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經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-04-10 10:17:58 競(jìng)聘 我要投稿

精選經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集合7篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集合7篇

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

  首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使我有幸參與今天的競(jìng)爭(zhēng)答辯。

  一、自我介紹我叫,來(lái)自縣郵政局,2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專(zhuān)柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。曾被省局評(píng)為:“明星專(zhuān)柜員”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

  1月,代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專(zhuān)柜員中脫穎而出,開(kāi)始擔(dān)任團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。12月獲得郵政局:“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái),并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

  二、工作成就組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, 代理保費(fèi)僅僅只有萬(wàn)元,11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年計(jì)劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒(méi)有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能也在不斷的提升。

  三、以往工作方法組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專(zhuān)業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專(zhuān)柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,打造充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì),次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和相關(guān)金融知識(shí),把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次,隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次,現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶(hù)溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

  四、發(fā)展目標(biāo)及措施局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長(zhǎng),到十二五末完成專(zhuān)業(yè)收入1300萬(wàn)元.20xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷(xiāo)模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系,并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力;到十二五規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷(xiāo)模式,使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭(zhēng)達(dá)到6%。

  1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

  運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策,特別是省局214號(hào)文件,激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷(xiāo)人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)人員一律給與淘汰,20xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷(xiāo)人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時(shí),對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

  2、加大宣傳力度,堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng),快速提升保費(fèi)規(guī)模。

 。1)做好上門(mén)客戶(hù)的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶(hù)為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶(hù)留下良好的第一印象,在服務(wù)的過(guò)程中,適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶(hù)的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

  (2)縣局專(zhuān)業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃,支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。

 。3)根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶(hù)信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶(hù),有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪(fǎng),注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì);逐村入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解,充分利用節(jié)假日銷(xiāo)售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī),有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì),全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

  (4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。發(fā)揮客戶(hù)服務(wù)崗位作用,做好大客戶(hù)維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶(hù)實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶(hù)信息,使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪(fǎng),努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā),并通過(guò)老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)。

  (5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作,并將典型案例及時(shí)總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

  3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏(yíng)化。

  躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

  對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作,利用專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)技巧,豐富我們團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專(zhuān)業(yè),實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)互動(dòng),資源共享。

  古人云:“不可以一時(shí)之得意而自夸其能,也不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但我決不回避失敗,無(wú)論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,一如既地往勤奮學(xué)習(xí),努力工作!

  我的演講完了,謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

  幾天來(lái),我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”

  很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)?lái)的奇跡。

  我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀(guān)念及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

  在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對(duì)自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)

  在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。

  挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱(chēng)號(hào),帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……

  在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。

  說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家上午好!

  首先,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給我這次況聘演講的機(jī)會(huì)!我以能在此競(jìng)聘松山移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職而深感榮幸!希望各位能夠多多給予我鼓勵(lì)和支持,謝謝大家!

  “溝通從心開(kāi)始”,這是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)的企業(yè)服務(wù)理念,這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開(kāi)始!今天我演講的主題主要包括兩方面:我競(jìng)聘此職位的優(yōu)勢(shì),以及我對(duì)如何擔(dān)任好這一職務(wù)的一些想法。

  首先,做一下自我介紹。我的名字叫做方娜,1981年生人,F(xiàn)為中國(guó)移動(dòng)通信赤峰分公司松山區(qū)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員,截止目前,我已經(jīng)在此崗位任職。在此之前,我曾在 公司任 職務(wù)。這些寶貴的工作經(jīng)歷使我較好地鍛煉了自身的意志,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)!如今,我成為中國(guó)移動(dòng)通信公司的一員并深深以此為榮!

  中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)注于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)公司,注冊(cè)資本518億元,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)4000億元。自20xx年成立以來(lái),始終在國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占據(jù)著重要地位,以世界前500強(qiáng)的身份和地位傲視移動(dòng)通信市場(chǎng)!無(wú)愧于“移動(dòng)通信專(zhuān)家”的稱(chēng)號(hào)!

