關(guān)于移動(dòng)競聘演講稿集錦六篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的移動(dòng)競聘演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
移動(dòng)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì),無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是***分公司經(jīng)理助理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫**,現(xiàn)任**分公司經(jīng)理助理,出生于***年*月**日,大學(xué)本科、中共黨員。
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動(dòng)市嘗營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動(dòng)情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
營業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實(shí)施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動(dòng)的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵(lì)措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí),通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個(gè)方面來概括,一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識(shí)自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動(dòng)市場將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場的局面,各家運(yùn)營商為搶占市場,必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn),對今年的移動(dòng)市場必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場消費(fèi)能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,
。ǘ┘訌(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個(gè)人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
移動(dòng)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:
一、是我的個(gè)人情況;
二、是我的競聘優(yōu)勢;
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
一、 我的個(gè)人情況:
我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、 我的競聘優(yōu)勢:
1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場,****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科,演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問題,在我做清欠班長時(shí),將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長等多項(xiàng)職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動(dòng)為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié) 盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個(gè)行政村,總?cè)丝?、8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、xxx等14個(gè)民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的xxx民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,認(rèn)真接受市場部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
移動(dòng)競聘演講稿 篇3
首先感謝名位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機(jī)會(huì),我叫伍海軍,現(xiàn)年25歲,團(tuán)員,大專學(xué)歷。我競聘的崗位是瑪曲縣公司綜合部副經(jīng)理。
自20xx年9月進(jìn)入瑪曲縣移動(dòng)公司以來,一直在綜合部工作的我學(xué)到了不少的知識(shí),學(xué)會(huì)了交際,正真的懂得了什么是責(zé)任,讓我擁有了勝任綜合部副經(jīng)理這個(gè)崗位的能力。如果這次能夠競聘上綜合部副經(jīng)理這個(gè)崗位,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高工作效率。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和綜合部業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),才能勝任崗位要求。綜合部擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項(xiàng)工作起輔助作用的職能部門。因此,從事綜合部工作光榮而辛苦,需要強(qiáng)烈的事業(yè)性和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)公司的企業(yè)形象。2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹公司會(huì)議的決策,并加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,使大家通力合作,密切配合。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上擺正自己的位置,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí)、井然有序地做好本部門的各項(xiàng)工作。3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好后勤工作。
在此祝大家工作順利,生活愉快!
我的演講結(jié)束,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝大家。
移動(dòng)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
