治信念堅定,思想上與時俱進,工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評為先進工作者,市分行調查研究先進個人,業(yè)務宣傳先進個人,分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。

  扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務經(jīng)營的主體,更加突出金融業(yè)務的營銷,營業(yè)部的柜面服務和相應的管理,客觀上要求支行負責人要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,打造服務品牌,開拓業(yè)務,增加收入,提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在市分行黨委的領導下,在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的服務理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,概括起來就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":

  一、擺正位置,轉變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務;一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。

  二、突出重點,抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務的收入和來源。

  三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。

  四、強化管理,提高素質到位。扁平化后的支行,人員結構發(fā)生了變化,當務之急是規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定,實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!

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