關(guān)于護士競聘演講稿匯編六篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)實社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的護士競聘演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
下午好!我今天競聘的崗位是醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長一職。首先非常感謝大家給我的這次機會,我會好好把握、好好珍惜。
工作期間曾協(xié)助護士長帶教護生,目前還協(xié)助護士長管理科室?guī)つ。積極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中,我的綜合素質(zhì)也得到了提高,具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過。目前外科精神渙散,護士付出得不到回報,工作積極性不高,但依然能履行各班職責(zé),我希望改變這種現(xiàn)狀,通過努力創(chuàng)造一個積極,進取團結(jié)和睦的大家庭,我想是黨考驗我的時候了,我應(yīng)該站出來,說我能行。
如果我當(dāng)選,我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失。
如果我當(dāng)選,我將做好以下幾方面的工作:
1、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
2、科室做到年有目標(biāo),月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1—2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,隨著科室腔鏡發(fā)展,護理不到位的情況下加強學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護理,病情評估,措施實施。
3、在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護理質(zhì)量標(biāo)準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責(zé)和義務(wù)。堅持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)"的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
4、提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。
(1)記住每個人的生日,送一份小禮品。
。2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯。
。3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心。
(4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合。
。5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。
5、不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
有一句話很經(jīng)典千里馬常有,而伯樂不常有,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。
我的演講完畢,謝謝大家!
護士競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫***,是來自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護士。
這是我第二次走上競聘護士長崗位的講臺。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經(jīng)成功地競聘上護理部主任助理的崗位,可是三年后我主動放棄了。因為,我認為人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學(xué)護理學(xué)院護理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。
今天,我能夠站在這,站在競聘護士長崗位的演講臺,并不是認為自己己擁有了做一名醫(yī)院護士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我的風(fēng)采。
我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。
我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是:到20xx年,在我國建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。
因此,在現(xiàn)代生物—心理---社會醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展,己經(jīng)是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收。
隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù),因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準確的服務(wù)才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。
我認為作為一名健康體檢中心的護士長,除了必須具備專業(yè)技能還應(yīng)具備以下幾個特點:
第一,團結(jié)協(xié)作的能力。
管理活動離不開團隊合作,如果一個集體沒有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力。我認為一名體檢中心的護士長應(yīng)該努力當(dāng)好主任的幫手,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,多與大家溝通交流,保持一種良好的工作氛圍。再則,應(yīng)關(guān)心體貼同事,及時了解她們的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓她們感覺到集體的溫暖。這樣才能減少團隊的內(nèi)耗,提高工作效率。
第二,統(tǒng)籌計劃的能力。
私底里大家都戲稱“護士長”為“內(nèi)當(dāng)家”,其實這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔(dān)任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應(yīng)該對體檢中心每天的業(yè)務(wù)量、經(jīng)濟收入、醫(yī)療消耗品的支出、有效工作時間有一個具體的了解,這樣才能對工作進行系統(tǒng)的安排和管理,真正做到開源節(jié)流,盡量減少人力和物力資源的浪費。
第三,組織管理能力。
能夠合理地安排人力資源,系統(tǒng)地規(guī)范工作流程,著眼于細微之處讓所有前來體檢的人都能享受到全程無疑問服務(wù);大家一定覺得奇怪了,什么是“全程無疑問服務(wù)?”不知大家對試工體檢還有沒有印象,反正我是記憶猶新的。
作為一個健康人來到醫(yī)院參加體檢,不管是主動還是被迫,他都希望在最短的時間最高效地解決問題。當(dāng)他拿著一大堆各式各樣的檢查單時,連我都有點發(fā)懵,對于沒有專業(yè)知識的人來說就更是不知所措了,所以我想如果我們能給每一位前來體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》,告知每一項檢查項目的目的和要求,并標(biāo)明具體的檢查室或地點,然后在我們護士的指引下完成整個體檢過程,這不但能避免人員擁擠,還可以提高我們的工作效率。
其次他們還面臨著一個領(lǐng)取體檢結(jié)果的問題,如果我們能對沒有時間或無法親自來領(lǐng)取結(jié)果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務(wù),這一定會提升我們工作滿意度。
第四,吃苦耐勞的能力。
這一點對于一名體檢中心的護士長來說尤為重要,突擊的體檢任務(wù)經(jīng)常會造成工作時間不定時,節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,組織上門體檢服務(wù)等等都需要犧牲大量的休息時間,所以必須要有無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任
第五,溝通協(xié)調(diào)能力。
據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開醫(yī)務(wù)部、護理部、科教部的支持,在面臨大的體檢任務(wù)時都必須從其它科室增派人力支援,這樣就更需要護士長起一個橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,確保在最短時間內(nèi)組織起人力物力。
我認為健康體檢中心的工作范疇不僅立足于健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展,還可以拓展到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),比如為有著良好協(xié)作關(guān)系的社區(qū)居民建立健康檔案,提供定期上門醫(yī)療服務(wù)、遠程醫(yī)療服務(wù),開展社區(qū)健康知識宣教等形式多樣的科普活動。這樣就一定會為我院贏得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
謝謝大家!
