通信競(jìng)聘演講稿錦集7篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的通信競(jìng)聘演講稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
通信競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡(jiǎn)歷和工作情況:
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專(zhuān)業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過(guò)線(xiàn)務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,XX年6月調(diào)入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,XX年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,XX-XX連續(xù)五年組織召開(kāi)了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成XX年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理方面無(wú)重大事故。XX-XX年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),XX年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn),不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過(guò)線(xiàn)路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫(xiě)作任務(wù)。
我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專(zhuān)畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過(guò)于復(fù)雜,想的方面過(guò)多,往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過(guò)廣告管理和策劃,后來(lái)就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)所競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí):
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排, 要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理
一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶(hù)不會(huì)輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶(hù),也有利于對(duì)新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。
一是在開(kāi)發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶(hù)的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶(hù)分類(lèi)。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶(hù)的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶(hù)類(lèi)別,并根據(jù)a、b、c類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶(hù)之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀(guān)念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠(chéng)懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的.工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶(hù),采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說(shuō)明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說(shuō)的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
通信競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。四、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個(gè)字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶(hù)搞好服務(wù)?头行牡奶炻毷欠⻊(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話(huà)務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定們準(zhǔn)確。作為副手,一切都有要以主要負(fù)責(zé)人的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做自己的工作。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
通信競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我今天競(jìng)聘的崗位是副站長(zhǎng)一職。
本人,現(xiàn)年歲,中共黨員,年月由學(xué)院(大學(xué)專(zhuān)科)畢業(yè)安置到省人防辦工作至今。期間,參加全省人防固定資產(chǎn)管理、通信站組建、人防自籌經(jīng)費(fèi)籌建管理、開(kāi)辦公司創(chuàng)收等工作。下面我就從通信站競(jìng)聘副站長(zhǎng)的角度談通信站下步的發(fā)展的任務(wù)和我競(jìng)聘條件。
一、明確任務(wù) 定準(zhǔn)方向
目前,通信站的主要任務(wù)是加快適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,努力提高業(yè)務(wù)技能。在辦公室和業(yè)務(wù)處指導(dǎo)下,拓寬業(yè)務(wù)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)。平時(shí)保障辦公室通信業(yè)務(wù)服務(wù)的需要,還應(yīng)逐步發(fā)展成為全省人防城市通信站提供技術(shù)保障和中樞服務(wù)的能力,以確保戰(zhàn)時(shí)全省人防通信的實(shí)施,行成一盤(pán)棋。其次,作為事業(yè)單位,為適應(yīng)改革的形式,在政策條件允許的情況。積極擴(kuò)大內(nèi)需,利用我們的技能、人材、設(shè)備努力創(chuàng)收,以改善福利狀況。作為精神文明建設(shè)單位,應(yīng)大力弘揚(yáng)以集體榮譽(yù)為上,不計(jì)較個(gè)人得失,努力提高自身素質(zhì),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
二、配合主官 各負(fù)其責(zé)
作為副站長(zhǎng)理應(yīng)配合站長(zhǎng)搞好全站工作,明確任務(wù)、明確分工。站長(zhǎng)全面主抓全站工作應(yīng)測(cè)重主業(yè);通信業(yè)務(wù)發(fā)展工作。副站長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)當(dāng)起副業(yè);即行政管理、事業(yè)收入、精神文明建設(shè)等工作。就站里目前實(shí)際情況來(lái)看,通信業(yè)務(wù)通過(guò)學(xué)習(xí)已出現(xiàn)了很好勢(shì)頭,事業(yè)收入資金籌措方面相對(duì)滯后,當(dāng)然有一定的客觀(guān)原因,也有主觀(guān)因素。如何開(kāi)動(dòng)腦筋打開(kāi)局面。作為副站長(zhǎng)應(yīng)測(cè)重把這塊工作抓起來(lái)。哪將是對(duì)站長(zhǎng)有力的配合,也是全站集體需要。
三、揚(yáng)長(zhǎng)避短 發(fā)揮作用
