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經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-03-17 11:02:18 競(jìng)聘 我要投稿

精選經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集錦九篇

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)在社會(huì),用到演講稿的地方越來(lái)越多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集錦九篇

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

  我是一一年參加工作,一一年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,一一年一月加入了**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯?梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專(zhuān)業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

  目前**物業(yè)治理公司一余家,除原來(lái)房管部門(mén)翻牌一家,其余一家都是專(zhuān)業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開(kāi)始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和**的一些樓盤(pán)接洽,可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

  學(xué)治理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把一一多萬(wàn)人裁減到一一多萬(wàn)人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫(huà),畫(huà)上有一只獅子和一只鹿,獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō):獅子對(duì)我是的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

  品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶(hù))的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

  圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

  一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

  質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿(mǎn)足、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。)和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,一分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),一一分鐘公司解決問(wèn)題,一小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)足的答復(fù)。一一一一年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過(guò)ISO一一一一質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO一一一一一環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

  二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動(dòng)力。

  優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

  首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

  綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 比如:在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)治理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開(kāi)發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶,業(yè)主買(mǎi)一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

  再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每一一個(gè)遭碰到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有一一個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他一—一一個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),假如這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營(yíng)的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  三、健全的治理制度是品牌的保證

  在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位

  責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求一個(gè)部門(mén)的一一個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫(xiě)上責(zé)任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問(wèn)題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

  四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

  因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

  第一,治理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來(lái)優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。

  一一年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),治理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化治理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿(mǎn),業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

  其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。

  第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

  第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率一,設(shè)備完好率一,客人投訴處理率一,合同履行率一。

  建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)足體系”

  一個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿(mǎn)足;

  一個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

  一個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

  一個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

  一個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō),假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證一小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú),即:無(wú)煙頭,無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,那么她平均走一個(gè)往返大約一一分鐘,平均一分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走一趟,一天走一一趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走一一一一趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹(shù)立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。

  作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

  最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次公司組織的崗位競(jìng)聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機(jī)會(huì),還有彭經(jīng)理給我的教導(dǎo)!而且我覺(jué)得這是我最大的幸福和機(jī)遇,這也充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!

  一、我的基本情況

  想必本人的話,大家都應(yīng)該了解了,陸闖,90年農(nóng)歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過(guò)應(yīng)聘來(lái)到我們公司的網(wǎng)銷(xiāo)部,我想我是幸運(yùn)的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎么樣,但是吧出來(lái)這些年聽(tīng)過(guò)是聽(tīng)過(guò)但是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷(xiāo)部的彭經(jīng)理。他對(duì)我的信任,和照顧,真的很感謝!

  二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),我覺(jué)得人之美就是要展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。美麗漂亮的人就應(yīng)該去拍戲,歌喉好的人就應(yīng)該唱歌,會(huì)表演的人就應(yīng)該表演,心思縝密的人就應(yīng)該做會(huì)計(jì)。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!

  1、激情燃燒的心

  我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是挽著我心愛(ài)的人的手帶她走過(guò)所有我們兩個(gè)想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。

  我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是陪著我父母享受他們的晚年;

  我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)不大不小的房子一家人其樂(lè)融融;

  我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小車(chē)可以為我的家人遮風(fēng)擋雨;

  有句老話不知道大家聽(tīng)過(guò)沒(méi)有“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,我時(shí)常問(wèn)自己什么職業(yè)可以幫助自己完成夢(mèng)想!所以夢(mèng)想讓我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè),并且激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因?yàn)槲矣羞@一個(gè)夢(mèng)想!

  2、管理能力

  記得兩年前,我剛剛離開(kāi)了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過(guò)的人真的無(wú)法去體會(huì),你們不知道在平均濕度達(dá)到百分之八十的地方突然到了一個(gè)濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠(yuǎn)都是一層灰。吃飯的碗從來(lái)都是反過(guò)來(lái)放的!當(dāng)時(shí)的工地上一共有12萬(wàn)平方,多大估計(jì)很少有人能知道,打個(gè)比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個(gè)小時(shí)還是腳程快的。

  樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來(lái)不及怎么管?人數(shù)最多的時(shí)候我記得很清楚是七百五十四個(gè)工人,管理人員不算,全是農(nóng)民工,農(nóng)民工還是最不好管的。你去和他說(shuō)道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個(gè)前提下,一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個(gè)情況下可以讓一個(gè)人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說(shuō)了,總之一句話復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個(gè)人一定要有一個(gè)高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到并做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  3、堅(jiān)強(qiáng)的心就是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)的后盾

  還是說(shuō)北京的事情,記得冬天的時(shí)候零下十幾度,因?yàn)樵诠さ厣下锸挚隙ú桓蓛,不像北京本地人哈,都是在室?nèi)的,我們工作的地方都是在室外,西北風(fēng)果斷的是管飽的。沒(méi)到吃飯的時(shí)候出去洗個(gè)手然后回宿舍,網(wǎng)手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看。當(dāng)然哈,冬天的時(shí)候干活時(shí)不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會(huì)不忍直視的。肉什么的都沒(méi)了。

