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班組競聘演講稿

時間:2022-02-10 12:37:38 競聘 我要投稿

班組競聘演講稿錦集4篇

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。現如今,演講稿與我們的生活息息相關,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的班組競聘演講稿5篇,歡迎大家分享。

班組競聘演講稿錦集4篇

班組競聘演講稿 篇1

  去年的此時此地,我進行了組長競聘的演講,在大家的信任與支持下,我擔任了托班年級組的組長。在這個和諧的集體里,我收獲許多,雖然比往常忙了許多!

  一個年級組猶如一棵生機勃勃的大樹,每一位老師都是一枚果實,我們這棵樹雖然果實只有兩個,卻依然有著沁人心脾的幽香。三八節(jié)親子活動,諸老師提議請媽媽、奶奶、外婆們來為大家做老師,介紹自己的工作或育兒心得;家長工作中我提議讓家長進班做一天老師,五一、六一的小制作與環(huán)保義賣活動,我們一起主動加班準備。我門兩個果實相互依存,為蓓蕾的開放靜靜留香。

  在工作中,我通過個別交流,開年級組會議,小型的聚會等形式讓我們這個小小的年級組充滿歡樂與激情。因為,天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。通過實際的工作,我深切感受到組長工作的不易,由于組員人數少,出謀劃策的人相對也少了,開展活動制定計劃等有時需要自己更多的摸索。

  這一年中的許多活動,我們都是和小班年級組合作的。在大家的幫助下,我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》,通過全體的努力,獲得了第一名;三八節(jié)運動會我們擰成了一股繩,雖然成績平平,確是笑聲不斷;迎世博義賣更是你出力來,我?guī)兔ΑT诖宋乙兄x所有小班年級組的老師們,我們親密的合作,共商共論,留下的是溫馨的回憶,獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中,也讓我體會了組長在組織協(xié)調工作方面的要領,積聚了活動創(chuàng)設的智慧。

  組長不僅要凝聚人心,更需要有強烈的工作責任心。要想組員之所想,急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜,我就盡可能在工作中減少形式化的東西,在年級組活動中,抓住重點,以聽取意見與問題為主,展開討論,提高會議的效率,留出更多的時間讓大家去實際的做。同時為大家提供所需的各種資料,如制定各種活動的表格、通知;看到想到好的家園聯(lián)系內容,主動給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑,我也能及時與領導溝通,并傳達給老師,同時,認真落實領導安排的任務,讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師,她們會積極地配合我們的工作,但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫作等等,雖然她們不屬于我們組,但我一直把她們視為托班這個整體中的一員,因為只有每根枝葉的茂盛,才能結出美麗的果實。

  我將自主性區(qū)域活動與家長工作作為本年度年級組工作的重點,在迎接區(qū)督導活動中,我和諸老師的區(qū)域設置都獲得了專家的好評。同時我設計了《請您建議表》、《您的教育心得》等內容,讓家長就親子活動、專題講座、家園互動、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見和建議。

  我做組長的工作宗旨是:少做表面文章,多做實事,力求工作的實效性。我工作的藍圖是:給大家以歡笑,創(chuàng)設心情舒暢的年級組氛圍。我會為此努力,也希望大家給予我這個機會。當我們年級組這棵大樹隨風而響時,每個果實顫顫而動,那不是風吹響的,那是我們一陣陣歡樂的笑聲,在藝幼的園地里,傳播、蕩漾。

班組競聘演講稿 篇2

  大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財富,帶來好的人際關系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關系,損失財富。

  首先要感謝大家能夠聽我介紹有關呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應商行列,到現在已經有6年的`時間了,這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關聯(lián),俗話說術業(yè)有專攻,我個人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。

  所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。

  呼叫中心能為你做以下事情:

  全程錄音電話營銷過程,方便客服經理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學習。

  幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質客戶。

  幫你分發(fā)電話營銷任務。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費時間,且浪費資源,同時信息共享不及時,我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費吹灰之力。

  可以快速查閱電話營銷員營銷任務完成情況,以及完成結果,以便及時與銷售經理溝通聯(lián)絡上門拜訪事宜。

  客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時會購買我們的產品,何時需要我們的服務,以及客戶提出的種種要求等。銷售經理或業(yè)務員及時異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。

  客戶來電資料彈屏,這個是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據客戶的來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務員準確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務和接待的自豪感。

  呼叫高峰調劑,一般的商貿公司,來電訂單比較多的,上午9點到11點,下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個準確判斷來電高峰期,根據此數據你可以合理搭配你的服務和營銷人員的時間配比。

  呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務經理可以及時檢查呼叫中心服務質量。

  來電轉接:在回答客戶問題時,話務員往往會遇到難題,這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務員或者客服經理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務員的記錄

  呼叫轉移:下班時間或者休假日的時候,有的用戶在辦公室無法實現24小時值班的,利用呼叫轉移的方式,可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉移到相關負責人的手機上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術語上也叫二次撥號。

  來電排隊等待:用于用戶坐席數量不多,服務熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時進來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊。

  最后,呼叫中心是一個解決方案,集計算機軟件與第三方硬件設備的IT解決方案,主要由客戶關系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關第三方計算機硬件設備構成。

