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經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-05-02 18:33:02 競聘 我要投稿

【精品】經(jīng)理競聘演講稿范文集合5篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在當下社會,我們使用上演講稿的情況與日俱增,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】經(jīng)理競聘演講稿范文集合5篇

經(jīng)理競聘演講稿 篇1

各位領導:

  首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時代的發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

  我競聘的崗位是商場店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

  我叫xx,現(xiàn)年 歲,學歷,現(xiàn)任職。年月到工作至今。

  一、工作年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作。

  圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。

  二、對崗位的認識

  我競聘的崗位是電器商場店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。

  同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

  我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:

  1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的 安全、高效、穩(wěn)定運行。

  2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。

  3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

  4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。

  5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。

  6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

  7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。

  以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

  1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作

  我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。

  3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。

  我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

  4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效

  作為一個家電運營企業(yè),我們在 為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,服務售后的'領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。

  各位領導,各位同事,以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,請批評指正。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫,現(xiàn)年周歲,大學文化,經(jīng)濟師職稱,中共預備黨員,現(xiàn)任支行會計主管。首先,我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機會。我要競聘的崗位是營運保衛(wèi)部經(jīng)理。下面,我將從五個方面證明,我具備做好一個營運保衛(wèi)部經(jīng)理的條件。

  一、專業(yè)知識全面

  九四年,我從銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。年開始參加會計專業(yè)自學考試,年?飘厴I(yè),年本科畢業(yè),獲得了財大經(jīng)濟學學士學位,并被J自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。

  二、計算機技術過硬

  業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機技術。長期的自學與實踐,讓我從一個“門外漢”變成了一名在我們九江建行口碑非常好的計算機技術員。年我為支行編寫過一套存款分析系統(tǒng)軟件,年我還獲得了都昌縣首屆互聯(lián)網(wǎng)知識大賽一等獎。

  三、文字功底扎實

  早在銀校讀書期間,我就獲得了人總行 “我愛金融”征文比賽三等獎。入行以來,也陸續(xù)有作品在行內(nèi)外發(fā)表。零六年,我的一篇《新版網(wǎng)銀體驗手記》,在全省建行掀起了5.0版?zhèn)人網(wǎng)上銀行體驗高潮。省分行電子銀行部給予我高度評價,并將文章刊登省行信息站和《南昌星期一》報紙上,同時還推薦給了總行。

  四、工作經(jīng)驗豐富

  在擔任會計主管之前,我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過,擔任過多種中層管理職務,并連續(xù)多年兼任團支部書記和計算機技術員。從零四年八月起,我先后在、兩個支行擔任會計主管。在我的組織帶領下,支行在零四年底通過了省分行會計一級復驗收,支行更在年底以全省最高分被省分行評定為會計一級。在期間,我還為支行精心設計了一套科學的績效考核方案,該方案有力地調(diào)動了全行員工的積極性,促進了支行在近一、二年來各項業(yè)務全面快速發(fā)展,我本人也得到了支行領導和員工們的一致贊賞。

  五、勤學苦干的精神

  我始終堅持刻苦自學,勤奮工作。工作完善了自我,也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽。年,省分行組織“全省建行優(yōu)秀青年事跡報告會”,我有幸作為優(yōu)秀青年代表,巡回全省演講。同年四月,我又被總行評為“中國建設銀行優(yōu)秀共青團員”,成為J分行歷史上第一個獲此殊榮的員工。

  擁有國際金融、會計和計算機三種專業(yè)知識,以及三年的會計主管工作經(jīng)驗,使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部經(jīng)理。如果能夠如愿以償,對于新的工作,我有四個初步設想。

  一、組織一次問題梳理。

  今年以來的運行周報表明,我行運行質(zhì)量有待提高。為此,我將組織人員,對運行問題進行一次全面梳理,然后對癥下藥。針對由于系統(tǒng)缺陷而導致的問題,立即上報優(yōu)化建議;針對由于柜員業(yè)務生疏而導致的問題,則要加大培訓力度,印發(fā)《營運問題答疑手冊》;針對由于柜員責任心不強而發(fā)生的差錯,必須嚴格加以考核。