我叫競聘演講稿,畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),20xx年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競聘報(bào)告,請各位評委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺(tái)營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的'是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對,把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特**的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
移動(dòng)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,1979年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會(huì)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于年參加工作,年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作,其間做過報(bào)務(wù)員,班長,業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管,年我市開通模擬移動(dòng)電話,兼管手機(jī)號碼管理工作,年開通數(shù)字手機(jī)兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,年移動(dòng)分營被分到移動(dòng)公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時(shí)每張卡成本50元,年共激活卡1000多張—上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項(xiàng)工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在年,同聯(lián)通競爭激烈時(shí),由于國際社會(huì)影響,省公司sim卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當(dāng)天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯(cuò)。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。年月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從月份到月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯(cuò),圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的好評。另外,公司年起又開展了積分增電池活動(dòng),到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯(cuò),不管干再多的活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻麊T,移動(dòng)員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵(lì)與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會(huì)更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí),做到帳務(wù)相等不出差錯(cuò),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
移動(dòng)競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好。站在這里作競職演講,要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個(gè)公開接受組織挑選、充分展示自我的機(jī)會(huì);更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺(tái)。
我叫xx,今年31歲,本科學(xué)歷,中共黨員,來自山東省xx。目前服務(wù)于集團(tuán)客戶事業(yè)部。今天我競職演講主要內(nèi)容有以下三個(gè)方面:
第一部分進(jìn)藏以來的工作回顧20xx年5月,我同其它交流同事一起,來到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉(zhuǎn)換,我在思維方式、工作方法和生活習(xí)慣上進(jìn)行了積極有效的的適應(yīng)與調(diào)整。兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,在各位同事的密切配合和熱心幫助下,我堅(jiān)定思想,務(wù)實(shí)作風(fēng),愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦來的各項(xiàng)工作。
一是做好綜合管理工作。在文員工作上,我嚴(yán)要求自己,時(shí)刻保持思維清晰,保障集團(tuán)客戶部的上情下達(dá),政令暢通無差錯(cuò),共計(jì)上傳下達(dá)文件20xx多份。加強(qiáng)督辦工作力度,大大提升了部門的工作效率。
二是做好后臺(tái)支撐工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富經(jīng)營支撐的工作經(jīng)驗(yàn),熟煉掌握了新上線的商機(jī)管理、物資采購管理、4006管理等平臺(tái)的操作,進(jìn)一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時(shí)限考核機(jī)制。
三是積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(shí),無論在工作紀(jì)律上、還是各種事務(wù)處理上,還是在企業(yè)文化上,我都是積極主動(dòng),全力以赴。
四是增強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和協(xié)作精神。積極參與了集團(tuán)客戶事業(yè)部的預(yù)算編制、新成立信息導(dǎo)中心20xx年成本的預(yù)算編制工作。(業(yè)務(wù)知識(shí))五是及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與不足。在實(shí)際工作中,我積極運(yùn)用并推廣內(nèi)地成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、營銷技巧,不斷總結(jié)工作中存在的問題,認(rèn)真做好工作總結(jié),努力提升自己的工作能力。
第二部分個(gè)人競爭優(yōu)勢及工作思路我之所以競爭這個(gè)工作崗位,源于我對工作的不斷追求;源于我兩年的掛職交流工作經(jīng)歷;源于我多個(gè)崗位鍛煉的工作經(jīng)驗(yàn);源于我有自身的優(yōu)勢:
