片區(qū)競(jìng)聘演講稿合集五篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的片區(qū)競(jìng)聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
片區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬領(lǐng)導(dǎo), 各位評(píng)委, 各位同事:
上午好!
今日我們共敘一堂,我想各位都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇, 當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價(jià)值的所在, 共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中, 我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革,石油公司片區(qū)零管主任崗位競(jìng)聘演講稿。人盡其才,物盡其用,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),石油公司這次開展公平競(jìng)崗,競(jìng)聘上崗機(jī)制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革, 也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn), 對(duì)調(diào)動(dòng)年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性, 激勵(lì)年輕干部全面發(fā)展, 健康成長(zhǎng)具有重要的作用和意義, 能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇, 作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段, 又是個(gè)人選擇崗位, 接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個(gè)人才華的機(jī)會(huì), 本人有幸參加今日競(jìng)聘演講, 也就是赴著競(jìng)聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標(biāo)。
我來(lái)自基層, 1961年出生, 大專文化, 中共黨員, 現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副主任,1979年參加工作, 二十多年來(lái)一直在石油公司工作, 從最基層崗位做起, 歷任加油站記帳員, 計(jì)量員, 副站長(zhǎng), 站長(zhǎng)。原地方石油公司上劃中國(guó)石化集團(tuán)后, 在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時(shí)期, 1999年應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理, 副主任至今, 近幾年來(lái)在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個(gè)時(shí)期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好 助手,力爭(zhēng)做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因, 原公司一無(wú)資金, 二無(wú)經(jīng)營(yíng)能力, 三無(wú)市場(chǎng)和網(wǎng)點(diǎn), 員工每月工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放, 職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工思想渙散, 幾乎生存都成問(wèn)題, 在這危機(jī)關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自籌資金開拓經(jīng)營(yíng), 通過(guò)上下共同努力渡過(guò)了難關(guān), 使企業(yè)逐步走出困境, 隨著企業(yè)體制改革深入, 首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司 “三項(xiàng)改革和三個(gè)一體化” 有關(guān)文件精神以管理制度, 不斷更新自已的知識(shí), 及時(shí)調(diào)整思路擺正角度, 從經(jīng)營(yíng)角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧?使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制, 才能夠更好開展工作, 公司所發(fā)生的變化與發(fā)展, 是有目共睹的,相信各位也已看到的。作為石化一分子感到基本沒(méi)有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績(jī)只能代表過(guò)去, 但也可以看到其能力和表現(xiàn), 而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競(jìng)聘, 覺(jué)得自已具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)和條件,
一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),
二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,
三是有熱愛(ài)石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷,
五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。我個(gè)人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn) “資質(zhì)” ,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個(gè)職位和機(jī)會(huì),那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。
如果片區(qū)主任崗位競(jìng)聘成功, 我想將注重做好如下幾方面的工作: 1。
認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平, 在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
片區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
國(guó)際成功大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著2年的石油工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加加油站片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起重?fù)?dān)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人情況。
我叫杜雷鈞今年25歲,現(xiàn)任中國(guó)石油徐州分公司加油站經(jīng)理。我于20xx年加入到我們加油站工作。工作以來(lái),我深知,一份耕耘,一份收獲。所以工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。先后多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加競(jìng)聘,并非僅僅加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講范文只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
一是我熱愛(ài)石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從20xx年參加工作以來(lái),從最基層工作干起,先后干過(guò)加油、計(jì)量、大班長(zhǎng)等工作,熟悉加油站的各個(gè)崗位工作,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,溫柔、細(xì)膩,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),這些年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好片經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
三是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,同事之間關(guān)系處理較好,善于解決一些棘手的問(wèn)題。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在擔(dān)任我擔(dān)任加油站經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿一年來(lái),更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,在實(shí)際的操作過(guò)程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。所以,就綜合管理、組織能力上而言,我將無(wú)愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。工作以來(lái),我一直沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),目前我正在攻讀?茖W(xué)歷。另外,我還正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上加油站片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我將做到:
一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
二、抓管理,促進(jìn)銷售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
三、抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于加油站經(jīng)理競(jìng)聘書范文客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
四、抓培訓(xùn),促進(jìn)安全意識(shí)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
五、以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給(?)加油站。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競(jìng)聘演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
片區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇3
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯,本科學(xué)歷,XX年8月榮幸地加盟了廣安移動(dòng)直屬分公司,目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)渠道組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約9萬(wàn)人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營(yíng)業(yè)廳,三家專營(yíng)店。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在片區(qū)內(nèi)沒(méi)有核心渠道,雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒(méi)有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以,拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。
如果這次我有幸能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面入手工作:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和 “溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。
專心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動(dòng)片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營(yíng)銷服務(wù)積極性,改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿足度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、搞好大客戶工作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熟悉到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的'根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度。
讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。和客戶“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的非凡需求。第三,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層的片區(qū)勢(shì)在必行。首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好片區(qū)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié),樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使片區(qū)內(nèi)員工熟悉到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)治理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)。總之要博采眾長(zhǎng),合理消化,有效利用。
