公司競聘演講稿模板匯編九篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在當今社會生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的公司競聘演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次展示自我,挑戰(zhàn)自我,成就事業(yè)的機會。我叫,今年32歲,大專學歷。96年8月,應(yīng)聘加入雙匯集團,分配到XX,從一名普通工人做起,很快成為車間技術(shù)骨干,98年2月份進入生產(chǎn)中心,從事集團公司生產(chǎn)管理工作,01年擔任生產(chǎn)中心副主任至今。
今天我競聘的職務(wù)是肉制品生產(chǎn)部副部長。我的競聘報告共分三部分:
1、自身優(yōu)勢;
2、對肉制品生產(chǎn)部工作的認識;
3、工作思路。
第一部分 自身優(yōu)勢
我認為,競聘肉制品生產(chǎn)部副部長一職有下列優(yōu)勢:
1、我具有忠于雙匯、奉獻雙匯的精神,同時對雙匯有深厚的感情。
八年的雙匯生活已使我融入雙匯,是雙匯給我生活的根基,是雙匯給我提供了展示才能的舞臺,我忠于雙匯,我愿把我的一切奉獻雙匯,為雙匯大業(yè)、為肉制品事業(yè)部的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
2、我具有吃苦耐勞,務(wù)實熱情,敢于承擔重任的工作作風。
我的雙匯生涯是從包裝車間推成品車開始的,這種磨練使具備了吃苦耐勞、務(wù)實熱情、敢于承擔任何壓力的工作作風。在肉制品業(yè)競爭激烈、經(jīng)營比較困難的今天,我參與肉制品生產(chǎn)部的競聘,就是因為我深知“無限風光在險峰,工作難度越大,越能鍛煉人”。在以后的工作中,我將按照事業(yè)部的工作目標、工作要求,踏實工作,不斷創(chuàng)新思路,勇于承擔各種壓力。
3、我具有比較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力,能更好地組織協(xié)調(diào)各工廠、各部門的工作。
我在生產(chǎn)中心一直主抓肉制品的計劃管理、生產(chǎn)組織工作,具備了一定的生產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗,同時煉就了我較強的生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)能力。生產(chǎn)部需要協(xié)調(diào)技術(shù)、銷售、采購、生產(chǎn)、物流等部門,具備較強的協(xié)調(diào)、組織能力非常重要,我認為我具有這方面的能力。
4、熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)情況,能夠快速適應(yīng)新的工作。
我起步于一名普通工人,在生產(chǎn)一線掌握了肉制品從原料加工到產(chǎn)品包裝入庫的全過程,掌握了生產(chǎn)肉制品主要設(shè)備的操作技術(shù)要點,熟悉了肉制品工藝知識和產(chǎn)品加工標準;在生產(chǎn)中心我一直負責協(xié)調(diào)集團公司肉制品業(yè)工作,熟悉各單位的設(shè)備、產(chǎn)能、生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和成本核算體系;制定并完善了高低溫肉制品集中配送規(guī)范,對集團公司肉制品業(yè)物流配送體系非常熟悉;對集團公司《肉制品業(yè)生產(chǎn)管理標準化》文件的制定,標準化的推進非常清楚。這些知識和經(jīng)驗,使我能很快適應(yīng)新的工作要求。
第二部分:對肉制品生產(chǎn)部工作的認識
肉制品事業(yè)部作為集團公司一個主導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營主體,必須確保供應(yīng)鏈順暢,控制好銷售、采購和生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。就生產(chǎn)部的工作,我認為要做好以下四個方面:
1、做好肉制品生產(chǎn)計劃的編制、下達,保證按生產(chǎn)計劃嚴格實施,保證市場供應(yīng),保證產(chǎn)品的新鮮度。
2、對生產(chǎn)過程進行人員管理、過程控制、安全管理、成本控制并跟蹤,落實生產(chǎn)過程中的供應(yīng)鏈管理。
3、全面推行生產(chǎn)標準化,落實生產(chǎn)管理標準化,提高產(chǎn)能、提高勞效,增加企業(yè)贏利水平。
4、加強各生產(chǎn)單位成本核算與考核,加強各單位生產(chǎn)成本的對比與總結(jié),并對生產(chǎn)成本異常的單位進行跟蹤,確保各肉制品單位成本最低,創(chuàng)利水平最高。
為此,對做好肉制品生產(chǎn)安排、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)管理工作我充滿信心。
第三部分:工作思路
如果我競聘成功,我將協(xié)助生產(chǎn)部長做好以下七個方面的工作:
一、圍繞工作目標,做好與四個部門的銜接,實現(xiàn)產(chǎn)供銷三統(tǒng)一。
四季度肉制品事業(yè)部計劃生產(chǎn)高低溫肉制品20.5萬噸,實現(xiàn)利潤1.3億元,噸均創(chuàng)利634噸,要實現(xiàn)這個目標,必須加強與技術(shù)、銷售、采購、生產(chǎn)四個部門的銜接,解決目前生產(chǎn)與銷售的不平衡,生產(chǎn)設(shè)備布局與市場需求的不協(xié)調(diào)。