  一個(gè)不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來(lái)在此崗位的工作經(jīng)歷使我真正理解、懂得了中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所感染,始終在這個(gè)平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。我愛(ài)我的崗位,而愛(ài)是建立在了解和理解的基礎(chǔ)上的。

  記得剛走入移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這一領(lǐng)域時(shí),我就感受到了這種蓬勃向上、積極進(jìn)取的工作氛圍,在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),訓(xùn)練掌握業(yè)務(wù)技能,工作能力扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步提高,多次在單位的考核評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī),業(yè)務(wù)知識(shí)、能力均名列前茅!

  在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹“溝通從心開(kāi)始”這一服務(wù)理念。當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正全力提高服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而身為一名營(yíng)業(yè)員的我,服務(wù)工作的好壞直接影響著企業(yè)的形象。在我的崗位上,我始終堅(jiān)持這樣的原則:要為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,時(shí)刻為用戶(hù)考慮。這樣,才能真正做到“溝通從心開(kāi)始”。作為一名營(yíng)業(yè)員,得到用戶(hù)的理解和認(rèn)可是最可貴的!為此,在工作中,我始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一們用戶(hù)。我們面對(duì)的用戶(hù)群非常的龐大和復(fù)雜,為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,我們要用心去分析不同的用戶(hù)心理,這樣才能有理有據(jù)地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。在工作中,我也曾多次遭到個(gè)別用戶(hù)的不理解甚至責(zé)罵,面對(duì)這些,我始終保持平和冷靜的心態(tài),用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著“溝通從心開(kāi)始”,用實(shí)際的工作實(shí)踐著“溝通從心開(kāi)始”!

  我想“溝通從心開(kāi)始”不僅是我們對(duì)用戶(hù)的承諾,在我們的集體內(nèi)部,同樣需要坦誠(chéng)相對(duì)的溝通。對(duì)于競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職,我想我的優(yōu)勢(shì)就在于我有較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通能力。兩年時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)、同事的朝夕相處,使我得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持。做事先做人,我為人隨和,具有較強(qiáng)的判斷和協(xié)調(diào)能力。在我看來(lái),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要得到群眾的信賴(lài)和支持,對(duì)同事一視同仁,協(xié)調(diào)好自己與同事以及同

  事之間的關(guān)系,這樣才能成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。而在面對(duì)我們的用戶(hù)時(shí),則需要耐心、細(xì)心和關(guān)心長(zhǎng)期的營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作,通過(guò)與形形色色的不同的用戶(hù)接觸,使我懂得了如何與用戶(hù)更好地溝通,也得到了用戶(hù)的普遍信任。而通過(guò)從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳不同職務(wù)的工作,使我充分了解、熟悉了營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作程序。收費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及與大客戶(hù)的溝通,我從一點(diǎn)一滴做起,全面系統(tǒng)地掌握了移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的各種職能,

  所以更懂得如何融會(huì)貫通,協(xié)調(diào)分配工作。通過(guò)公司定期組織的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更加鞏固了我的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,提高了業(yè)務(wù)水平。正是因?yàn)橛辛俗銐蜇S富的理論指導(dǎo),使得我在實(shí)際工作中顯得更加得心應(yīng)手,面對(duì)各種問(wèn)題從容不迫。這一切都得益于長(zhǎng)時(shí)間在此崗位的經(jīng)驗(yàn)積累,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我的事業(yè),乃至整個(gè)人生的巨大財(cái)富!經(jīng)驗(yàn)就是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)就是優(yōu)勢(shì)!另外,我有著良好的人際關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽。一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)是最重要的,只有大家緊密地團(tuán)結(jié)在一起,心往一處想,勁往一處使,才能干出成績(jī),整體提升我們的服務(wù)水平。

  下面,我簡(jiǎn)要地談一談我對(duì)如何擔(dān)任好這一職務(wù)的一些想法。首先,我覺(jué)得作為一名營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營(yíng)業(yè)廳的工作流程、工作方法,才能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題所在,從而有針對(duì)性地制定解決方案。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn),使我清楚用戶(hù)的需求是什么,什么樣的服務(wù)能讓我們的用戶(hù)最滿(mǎn)意。知己知彼,我們的工作才能做好!