片區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇,當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),石油公司這次開展公平競(jìng)崗,競(jìng)聘上崗機(jī)制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn),對(duì)調(diào)動(dòng)年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵(lì)年輕干部全面發(fā)展,健康成長(zhǎng)具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個(gè)人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個(gè)人才華的機(jī)會(huì),本人有幸參加今天競(jìng)聘演講,也就是赴著競(jìng)聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標(biāo)。
我來(lái)自基層,1961年出生,大專文化,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副主任,1979年參加工作,二十多年來(lái)一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計(jì)量員,副站長(zhǎng),站長(zhǎng)。原地方石油公司上劃中國(guó)石化集團(tuán)后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時(shí)期,1999年應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來(lái)在盛市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個(gè)時(shí)期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好助手,力爭(zhēng)做好自已的本職工作。
上劃初期由于種種原因,原公司一無(wú)資金,二無(wú)經(jīng)營(yíng)能力,三無(wú)市場(chǎng)和網(wǎng)點(diǎn),員工每月工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問(wèn)題,在這危機(jī)關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自籌資金開拓經(jīng)營(yíng),通過(guò)上下共同努力渡過(guò)了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項(xiàng)改革和三個(gè)一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識(shí),及時(shí)調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營(yíng)角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧?使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒(méi)有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績(jī)只能代表過(guò)去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競(jìng)聘,覺(jué)得自已具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,三是有熱愛(ài)石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。我個(gè)人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個(gè)職位和機(jī)會(huì),那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。
如果片區(qū)主任崗位競(jìng)聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1.認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
2.積極做好上級(jí)公司與當(dāng)?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極與他們溝通,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門支持,促使企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。
3.圍繞片區(qū)各個(gè)時(shí)期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開展工作,努力完成上級(jí)公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
4.在做好工作的同時(shí),認(rèn)真來(lái)對(duì)待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù),文件會(huì)議精神上傳下達(dá)及時(shí),不延誤,積極來(lái)完成和努力做好這方面工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,做好上級(jí)公司與基層傳導(dǎo)工作,使上級(jí)指示能夠及時(shí)貫徹和落實(shí)。
6.從市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報(bào)和溝通,爭(zhēng)取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和新開拓網(wǎng)點(diǎn)工作,并積極向上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7.加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強(qiáng)基層員工應(yīng)對(duì)處理公共危機(jī)知識(shí)教育,并建立相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開展情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并提出自已對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解和建議。
片區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇,當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。
人盡其才,物盡其用,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),石油公司這次開展公平競(jìng)崗,競(jìng)聘上崗機(jī)制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn),對(duì)調(diào)動(dòng)年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵(lì)年輕干部全面發(fā)展,健康成長(zhǎng)具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個(gè)人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個(gè)人才華的機(jī)會(huì),本人有幸參加今天競(jìng)聘演講,也就是赴著競(jìng)聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標(biāo)。
我來(lái)自基層,xx年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副主任,xx年參加工作,二十多年來(lái)一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計(jì)量員,副站長(zhǎng),站長(zhǎng)。原地方石油公司上劃中國(guó)石化集團(tuán)后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時(shí)期,xx年應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來(lái)在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個(gè)時(shí)期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好助手,力爭(zhēng)做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無(wú)資金,二無(wú)經(jīng)營(yíng)能力,三無(wú)市場(chǎng)和網(wǎng)點(diǎn),員工每月工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問(wèn)題,在這危機(jī)關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自籌資金開拓經(jīng)營(yíng),通過(guò)上下共同努力渡過(guò)了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項(xiàng)改革和三個(gè)一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識(shí),及時(shí)調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營(yíng)角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧,使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。
作為石化一分子感到基本沒(méi)有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績(jī)只能代表過(guò)去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。這次參加片區(qū)零管主任崗位競(jìng)聘,覺(jué)得自已具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,三是有熱愛(ài)石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。我個(gè)人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個(gè)職位和機(jī)會(huì),那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。如果片區(qū)主任崗位競(jìng)聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
2、積極做好上級(jí)公司與當(dāng)?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極與他們溝通,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門支持,促使企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。
3、圍繞片區(qū)各個(gè)時(shí)期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開展工作,努力完成上級(jí)公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
4、在做好工作的同時(shí),認(rèn)真來(lái)對(duì)待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù),文件會(huì)議精神上傳下達(dá)及時(shí),不延誤,積極來(lái)完成和努力做好這方面工作。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,做好上級(jí)公司與基層傳導(dǎo)工作,使上級(jí)指示能夠及時(shí)貫徹和落實(shí)。
6、從市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報(bào)和溝通,爭(zhēng)取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和新開拓網(wǎng)點(diǎn)工作,并積極向上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7、加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強(qiáng)基層員工應(yīng)對(duì)處理公共危機(jī)知識(shí)教育,并建立相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開展情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并提出自已對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解和建議。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:今天,我是以參賽者的身份出現(xiàn),此時(shí)的我,就像運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上一樣,只有盡力的拼搏,盡力去贏得比賽的勝利,才能算是一個(gè)合格的運(yùn)動(dòng)員。這里,我所作的這份演講,雖然都是實(shí)話,也都是事實(shí),但也難免會(huì)有一些不夠理性、不夠妥善的地方,在此,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁予以諒解。最后感謝上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位評(píng)委給我提供了在此演講的機(jī)會(huì)。
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