1、做好與技術(shù)部門的銜接:
市場在變化,消費觀念也在變化,我們的產(chǎn)品就要不斷調(diào)整,因此,必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品,培育新產(chǎn)品,重點推出新產(chǎn)品,而要想培育上量的產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)模化的生產(chǎn),必須有現(xiàn)代化的設(shè)備做支撐,也就是說開發(fā)產(chǎn)品不僅要適應(yīng)消費者,還要與生產(chǎn)實際相匹配,只有這樣,才能培育集團公司新的主導(dǎo)產(chǎn)品。
2、做好與銷售部門的銜接:
肉制品業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),是集團公司必須“做深做透,做大做強”的產(chǎn)業(yè),按照市場規(guī)律必須嚴格“以銷定產(chǎn)“,牢固確立”市場第一“的觀念,各種產(chǎn)品都有其消費的規(guī)律性,也就是市場需求的規(guī)律性。因此作為生產(chǎn)管理者必須了解市場,了解不同時期的市場需求,預(yù)測現(xiàn)有產(chǎn)品在不同時期的銷售需求情況,才能提前決策,更好地合理調(diào)配各種生產(chǎn)資源,實現(xiàn)對生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的“游刃有余”。
3、做好與采購部門的銜接:
作為肉制品業(yè),要保證生產(chǎn)正常進行,必須有充足的原料做保障,因此要加強與采購部門的銜接,及時為采購部門提供需求信息,實現(xiàn)采購與生產(chǎn)的有機統(tǒng)一,要根據(jù)不同時期的原料市場、原料價格的變化,調(diào)整生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)品的最佳組合,即產(chǎn)品符合標準要求,又達到成本最優(yōu),創(chuàng)利水平最高。
4、做好與生產(chǎn)部門的銜接:
生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的職能主要是做好生產(chǎn)安排,指導(dǎo)生產(chǎn)并進行監(jiān)督考核。因此對每一個生產(chǎn)廠家必須有一個全面的了解,包括各個工廠的人員、設(shè)備、產(chǎn)能、資源、當?shù)叵M習慣、外部環(huán)境、市場狀況,只有這樣,才能在產(chǎn)品布局、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品發(fā)運上做到資源有效配置、合理利用,使生產(chǎn)與市場需求充分對接。
只有實現(xiàn)與技術(shù)、銷售、采購、生產(chǎn)的有效銜接,才能理順供應(yīng)鏈,實現(xiàn)肉制品業(yè)生產(chǎn)按訂單運作,落實產(chǎn)品的新鮮度管理。我在生產(chǎn)中心規(guī)范落實了高低溫產(chǎn)品集中配送,制定了高溫火車裝車管理規(guī)范,以后從定單收集、審核、生產(chǎn)加工、備貨、派車、裝車等各個環(huán)節(jié)入手,加強肉制品進、銷、存管理,落實肉制品72小時訂單管理,對出現(xiàn)問題的責任單位領(lǐng)導(dǎo)進行處罰,實行“日通報、周總結(jié)、月兌現(xiàn)”,最終實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。
二、完善質(zhì)量管理體系,建立內(nèi)部市場質(zhì)量鏈。
隨著消費者保護意識的加強,特別是今年質(zhì)量問題非常多。1-8月份市場反饋肉制品質(zhì)量問題1483起,其中雜質(zhì)問題714起,占48.15%,品質(zhì)問題629起,占42.41%,抽檢不合格5起,占0.34%,其他問題135起,占9.1%,已經(jīng)危及到食品安全,分析原因主要是執(zhí)行力差,管理不善造成的。我認為應(yīng)從以下四個方面加強管理:
1、以質(zhì)量考核為基礎(chǔ),做深做精工廠內(nèi)部管理,強力推行生產(chǎn)加工標準化,實現(xiàn)集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化。
2、繼續(xù)推行完善肉制品市場反饋質(zhì)量問題處罰制度,對市場反饋質(zhì)量問題,生產(chǎn)部每月進行匯總,并按損失金額的多少進行排序,實行質(zhì)量“一票否決權(quán)”。
3、在各肉制品廠建立內(nèi)部市場鏈,下道工序作為上道工序的市場,下道工序有權(quán)檢查上道工序的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題實行對獎對罰,激勵員工的工作熱情,提高員工質(zhì)量意識。
4、配合技術(shù)、質(zhì)檢、安全等部門對食品安全實行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題就地整改。
三、降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品競爭力。
肉制品生產(chǎn)成本包括原材料成本和制造費用兩個方面。要提升產(chǎn)品市場競爭力,必須從這兩個方面加強控制,提高產(chǎn)品的創(chuàng)利能力。
