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電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-02-13 20:46:31 競(jìng)聘 我要投稿

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯總10篇

  演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯總10篇

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。

  第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  我的演講完畢,謝謝大家!

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在座的各位同事,大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的電信班長(zhǎng)競(jìng)聘機(jī)會(huì)。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì):

  第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí),有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

  第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì),并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。

  我對(duì)今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

  一.加強(qiáng)力量

  商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營(yíng)銷及服務(wù)的部門。

  二.積極的廣告宣傳和推廣

  對(duì)于電信企業(yè)而言,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。

  三.把握先機(jī)

  商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。

  四.細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。

  在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等,其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。

  五.當(dāng)好助手

  作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負(fù)責(zé)宏觀市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作,同時(shí)還要做好本部門的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。

  以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí),不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

  到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經(jīng)理競(jìng)聘工作,具體做法如下:

  一、樹立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。

  二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。

  三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力

  四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色

  五、突出“五方面”電信員工競(jìng)聘工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平

  第一方面:

  1、以主動(dòng)營(yíng)銷為突破口,加強(qiáng)對(duì)支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐;

  2、抓固話市場(chǎng)的挖潛工作,繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話放號(hào)的市場(chǎng)排查工作。

  3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究,靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi),狠抓寬帶放號(hào)。

  4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì),加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn),摸清單位、廠場(chǎng)、學(xué)校情況。

  5、做好公話市場(chǎng)規(guī)范管理工作。

  第二方面:

  完善渠道建設(shè),實(shí)施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營(yíng)銷的水平。

  第三方面:

  強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營(yíng)銷、服務(wù)水平

  切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。

  第四方面:

  強(qiáng)化三個(gè)層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個(gè)層面的培訓(xùn):公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。

  第五方面:

  加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

  為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的營(yíng)銷方案、政策,公客室應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查電信副職競(jìng)聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分類、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制訂營(yíng)銷方案、營(yíng)銷政策收集市場(chǎng)信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際,切實(shí)可行的營(yíng)銷方案、政策。目前我們的運(yùn)營(yíng)模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)由封閉經(jīng)營(yíng),單打獨(dú)斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個(gè)人認(rèn)為

  只有通過市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫XXX,退伍后就讀于___省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè),并于20xx年畢業(yè)。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,干過線務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測(cè)、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì):第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí),有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì),并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、IP超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)___縣城ADSL用戶有600多戶,一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時(shí)還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對(duì)我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN;“大用戶絕對(duì)不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。

  從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí),我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

  20xx年10月15日,根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風(fēng)暴”的精神,結(jié)合XX縣的實(shí)際情況,以深入挖掘?qū)拵в脩,激發(fā)客戶的欲望為目標(biāo)。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對(duì)XX縣城及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進(jìn)行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動(dòng),此次風(fēng)暴活動(dòng)我們分為二個(gè)專項(xiàng)小組,深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

  一、加強(qiáng)力量

  商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營(yíng)銷及服務(wù)的部門。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢(shì)在必行。

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  對(duì)于電信企業(yè)而言,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)?蛻糇哌M(jìn)電信市場(chǎng),受一種認(rèn)同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是必不可少的一部分。

  三、把握先機(jī)

  商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),誰把握先機(jī),誰就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此,對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場(chǎng)細(xì)分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化,以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

  四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫

  在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等,其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢(shì)等等進(jìn)行細(xì)分,才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象、個(gè)性化服務(wù)對(duì)象和一般服務(wù)對(duì)象,然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫、個(gè)性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式,提高本部門的運(yùn)作效率。

  五、當(dāng)好助手

  作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負(fù)責(zé)宏觀市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作,同時(shí)還要做好本部門的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。

  以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí),不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

  我的演講完了,謝謝大家!

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天能夠站在臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)聘演講,首先我要感謝公司的人力制度改革,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

  我叫競(jìng)聘演講稿,19xx年畢業(yè)于長(zhǎng)春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營(yíng)口市郵電局工作,在線路中心工作了三個(gè)月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。

  剛到傳輸維護(hù)中心,面對(duì)許多國(guó)外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對(duì)剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書本學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  19xx年,由于營(yíng)口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電sdh設(shè)備,這對(duì)我來說可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式;從系統(tǒng)軟件的調(diào)測(cè)學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下,通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí),自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知:要在本職崗位做出成績(jī),這些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料,熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人,在20xx年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識(shí)競(jìng)賽中,我獲得了省公司第二名的好成績(jī),受到了省公司和本公司的表彰,為營(yíng)口電信公司贏得了榮譽(yù)。

  傳輸維護(hù)中心以前的配線架,列頭柜采用不同廠家的設(shè)備,很不規(guī)范,維護(hù)起來也不方便。98年局里決定對(duì)傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行,不影響長(zhǎng)途及本地網(wǎng)的重要電路,這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對(duì)以后,經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中,將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

  除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f,我對(duì)營(yíng)口地區(qū)的本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長(zhǎng),每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時(shí)作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作,作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù),并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應(yīng)的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶,長(zhǎng)途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí),可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí),不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗螅系K現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會(huì)帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話,我也受到了移動(dòng)公司的好評(píng)。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動(dòng)公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計(jì)方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對(duì)工作,我就把這340多條電路認(rèn)真核對(duì)3次,確保電路一條不漏,認(rèn)真核對(duì)電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會(huì)給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,都會(huì)給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動(dòng)電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動(dòng)電路割接過程中,我沒有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路,沒有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù),受到移動(dòng)公司的好評(píng),為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可,20xx年我被遼寧省電信公司評(píng)為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號(hào)。現(xiàn)在我對(duì)營(yíng)口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對(duì)每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