護士競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫×××,今年33歲,護理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護師!痢痢痢聊,我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了16年。××年,我順利通過了自學(xué)考試高護專業(yè)的全部課程,取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書!痢聊,受護理部委派,我到進修,通過3個月的認真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進的護理理念和護理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進了臨床工作。20xx、20xx年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進工作者。
參加工作16年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經(jīng)驗,使我對精神科護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質(zhì)量:
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應(yīng)從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基“培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復(fù)進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。做到護理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量。
三、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。
護士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,在護患關(guān)系中起著不可替代的作用。
首先,我將通過定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;
其次,搞好與各位醫(yī)生的.關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。
第三,用心評估病人的需求,征求患者對護理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。
第四,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團隊。
四、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們
的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,凡能公開的一定公開,讓護士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔(dān)工作中的責(zé)任。
如果我能有機會走上護士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極配合護士長開展工作,為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。
謝謝大家。
護士競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫×××,現(xiàn)年27歲,中專文化,護理專業(yè)。XX年7月畢業(yè)于北流市衛(wèi)生學(xué)校,20xx年01月到本院從事護理工作。今天很高興能站在這里參加崗位競聘!
我競聘護士有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有一定的臨床護理和護理實踐經(jīng)驗;
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)能力;
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感。
謝謝,我的演講完畢!
護士競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!我叫××,今年××歲,畢業(yè)于××學(xué)校護理專業(yè),在學(xué)校,我是一名勤奮好學(xué),積極進取,誠實,穩(wěn)重的學(xué)生,我喜歡文學(xué),文藝,體育,曾在校刊上發(fā)表過文章,參加過學(xué)校組織的辯論賽,朗誦會,是一個有理想,有抱負的青年。
因為我姑姑也是一名護士,在姑姑的醺陶下,自小我就想長大當(dāng)一名護士,為人類健康事業(yè)貢獻力量,正是帶著這理想,于××年統(tǒng)招考入××衛(wèi)校,實現(xiàn)了自己的夢想,更幸運的是今天終于來到貴院實習(xí),通過實習(xí),學(xué)到了書本上無法學(xué)到的知識,在各位老師的指導(dǎo)下,使自己在理論技術(shù)上得到了鍛煉和提高,受到老師的贊揚,并評為優(yōu)秀學(xué)員,通過十個月的實習(xí),貴院的優(yōu)美環(huán)境,嚴格的管理,扎實的醫(yī)術(shù)水平和醫(yī)務(wù)人員良好的服務(wù)態(tài)度深深感動和吸引了我,我迫切盼望自己也能成為貴院的一員,為了廣大職工家屬和健康事業(yè)奉獻畢生精力。
如果我能如愿騁用,我將在平凡的工作崗位上,以南丁格爾為榜樣,全心全意為廣大職工和家屬服務(wù),為護士專業(yè)奉獻終身!
護士競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!
我叫李XX,今年40歲,中共黨員,副主任護師職稱,現(xiàn)已從事護理工作20多年。每一次站在這個演講臺上,心里都有一種沖動和激情,能站在這里,說明我還年輕,說明我還有為醫(yī)院繼續(xù)奉獻的能力和自信。正是通過這個平臺,保持了我院中層管理力量的朝氣和活力,是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的源泉。院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院發(fā)展的指路明燈,而中層干部則是醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱,廣大的職工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個具有強大凝聚力的出色團隊,正在實現(xiàn)著中區(qū)婦幼人的夢想,那就是創(chuàng)中區(qū)婦幼品牌,努力實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院,為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護航!