對原材料成本,實行考核通報處罰制。生產(chǎn)部將在生產(chǎn)中心現(xiàn)有原料綜合利用率考核的基礎(chǔ)上,一方面拓寬考核范圍,另一方面加強檢查,杜絕弄虛作假,對低于考核標準的單位除進行集團公司通報外,還要進行經(jīng)濟處罰,經(jīng)濟處罰實行連帶制,對責任人、車間主任、生產(chǎn)部長、項目經(jīng)理實行“四三二”處罰制,即“責任人40%、車間主任20%、生產(chǎn)部長20%、項目經(jīng)理20%”。
對費用成本,一方面生產(chǎn)部按照一個工廠穩(wěn)定幾個品種,一個規(guī)格盡可能固定到一個單位生產(chǎn)的原則,分解生產(chǎn)計劃,有效整合資源,優(yōu)化生產(chǎn)流程,另一方面實行目標成本層層分解制,按照年度費用計劃,將公司指標分解到部門、車間,由各部部長、車間主任負責;部門領(lǐng)導(dǎo)和車間主任再將部門指標分解到班組,班組把指標分解到個人;各級費用指標的完成情況與各級人員的收入掛鉤,項目經(jīng)理對公司整個費用指標負責,收入和公司指標完成情況直接掛鉤,每月兌現(xiàn)。
四、突出對比,加強成本核算,樹立經(jīng)營意識。
生產(chǎn)部對各單位的生產(chǎn)成本進行核算分析,對工廠的各項費用進行橫向?qū)Ρ、總結(jié),找出各工廠可控費用和不可控費用。剔除工廠不可控費用,如人員工資、廠房設(shè)備折舊等,對工廠可控費用進行重點分析,制定控制措施,對工廠的生產(chǎn)經(jīng)營,進行指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督,同時要求各工廠成立成本核算小組,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和現(xiàn)有原料庫存進行原料最佳組合,實現(xiàn)產(chǎn)品最大贏利水平。
五、推行標準化操作,實現(xiàn)管理標準化。
生產(chǎn)中心通過理論與實踐有機結(jié)合,已經(jīng)出臺了《集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化》,我將按照集團公司肉制品生產(chǎn)管理標準化的要求、抽專人推行生產(chǎn)管理標準化,查找各單位生產(chǎn)加工、生產(chǎn)管理中不足,規(guī)范作業(yè)流程,落實生產(chǎn)管理標準化,完善標準化管理,同時制定處罰措施標準化,對不按標準操作的,按標準處罰,真正把總部成熟的操作技能、先進的管理方法拷貝到異地公司,實現(xiàn)集團公司各個肉制品廠家生產(chǎn)加工的標準化、生產(chǎn)管理的標準化。
六、進行創(chuàng)新管理,實行生產(chǎn)管理垂直化。
為加強對肉制品單位控制力、執(zhí)行力,確保生產(chǎn)單位嚴格按計劃生產(chǎn),肉制品生產(chǎn)部對分廠調(diào)度室(或調(diào)度部)正副主任實行垂直化管理,即對調(diào)度室(調(diào)度部)主任的工作業(yè)績進行考核,工資多少由肉制品生產(chǎn)部根據(jù)考核結(jié)果確定,并以書面形式反饋各單位財務(wù)室(財務(wù)部),據(jù)此發(fā)放,同時對各單位調(diào)度室(或調(diào)度部)主任有建議任免權(quán)。
七、加強稽查與考核,實現(xiàn)肉制品的預(yù)算管理。
1、組建肉制品稽查隊,對各肉制品廠實行全方位檢查。
目前,控制力弱、執(zhí)行力差。在生產(chǎn)上直接表現(xiàn)為政令上情不下達,產(chǎn)品加工不統(tǒng)一、供應(yīng)鏈不順暢、工廠各自為政、企業(yè)經(jīng)營不理想。
作為生產(chǎn)部副部長就是配合生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長組織各工廠的生產(chǎn)經(jīng)營活動,組建肉制品稽查隊,巡回檢查全國各肉制品廠,對生產(chǎn)加工、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)經(jīng)營進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報。
2、加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,為各單位生產(chǎn)經(jīng)營提供依據(jù)。
生產(chǎn)部必須加強對各肉制品廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核,考核指標主要為產(chǎn)量勞效、質(zhì)量、費用、出品率、配送、利潤等六大指標,這六個指標按照責、權(quán)、利相對稱原則,進行分值分配,對各肉制品廠進行綜合考評,考評結(jié)構(gòu)實行周通報、月考核,一方面在整個集團公司進行橫向?qū)Ρ,達到互相學習、共同進步的目的,另一方面根據(jù)考核結(jié)果,對各單位的生產(chǎn)經(jīng)營進行指導(dǎo),達到預(yù)期目標。
在這里,我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競聘的機會,無論競聘成功與否,我仍將一如既往,不斷進取,做好本職工作!疤ぬ崒、高度負責、迅速反應(yīng)、馬上行動”是我的工作作風,我會用實際行動,回報大家、回報雙匯。
競聘人:
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!當您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動。我競聘的是燃氣公司營業(yè)部店長競聘報告。之所以要參加競爭,除了我對石油事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。
