實(shí)用的經(jīng)理競聘演講稿模板匯編9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會去使用演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編精心整理的經(jīng)理競聘演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,走上這個(gè)特殊的舞臺,心情難以保持平靜。首先感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、公平競爭的機(jī)會。在這展示自我的舞臺上,我將以良好的心態(tài),積極參與這次崗位競聘。
我叫xx,xx年x月x日出生,漢族,大專學(xué)歷,共青團(tuán)員。今天我要競聘的是總經(jīng)理助理這一職位,我之所以競爭這一職位主要有以下六方面的理由:
一、 我具有扎實(shí)的理論知識和較強(qiáng)的辦文、辦事、辦會能力。在學(xué)校,我們專業(yè)舉辦過多次活動(dòng),如:行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法成果展覽、新聞作品比賽等活動(dòng),充分體現(xiàn)了我的辦文、辦事、辦會能力。
二、 我具有良好的工作作風(fēng)。本職位的工作量較大,要搞好這項(xiàng)工作,就必須耐心細(xì)致、踏實(shí)肯干。我擔(dān)任過班干部,進(jìn)入了學(xué)生會,耐心、積極、盡職地完成每件事 。
三、 我具有較強(qiáng)的自身素質(zhì)。首先,我有著高等教育的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強(qiáng)的文化素質(zhì);其次,我現(xiàn)在作為一名積極分子,具備有一定的政治素養(yǎng)。
四、 我具有較強(qiáng)的寫作功底?偨(jīng)理助理,要求具有一定的政策水平、扎實(shí)的語言文字基礎(chǔ)和較強(qiáng)的寫作能力。在大學(xué),我學(xué)過文書應(yīng)用寫作,使我具有這一能力。
五、 我具有溝通協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)結(jié),顧全大局。在堅(jiān)持原則的前提下,注重團(tuán)結(jié),不管在哪個(gè)崗位上工作,都能與同事們和諧相處、融洽共事。
六、 我具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理及使用現(xiàn)代辦公設(shè)備的技能。
這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的信任和支持,
讓我擔(dān)任總經(jīng)理助理這一職務(wù),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:
一、 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、 通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,注重綜合能力培養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,做到一絲不茍。
三、 協(xié)助總經(jīng)理做好目標(biāo)管理考核等工作。
俗話說:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能還有許多自己沒有意識到的缺點(diǎn)和盲點(diǎn),懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫忙指出!競爭上崗是為有志者構(gòu)建一個(gè)施展才能的大舞臺。無論競聘結(jié)果如何,我都會保持一顆平常心,將它作為一個(gè)新的起點(diǎn),坦然面對未來,一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極進(jìn)取。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個(gè)演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特! 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機(jī)會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。 20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲xx、xx年度xx工會積極分子;榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù);xx年度xx金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對私會計(jì)、公會計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對英林的
客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊(duì)等候時(shí)間。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極
創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
一、我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
事情從我們公司獨(dú)立策劃完成xx團(tuán)隊(duì)及新產(chǎn)品推介會開始:準(zhǔn)備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準(zhǔn)備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個(gè)團(tuán)隊(duì),為了一件事情、一個(gè)目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競聘報(bào)告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個(gè)的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點(diǎn)還不是最主要的。
最打動(dòng)我的是,在推介會的過程中感受到的,以及推介會結(jié)束后,客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個(gè)人有這方面經(jīng)驗(yàn)的情況下,可以把以一個(gè)公司之力的推介會做到這種程度,讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團(tuán)隊(duì),更為聯(lián)潤翔。我可以感覺到我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為是聯(lián)潤翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當(dāng)時(shí)想的是,這個(gè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個(gè)青島人、每一個(gè)中國人都為聯(lián)潤翔感到驕傲,F(xiàn)在世界上的許多人知道中國、青島、有個(gè)海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國、青島、有聯(lián)潤翔!