兩年前,也是通過這個平臺,我獲得了護理部主任的職位。今天,我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,積極開展工作,始終堅持以先進的理念影響人,高度的的熱情感染人,精湛的業(yè)務(wù)帶動人,良好的服務(wù)感動人;繼續(xù)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為目標(biāo),以和諧為主旋律,創(chuàng)服務(wù)品牌,展婦幼風(fēng)采,F(xiàn)將兩年來的護理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報如下:
一、強化護理質(zhì)量,保障護理安全
1、定期或?qū)Ω骺剖疫M行檢查和考核、評分,將科室的護理質(zhì)量與績效掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量,降低了醫(yī)療風(fēng)險。
2、堅持走動式管理,每周一到科室開早會,每天在病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,取得了顯而易見的效果。
3、督導(dǎo)護士長工作到位,定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理,采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(護士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工)、問(護士、醫(yī)生、病人、保潔工)相結(jié)合,優(yōu)點及時發(fā)揚,缺點及時改正……
4、每月組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對各種檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員”三基三嚴“的理論培訓(xùn)和考核。每兩個月理論考試一次,每半年技術(shù)操作考試一次,每兩周組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,每月護理查房1次,培訓(xùn)率達98%,考核合格率達100%。
通過強化學(xué)習(xí)和跟進督導(dǎo),提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力。護理技術(shù)操作合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率98%,護理文書合格率98%,急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準,重點加強了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,特別是對重點科室的監(jiān)控管理,如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室等,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋,專人負責(zé),層層把關(guān),查找隱患,杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程,做到標(biāo)識明確,分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、落實好首問、首迎負責(zé)制,把”五一聲、六一句、六主動“運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%,病房護士陪檢陪送率達到99%,
2、關(guān)注細節(jié)服務(wù),做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度,每周召開公休座談會,認真聽取患者的建議及需求,及時優(yōu)化流程,讓患者滿意,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下,護理服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,無護理過失及投訴,無差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學(xué)習(xí)工作
抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派護士長及護理骨干外出學(xué)習(xí)20人次,護士進修5人次。
四、深入醫(yī)院文化,展現(xiàn)護士風(fēng)采,開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了”3。8“婦女節(jié)、”爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運“、”祝福祖國“等大型活動的文藝匯演,展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風(fēng)采,取得了良好的社會影響,
2、慶祝5。12國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了”感動病人,從我做起“演講、知識競賽等豐富多彩的慶;顒印
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽,促進了信息系統(tǒng)的普及,提高了護士長的工作效率。
當(dāng)然,這些工作都是我應(yīng)該做的,這也得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我多年的培養(yǎng)和厚愛。目前的工作還存在著很多不足,如果我能繼續(xù)當(dāng)選這個職位,我將從以下幾個方面加強自身能力和管理水平的提高:
一、做好分管院長的助手。及時了解院長的工作思路,明確目標(biāo),擬訂計劃,抓好落實。
二、做好護理管理工作
1、加強護理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全。重點抓六個關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門,如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責(zé)任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實好連續(xù)性服務(wù)過程,使服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進。護理部將以”預(yù)防為主、持續(xù)改進“的管理目標(biāo),定期檢查評估,做到”寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足“,降低護理服務(wù)風(fēng)險。
3、在”三基三嚴“的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在高、中、低年資的護士中按照不同學(xué)歷、不同職稱分別培訓(xùn)不同的內(nèi)容,切實做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長,以提高臨床護理的整體水平。
三、加強護理隊伍的培養(yǎng):(1)經(jīng)常各項開展活動,如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(3)積極鼓勵護理人員注重科研工作,撰寫論文等。(4)引導(dǎo)護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
四、創(chuàng)新理念,拓展延伸服務(wù):護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導(dǎo)、生活護理、健康指導(dǎo),直至康復(fù)出院和患者家中,提升護理品位,拉近護患距離,促進醫(yī)患和諧。
綜上所述,我有能力和信心努力做到以一流的質(zhì)量請患者放心,一流的服務(wù)使患者稱心,一流的環(huán)境讓患者舒心。為實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色,繼續(xù)為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可,請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲,我會一如既往地把工作做得更好!
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