  記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機(jī)的,不向別人,不過(guò)洗衣機(jī)在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機(jī)上粘的水就結(jié)冰了就是這個(gè)樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時(shí)候也是非常痛苦的,風(fēng)是怎么吹的水都知道。

  這樣的環(huán)境告訴我人啊,其實(shí)最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經(jīng)常說(shuō)的話從內(nèi)部打破就是成長(zhǎng)從外部打破就是被這個(gè)社會(huì)所拋棄。

  4、臉皮厚

  有同事說(shuō)我臉皮厚,其實(shí)吧我覺(jué)得臉皮厚也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷(xiāo)售的只要記住三點(diǎn)就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅(jiān)持臉皮厚。

  其實(shí)一開(kāi)始從學(xué)校里面出來(lái)的時(shí)候我都不敢看別人的,后來(lái)慢慢的吧我知道了。這個(gè)社會(huì)就是這樣的,你不去搶你不去爭(zhēng)最后的最后你就是什么都沒(méi)有,因?yàn)槿思叶家詾槟阋呀?jīng)吃飽了,誰(shuí)又能看到你呢,F(xiàn)在是個(gè)搶錢(qián)的社會(huì)。

  我謝謝我的夢(mèng)想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那臺(tái)洗衣機(jī)和那份工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)有力的后盾,謝謝這個(gè)社會(huì)讓我學(xué)會(huì)了不要臉!

  三、應(yīng)聘后的設(shè)想

  如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也將是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司展現(xiàn)自己的余光,為員工提供各方面需求。

  一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的重要三點(diǎn)

  1.心態(tài):心態(tài)是決定一個(gè)人做事是否能成功的基本要求。作為一名經(jīng)理,勢(shì)必會(huì)遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,來(lái)自于公司的',項(xiàng)目的,銷(xiāo)售人員的,當(dāng)面對(duì)這一切時(shí),良好、積極、樂(lè)觀的心態(tài)是必要的。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),會(huì)影響全局。

  2.責(zé)任心:作為一名經(jīng)理,在任何事情中,可以說(shuō)是決策人,如果沒(méi)有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,凡事不會(huì)做到全力以赴,這樣的成果會(huì)大打折扣。只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能把潛能發(fā)揮到最大。

  我的第一份工作,在一個(gè)電子廠上班,弄丟了一個(gè)mastercam的密碼狗。這個(gè)密碼狗價(jià)值五萬(wàn)而且是美金,我當(dāng)時(shí)真的急的傻了,后來(lái)我人身中的第一個(gè)經(jīng)理,我記得很清楚叫做賴(lài)光華,是他幫助我寫(xiě)了報(bào)告后來(lái),挽回了一定的損失。他對(duì)工作的責(zé)任和對(duì)員工的責(zé)任我到現(xiàn)在為止都非常的記憶猶新,感謝他!

  3 .執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個(gè)人做好事情的根本。作為一名經(jīng)理,首先要對(duì)公司的企業(yè)文化充分認(rèn)可,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展要認(rèn)可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進(jìn),擁護(hù)公司的發(fā)展方向,擁有共同的價(jià)值觀、人生觀,對(duì)公司所下達(dá)的任務(wù)、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發(fā)展方向去做事。

  我的具體工作設(shè)想

  1、活到老學(xué)到老。所以首先需要做的當(dāng)然就是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會(huì)先做人或做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)都可以指出我的缺點(diǎn),知無(wú)不言言無(wú)不盡!

  2、馬總說(shuō)過(guò)經(jīng)理是什么,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當(dāng)大家的助手,積極推進(jìn)觀念和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)系下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ。希望大家以后多用用我,別用死就好。

  3、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為向?qū),以客?hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷(xiāo)售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要關(guān)注到員工的合理要求,幫助員工一起設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念上來(lái),充分發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的擔(dān)心,發(fā)掘客戶(hù)的能力。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。

  4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職責(zé)為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。

  我競(jìng)聘的崗位是xxxx店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

  一、個(gè)人簡(jiǎn)介

  我叫xxxx,現(xiàn)年 xxxx歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現(xiàn)任職xx店門(mén)店經(jīng)理。xxxx年6 月到xx工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,xxxx店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

  我競(jìng)聘的崗位是xx店門(mén)店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

  同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

  我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

  3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

  4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

  5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

  6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。

  7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

  以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

  三、工作設(shè)想

  如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

  1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

  我認(rèn)為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

  3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護(hù)專(zhuān)家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

  4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效

  作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!

