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業(yè)務(wù)競聘演講稿

時間:2022-01-14 12:34:35 競聘 我要投稿

關(guān)于業(yè)務(wù)競聘演講稿匯編五篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)競聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于業(yè)務(wù)競聘演講稿匯編五篇

業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。

  在這個充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理,忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實和向上是我的人生目標(biāo),實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

  我叫陳靜,年月生,文化,漢族。年畢業(yè)于,20xx年進(jìn)入移動公司工作,先后從事過一線營銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作,現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職;仡櫷,歲月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為了一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個人等稱號。

  記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位!睂殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,具有了長期從事市場運營工作的經(jīng)驗,并熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù),能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;因此,我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優(yōu)勢:

  一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。

  二、具有勤勉敬業(yè)、踏實負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到干一行,愛一行,并盡可能做好這一行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責(zé)任意識,高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。

  三、務(wù)實進(jìn)取,工作業(yè)績不斷取得新突破

  多年的實踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動專業(yè)知識,落實完善了各項制度,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質(zhì),擁有了獨立的市場運作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力,以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì),能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。

  在工作中我注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧,與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。

  同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責(zé)。

  成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,我們要做好服務(wù),在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。

  一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與上級領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),同時還會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

  二是加強學(xué)習(xí),提升自我。明確自身責(zé)任,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,不斷加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,并善于“換位思考”。全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。

  三是調(diào)研市場,研究策略。我會遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)則制度辦事,并多深入基層,了解市場特點,抓住機遇,根據(jù)市場的需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋客戶意見給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時期的需要,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象。

  四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務(wù)及移動產(chǎn)品,制定移動產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,提高資源優(yōu)化能力,通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

  空談?wù)`事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇2

尊敬的總經(jīng)理室,各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家上午好

  很榮幸能作為車行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的競聘者站在這里,在此真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們一次機會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。

  首先我向大家做個簡單的自我介紹,我叫在保險行業(yè)工作了15個年頭,于1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車行業(yè)務(wù)部工作,自加入保險公司工作以來一直從事理賠工作,公司給了我一個轉(zhuǎn)折點,成功競聘了車行業(yè)務(wù)部這個全新的部門,在車行業(yè)務(wù)部工作期間我及時了解市場動態(tài),認(rèn)真執(zhí)行公司年度任務(wù)的分解與發(fā)展計劃,嚴(yán)格落實公司制定的基本法,對渠道人員開展長期不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使很多才加入保險行業(yè)的業(yè)務(wù)人員從對車行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在年保費超過百萬元,我不斷對渠道內(nèi)人員加強核心業(yè)務(wù)的宣導(dǎo)與督促,使渠道核心業(yè)務(wù)不斷增長,截止至20xx年5月渠道核心總業(yè)務(wù)同比20xx年增長58.53%,單月同比增長157.50%,在銷售商銷售淡季也做到了業(yè)務(wù)的正常增長;不但渠道核心業(yè)務(wù)有所增長,渠道截止至20xx年5月也貢獻(xiàn)了189.64萬元電銷業(yè)務(wù)。

  在車行業(yè)務(wù)部工作的三年多我任勞任怨也無違規(guī)行為發(fā)生,平時積極維護(hù)公司與客戶之間的合作關(guān)系,并給市區(qū)部分車行銷售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競爭;除此以外我在車行部工作期間還做了以下工作:

  1、市區(qū)店面維護(hù)方面,進(jìn)入20xx年以來,市區(qū)4s店我積

  極參與溝通與維護(hù),每周跟蹤業(yè)務(wù)上門拜訪了解情況的4s店不低于3家,協(xié)助各銷售商及時了解公司相關(guān)規(guī)定,及時解決送返修中存在的問題;

  2、人員培訓(xùn)方面,進(jìn)入20xx年以后,為提高渠道人員的

  業(yè)務(wù)技能,調(diào)動人員的工作能動性,我采用每周以會代訓(xùn)的方式,每周一對渠道內(nèi)駐店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)通報,解決一周內(nèi)發(fā)生的相關(guān)問題,給業(yè)務(wù)較低的人員單獨培訓(xùn)相關(guān)知識,陪同店內(nèi)展業(yè),提高其業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)數(shù)量;