下面,我先簡單的介紹下我個人基本情況,好讓領(lǐng)導(dǎo)對我有一個更加全面的認識和了解。
客觀地說,我競聘營業(yè)部店長優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事教育類的管理工作,剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在準備應(yīng)聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認識。
還好,世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說,雖然行業(yè)不同,但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語有云,世上無難事,只怕有心人。愛因斯坦也曾說過,熱愛是最好的老師。也正是基于這一點,我對勝任營業(yè)部店長一職非常自信。
至于優(yōu)勢而言,首先,我講究組織原則,我從事教育多年,在學校及工作的多年實踐以來,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次,我具有較強的管理能力。我有過多個單位擔任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,在鞋廠,我擔任過主管,在東*幼兒園我擔任過行政園長?梢哉f,,多個崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后,具有較扎實的理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學習。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力,以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴格要求自己,能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng)造性的開展各項工作。
下面我談一下對營業(yè)部店長的認識。我認為,營業(yè)部店長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。,他必須協(xié)助經(jīng)理不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,積極做好煤氣的銷售、部門管理等工作,積極全面完成公司下達的各項考
一是真誠講團結(jié),團結(jié)同事一道工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,團結(jié)同事一道獻身石油事業(yè)。
二是加強店面管理,健全各項管理制度。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益,我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況,對各項工作進行一次徹底的分析,理清頭緒,健全和完善內(nèi)部的各項管理制度,明確分工,劃清職責。增強安全防范措施,在店面里禁止存放各類安全物品,及時安排人負責煤氣罐的檢修工作,確保萬無一失。另外,我還要做好人員的管理工作,及時了解員工的思想狀況,調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
三是抓好經(jīng)營工作,提高煤氣銷量。
我的思路是,在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量,多提供一些優(yōu)惠政策,如優(yōu)惠卷,獎品等等。對外客戶,多找一些大的飯店,簽訂常年供氣服務(wù)。同時,多印刷一些POP廣告,到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳,用來增加銷量。還有,我們也可以做一些公益性的宣傳活動,如教育廣大用戶安全用氣,提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽名,進一步增強我們公司的核心競爭力。
四是做好人員的管理工作。
我們公司新進人員較多,很多人對煤氣的認識不足。對此,我將充分加大對他們的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)力度,使他們盡快掌握并運用到工作中去。另外,我還將加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長,但是關(guān)鍵之處只有幾步,那就是一個人年輕的時候!蔽医衲陝倓?歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機會;您給我一個機會,我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。
最后,不管我有沒有機會成為營業(yè)部店長,我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為燃氣行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時,我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!