  我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是公司政策的執(zhí)行者,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人和管理者,亦是客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)員。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理還處在風(fēng)控的一線。

  我的具體工作設(shè)想是:

  1、快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,結(jié)合目前團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,首先從人員問(wèn)題入手,在現(xiàn)有人力基礎(chǔ)上積極吸收新鮮血液并做好相關(guān)培訓(xùn)工作。要想當(dāng)好一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向其他幾位團(tuán)隊(duì)經(jīng)理學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。

  2、擺正位置,嚴(yán)格要求自己,當(dāng)好大家的助手。積極推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,從方方面面想細(xì)做細(xì),提高業(yè)務(wù)的通過(guò)率,幫助同事解決工作中的問(wèn)題。

  3、把握好業(yè)務(wù)的質(zhì)量,掌握好業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將風(fēng)險(xiǎn)做到第一位。

  4、在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,能夠堅(jiān)持原則,不徇私情。依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。

  這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)在現(xiàn)有的崗位上為公司和團(tuán)隊(duì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷(xiāo)售事業(yè),為同事們提供各方面需求。

  謝謝!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們**商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為**商場(chǎng)的一名員工,我深感

  振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!

  下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。

  第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。

  累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  1999年,我去深圳在“**集團(tuán)”**分公司先后擔(dān)任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專(zhuān)柜形象維護(hù)、專(zhuān)柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷(xiāo)人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。 去年,為照顧家庭,我招聘到**商場(chǎng)從事**工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,30xxxx個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)**獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。

  第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。

  二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在2xxxx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到**的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:

  一是在特色管理上,要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。

  二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足顧客不同層次的需要。

  四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶(hù)到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

  五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-xxxx商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  您們好!

  參與城一營(yíng)銷(xiāo)中心渠道管理崗位的競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)中心崗位改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,對(duì)我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  營(yíng)銷(xiāo)渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷(xiāo)售商中對(duì)部分銷(xiāo)售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

  一、自我簡(jiǎn)介

  我是城一片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理xxx,現(xiàn)年28歲,大專(zhuān)文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)。首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶(hù)的升級(jí)投訴,從來(lái)不會(huì)給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

  2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。

  3.愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。

  4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

  5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

  二,上崗后的工作思路

  云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷(xiāo)方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

  1、建立管理體系

  主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。

  2、加強(qiáng)聯(lián)系合作

  由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商,一級(jí)代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

  因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。

  3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。

  加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。

  市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

  如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。

  一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

  客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。

  二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

  1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xx、如xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局長(zhǎng)xx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx廠副廠長(zhǎng)xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xx現(xiàn)任xx縣xx長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。

  自我介紹一下,我叫****,***年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任**加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年

  中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!

  縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:

  一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作

  安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。

  1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車(chē)輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

  2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。

  3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷(xiāo)售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。

  二、營(yíng)銷(xiāo)工作

  隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車(chē)輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。

  今年上半年銷(xiāo)售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣(mài)方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面,怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。

  面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷(xiāo)量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。

  首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷(xiāo)量。

  服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

  同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息,建立起完善的客戶(hù)檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺(tái),在短信中告知客戶(hù),要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶(hù),促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

  其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷(xiāo)力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi),一類(lèi)是車(chē)輛,另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷(xiāo);而遇到公家車(chē)時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外,還應(yīng)派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo),針對(duì)各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作,提高品牌效應(yīng)

  第三,積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)

  加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣(mài)幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣(mài)場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手。 “先做形象,后做銷(xiāo)量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售,穩(wěn)定客戶(hù)群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。

  三、加油站的精細(xì)化管理

  加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高

  學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

  這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

  謝謝大家!

經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9

  xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和延續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,當(dāng)今構(gòu)成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)范圍,整體設(shè)備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,特別是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域上風(fēng)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。

  根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情勢(shì),我以為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),逐漸培養(yǎng)昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),取得長(zhǎng)足發(fā)展:

  一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品上風(fēng),逐漸構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。

  xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部份建筑企業(yè)末實(shí)施同一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,盡大多數(shù)水泥客戶(hù)在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)本錢(qián)還沒(méi)有有效降落,因此在市場(chǎng)中不具有價(jià)格上風(fēng)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶(hù)對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量上風(fēng),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)良服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)良產(chǎn)品,優(yōu)良服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量和效力,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際題目,以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)在部分內(nèi)建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機(jī)制,有效搜集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部分根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替換性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效下出世產(chǎn)本錢(qián),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益, 爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。

  二、逐漸優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。

  公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物質(zhì)采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制定科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行公道的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。

  三、充分調(diào)動(dòng)人力資源上風(fēng),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。

  人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共叫。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是知道如何激起銷(xiāo)售職員的潛伏能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部分最為寶貴的資源。我將利用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深進(jìn)熟悉,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的上風(fēng)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理題目的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后取得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

  我們?cè)谀睦?(where)?每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其上風(fēng)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的要挾與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮上風(fēng)、躲避要挾、進(jìn)步迎接挑戰(zhàn)的能力。

  我們成為甚么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激起團(tuán)隊(duì)成員的豪情,應(yīng)建立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的空想。

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