  我競(jìng)聘的第一個(gè)崗位是高級(jí)設(shè)備維護(hù)經(jīng)理,第二個(gè)是高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競(jìng)聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以sdh為主,pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對(duì)pdh無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待sdh設(shè)備富裕量很大時(shí),可將重要節(jié)點(diǎn)的pdh電路改在sdh設(shè)備上開放,pdh設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  三、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  四、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  五、將營(yíng)口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠家聯(lián)系,請(qǐng)督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營(yíng)口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號(hào)工作,使之與設(shè)備對(duì)應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護(hù)電路。

  我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為營(yíng)口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的`貢獻(xiàn)!

  謝謝大家。

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

  大家好!

  記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你!苯裉,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的通信事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

  我競(jìng)聘的職務(wù)是電信公司市場(chǎng)部經(jīng)理。綜合分析,我認(rèn)為我競(jìng)聘這一職務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要有以下三個(gè)方面:

  一是我具備較高的政治素質(zhì)。參加工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的一系列方針、政策,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,現(xiàn)已具備了較強(qiáng)的政治素質(zhì)及承受能力,在思想上我能與保持高度一致。

  二是本人年輕,精力充沛。我今年**歲,作為青年人,我思想解放,勇于探索,開拓進(jìn)取,富有改革和創(chuàng)新精神。特別是近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強(qiáng)了大局觀念,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  三是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),特別是在我擔(dān)任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目部經(jīng)理期間,為了完成公司的任務(wù)指標(biāo),我把全部心血都傾注在工作上,這一年,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)完成了公司1/3的收入,與渠道代理共同組建的電話營(yíng)銷班在04年作為經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)交流。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷,也使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好市場(chǎng)拓展與管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四是我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作以來,我先后做過電信客戶服務(wù)中心、網(wǎng)吧業(yè)務(wù)、話吧業(yè)務(wù)等工作。特別是在擔(dān)任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目部經(jīng)理期間,更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),多年的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于電信公司,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好每份工作的決心。

  如果我有幸競(jìng)聘成功,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以市場(chǎng)部門神圣使命為動(dòng)力,努力開拓市場(chǎng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境,把十個(gè)旗縣區(qū)的業(yè)務(wù)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。

  具體我將抓好以下五項(xiàng)措施:

  1、抓市場(chǎng)和人員隊(duì)伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對(duì)市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷方案與部門總體規(guī)劃。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好人員隊(duì)伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。

  2、抓營(yíng)銷,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個(gè)體大戶,千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。

  3、抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺(tái)部門作為客戶,將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  4、抓制度,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。

  5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對(duì)部門員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,今天站在講臺(tái)的我,坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我決不回避失敗,我珍惜這次鍛煉自己,完善自己的機(jī)會(huì)。記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將還您十分精彩,這就是我永恒的信念和這次競(jìng)聘的諾言,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  這次次競(jìng)聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

  我叫xx,大專學(xué)歷,XX年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司,XX—XX年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,XX—XX年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。

  我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。

  二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。

  三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。

  四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。

  五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好! 首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對(duì)我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我這次競(jìng)聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  首先下面簡(jiǎn)單說下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷, 我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過(移動(dòng)公司學(xué)生)各項(xiàng)工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

  其次我對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想:作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營(yíng)銷方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營(yíng)業(yè)員之所想,急營(yíng)業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考,想想營(yíng)業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.

  最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  我的演講完畢,謝謝!

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9

  尊敬的各位評(píng)委,大家上午好!

  非常榮幸能夠參加這次正職資格競(jìng)聘,心情非常激動(dòng)。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上,感覺得我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會(huì)讓各位評(píng)委失望。下面我從以下三個(gè)方面剖析自己,推介自己,懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。

  一、幾年來的工作實(shí)踐和成果

  xxxx年,我從銀行學(xué)校畢業(yè)入行,平凡的度過20世紀(jì),豪情的步入21世紀(jì)。風(fēng)雨16年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我成長(zhǎng)并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室,從內(nèi)勤到外勤,從基層員工到任部室副職多年,辛勤與汗水相伴,已鍛煉成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。

  也被縣行申報(bào)為省級(jí)“青年崗位能手”。

  二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  1、有長(zhǎng)時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),通過我上面的簡(jiǎn)單介紹,相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。

  2、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正

  式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。

  4、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自xxxx年4月以來,一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。

  三、以后的工作打算

  如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)努力開展工作:

  1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé),F(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。

  2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。

  3、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。

  總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我一定要積極的爭(zhēng)取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評(píng)委!

電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的電信客戶經(jīng)理。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì):

  第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí),有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

  第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20××年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專科的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì),并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái),來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。

  我先介紹一下以前的一些工作

  寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

  一、加強(qiáng)力量

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  三、把握先機(jī)

  四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。

  五、當(dāng)好助手

  以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí),不當(dāng)和疏漏之處難免生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,也希望可以得到大家的支持與認(rèn)可,相信未來的工作中我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望的!

  我的演講完了,謝謝大家。

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