  用戶(hù)就是上帝!對(duì)于我們來(lái)說(shuō),上帝就是選擇中國(guó)移動(dòng)通信作為服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的蜂窩電話(huà)使用群體。這些人與我們形成消費(fèi)者與商家的關(guān)系,而服務(wù)就是我們營(yíng)業(yè)廳所經(jīng)營(yíng)的商品。用戶(hù)不會(huì)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)商品,這就要求我們不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)。我想我們應(yīng)該搞清楚一個(gè)問(wèn)題:我們的薪水不是來(lái)自于中國(guó)移動(dòng),而是來(lái)自于用戶(hù)手機(jī)充值卡中的預(yù)存話(huà)費(fèi)。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),為我們的用戶(hù)服務(wù)好就是天經(jīng)地義的。我們需要

  的不僅僅是“您好,請(qǐng)問(wèn)你辦理什么業(yè)務(wù)?”這樣簡(jiǎn)單的文明禮貌用語(yǔ),而應(yīng)該是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的,從言到行的全面服務(wù),原因很簡(jiǎn)單:因?yàn)槟隳昧巳思铱诖锏腻X(qián)。這是我在工作中經(jīng)常提醒自己的,如果我有幸競(jìng)聘成功擔(dān)任該職務(wù),我會(huì)將此與我的同事共勉,并時(shí)常提醒、幫助她們做到更好!

  在今后的工作中,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是新增業(yè)務(wù)。試問(wèn)一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)一知半解的營(yíng)業(yè)員,又怎么能為用戶(hù)解惑答疑,解決困難呢?牢固、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)是我們?yōu)橛脩?hù)做好服務(wù)的前提和基礎(chǔ),缺乏了這些,一切無(wú)從談起。所以,經(jīng)常組織員工培訓(xùn)、考核是必需的,應(yīng)該堅(jiān)持不懈。

  當(dāng)然,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理來(lái)說(shuō),首要的工作莫過(guò)于對(duì)整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的工作和員工的管理。關(guān)于如何做好管理其實(shí)是很復(fù)雜繁瑣的,非一言半語(yǔ)能盡其詳。但我始終堅(jiān)信一點(diǎn),溝通是最重要的。營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員之間不只是簡(jiǎn)單的從屬關(guān)系,更應(yīng)該建立一種平等的伙伴關(guān)系,只有用心去了解員工的心理,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)個(gè)人的問(wèn)題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知,我們營(yíng)業(yè)廳里的工作其實(shí)是非?菰锏,所以我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)馗阋恍┞?lián)誼活動(dòng)或聚會(huì)等。因?yàn)樵谶@種場(chǎng)合和環(huán)境下,大家可以更輕松、更坦誠(chéng)地交流,同時(shí)也可以排解繁忙工作帶來(lái)的緊張和壓力,從而更好地投入到工作當(dāng)中去?傊降仁乔疤,團(tuán)結(jié)是基礎(chǔ),溝通是主旨。

  請(qǐng)相信,我今天的演講絕非空想,更不是吹噓!我相信我有能力完成我的使命,盡我所能做到最好!當(dāng)然是要在諸位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)的前提下。給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜!

  在中國(guó)移動(dòng)通信赤峰分公司松山區(qū)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)平凡的崗位上,我始終堅(jiān)守著一份屬于自己的追求。把我的誠(chéng)心獻(xiàn)給公司和事業(yè);把我的信心留給自己和同事;把我的愛(ài)心送給用戶(hù)和朋友;把我的青春熱情融入到中國(guó)移動(dòng)的建設(shè)中去!當(dāng)我回首往事時(shí),我不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥。這樣,我就能說(shuō):我把我的滿(mǎn)腔熱情都奉獻(xiàn)給了我深?lèi)?ài)的事業(yè)——中國(guó)移動(dòng)通信!

  我們相信,新世紀(jì)的中國(guó)移動(dòng)通信,將會(huì)與時(shí)代一起發(fā)展、壯大!讓我們共同努力,創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)橋梁!

  最后,我想說(shuō),敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,請(qǐng)慎重您的選擇,你的選擇是對(duì)我的信任,您的信任將給我信心,我的信心將使我成功,我的成功會(huì)令大家滿(mǎn)意!

  今天,我以中國(guó)移動(dòng)為榮,明天,移動(dòng)因我而更加精彩!