這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)想法,沒有想到在47天后的今天,有機(jī)會實(shí)現(xiàn)這樣的想法。
二、我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位
經(jīng)過仔細(xì)分析,我具有以下優(yōu)勢以及能力,可以使我勝任這個(gè)職位:
1、長期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
2、具有良好的形象思維能力?梢员O(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計(jì)及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3、具有很好的語言組織能力。
4、思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5、有想法,有創(chuàng)意,有計(jì)劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。
三、市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,但是在會展中心總經(jīng)理競聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場部打交道的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)今天回家后翻閱了大量的資料,結(jié)合我們公司的實(shí)際,有以下的一點(diǎn)粗淺看法,請批評指正。
市場部是為了給公司的高層決策者提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的年度營銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價(jià)、推廣、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關(guān)懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動(dòng)態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,給市場明確的信息,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,促銷,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場需求,與市場有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關(guān)懷。
四、市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
※日常工作范圍
五、為達(dá)到市場部目標(biāo),我所需要進(jìn)行的活動(dòng)。
即使我沒有應(yīng)聘上市場部部長,如有需要,我仍愿意將今天查找的海量資料以及所有的好想法與公司分享,這對我個(gè)人也是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)廢舊物資回收公司經(jīng)理競聘演講稿為我們提供了這個(gè)公平競爭的機(jī)會,謝謝大家。今天,我競聘的崗位是**副總經(jīng)理。
多年的證券從業(yè)經(jīng)歷讓我熟悉營業(yè)部的每個(gè)崗位,知道如何防范關(guān)鍵崗位的操作風(fēng)險(xiǎn);多年從事客戶管理的經(jīng)歷,使我掌握了針對不同客戶所應(yīng)采取的服務(wù)技巧,個(gè)人承受風(fēng)險(xiǎn)和市場競爭的抗壓能力也與日俱增。同時(shí),多年的工作讓我累積了豐富的客戶資源,與一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人也建立了良好的合作關(guān)系,熟悉客戶開發(fā)的技巧,具有良好的營銷能力,能源源不斷地把潛力客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)部的核心客戶。
另外,雖然我上有父母,下有女兒,但雙方父母有眾多的兄弟姐妹照顧,孩子已經(jīng)讀大學(xué),個(gè)人時(shí)間非常充裕,我可以把精力充分投入到工作中去。而我今年剛剛**歲,正是大干一番的黃金年齡段。
我認(rèn)為,**營業(yè)部是一個(gè)老營業(yè)部,客戶結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的地銷管理部副經(jīng)理競聘演講稿老營業(yè)部不同,因?yàn)榻?jīng)歷過兩次搬遷,因此基礎(chǔ)客戶不多,客戶層次分布呈柱狀,未能形成穩(wěn)定的金字塔模式。只有提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能穩(wěn)定高市值大客戶。如果競聘上了營業(yè)部副總經(jīng)理,我將協(xié)助營業(yè)部總經(jīng)理做好以下幾件事:
一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)”的原則,做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好大客戶的維穩(wěn),圓滿完成公司下達(dá)的全年考核任務(wù)。理順好各種關(guān)系,夯實(shí)好下一步發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)。
二是做好服務(wù)。證券業(yè)雖然靠“天”吃飯,但只要我們業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)到位,注重服務(wù)方式,提升服務(wù)內(nèi)涵,依然可以贏得客戶。我將加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)、提高綜合服務(wù)水平,將以客戶為中心的理念落實(shí)到實(shí)處。
三是強(qiáng)化營銷。我們要向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)副經(jīng)理競聘演講稿他們的市場開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),并把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極組建經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),廣泛挖掘客戶資源。加大金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展,多元發(fā)展增加營業(yè)部收益。
五是樹立品牌,抓好營業(yè)部基礎(chǔ)建設(shè)。品牌建設(shè)將是我們**人今后的努力方向。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好營業(yè)部基礎(chǔ)建設(shè),重點(diǎn)加大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶的開發(fā),穩(wěn)固營業(yè)部根基,將永叔路營業(yè)部打造為國盛證券品牌營業(yè)部。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會。假如我能夠榮幸當(dāng)選分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時(shí),內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與聯(lián)社營業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計(jì))。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧ㄐ械臐M意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:
以聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計(jì)管理信息;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會工作和重大會計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理;落實(shí)上級行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計(jì)會計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計(jì)科匯報(bào)工作情況。[Page]
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅(jiān)實(shí)的基矗我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的.人。“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荨,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我借此機(jī)會向區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、縣黨委政府、縣公司原領(lǐng)導(dǎo)班子的同志及公司全體員工,多年來給我工作上的支持和幫助,并給我提供本次競聘的機(jī)會表示衷心的感謝!今天我給大家演講的題目是《假若競聘上副總經(jīng)理如何干》,下面是我的演講內(nèi)容:
一、我的個(gè)人簡歷
我叫xx,19xx年生于xx縣城,19xx年高中畢業(yè),19xx年考入了廣西水電學(xué)校發(fā)配電專業(yè),19xx年7月畢業(yè),同年參加工作;19xx年7月獲技術(shù)員資格職稱,19xx年參加福建省福州大學(xué)舉辦的全國小水電培訓(xùn)班,19xx年7月獲發(fā)配電助理工程師資格職稱,19xx年獲水電工程師資格職稱,19xx年入黨,19xx年8月至20xx年曾在多羅二級水電站、鐵匠水電站、xx110KV變電站和公司本部工作。歷任技術(shù)員、站長、生產(chǎn)技術(shù)科副科長、科長、公司安全負(fù)責(zé)人、副總工程師、副總經(jīng)理等職,經(jīng)歷發(fā)電運(yùn)行、變電運(yùn)行、生產(chǎn)技術(shù)、水電開發(fā)、用電經(jīng)營以及農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)和改造等管理工作。
二、我競聘副總經(jīng)理的條件與優(yōu)勢歸結(jié)有四條
1、首先我是一名中共黨員,對黨的事業(yè)忠誠,對國家、集體的利益有高度的責(zé)任感,我嚴(yán)緊律己、尊紀(jì)守法、光明磊落、清正廉潔,誠心誠意為黨和人民工作。
2、我熱愛工作、敬業(yè)愛崗、為人正直、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對企業(yè)員工有高度的責(zé)任感,愿意為企業(yè)的生存和發(fā)展謳心瀝血,為企業(yè)的輝煌而奮斗的精神和決心。
3、我具備電力企業(yè)所需的技術(shù)專長,19xx年從專業(yè)學(xué)校畢業(yè)之后一直從事我縣的電力事業(yè),幾乎目睹了我縣電力發(fā)展的每一個(gè)階段,熟悉電力系統(tǒng)發(fā)、供、用電的每一管理環(huán)節(jié)。特別是經(jīng)過19xx年以后,我榮幸地得到區(qū)公司、縣黨委政府、縣公司總經(jīng)理的信任,公司全體員工的支持,在任副總經(jīng)理的幾年時(shí)間里,對生產(chǎn)技術(shù)、輸變電運(yùn)行、供用電經(jīng)營、水電開發(fā)、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造的各項(xiàng)管理工作都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),管理水平一年比一年提高?傊彝ㄟ^二十多年的專業(yè)技術(shù)工作和學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐都具備較扎實(shí)的功底。所以,我認(rèn)為不論是過去或?qū)恚叶寄芡耆珓偃喂靖笨偨?jīng)理一職的工作。
4、我具有團(tuán)結(jié)同志,尊重他人,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評,采納正確意見和建議。有關(guān)心員工疾苦,熱心為他人排憂解難的優(yōu)良品德。能較好地處理上下級之間、部室之間、公司和地方之間的關(guān)系,堅(jiān)信有區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司正職領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我工作中的支持和關(guān)愛,縣公司副總經(jīng)理這份職責(zé)我一定能做好。
三、假若競聘上副總經(jīng)理如何干
同志們:假若我競聘上公司副總經(jīng)理這一職位,我將在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,開展各項(xiàng)工作,采取自己以下的設(shè)想措施:
1、首先我必須認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會區(qū)公司對每一個(gè)發(fā)展階段形勢的要求和文件精神,全力以赴地支持與協(xié)助公司總經(jīng)理完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。在工作和學(xué)習(xí)中逐步提高自己的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平,把自己的分管工作做好,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
2、牢牢記住“以人為本,任人唯賢、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,在自己的分管范圍內(nèi)認(rèn)真向公司班子舉薦一些懂業(yè)務(wù)、有水平、能吃苦耐勞、不唯利是圖、不得意忘形、思想純,具有敬業(yè)愛崗的年輕人提拔到公司的中層崗位上來。使之人盡其材的為公司服務(wù)。
3、從建立建全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度著手,認(rèn)真履行,狠抓落實(shí),不走過場,做到制度健全規(guī)范,真正把員工的積極性提高起來,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
4、華銀氧化鋁落戶德保來之不易,我們一定要做好對氧化鋁用電業(yè)擴(kuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,支持縣域經(jīng)濟(jì)的振興和發(fā)展。