  3、縣區(qū)渠道建設(shè),進(jìn)入1x年以后,我積極與縣公司車商渠道人員溝通,根據(jù)市場情況確定合理必要的相關(guān)費用支持,并與各縣公司經(jīng)理協(xié)商,解決業(yè)務(wù)中存在的問題,同時將市區(qū)銷售商延伸的二網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹給縣區(qū)業(yè)務(wù)人員以提高二網(wǎng)業(yè)務(wù),為縣區(qū)業(yè)務(wù)提供了一定的幫助。

  4、直屬團(tuán)隊建設(shè),直屬團(tuán)隊建立之處全團(tuán)隊只有4

  人,全年保費235萬元,進(jìn)入20xx年以來,直屬團(tuán)隊嚴(yán)格落實基本法考核,積極引進(jìn)有資源人員,現(xiàn)直屬團(tuán)隊已發(fā)展至7人,簽約4s店17家,預(yù)計20xx年完成車行渠道核心保費1100萬元,確保人均保費120萬元,其中私家車、非營業(yè)性用車及2噸以下貨車占比80%以上,為全渠道保費做出了一定的貢獻(xiàn)。

  5、經(jīng)常與市公司理賠中心主任溝通,及時了解業(yè)務(wù)開展中

  產(chǎn)生的各種問題并給予解決或及時向分管總匯報,協(xié)助理賠部和4s店做好返修工作,認(rèn)真解決定損核損中產(chǎn)生的問題,為4s店穩(wěn)定的業(yè)務(wù)做出了保證。

  同時我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、續(xù)保率較低,進(jìn)入20xx年公司加大優(yōu)質(zhì)家用車的續(xù)保率的考核,而車商渠道一直續(xù)保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個人前期對私家車?yán)m(xù)保

  關(guān)注力度較小而造成的;

  2、縣區(qū)業(yè)務(wù)追蹤力度不夠,業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分團(tuán)隊業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展反而大幅度倒退;20xx年車商業(yè)務(wù)發(fā)展主要集中在市區(qū)和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務(wù)尚有差距,這與我對縣區(qū)

  市場了解不夠,與縣區(qū)公司經(jīng)理溝通及業(yè)務(wù)人員督促不足有一定的關(guān)系;

  3、對車行市場的驟變性判斷不足,進(jìn)入20xx年車行市場變化加快,市場競爭進(jìn)入白惡化,先期對市場變化力度把握不準(zhǔn),對上半年車行業(yè)務(wù)的達(dá)成產(chǎn)生一定影響。

  4、溝通方式較于直接,對別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;

  在參與此次競聘工作時我重新梳理了我對車行業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識與想法,在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中抓住車行業(yè)務(wù)的發(fā)展即是抓住了市場,同時也是為了應(yīng)對市場費率化的一個關(guān)鍵,針對前期工作中出現(xiàn)的不足痛定思痛,在競聘以后的工作中腳踏實地的解決存在的問題,認(rèn)真落實公司布置的各項工作,圍繞著現(xiàn)段存在的問題,對后期的工作準(zhǔn)備從以下幾個方面開展:

  一、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保與客戶真實度

  1、首先,將渠道續(xù)保集中化,由續(xù)保支持崗按照續(xù)保清單信息,提前3個月每30天分成一個階段向保單即將到期的客戶進(jìn)行報價并宣傳公司相關(guān)優(yōu)惠措施,再移交給駐店人員及縣區(qū)銷售人員后期

  繼續(xù)跟進(jìn)。其次,觀察車行自身的續(xù)保人員在電話促保過程中的話術(shù)和推銷方案,每月對車行駐店人員續(xù)保回訪進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),結(jié)合車內(nèi)部的相關(guān)措施制定相應(yīng)的刺激方案。第三,了