班組競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

  首先,我感謝領導給我這次機會讓我競選組長的職位,此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說:“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。我響應領導的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗,得到鍛煉,從而使自己更成熟。

  我叫王xx,現年歲22,中專文化,XX參加工作。

  我競聘個業(yè)務管理崗的優(yōu)勢如下:

  首先我進入電購行業(yè)已有2年的時間,擁有豐富的經驗和足夠的自信心。對于自身的評價,我個人而言,一個人的能力不是問題的,更主要的是要有個端正的工作態(tài)度,在工作中認真負責,態(tài)度積極,然后認真負責再加上足夠的自信心,任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了,還需要大家的全力支持和配合。

  怎樣才能做好一個管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認可,為他們著想,處事公平合理,對工作認真負責,無論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團隊精神。

  如果由我來帶領一個組,首先我會以我為榜樣,業(yè)績,態(tài)度。都會盡全力做到最好,我管理的方法很簡單,一對一的人性化管理,一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的,是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神,由我們大家一起努力,相信一定會有成功的喜悅。

  如果我競選成功了,我的工作目標是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!

  最后競選結果如何,此次經歷對我來說都是無可比擬的財富經驗.如果競聘成功,成為組長,我將會認真做好榜樣!做好分內的事情..這樣才可以更好的帶領團隊.,互相學習、開心合作、努力賺錢。

  我相信,我一定能把這個職位做得很好,希望大家能給我一個機會,謝謝!

班組競聘演講稿 篇4

各位領導,各位同仁:

  大家好!

  決定參加這次競聘前,也曾對自己度德量力,思慮再三,能夠踏入競聘的講臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說,我們競聘的不單單是一個職位,而是一份激情,一份責任。

  今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對領導推行站長崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力,展現自己的才華,并借此機會和大家交思想,接收領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

  首先,簡單介紹一下自己的經歷。

  競聘站長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:

  一,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。

  做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習從不教一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。

  在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二,我具有較全面的組織,協(xié)調工作的素質和能力。

  識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。

  三,熟悉加油站各項經營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。

  多年來在加油站的各部門都負責過工作,各部門業(yè)務和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。

  誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  我理想概括為24個字。

  在今后的工作中,將圍繞"搞好服務,穩(wěn)定大局,內強素質,外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息"這24個字開展工作,主要有以下三點:

  一,努力打造"學習型"加油站。通過多種形式的學習徹底轉換員工思想觀念,使學習成為每位員工的自覺行動。用知識來武裝每位員工的頭腦,在組織管理,綜合分析,協(xié)調辦事能力,文字語言表達能力等方面,都要有很大的提高。組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務質量。

  二,努力打造"規(guī)范型"加油站。全站人員必須認識明示承諾制度的重要性和必要性,形成共識。組織全體煙站人員學習《成品油市場管理辦法》等法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度,從而增強全站從業(yè)人員的法制意識。自覺遵守國家法律法規(guī),企業(yè)規(guī)章,不違法,不違紀,不違規(guī),做一個遵紀守法的從業(yè)者;自覺樹立"國家利益至上,消費者利益至上"的行業(yè)共同價值觀,不失職,不瀆職,不給單位造成損失,做一個愛崗敬業(yè)的從業(yè)者。明示承諾制度的實施,既是對企業(yè)干部職工的約束,也是對企業(yè)利益的一種保護。我們要以明示承諾制度的學習為契機,工作中制訂詳細的方案,對監(jiān)督內容進行量化細化,完善相關制度和措施,以此促進經營規(guī)范,企業(yè)管理規(guī)范和企業(yè)文化提升,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。

  三,努力打造"效益型"加油站。目前我國共有8萬余座加油站,每百公里擁有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的經營也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司機來加油"變?yōu)?你也爭,我也爭,只求司機來加油"的局面。因此,我們更需要快速適應這一變化,一切從客戶的利益出發(fā),強化服務意識,才能迅速提高加油站銷售競爭力。首先,外觀,環(huán)境,設施是加油站吸引陌生消費者的第一要素,因此在工作中,要注意環(huán)境的整潔,辦公用品的布置,裝飾品的擺放等,直接影響消費者進站加油,其次,信譽是加油站生存與發(fā)展的根本,我們要加強自身管理,遵紀守法,規(guī)范經營,營造出一個讓消費者放心的加油環(huán)境。第三,隨著社會的發(fā)展和消費者的日益成熟,為客戶提供快捷舒適,豐富多樣的產品與服務,是現代加油站發(fā)展的趨勢。通過改善加油站的服務環(huán)境,拓展加油站的服務項目,滿足客戶更多的需要,必然可以吸引更多的顧客。如汽車保養(yǎng)維修,打氣,擦車;提供香煙,水,刮胡刀等商品;提供休息場所,喝咖啡,吃快餐等項服務。增值服務為司機們提供了更多的便利,增強了加油站的吸引力,達到聚集人氣的目的。

  尊敬的各位領導,同仁們,參與這次競聘,接受考驗,展示自我;成敗得失,不系于心。競聘是挑戰(zhàn),也是機遇,只要參與,我便無怨無悔。是油站行業(yè)培養(yǎng)了我,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為加油站事業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻。

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