我原在財(cái)務(wù)處參與過(guò)人防自籌經(jīng)費(fèi)的籌集工作,年回通信站開(kāi)公司搞創(chuàng)收,這方面工作略占優(yōu)勢(shì)。我理解人防是一個(gè)地下工程建設(shè)單位,比起別的廳、局有很多的創(chuàng)收機(jī)遇。辦領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)處也在不同埸合明確表示支持,我們要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性多動(dòng)腦子創(chuàng)收增資是有條件的。要有緊迫感也要有發(fā)展、挑戰(zhàn)姿態(tài)面對(duì)機(jī)遇,別人能做到我們也能。
這次公開(kāi)、公平的競(jìng)聘形式是人防通信站有史以來(lái)第一次,它證明了改革機(jī)制已走到我們面前,它的意義已遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)際內(nèi)容。今天從我們幾個(gè)人開(kāi)始,也是通信站全體人員公示,只要你有能力,站、科級(jí)管理層為你提供施展才華午臺(tái)。這次如果我競(jìng)聘成功,我將按自已提出的任務(wù)配合站長(zhǎng)努力落實(shí)。如果落聘我也為這次形式鼓掌,繼續(xù)做好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
通信競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
非常榮幸在這里向大家匯報(bào)我的思想,感謝辦領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使我有機(jī)會(huì)通過(guò)這種形式讓大家對(duì)我有更深的了解,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也將會(huì)為每一位提供機(jī)會(huì),使大家各盡所能的為×××的發(fā)展建設(shè)而努力。
我是××年來(lái)到這個(gè)集體的,×××培養(yǎng)了我,我了解×××,熱愛(ài)×××,×××是我們的根、我們今后的依托!痢痢恋奈磥(lái)就是我們的未來(lái)。因此,我和大家的愿望一樣,就是團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)前嫌,竭盡全力把×××建設(shè)好、發(fā)展好,×××發(fā)展了,我們才有前途。
×××的建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題,已經(jīng)談了很多年了,由于多種原因,始終是爭(zhēng)論多于落實(shí),觀(guān)看多于實(shí)干,人心得不到凝聚,士氣得不到振奮。
自從××站長(zhǎng)來(lái)了以后,提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,步步落實(shí),說(shuō)到干到,使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個(gè)良好開(kāi)端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,重點(diǎn)是落實(shí)。
下面,我談?wù)劇痢痢翍?yīng)繼續(xù)落實(shí)的幾項(xiàng)工作:
一、通信保障工作
通信保障工作是×××的根本任務(wù),是×××存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類(lèi)通信、自動(dòng)化系統(tǒng)的保障。省級(jí)指揮所是省辦的對(duì)外窗口,更是×××展示實(shí)力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力,才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的信任和支持,鞏固×××的地位,并以此爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記×××所肩負(fù)的使命--戰(zhàn)時(shí)要能夠?yàn)楸Wo(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全達(dá)到最佳的通信保障狀態(tài)。
二、行政管理工作
1、實(shí)行目標(biāo)管理,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位
就是根據(jù)下一步工作的總體目標(biāo),科學(xué)地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),并根據(jù)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的責(zé)任目標(biāo)合理設(shè)置崗位,使各機(jī)構(gòu)、各崗位能和諧運(yùn)作,保證總體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
2、逐步引入各種激勵(lì)機(jī)制,建立和完善各種規(guī)章制度
激勵(lì)機(jī)制是鞭策和鼓勵(lì)工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、推行合理的用人機(jī)制
在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個(gè)人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時(shí),每個(gè)人都有不同的個(gè)性,有長(zhǎng)處有短處。怎樣才能適才適用、趨長(zhǎng)避短,使大家科學(xué)的、有機(jī)的結(jié)合在一起,組成一支有效的隊(duì)伍去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),過(guò)去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì),人為因素過(guò)重。要讓每個(gè)人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的隊(duì)伍,我們應(yīng)推行合理的用人機(jī)制,如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、雙向選擇機(jī)制、淘汰機(jī)制,還有我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的競(jìng)聘機(jī)制等。這將會(huì)大大調(diào)動(dòng)大家的積極性,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,形成比學(xué)趕幫超的積極態(tài)勢(shì),營(yíng)造出人人有壓力、人人比貢獻(xiàn)、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)宣傳教育,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流
七分工作三分宣傳,尤其象我們這樣的通信保障單位,出問(wèn)題的時(shí)候一定追到你,正常的時(shí)候可能就忘了你。其實(shí),我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年,在機(jī)關(guān)的大力支持和全站人員的努力下,我們通過(guò)總結(jié)上報(bào),×××獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱(chēng)號(hào),總機(jī)班受到了全省人防工作會(huì)議的表彰等等,即肯定了×××的成績(jī),也提高了×××的知名度,更增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感,豎立了品牌意識(shí)。另外,我們還利用自辦板報(bào)和人防報(bào)作為宣傳手段,尤其是我們的網(wǎng)站,知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快,已成為×××進(jìn)行宣傳的重要陣地。通過(guò)這些宣傳,讓外界確確實(shí)實(shí)地感受到了×××奮發(fā)向上的勢(shì)頭。
對(duì)內(nèi)來(lái)講,通過(guò)宣傳教育,大家了解了國(guó)內(nèi)外的大事,眼界開(kāi)闊了、觀(guān)念更新了,了解了人防發(fā)展的大好時(shí)機(jī)和身邊的榜樣典型,信心足了,壓力大了,更加努力了;通過(guò)學(xué)歷學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),素質(zhì)提高了、業(yè)務(wù)面也廣了;通過(guò)同志間的溝通交流,消除了誤會(huì)、增進(jìn)了感情、建立了信任、促進(jìn)了工作。正如站長(zhǎng)要求的:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
三、廣開(kāi)渠道、積極創(chuàng)收,提高職工福利水平
廣開(kāi)渠道,我們應(yīng)充分利用本站優(yōu)勢(shì)。