  解所有車行續(xù)保總數(shù)以及我司在車行的續(xù)保量占比,深入了解各類未能成功續(xù)保的原因,要求我司銷售人員提供續(xù)保分析報告。

  2、為做好車行渠道的續(xù)保工作,車行渠道將適時制定續(xù)保的推動方案,結(jié)合市場情況調(diào)動渠道人員的續(xù)保工作積極性,將續(xù)保工作長期有效的堅持下去。

  3、對客戶信息進(jìn)行二次梳理,建立脫保未在我司續(xù)保的客戶信息資料,繼續(xù)做好客戶回訪溝通工作,為來年客戶轉(zhuǎn)回我司承保做好鋪墊工作;

  4、針對客戶信息的真實度,渠道將不間斷的抽查回訪,通過對客戶承保時的滿意度,出險后的理賠協(xié)助長時間跟蹤客戶信息,以確保信息真實性準(zhǔn)確性;

  二、送返修工作的真正落實

  1、車商部提供最新合作車商名單,依照合作保費規(guī)模,制定合理送修比為導(dǎo)向確定重點送修,建議理賠查勘人員依據(jù)送修名單執(zhí)行。同時印制汽車銷售商商服務(wù)卡片,供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶送修時

  發(fā)放,便于客戶聯(lián)系維修或咨詢。

  2、市區(qū):確定了重點送修車商,建議查勘人員現(xiàn)場主動推修;縣區(qū):客戶要求回市區(qū)維修的,建議查勘人員優(yōu)先推送市區(qū)重點送修車商,客戶要求在當(dāng)?shù)鼐S修的,重點推修縣區(qū)機構(gòu)合作車商,無合作車商的,以推修至縣區(qū)公司意向合作修理廠進(jìn)行送修。

  3、除和理賠部共同制定切合實際的送修比例外,針對不同出險車輛制定不同送返修方案,如車行出單業(yè)務(wù):車行出單業(yè)務(wù)客戶報案后,出車行送回修管理崗聯(lián)系車行外,建議查勘人員主動指引客戶回到出單車行定損維修,提示及協(xié)助客戶與合作車行取得聯(lián)系,并主動告知車行積極聯(lián)系客戶,確認(rèn)查勘定損以及施救方案。非車行業(yè)務(wù)及三者車,建議查勘人員與車行送回修管理人員主動聯(lián)系,對于符合車行送、返修業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的車型,積極引導(dǎo)勸說客戶到我司合作車行維修,并及時把車行電話給到客戶,并且把事故的情況告訴車行由車行后臺服務(wù)人員跟進(jìn),對于客戶強烈要求不在我司合作車行維修的,可請在相關(guān)材料商客戶簽字缺人,由車行渠道繼續(xù)跟蹤,為第二年三者車轉(zhuǎn)保做出鋪墊。

  三、渠道內(nèi)人員真實性的梳理與二網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展

  1、對二網(wǎng)拓展人員認(rèn)真梳理,確實做到人崗匹配,對不符合渠道要求的堅決清離渠道,為引進(jìn)新的人員做好鋪墊;

  2、積極與市區(qū)已找尋到二級代理商的4s店溝通,將市區(qū)合作的4s點二級代理商延伸支縣域,以提高縣域車商業(yè)務(wù)的發(fā)展;

  3、

  五、六、圍繞車行業(yè)務(wù)周邊拓展業(yè)務(wù)(非車)

  最后借用《論語》的一句話,知者不惑,仁者不憂,勇者不懼!我將在以后的'工作中不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在以后的工作中不斷開拓視野,提高自身素質(zhì),竭誠奉獻(xiàn)為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  謝謝大家

業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇3

  大家好,我叫某,某歲,本科學(xué)歷,職稱會計師。某年參加工作,某年進(jìn)入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔(dān)任某分理處主任,某辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。

  在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從xx年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點,我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

  20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

  多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。

  首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,深入廠礦機關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進(jìn),三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機,加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場份額。

  其次就是深化管理、加強服務(wù)。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。

  一份自信,一個目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列,為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