  我的演講完了,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)更加努力!也感謝在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì),我在此向各位表示深深的謝意!

  謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。

  我競(jìng)聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

  一、個(gè)人簡(jiǎn)介我叫**,現(xiàn)年 30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。

  20xx年6 月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。

  隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

  同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

  我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠(chǎng)家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

  3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

  4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

  5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

  6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。

  7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

  以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

  三、工作設(shè)想如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

  1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

  3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護(hù)專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

  4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  5、眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的'問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

  謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、女士們:

  大家好!

  首先讓我借今天這個(gè)好機(jī)會(huì),向各位拜個(gè)晚年,祝大家工作順利,新年吉祥,家庭幸福!

  我廣電網(wǎng)絡(luò)公司為了事業(yè)發(fā)展興旺,作出了第一輪全體員工競(jìng)聘上崗實(shí)施方案,我非常理解和支持。我作為一名老廣電工作者,雖年歲多長(zhǎng)幾歲,但還正直身強(qiáng)力壯、精力興旺時(shí)期,還有一顆執(zhí)著的工作熱情和火熱的心,積極響應(yīng)這一號(hào)召,勇敢地站出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們挑選,為我市廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱。

  一.競(jìng)聘崗位及條件:

  我競(jìng)聘的崗位是:工程技術(shù)部經(jīng)理。其條件有三點(diǎn):

  1. 對(duì)基層工作熟悉。我生在農(nóng)村,成長(zhǎng)在基層,我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)廣

  電站工作17年。有豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站人員關(guān)系比較好,并且熟悉農(nóng)村生活環(huán)境。同時(shí)與鄉(xiāng)、村干部、群眾接觸多,有相應(yīng)的溝通和人際交際方法,并非常了解農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,對(duì)今后農(nóng)村廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有良好的基礎(chǔ)。我1997年調(diào)市廣電局后,先后在農(nóng)村微波工程部、事業(yè)科、城網(wǎng)部、農(nóng)網(wǎng)部、播出部和公司工程技術(shù)部任副職,對(duì)各部門(mén)工作業(yè)務(wù)比較熟悉,可說(shuō)是得心應(yīng)手。

  2.業(yè)務(wù)技術(shù)精良。我通過(guò)不斷努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,使自己對(duì)廣電業(yè)務(wù)技術(shù)熟悉程度比較全面,從衛(wèi)星接收天線(xiàn)到機(jī)房設(shè)備再到光(電)纜干線(xiàn)路,能獨(dú)立掌握廣電網(wǎng)絡(luò)光(電)鏈路的設(shè)計(jì)、計(jì)算、設(shè)備安裝及維修,電腦繪圖、制表,光纜熔接及各類(lèi)故障處理等技術(shù)。在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),先后在國(guó)家級(jí)及省刊物上發(fā)表技術(shù)文章、論文五篇,XX年獲得國(guó)家管理科學(xué)研究院頒發(fā)的“科學(xué)創(chuàng)新貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)”和優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

  3.有帶頭吃苦積極肯干精神。我生長(zhǎng)在農(nóng)村,是農(nóng)民的兒子。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)愧,吃苦在前,享樂(lè)在后。什么樣的苦活、重活、臟活那難倒過(guò)我,什么樣的嚴(yán)冬酷署我低過(guò)頭,因?yàn)槲矣幸桓督】档纳眚?qū),有一雙勞動(dòng)人民的手,有一個(gè)直爽的性格,有一股帶頭吃苦的精神和旺盛的戰(zhàn)斗力。我一生從事廣電事業(yè)工作,并立志要把有限的生命投入到為廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)添磚加瓦,閃亮發(fā)光之中。

  二、想法、做法和打算:

  如果我能競(jìng)聘上工程技術(shù)部經(jīng)理的話(huà),我保證做到:

  1.搞好公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,提出公司年度建設(shè)方案,建立完善公司各類(lèi)技術(shù)資料檔案,整理收集工程建設(shè)圖紙,分名別類(lèi)及時(shí)歸檔,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)參謀。