公司競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結(jié)合我學習的MBA專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)管理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、 優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO____質(zhì)量管理體系標準ISO_____環(huán)境管理體系標準的雙認證。
二、 優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。
比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、 健全的管理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務(wù)標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設(shè)備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、 全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一, 管理創(chuàng)新。
實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。
普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座,增強管理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。
量化考核,目標明確。如:房屋完好率___%,設(shè)備完好率___%,客人投訴處理率___%,合同履行率___%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
一個目標——服務(wù)滿意;
一個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進;
一個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈;
一個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
一個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應(yīng)該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。
作為一個服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今天,再次走上講臺,參加中層干部的競聘。但愿我今天的演講,能夠進一步增進大家對我的了解。
我叫xxx,今年xx歲、大專文化,1991年參加工作。半年前,我和許多競聘者一樣,同在這里參加信息中心主任職務(wù)的競聘,盡管競聘失敗,但正是這次失敗讓我看到了自身的差距,正是這次失敗給了我一股前進的動力,讓我找到了努力的方向。在這以后半年多的時間里,我幸運的得到了許多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,在此,請容許我向大家表達我深深的謝意。
我沒有過人的聰明才智,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只不過是一種堅韌不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。我今天競聘的職位是辦公室副主任,作出這個選擇,除了這股精神和信念一直苦苦的支撐著我以外,主要基于三個方面的考慮。
一是我具備了一個辦公室工作人員所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。我熱愛文秘工作,平時喜歡讀書看報,也經(jīng)常瀏覽一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。我還利用業(yè)余時間自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。
二是我具有較強的文字基礎(chǔ)。我在中學階段就愛好寫作。參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的文字綜合水平又有了長足的提高,特別是今年3月份以來先后在東方煙草報、湖南煙草雜志、永州日報、永州煙草、湖南新聞頻道以及國家局網(wǎng)站等各大媒體上刊登發(fā)表了一百余篇我撰寫的企業(yè)報道和新聞稿件,不僅鍛煉了自己的文筆,同時也提升了江永煙草在煙草行業(yè)內(nèi)的知名度。
三是我具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。在今年的烤煙收購期間,我受黨組的安排參加兩省三縣的煙葉收購協(xié)調(diào)工作,在工作當中由于得到了領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),再加上自己的積極努力,最終出色的完成了今年的收購協(xié)調(diào)任務(wù),既維護了政府和公司的利益,也提高了自己分析問題、解決問題的能力。
其實我也清醒地認識到,選拔一個勤奮好學,懂業(yè)務(wù)、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、有較強文字駕馭能力的辦公室副主任不僅是公司發(fā)展的需要,更是江永煙草的人心所向。如果這次有幸成功競聘,我將從以下四個方面來協(xié)助辦公室主任積極開展工作:
第一、加強認識,勤于服務(wù)。眾所周知,辦公室是綜合部門,在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右的中心位置。
我認為要搞好辦公室工作,首先要做好三大服務(wù)工作:
。薄⑹紫仁菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要是為領(lǐng)導(dǎo)的工作、思想和決策服務(wù)。一方面我會準確地掌握公司的各方面工作動態(tài),及時向主任和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策;并且經(jīng)常深入基層,掌握大量真實的第一手材料,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對各種情況進行科學、公正的分析與判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。另一方面我將準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,在思想上和行動上與領(lǐng)導(dǎo)基本保持同步,做到搞工作讓領(lǐng)導(dǎo)舒心、辦事讓領(lǐng)導(dǎo)放心此外。另外,在當前信息化的市場競爭中,我會以公司利益為重,把保密工作提高到一個新的高度來認識。
2、其次是為基層股室服務(wù)。我會從團結(jié)員工,共同做好工作的良好愿望出發(fā),在充分尊重每位員工,體現(xiàn)平等的原則下傳達上級指示和貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意。如果在工作中遇到困難,我會作換位思考,從置身于別人的角度來思考問題,共同研究,以達成解決問題的目的。
3、最后是為員工服務(wù)。我會高度重視員工的意見和建議,把員工要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu),我們主動向員工征詢有沒有問題需要解決。工作上我將擺正自己副職的位置,積極協(xié)助辦公室主任提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,并根據(jù)實際情況,合理分工、認真落實崗位責任制。堅持以坦誠的胸懷團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的言行帶動人,充分調(diào)動每個員工的工作熱情,充分挖掘每個員工的潛力,為他們營造一個廣闊的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
第二、只求所得,不求所有。有時辦公室的工作就是每天埋頭于瑣碎小事,默默無聞,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆的一瞬間。因此,我將為此樹立正確的權(quán)利觀、人生觀,少考慮個人得失,少計較個人利益。以“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”作為我的人生追求和目標。
第三、精誠合作,追求完美。辦公室作為公司的文秘部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和公司領(lǐng)導(dǎo)意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,還是撰寫工作計劃或總結(jié),都需要辦公室全體人員的通力合作。因此在工作中我會自然而然地融入集體當中、通過相互協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的聰明才智來完成每一項工作。另外為了練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我會認真學習各種方針政策和法律法規(guī);深入基層、深入員工中去通過調(diào)查研究來掌握最詳實的資料,以便寫出高質(zhì)量、高水平的公文與新聞報道。并與同事們一道,力爭在報刊雜志上多出精品、多出佳作,齊心協(xié)力使我局的宣傳報道工作早日跨入全市先進行列。
第四、注意言行,加強廉政建設(shè)。在工作中我將處處以身作則、當好表率,并且做到自覺遠離**,增強抗腐拒變的自覺意識,樹立一種廉潔高效的個人形象。
今后我還要加強各方面知識的學習,在這里我也不想說什么豪言壯語,我只想向大家表達一個愿望,那就是“我希望有一個機會和舞臺,來為公司的發(fā)展多盡一份自己的責任!