  今天我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

  在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。

  下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

  我現(xiàn)年××歲,(……工作經(jīng)歷)。

  如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭在××年使我行儲蓄存款達(dá)到××億元純增××億元,發(fā)放個人消費貸款××億元純增××億元,發(fā)卡量達(dá)到××萬張純增××萬張,卡內(nèi)存款達(dá)到××億元純增××億元,卡均存款××元,中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實現(xiàn)××萬元,占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu)。

  一、工作思路和措施

  (一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲蓄存款。

  把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進(jìn)和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù);四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強我行實力的目的。

  (二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種

  同時制定相應(yīng)的考核管理辦法,嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé),保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間 長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風(fēng)險,提高工作效率,保證資金安全。

  (三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點

  根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準(zhǔn)確細(xì)分市場,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。

  根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行,承銷、擔(dān)保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。

  (四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。

  注入創(chuàng)新機制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求,擴充“金鶴卡”的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費市場,把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。

  二、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:

 。ㄒ唬、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。

 。ǘ、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。

 。ㄈ⑽易⒅貓F(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。

  (四)、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要竭誠為經(jīng)濟建設(shè)和人民生 活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。

 。ㄎ澹、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗,使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作,有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家

業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  記得年我走進(jìn)水校,第一志愿就選擇了水文專業(yè),年參加工作后,又逐漸認(rèn)識了水文,認(rèn)識到水文的昨天和現(xiàn)狀,也聯(lián)想到水文燦爛輝煌的明天,認(rèn)識到水文在國民經(jīng)濟建設(shè)中的作用和地位,決心默默地把自己的一生奉獻(xiàn)給偉大的水文事業(yè)。

  參加工作后,先是在水文中心站下屬的水文站、水庫水文站工作近年,先后擔(dān)任測站站長、中心站副站長,年至年調(diào)入水文分局業(yè)務(wù)科工作,主要負(fù)責(zé)水文測驗整編、地下水管理及工程測量等工作,年擔(dān)任監(jiān)測中心主任。年至年兼任分局工會主席。我兩次參加河海大學(xué)成人學(xué)習(xí),并取得陸地水文?坪凸こ坦芾肀究莆膽{。年被聘為工程師,年被聘為高級工程師。

  今天我所競聘的是分局分管業(yè)務(wù)和有償服務(wù)的副局長一職。

  下面就我本人的業(yè)務(wù)工作情況和所競崗位的工作思路向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:

  我所在的水文水資源監(jiān)測中心,管轄范圍包括縣、縣及市區(qū)(、海州、連云及開發(fā)區(qū)),管轄區(qū)域占市50%以上的流域面積,其中新沂河、灌河、薔薇河、新沭河等大中型河流均穿過轄區(qū),測驗站點面廣量大,業(yè)務(wù)工作極其繁重。主要開展如下具體工作:

 。1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水文測驗、水文資料整編,向上級主管部門提供正確可靠的整編成果;

 。2)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的水資源調(diào)查評價、論證、水文水利分析計算工作,為轄區(qū)內(nèi)的水資源管理和合理配置、水土保持、水利工程建設(shè)規(guī)劃提供服務(wù);

 。3)全方位為轄區(qū)各級地方政府提供迅捷的水情雨情快報服務(wù),拓寬水文服務(wù)領(lǐng)域。

 。4)完成轄區(qū)內(nèi)有關(guān)水利交通等工程項目測量工作,積極參加地方水利工程(閘、涵)沉陷監(jiān)測、傾斜監(jiān)測等二等以上高等級水準(zhǔn)測量任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉有知識懂技術(shù)的復(fù)合型人才。

  (5)協(xié)調(diào)和處理好與所在地的政府、單位、群眾的關(guān)系,確保各項工作的正常開展。

  多年來由于工作方式方法得當(dāng),與職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力,以上工作開展的有聲有色豐富多彩,使中心業(yè)務(wù)和有償服務(wù)走在全省基層水文工作的前列。幾年來中心多次受到上級的表揚和獎勵,被省水利廳授予水文系統(tǒng)“~年度先進(jìn)集體”。我本人,先后被省水利廳、分局表彰為年“先進(jìn)個人”、年度市級“中層干部標(biāo)兵”。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

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