一是多年市場營銷工作經(jīng)歷,使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質(zhì)。在內(nèi)地工作期間,我從事營銷工作時(shí)間長達(dá)8年,我在營銷管理中心主要主抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的制定與細(xì)化,對產(chǎn)品的售前、售中、售后進(jìn)行規(guī)劃。制定產(chǎn)品營銷培訓(xùn)計(jì)劃,對員工的培訓(xùn)宣講。(豐富生動(dòng)一點(diǎn),要貼近營銷實(shí)際)二是多個(gè)崗位工作鍛煉,使我具備了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。我先后在縣級公司計(jì)費(fèi)中心、集團(tuán)客戶部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)中心、市場營銷部等多個(gè)部門工作,熟悉相關(guān)部室的業(yè)務(wù)知識(shí)。擔(dān)任過計(jì)費(fèi)賬務(wù)員、出納、客戶經(jīng)理、集客部主任、推廣主管等多個(gè)職務(wù),具備管理人員的組織協(xié)調(diào)能力。
三是兩年掛職工作經(jīng)歷,促使我服務(wù)在西藏,成長在西藏。兩年的掛職交流務(wù)工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內(nèi)涵,這其中有苦有甜,最重要的是它堅(jiān)定了我服務(wù)邊區(qū)、奉獻(xiàn)青春的信念。
今天到這里參加競職的同事都是十分優(yōu)秀的,這次競職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒有競選成功,說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我,我將“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”,認(rèn)真按照以下思路去做:
一是抓營銷業(yè)績,推進(jìn)市場營銷工作更上一層樓。把工作業(yè)績放在首要位置,明確責(zé)任,強(qiáng)化意識(shí),做立以業(yè)績論英雄工作原則。
二是抓市場分析,強(qiáng)化營銷策略的針對性和有效性。
20xx年1-10月全區(qū)移動(dòng)行業(yè)發(fā)展情況(自治區(qū)通信管理局)從上面表格可以看出:在3G產(chǎn)品方面,要加大宣傳力度,加強(qiáng)營銷推廣,促進(jìn)規(guī)模增長;在寬帶業(yè)務(wù)方面,要優(yōu)化產(chǎn)品功能,深度運(yùn)營,保持穩(wěn)步增長;在2G業(yè)務(wù)方面,要精耕細(xì)作,深入挖掘客戶消費(fèi)特征,實(shí)施精準(zhǔn)營銷;在固話業(yè)務(wù)方面,要全面評估,促進(jìn)再利用。(想讓它作為一個(gè)亮點(diǎn),證明您的分析能力)三是注重團(tuán)結(jié),充分營銷一線的好助手。擺正位置,維護(hù)正職領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,為主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。工作中深入基層,知難而上,勇挑重?fù)?dān),為一線營銷人員做好業(yè)務(wù)助手和后臺(tái)支撐。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好調(diào)研,提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司和分公司的工作要求,在學(xué)中干、邊干中學(xué),及時(shí)提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和實(shí)際工作能力。
三、下一步工作工作重點(diǎn)1、大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)。針對西藏流動(dòng)人群特征,加大宣傳力度,提高3G各重點(diǎn)業(yè)務(wù)在用戶中的認(rèn)知度,積極開展精彩沃體驗(yàn)促銷活動(dòng);提高自有營業(yè)廳3G銷售能力;提升3G業(yè)務(wù)在社會(huì)渠道的發(fā)展量;加強(qiáng)集團(tuán)客戶、重點(diǎn)客戶宣傳引導(dǎo);加大中、低手機(jī)終端補(bǔ)貼,保持3G業(yè)務(wù)在同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、努力拓展2G業(yè)務(wù)。通過4項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行。持續(xù)進(jìn)行2G套餐體系的優(yōu)化,積極應(yīng)對市場競爭壓力;擴(kuò)大銷售市場;加大營銷力度,增加增值業(yè)務(wù)派送,穩(wěn)定高質(zhì)量的2G用戶,同時(shí)解決用戶實(shí)名登記問題;加快手機(jī)、固話互聯(lián)業(yè)務(wù),通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶動(dòng)用戶聯(lián)動(dòng)入網(wǎng),保持2G業(yè)務(wù)同行業(yè)發(fā)展速度。
3、強(qiáng)化寬帶業(yè)務(wù)主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍,在資源覆蓋區(qū)進(jìn)行深入挖掘,適時(shí)進(jìn)行上門營銷。加強(qiáng)老戶回訪和保護(hù),將其資源效益最大化。積極擴(kuò)廣信息化產(chǎn)品,發(fā)展集團(tuán)行業(yè)用戶,在幼兒園、中小學(xué)校推廣網(wǎng)絡(luò)可視系統(tǒng)。
4、完善營銷渠道建設(shè)。從營銷渠道建設(shè)與管理、社區(qū)經(jīng)營部轉(zhuǎn)型、自有營業(yè)渠道轉(zhuǎn)型以及銷售模式轉(zhuǎn)型等方面開展工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了我公司產(chǎn)品與用戶接觸的深度與廣度,實(shí)現(xiàn)了一線人員銷售能力提升,梳理規(guī)范了銷售管理界面,組織開展了多項(xiàng)渠道專屬促銷活動(dòng)5、制定各類促銷活動(dòng)。通過開展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷活動(dòng)”、“5·17國際移動(dòng)日主題促銷活動(dòng)”,“沃愛生活”精彩沃體驗(yàn)等活動(dòng),對各渠道靈活運(yùn)用考核、激勵(lì)等手段,對用戶進(jìn)行3G知識(shí)普及、手機(jī)終端演示、應(yīng)用演示、有獎(jiǎng)問答等促銷方法,大幅提高了產(chǎn)品方案的承接能力,以銷售進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的落地推廣,發(fā)展了大量優(yōu)質(zhì)種子用戶,銷售工作成效顯著。
6、提升基礎(chǔ)管理水平,完善市場服務(wù)支撐職能。嚴(yán)格按內(nèi)控相關(guān)流程開展工作,緊緊圍繞市場基礎(chǔ)管理工作職責(zé),落實(shí)開展了“資費(fèi)、傭金、號卡資源、欠費(fèi)、宣傳、成本、終端”等基礎(chǔ)管理工作,著重于執(zhí)行力的提升,增進(jìn)市場服務(wù)支撐水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我的一些觀點(diǎn)和思路,可能有一些不對之處,敬請批評指正。無論這次競職結(jié)果如何,我都會(huì)正確對待,無論在什么崗位,我一樣會(huì)認(rèn)真做好本職工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進(jìn)一步完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
最后,祝大家工作順利、身體健康。
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