競聘上崗,有上有下。一份耕耘就會有一份收獲。在我進煙草工作的這十多年間,我親眼目睹了公司從無到有、從小到大發(fā)展的艱難歷程,同時我也深切地感受到:我個人的希望已經(jīng)與公司的命運緊密聯(lián)系在一起,作為公司的一名員工,無論在哪個工作崗位上,都應(yīng)該為公司的發(fā)展奉獻自己全部的智慧和力量。因此不管今天的競聘結(jié)果如何,都必將激發(fā)我對煙草事業(yè)的更加熱愛和積極工作的更高熱情。
我始終堅信:一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子再加上一批即將脫穎而出的優(yōu)秀青年干部,江永煙草的未來必將更加燦爛、更加輝煌!
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我懷著無比激動的心情和滿腔熱情,參與公司中層干部崗位的競聘。
首先我非常感謝以劉總為首的各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝在座的各位對我的關(guān)心和支持,此次競聘,我積極響應(yīng)人事制度改革的召喚,實現(xiàn)自已人生的價值,面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自已充滿信心,同時對聯(lián)通公司的未來也充滿信心。能夠成為網(wǎng)絡(luò)運行維護部副經(jīng)理是我這幾年的愿望,因為副經(jīng)理這個職務(wù)能給我提供一個施展才華的舞臺,在這個舞臺上能夠讓我充分發(fā)揮自已的潛能,同時也能實現(xiàn)我為聯(lián)通做出更大貢獻的愿望,所以我非?释晒。
9年的錘煉與磨合,豐富了我的工作經(jīng)歷。現(xiàn)在我把競聘運行維護部副經(jīng)理所具備的優(yōu)勢匯報如下:
第一、較為扎實的通信專業(yè)知識。1996年我畢業(yè)于省郵電學校,專業(yè)為通信技術(shù),畢業(yè)后多次參加過移動通信原理、基站維護、光纜通信、分組交換、數(shù)據(jù)通信等技術(shù)培訓(xùn),并曾受局里委托到深圳華為公司實習和培訓(xùn)。因此可以說,對通信行業(yè)中大部分專業(yè)知識都有過較為系統(tǒng)的學習。
第二、較豐富的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護實踐經(jīng)驗。
01—XX年在外縣聯(lián)通從事副經(jīng)理職務(wù),主要負責網(wǎng)絡(luò)維護和經(jīng)營工作,參與聯(lián)通從無網(wǎng)絡(luò)到全網(wǎng)覆蓋的建設(shè)與優(yōu)、零用戶到超千戶僅1個月時間。代維管理上與全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,使各方面工作做細、做實。成績屬于過去,現(xiàn)在面對是將來。到市分公司又從事2年基層維護工作,基站維護、目標網(wǎng)的開通、整改、工程驗收及管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
第三、具有全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。良好的交、際溝通能力和團隊合作精神,能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工作思路清晰,頭緒分明,具有較強的口頭表達和文字綜合能力,日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人,經(jīng)過多年學習和鍛煉,自已的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高。
第四、熱愛學習,務(wù)實的工作作風。我深知,在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,我將認真學習專業(yè)技術(shù)知識,向書本學,向領(lǐng)導(dǎo)學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新,在學習業(yè)務(wù)的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自已能全面發(fā)展,以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造。
第五、較強的適應(yīng)社會能力。聯(lián)通公司于社會是否協(xié)調(diào),簡單說是人的因素,能夠在最短的時間結(jié)識最多的朋友,積極培育好社會關(guān)系,培育好市場,是一個管理人員必備的素質(zhì),通過多種業(yè)務(wù)的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自已多方面的能力,讓自已有能力和社會接軌,為做好管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
以上,通信?茖W校畢業(yè),較豐富的通信工作經(jīng)驗,較全面的組織、協(xié)調(diào)和能力及副職經(jīng)驗,較強的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力是我今天競聘優(yōu)勢。如果競聘成功,我將拿出年輕人的干勁,與時俱勁的精神和飽滿的工作熱情投身工作中,用實際工作成績證明自己的能力,認真履行職責,當好參謀助手,努力做好自己分管的工作。 主要工作思路如下:
1、目前我公司所轄地區(qū)已達基站173個、直放站50個,而網(wǎng)絡(luò)運行維護人員11人,平均每專業(yè)每個維護人員要負責70個基站及直放站的全部障礙處理,這個數(shù)字說明了我們維護人員工作量非常大,而且要想真正達到網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,單憑網(wǎng)絡(luò)運行維護人員是難以保障,其次也加大了公司在維護上的成本費用。解決上述問題,目前充分發(fā)揮代維公司作用很有必要,由于我在維護公司工作一年,熟悉基層代維工作的內(nèi)容和代維人員的心態(tài),在處理設(shè)備障礙上沒有壓力,如果在簡單障礙和難度障礙上附有一套完善細致的考核標準,代維有能力處理的障礙范圍如果沒解決要進行考核,調(diào)動起代維人員的工作積極性,杜絕等、靠的心里。全區(qū)光纜總長度2262。84公里,線路維護工作應(yīng)把作業(yè)計劃做實、做細,按照計劃加強實地考核力度,計劃浮于表面,應(yīng)付了事現(xiàn)象嚴格處理。
2、嚴格按照省公司的各項維護規(guī)程,進一步網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)反饋表,對盲區(qū)地段建立投資少見效快的直放站并加強維護。
3、擺正位置,做好配角、當好參謀。一切都要多請示匯報,多交流溝通,以經(jīng)理的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作,副職的主要職責,對部里的全面工作,要盡其所有,反饋各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好部里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年就要過去,中國的通信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,聯(lián)通通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新,大膽改革,發(fā)揚力爭上游,爭取最大的跨越式發(fā)展。只要我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
感謝公司提供了這個讓大家認識我了解我的機會。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)。將有助于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭無論成功與否,我都將一如既往的聽從公司的安排,干好自己的本職工作。
首先,我先介紹一下我自己。我叫某某某,zz年畢業(yè)于某大學,然后在青島網(wǎng)通城陽分公司工作2年,07年12月,有幸來到中信萬通即墨營業(yè)部工作,現(xiàn)在是在中國民生銀行青島正陽路(城陽)支行駐點。
我做人的原則是:踏踏實實做事,勤勤懇懇做人。