  2.加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)的力度,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,組織引導(dǎo)公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)數(shù)字電視業(yè)務(wù)知識(shí)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)動(dòng)手操作能力,組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)氛圍,推進(jìn)互幫互學(xué),創(chuàng)造一個(gè)良好工作學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支素質(zhì)高,紀(jì)律嚴(yán)、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。

  3.強(qiáng)化工程建設(shè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理模式,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大,嚴(yán)格工程施工監(jiān)督,注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)著手,從施工建設(shè)著眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗(yàn)收關(guān),狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量關(guān),厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)制度,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。維護(hù)好機(jī)房設(shè)備,杜絕大小責(zé)任事故,確保機(jī)房播出萬(wàn)無(wú)一失。加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,健全部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)明部門(mén)內(nèi)崗位紀(jì)律,做到人員既分工明確,責(zé)任到個(gè)人,又相互協(xié)作的辦事作風(fēng),為基層和用戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié),樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)風(fēng)尚,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門(mén)。加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)作,創(chuàng)建良好的和諧工作環(huán)境,維護(hù)公司整體形象和利益。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先,盡職盡責(zé)做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

  搞好內(nèi)部工作協(xié)調(diào)是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,如何正確處理好員工與客戶(hù),自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

  第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我將擺正自己的位置,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助xx做好工作。主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)做好工作,使各項(xiàng)工作得到積極有效的開(kāi)展。

  第二,實(shí)事求是的原則,解決好客戶(hù)與員工的誤解。我將找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要提醒員工要多站在顧客的角度思考問(wèn)題,并盡量解決。 jingpingao.cn

  其次,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作

  營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的宣傳模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為自己的營(yíng)銷(xiāo)理念。同時(shí),在業(yè)務(wù)間把我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)介紹個(gè)客戶(hù),并科學(xué)布置大廳,讓其起到美觀(guān)和宣傳的兩種效果。

  第三,挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

  第四,用服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量留住優(yōu)質(zhì)。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是我們銀行賴(lài)以生存和發(fā)展命脈,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)工作搞不好直接影響到我行經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)效益。為此,我將向他們推銷(xiāo)我行最好的產(chǎn)品,提高他們對(duì)我行的信譽(yù)度,同時(shí)建立科學(xué)的回訪(fǎng)制度,積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù),將服務(wù)工作真正做到他們的心坎上。

  再次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶(hù),減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。

  第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶(hù)、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶(hù),減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。

  第五,協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻(hù)排隊(duì)等候時(shí)間。

  第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶(hù)等候環(huán)境。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

  謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

  大家好!

  卡內(nèi)基說(shuō):“不要害怕推銷(xiāo)自己。只要你覺(jué)得自己有才華,就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職位!睅е@句話(huà)和二十年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿(mǎn)懷信心和激情走上講臺(tái),參加酒店總經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng),自信而有能力肩負(fù)起這個(gè)重任。

  自從20年加入工作以來(lái),我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺(tái)領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何做人,如何做事,如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理,我一直秉承著“言出必行,行出必行”的作風(fēng)。20__,加入萬(wàn)源,一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我有幸學(xué)到了很多東西,取得了很大的進(jìn)步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!是你們的支持和愛(ài)讓我有信心走上這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的舞臺(tái)。

  下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)酒店管理的認(rèn)識(shí):

  首先,酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。

  首先,酒店要定位于服務(wù)大眾,以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營(yíng),還要樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人的滿(mǎn)意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓每一位客人都能高高興興來(lái),滿(mǎn)意而歸。同時(shí)要樹(shù)立酒店利益至上的經(jīng)營(yíng)理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,營(yíng)造良好和諧的工作氛圍,權(quán)衡各種關(guān)系,做到顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意。

  第二,酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。

  管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個(gè)好的、科學(xué)的管理模式可以促進(jìn)酒店的發(fā)展,使酒店立于不敗之地。“水晶宮”的奇跡離不開(kāi)科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)。

  以上是我對(duì)酒店管理的看法,我將向你展示我的優(yōu)勢(shì),讓你對(duì)我有更全面的了解:

  第三,我愛(ài)服務(wù)。

  從我來(lái)酒店工作的那天起,我就對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中,我總是積極地將個(gè)人發(fā)展融入酒店的工作中去。

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