5、在關(guān)心參與和策劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)我縣35KV輸變電工程項(xiàng)目的建設(shè),城網(wǎng)工作的早日實(shí)施,二期農(nóng)網(wǎng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備以及水電開發(fā)建設(shè)等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)公司的行風(fēng)建設(shè)工作,牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)決履行社會監(jiān)督制度,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”行為的發(fā)生,樹立公司的形象和社會地位。
7、高度重視公司的安全生產(chǎn)問題,重視提高全員安全意識的教育,認(rèn)真查找不安全的因素的根源,加強(qiáng)職工的技術(shù)技能的培訓(xùn),從根本上消除生產(chǎn)上的不安全隱患,使安全生產(chǎn)為公司效益服務(wù)。
8、盡職盡責(zé),盡能力關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,關(guān)心職工的疾苦,逐步改善邊遠(yuǎn)職工居住環(huán)境和辦公條件,解決職工的后顧之憂,使職工安心工作。
四、假若我競聘失利如何對待
同志們,我充滿著信心參與本次副總經(jīng)理競聘,首先是希望得到大家對我的支持。競爭是殘酷的,假若我本次競聘失利,我會面對現(xiàn)實(shí),查找原因,決不氣餒,為今后的工作做好準(zhǔn)備,并一如繼往地支持新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作。
最后祝同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)朋友,
大家好!
非常感謝你給我這個(gè)機(jī)會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對我來說,這不僅是一個(gè)機(jī)會,也是對自己的挑戰(zhàn)。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機(jī)會,用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,勇敢的接受大家對我的評價(jià)。
我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今,先后在人事部做文秘工作,勞動(dòng)工資,工人技術(shù)人員的考核與聘用,學(xué)校駐外辦事處生活,酒店管理,旅行社管理,學(xué)生食堂等。在這些工作中,我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。不斷學(xué)習(xí)充電,督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教會了我很多管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社的管理和運(yùn)營中,不僅需要管理能力和水平,還需要良好的適應(yīng)性和市場反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗(yàn)和水平,也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的果斷作風(fēng)。
到目前為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我。對中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要良好的管理水平、良好的市場適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足,但會繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想如下:
第一,注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)。同時(shí)要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系的縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
其次,要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體,每個(gè)人都需要協(xié)調(diào)與合作。運(yùn)營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力,這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。
第三,做好四面八方客人的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方,歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務(wù),讓遠(yuǎn)方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂。
作為這次比賽的參與者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不會逃避失敗,無論結(jié)果如何,我都會繼續(xù)誠實(shí),老老實(shí)實(shí)做事!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我是**行的**,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個(gè)演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特!
這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解。
。ê啔v部分由客戶自己添加)
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊(duì)的時(shí)候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機(jī)制。
競爭推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺上,再一次有機(jī)會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會。
自我介紹一下,我叫****,***年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任**加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年
中無論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
二、營銷工作
隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務(wù)意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開發(fā)客戶。
另外,對于加油站來說,擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)
第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)
加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營造消費(fèi)氛圍入手。 “先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高
學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會對每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
謝謝大家!
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