今天我競爭的是團隊長的職位,職位意味著責任,我理解的責任是承擔應(yīng)當承擔的任務(wù),完成應(yīng)當完成的使命,做好應(yīng)當做的工作。假如我是團隊長,我會以積極的態(tài)度去完成公司下達的各項任務(wù),會嚴格按照公司的規(guī)章制度去處理工作中遇到的各種問題,會與隊員精誠團結(jié),以清新的面貌為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
如果我的努力能夠成為現(xiàn)實,通過大家的支持,在這次選拔中競聘成功,我將不辱使命,全力從以下五個方面開展工作。
第一,加強學習,提高個人素質(zhì)。我們唯有通過學習,才能不斷提高自己,才能提高自己的業(yè)務(wù)能力,才能使客戶相信我們,依賴我們。
第二,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項工作,發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,認真做好職責內(nèi)的工作。
第三,我認為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,要在堅持制度的前提下,服務(wù)好每一位客戶。
第四,堅持實事求是的工作原則,對網(wǎng)點要起到監(jiān)督引導(dǎo)作用。
第五,定期與隊員一起學習一起交流,使業(yè)務(wù)水平共同進步,共同提高。
以上是我對團隊長工作的理解,所述如有錯誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
最后祝大家工作順利,天天都有好心情。
我的演講完了。
謝謝。
公司競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門給予我的這一次競聘的機會。我是來自營運部客服的XX,以下是我的競聘內(nèi)容,主要分為以下幾個部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測通過,成為了前臺一名普通座席,后期通過自己不斷地學習與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評分一直不低于80分。
二、競聘優(yōu)勢
堅持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實的業(yè)務(wù)是獲得崗位認可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團隊氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強大支撐的.條件之一,才能帶好團隊在質(zhì)量指標和效率指標做得更好,以達到堅固的基礎(chǔ)。因此,我堅持每天看調(diào)聽日志和質(zhì)檢日報,堅持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開班前會,堅持做好業(yè)務(wù)歸納,堅持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅持每個月聽優(yōu)秀錄音,堅持和優(yōu)秀員工的進行業(yè)務(wù)交流,堅持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅持20xx年的全年在班長及組長經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個A等,4個B等的績效成績,并獲得3次工單表揚。同時進入4月份部門績效排名前20%,榮獲了部門一季度激勵獎,獲得了參加周杰倫演唱會的名額。
學習。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開始擔任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學習班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問題時,提供的有效指導(dǎo);學習班長在員工出現(xiàn)心理變化時,積極的開導(dǎo);學習班長在員工生活中遇到困難時,及時給予幫助;學習班長每天做好數(shù)據(jù)分析,針對不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學習班長在班前會總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時做出調(diào)整;學習匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題,然后由團隊成員一起針對問題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績效等級在前臺排在D等,通話時長185。61,單產(chǎn)14。58,由于通話時長直接影響到了話務(wù)量的分數(shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會時間與該員工進行溝通分析,同時下班督促抽取當天自己接線錄音聽并寫分析,10月份該員工的通話時長降到了174。97,單產(chǎn)上升到15。87,當月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門前列,并一直穩(wěn)坐團隊質(zhì)量獎寶座。對于班內(nèi)通話時長未達標員工會要求其聽自己錄音并進行分析,針對錄音中遇到的問題給予及時指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進行留意關(guān)注,長時間下來使得員工的通話時長及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學習和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門安排,2109班整個團隊調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開始得知這個消息時,我所帶領(lǐng)的綜合組小團隊成員都有些慌亂,對于沒有任何帶教經(jīng)驗的我們,這是一個非常大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進行深入的學習,并虛心向老帶教班班長及代職請教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點后,我積極跟組員進行分享,指導(dǎo)組員學習帶教手冊,并按照帶教手冊上的流程給團隊成員進行講解,同時每天對新學員進行業(yè)務(wù)抽查,同時督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測過程中,在前二批撥測過后,我所帶領(lǐng)的小團隊新員工撥測通過率就達到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅持,一名初為代職人的堅持,到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時的責任心與執(zhí)行力,在成長的過程中,我深刻的意識到事無巨細,做管理,就是做小事,細節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
公司競聘演講稿 篇8
站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加辦公室二級崗位競聘演講!相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點。下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:
我98年參加工作,曾在煙葉站負責煙葉生產(chǎn)、收購、接待等工作,現(xiàn)任綜合辦公室職員。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。回首過去的幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
面對競聘辦公室二級崗位,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