1、利用本站人力資源優(yōu)勢(shì)。通過(guò)為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分信賴(lài),爭(zhēng)取更多工作任務(wù),如指揮所的管理任務(wù)及一些機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,以任務(wù)和服務(wù)獲取經(jīng)費(fèi)。
2、利用人防系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。加入wto后,將有更多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)在國(guó)內(nèi)尋找合作伙伴,如政策允許,從設(shè)備、儀器、材料代理到幫助工程競(jìng)標(biāo)、聯(lián)營(yíng),我們都可以介入,獲取一定收入。
3、其它可行的業(yè)務(wù)
應(yīng)該說(shuō),×××有經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面的人才,特別是我們?cè)诩业囊恍┩,這幾年在外面積累了一定的經(jīng)營(yíng)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只要有機(jī)會(huì)、有條件,他們一定能為站里創(chuàng)收做貢獻(xiàn)。
以上三大項(xiàng)工作,實(shí)際上站長(zhǎng)正帶領(lǐng)大家逐步落實(shí),當(dāng)然,有許多工作需要長(zhǎng)抓不懈。
通信競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
很有幸在這里向大家匯報(bào)我的思想,感謝辦領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使我有機(jī)會(huì)通過(guò)這種形式讓大家對(duì)我有更深的了解,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也將會(huì)為每一位提供機(jī)會(huì),使大家各盡所能的為xxx的發(fā)展建設(shè)而努力。
我是xxx建站第一批招進(jìn)人員,xxx培養(yǎng)了我,我了解xxx,熱愛(ài)xxx,xxx是我們的根、我們今后的依托。xxx的未來(lái)就是我們的未來(lái)。因此,我和大家的愿望一樣,就是團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)前嫌,竭盡全力把xxx建設(shè)好、發(fā)展好,xxx發(fā)展了,我們才有前途。
xxx的建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題,已經(jīng)談了很多年了,由于多種原因,始終是爭(zhēng)論多于落實(shí),觀(guān)看多于實(shí)干,人心得不到凝聚,士氣得不到振奮。
xxx站長(zhǎng)來(lái)了以后,提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,步步落實(shí),說(shuō)到干到,使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個(gè)良好開(kāi)端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,重點(diǎn)是落實(shí)。
下面,我談?wù)剎xx應(yīng)繼續(xù)落實(shí)的幾項(xiàng)工作:
一、 通信保障工作
通信保障工作是xxx的根本任務(wù),是xxx存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類(lèi)通信、自動(dòng)化系統(tǒng)的保障。省級(jí)指揮所是省辦的對(duì)外窗口,更是xxx展示實(shí)力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力,才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的信任和支持,鞏固xxx的地位,并以此爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記xxx所肩負(fù)的使命--戰(zhàn)時(shí)要能夠?yàn)楸Wo(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全達(dá)到最佳的通信保障狀態(tài)。
二、 行政管理工作
1、實(shí)行目標(biāo)管理,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位
就是根據(jù)下一步工作的總體目標(biāo),科學(xué)地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),并根據(jù)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的責(zé)任目標(biāo)合理設(shè)置崗位,使各機(jī)構(gòu)、各崗位能和諧運(yùn)作,保證總體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
2、逐步引入各種激勵(lì)機(jī)制,建立和完善各種規(guī)章制度
激勵(lì)機(jī)制是鞭策和鼓勵(lì)工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、推行合理的用人機(jī)制
在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個(gè)人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時(shí),每個(gè)人都有不同的個(gè)性,有長(zhǎng)處有短處。怎樣才能適才適用、趨長(zhǎng)避短,使大家科學(xué)的、有機(jī)的結(jié)合在一起,組成一支有效的隊(duì)伍去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),過(guò)去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì),人為因素過(guò)重。要讓每個(gè)人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的隊(duì)伍,我們應(yīng)推行合理的用人機(jī)制,如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、雙向選擇機(jī)制、淘汰機(jī)制,還有我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的競(jìng)聘機(jī)制等。這將會(huì)大大調(diào)動(dòng)大家的積極性,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,形成比學(xué)趕幫超的積極態(tài)勢(shì),營(yíng)造出人人有壓力、人人比貢獻(xiàn)、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)宣傳教育,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流
七分工作三分宣傳,尤其象我們這樣的通信保障單位,出問(wèn)題的時(shí)候一定追到你,正常的時(shí)候可能就忘了你(當(dāng)然,這句話(huà)有些片面)。其實(shí),我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年,在機(jī)關(guān)的大力支持和全站人員的努力下,我們通過(guò)總結(jié)上報(bào),xxx獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱(chēng)號(hào),總機(jī)班受到了全省人防工作會(huì)議的表彰等等,即肯定了xxx的成績(jī),也提高了xxx的知名度,更增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感,豎立了品牌意識(shí)。另外,我們還利用自辦板報(bào)和人防報(bào)作為宣傳手段,尤其是我們的網(wǎng)站,知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快,已成為xxx進(jìn)行宣傳的重要陣地。通過(guò)這些宣傳,讓外界確確實(shí)實(shí)地感受到了xxx奮發(fā)向上的勢(shì)頭。<1><2><3>
