有關服務經(jīng)理競聘演講稿四篇
演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在不斷進步的社會中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的服務經(jīng)理競聘演講稿4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！
今天，我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗位。
眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這三大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設。服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質(zhì)。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
服務經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們：
大家好！
我競聘的崗位是生活服務公司副經(jīng)理。現(xiàn)在，按照競聘程序的要求，我將有關情況陳述如下：
我叫*，69年生，中共黨員，94年畢業(yè)于山西礦院，同年分配到**廠擔任機電技術員。97年9月任該廠副廠長，分管全廠的生產(chǎn)安全工作。99年5月，生活區(qū)改用天然氣后，我主動要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。20xx年5月調(diào)入公司原政法處，從事信息調(diào)研和文秘工作。20xx年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔任秘書至今。今天，我參加服務公司副經(jīng)理崗位的競聘，有以下幾方面的條件：
一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機關以來，我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作，現(xiàn)又擔任公司領導秘書，同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質(zhì)和任務，使我對公司的整體情況，有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益，盡快進入角色，有針對性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗和較好的協(xié)調(diào)能力。大學畢業(yè)后，我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產(chǎn)副廠長，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經(jīng)驗較為豐富，組織、協(xié)調(diào)能力較強，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強溝通，提高效率。
三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里，公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學到了許多優(yōu)秀品質(zhì)，特別是耳聞目睹公司領導以工作為重，駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業(yè)的精神，更使我受益非淺。
我是個農(nóng)民的兒子，深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。
假如這次競崗成功，有幸擔任服務公司副經(jīng)理職務，我會全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強化整體意識，切實維護好班子的團結，充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，共同營造一個團結、協(xié)作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協(xié)力把服務公司的事情辦好；
二是圍繞服務公司的年度工作目標任務，精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎管理工作，結合公司正在實施的成本倒算，建立健全以成本費用為核心的管理體系，增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性，以此帶動工作質(zhì)量的提高，力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下，共同分享企業(yè)管理上水平后，帶來的收入上的提高；
三是充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量。要運用市場化經(jīng)營管理模式，結合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作，不斷適應市場條件的變化，盡可能的整合現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目，培育核心業(yè)務。要在職工中倡導和培養(yǎng)服務制勝的理念，依靠服務求生存、求發(fā)展，使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè)；
四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務，要深入基層、調(diào)查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計劃性、針對性和實效性，一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上，放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務公司伴隨著**公司的發(fā)展而發(fā)展，在**的建設上發(fā)揮了重要的作用，可以說，服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發(fā)圖強，服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成，在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上，迎來又一個發(fā)展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務公司再創(chuàng)輝煌的建設者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會，感謝各位對我的鼓勵和支持。
謝謝！
服務經(jīng)理競聘演講稿 篇3
大家好！非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫X，XX年5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。今天，我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能：
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標：
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務的'追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務的72小時內(nèi)回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后，我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強，這是干好一切工作的基礎；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強，信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢，謝謝大家！
服務經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委：
大家好！此時此刻，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是地面服務部經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務部經(jīng)理需要具備較強的計劃、控制與執(zhí)行能力；具備良好的團隊管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗。自20xx年參加工作以來，一直從事著一線作業(yè)，腳踏實地的工作作風是我準則，謙虛誠懇的做事是我做人的原則，不斷創(chuàng)新是我?guī)ш犖榈哪繕恕?/p>
二、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。多年的工作使我熟悉機場的工作職責和工作特點，加油站儲備站經(jīng)理競聘，便于在今后的工作中將任務分解落實。
三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。有公仆意識和自律能力，堅持以大局利益為重，做到嚴于律己，清正廉潔，講求原則，在實踐中能積極發(fā)揮主觀能動性。生活中，我以熱情、正派、誠實、守信作為為人宗旨，襟懷坦白，以誠相待。
四、有突出的工作業(yè)績。曾被評為營銷經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務部是一線生產(chǎn)服務部門，它的工作關系著社會大眾對機場的感官，處于尤為重要的地位。假如競聘成功，我將全力以赴圍繞地面服務部的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，使地面服務部工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、建設好自己的管理團隊。
1、統(tǒng)一思想行為。經(jīng)過各個渠道招聘到的團隊成員，辦事處經(jīng)理競聘報告、行為習慣都各不一樣，與團隊組織所要求的肯定存在差異，因此只有統(tǒng)一團隊成員的思想行為，達到了組織的要求，這樣的團隊才是符合組織目標要求的團隊。
2、提升績效。成員的思想行為達到組織的統(tǒng)一要求后，團隊才成為一個整體。只有成為一個整體后，才為順利地開展工作提供了基礎。提升績效是團隊管理的核心工作內(nèi)容，也是團隊管理的目標。團隊的工作績效又會表現(xiàn)為各種工作成果，或者榮譽。
3、積累團隊成果。團隊成果不僅表現(xiàn)在工作的結果，展廳經(jīng)理助理競聘演講稿，團隊成員的穩(wěn)定與成長也是團隊的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽，才能更好地激勱員工，團隊組織才能對成員產(chǎn)生更強的吸引力和歸宿感。
二、開展市場營銷工作。
1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言，“燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述”毫無疑問是所有工作的重點和基礎。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先，培養(yǎng)員工牢固的安全意識，養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習慣，制定“銀行大堂經(jīng)理競聘”，規(guī)定部門每月要召開安全管理例會，傳達公司安委會的決議，總結并講評本部門在當月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當日發(fā)生的任何涉及安全的問題，值班經(jīng)理都要在講評會上重點講評，并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系，這套體系是根據(jù)工作的探索，考慮機場的實際情況，在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗的同時，嚴格按照科學的工作原理推敲每一個工作步驟，明確各崗位的職責，并對工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。
2、情真意誠，用心服務。“分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿”“要做就做最好的！”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務領頭羊”的目標，帶領自己的團隊用自己的行動實踐著這份諾言，一步步向這個目標靠近。好的服務，就是情真意誠的服務，就是要把旅客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓旅客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃，親密互助。我將帶領團隊，學習的時候，如饑似渴；銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿；工作的時候，兢兢業(yè)業(yè)；業(yè)余生活中，又似一群永遠不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時間，自發(fā)組織舞蹈隊、義工隊，創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內(nèi)部刊物。
4、強化培訓，爭做一流。鞍山機場是一個大家庭，在這個家庭中，站務公司經(jīng)理競聘演講稿，我將帶領團隊積極向上、團結協(xié)作，在前進的征途上，不斷產(chǎn)生新亮點，取得新成績。最終達到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績。
各位領導、各位評委：理想，是行動的種子！自信，是成功的關鍵！我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹！
我的演講完畢。謝謝大家！經(jīng)理競聘演講稿
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