二是具有扎實的工作作風。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。在工作中,不管領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)輕重與否,我從不討價還價,從不拈輕怕重,從不敷衍塞責,總是以愉快的心情去接受任務(wù),以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。吃苦耐勞,為了工作而忽略家庭是常有的事,盡管加班加點已成為習慣,但是每一點成績,每一次進步,卻都是對自己苦干實干的回報,也是我對家人的回報。
雖然煙葉站和辦公室看似不搭邊,但是萬變不離其中,相信從煙葉站學習到的每一點經(jīng)驗教訓(xùn)都會更加有助于以后工作的展開,如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好本職工作,以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一是找準定位,做好副手。我想做為一名辦公室二級崗位關(guān)鍵是要找準自己的定位,做好正職的副手。辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊,責任不躲避推諉。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的工作理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提辦公室的地位。
二是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。對下及時傳達貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
三是立足本職,做好工作。堅持干一行,愛一行,專一行,腳踏實地干好本職工作。做到認真負責,一絲不茍,義不容辭的為公司為辦公室做好貢獻。嚴格按照公司標準開展各項工作:如果我能接任辦公室二級崗位,我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:無論這次競職成功與否,我都將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好自身工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為公司工作,為辦公室服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會給我一次實踐的機會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!
公司競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫,年底畢業(yè)于郵電學校。畢業(yè)后在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業(yè)知識,并且在日常維護中積累了大量的維護經(jīng)驗。由于自己的出色表現(xiàn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識,月調(diào)任運維部這個人才濟濟,團結(jié)又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來嚴格要求自己。尋找、發(fā)現(xiàn)自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔任部主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局設(shè)備改造工程,為確保新舊設(shè)備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線。積極配合設(shè)備技術(shù)人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什么,新設(shè)備運行穩(wěn)定,割接順利完成,那才是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應(yīng)市公司號召,月機房整治開始、公司領(lǐng)也導(dǎo)極為重視,支局機房整治工作在我的帶領(lǐng)下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環(huán)境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復(fù)存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為設(shè)備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學習興趣。到運維部工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網(wǎng)點現(xiàn)狀,及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為以后的維護管理工作奠定了基礎(chǔ)。在日新月異的知識經(jīng)濟時代,我不干落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經(jīng)濟管理專業(yè),來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉,以“誠信為本”,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標。
另一方面、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。并及時遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力。常時間的基礎(chǔ)維護工作,使我積累了豐富的維護經(jīng)驗,熟知各個局點的設(shè)備型號和現(xiàn)狀。工作起來得心應(yīng)手,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,能夠及時定位,并組織相關(guān)人員及時排除。對于支局發(fā)展不均衡,設(shè)備缺陷等情況,能夠合理調(diào)配、優(yōu)化組合。提高設(shè)備利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
首先、擺正位置,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做到多請示匯報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結(jié)協(xié)作。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實工作;又注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質(zhì)量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的發(fā)展出謀劃策,充分調(diào)動每一位維護員工的工作積極性、能動性。
其次是加強基礎(chǔ)管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。
針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對于工作中積極主動、有創(chuàng)意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對于工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對于違反維護規(guī)程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業(yè)務(wù)學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓(xùn)工作,使他們了解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成設(shè)備損壞。
此時的我在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通信事業(yè)奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業(yè)務(wù)發(fā)展做好堅實的后盾。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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