通信競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭(zhēng)。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收站長(zhǎng)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。1981年考入合肥無(wú)線(xiàn)電學(xué)校,83年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線(xiàn)電一廠(chǎng)工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班,87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長(zhǎng),93年任政秘科科長(zhǎng),96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理,20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國(guó)通信站站長(zhǎng)的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。現(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。
競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉,背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"
在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從不教一。
通信競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競(jìng)聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡(jiǎn)要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫***,今年32歲,來(lái)自省**公司,我于XX年畢業(yè)于****大學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,XX12月,我競(jìng)聘到省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作。在做好本職工作的同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間,參加了****大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過(guò)了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部4年來(lái)的管理工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,從市公司到省公司,是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程:一是從具體的、微觀(guān)的管理到原則的、宏觀(guān)的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間,我充分認(rèn)識(shí)到,只有“研究市場(chǎng),分析市場(chǎng),把握市潮,才能“掌握主動(dòng),加快發(fā)展”,通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí),漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一,并于XX年6月19日光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。4年來(lái),我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類(lèi)。主動(dòng)收集和了解通信市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過(guò)不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)分析制度》,針對(duì)各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)其經(jīng)營(yíng)分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營(yíng)分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作更詳勁更具體,制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)工作分析》,通過(guò)詳盡的文字說(shuō)明和直觀(guān)的圖表數(shù)據(jù),對(duì)全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總體分析,說(shuō)明情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營(yíng)策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對(duì)公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn)。我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來(lái)發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類(lèi)及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過(guò)程中,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況,并召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn),這樣做既密切了上下級(jí)關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。
3.積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)X力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對(duì)上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過(guò)實(shí)際參觀(guān)考察和理論研討,我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解,開(kāi)闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過(guò)幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐,我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。
目前,通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,固話(huà)運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要:
首先,要切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷健全專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,設(shè)立專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段,不斷開(kāi)拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。
其次,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過(guò)相應(yīng)接口自動(dòng)獲齲要抓好具體分析,從分析中找出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,找出市場(chǎng),從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀(guān)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!蓖ㄟ^(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了X在市場(chǎng),并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基矗經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競(jìng)聘中我報(bào)的是綜合**管理,我覺(jué)得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果怎么樣,我都會(huì)一如既往的熱愛(ài)我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
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