  二、進行一次風險點排查。

  隨著前后臺分離改革的實施,許多前臺的風險點也隨著業(yè)務的后移,而轉移到了后臺,營運保衛(wèi)部因此成為全行風險防范任務最艱巨的一個部門。為做到心中有數(shù),牢牢地把握住風險點,務必要進行一次徹底的風險排查。排查要瞄準關鍵的部位、環(huán)節(jié)和崗位,以及重要制度的落實情況。排查之后要進行整改,并建立起由經(jīng)理直接負責的長效檢查機制。

  三、制定一份服務質(zhì)量考評表。

  根據(jù)省行最新數(shù)據(jù),全省營運服務質(zhì)量平均滿意度為95.61%,而我行僅為75%,提高營運服務質(zhì)量已經(jīng)刻不容緩。為了更好地督促機關人員,為一線提供高質(zhì)量的服務,我將制定一份服務質(zhì)量考評表,定期下發(fā)到各網(wǎng)點,征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價?荚u結果要與績效工資掛鉤。

  四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務轉型步伐。

  安全保衛(wèi)工作的核心就是按章操作。目前,前后臺分離、網(wǎng)點轉型等各項改革措施正在推進之中,業(yè)務管理模式與操作流程必然會發(fā)生變化,網(wǎng)點人員可能會覺得無所適從,前臺風險指數(shù)隨之加大。因此,當前安全保衛(wèi)工作的首要任務,就是要做好新制度的推廣,確保業(yè)務轉型到哪里,新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。

  以上設想,如有不當,懇請評委們批評指正。記得當年,總行紀委書記、現(xiàn)任副行長ZL,給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團員”榮譽證書的時候,他握著我的手,親切地說“小伙子,不錯!好好干!”。是的,無論在哪個崗位我都在好好干,如果能到營運保衛(wèi)部,我也一定會好好干,干好來!

  我的演講結束了,謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位主考官:

  大家好!

  首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

  我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域經(jīng)理。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

  作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務!胺⻊铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

  一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來

  二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

  三、加強基礎管理,完善激勵機制。基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。

  企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

  各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。

  我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

經(jīng)理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經(jīng)過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘的優(yōu)勢:

  第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)參加工作以來,我經(jīng)常學習黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與和公司保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務奉獻真情,行動追求卓越。

  第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識

  工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業(yè)務有了較為深入的了解,對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗為我做好奠定了堅實的基礎。

  第三、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。

  我畢業(yè)于××學校,幾年的學校學習,使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎。

  第四、我具備擔任該職位的基本素質(zhì)。

  作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關系。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關系,具有的優(yōu)勢。

  俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經(jīng)驗,我會不斷總結、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領導的關懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下。

  我們機場的建設正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機場這一平臺上,再次實現(xiàn)超越,更上一層樓。各位領導、各位評委,同志們、朋友們,參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上經(jīng)理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:第一、團結合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。

  多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好主角,擺正自己的位置,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關系。在工作上,我將在充分調(diào)查的基礎上,有步驟、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。

  我的演講到此結束,謝謝大家的支持!

經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。

  我叫xxx,今年35歲,經(jīng)濟師。20xx年7月xx大學經(jīng)濟管理系本科畢業(yè),分配到xxx支行工作;20xx年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗;20xx年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任xxx支行共青團總支書記,;20xx年底任支行行長助理,協(xié)助一把手進行綜合管理;20xx年1月調(diào)至分行宣傳部,具體負責企業(yè)文化和職工教育工作,20xx年2月通過競標,任xxx部經(jīng)理至今,是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。

  企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質(zhì)服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:

  一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)x行獨特的特色文化。

  二是優(yōu)質(zhì)服務上突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變以我為中心的服務意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展行長(主任)接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行首問負責制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團組織建設突出找位子。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的位子,使他們認識到黨員不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號和青年崗位能手創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng)建青年文明號和青年崗位能手,而且要讓他們克服評選后船到碼頭車到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。

  四是抓心理建設。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

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