管理競聘演講稿

時間：2021-12-12 17:17:43 競聘我要投稿

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精選管理競聘演講稿六篇

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的管理競聘演講稿6篇，希望能夠幫助到大家。

精選管理競聘演講稿六篇

管理競聘演講稿篇1

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　在這里我以平靜的心態(tài)，參與營銷客戶服務中心的綜合電信業(yè)務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業(yè)技術職稱。年參加工作，先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是：《適應改革需要，轉變經(jīng)營角色》

　　適應改革需要轉變經(jīng)營角色原創(chuàng)：

　　一、對競聘綜合電信業(yè)務管理崗位的理解：

　　隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業(yè)務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的需求，當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進管理創(chuàng)新，建立以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標的企業(yè)運營模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發(fā)展，響應體制改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。

　　二、競聘綜合電信業(yè)務管理崗位后的工作思路：

　　首先是制定與完善電信業(yè)務考核辦法；

　　一在分局業(yè)務考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實行以效益為核心的績效考核辦法，分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營指標的分值占總分的％，充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務收入完成數(shù)。

　�。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面：將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況，以市場需求引導營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調研工作的基礎上，為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業(yè)務發(fā)展計劃指標。

　　其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理

　　一是健全制度，明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據(jù)渠道建設的內在要求，相繼出臺《農村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關人員的責、權、利，使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進渠道建設進程。

　　二是細化流程，層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內部業(yè)務處理流程和對外服務支撐流程，層層細化、層層落實，并且就細化后的對外服務支撐流程，召集相關人員進行可操作性和實用性的論證，強化對外服務支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。

　　三是細分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據(jù)業(yè)務開展和市場發(fā)展的內在要求，我將協(xié)同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。

　　四是加強培訓，提高素質。社區(qū)和農村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗，但對服務禮儀規(guī)范和電信業(yè)務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓，從電信業(yè)務知識、服務禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析，進行了全方位的培訓，使這些人員工作起來得心應手。

　　五是考核激勵，績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務指標�？冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內業(yè)務收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制

　　三、加強農村統(tǒng)包點和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務督辦

　　在原有的委代辦管理辦法的基礎上，制定《農村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務受理、發(fā)展、線路維護、服務質量實行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度，讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進業(yè)務發(fā)展。

　　四、加強內部管理，嚴格管理流程

　　通信是全程全網(wǎng)

　　一盤棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場營銷工序的業(yè)務管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系，重點抓好基礎管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質，規(guī)范職工操作標準，對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改，對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務處理流程。

　　五、協(xié)助做好本中心內的電信服務工作

　　認真進行電信業(yè)務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業(yè)務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務，使我局的客服水平更上一個新的臺階，

　　世上無難事，只要肯登攀，各位領導，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務管理工作作出更大的貢獻。

管理競聘演講稿篇2

各位領導、各位同事：

　　大家好！我是***，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。

　　下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

　　1、系統(tǒng)的理論知識

　　我畢業(yè)于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

　　2、04年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護，后來上調市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。

　　在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產品、樹立企業(yè)形象。

　　3、全面的業(yè)務知識

　　在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。相關的工作經(jīng)歷

　　另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

　　如果我能得到領導的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

　　1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理

　　我將在市場部領導的指導下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況

　　充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調查

　　大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產品質量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的.重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領導交代的其他臨時性工作。

　　四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質保量地完成領導交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　我的演講到此結束，謝謝大家！

管理競聘演講稿篇3

尊敬的老師、敬愛的同學們：

　　大家好！

　　我是xxx。在這一次競選班干部的活動中，我競選的班干部是圖書管理員。圖書管理員的工作就是保證大家閱讀方便，讓大家有一個良好的閱讀環(huán)境，讓同學們一起閱讀對我們有益的書籍。

　　在我的房間里，整整齊齊的擺放著一百多本書籍，我可以用二十分鐘將它們分好類，以快速挑選自己喜歡的書籍。光是我房間就有一百多本書，在爸爸和媽媽的房間的書柜里，有一大半都是我的課外讀物，所以你們不必質疑我的閱讀能力了。

　　另外，我還是學校金盛教學樓下面的小小書吧的書吧管理員。別看小書吧里面的書都是很好的課外讀物，但是大小不一，有厚有薄，要排列整齊不是一件容易的事。但是我還是能很快地將它們整理好，你們不妨去驗證一下。以上的事情都能證明我可以當一個稱職的圖書管理員。

　　如果我成功的當上了圖書管理員，我就會讓大家在學校班級里更方便的閱讀，絕對不會浪費大家任何一次借書閱讀的機會，保證大家的閱讀質量和動員大家為班級捐書，豐富我們的閱讀生活。希望大家支持我并投我一票。

　　謝謝大家！

管理競聘演講稿篇4

敬愛的領導、同志們：

　　大家好！畢業(yè)與××商學院會計系，當年即進入×銀行××分行營業(yè)部工作至今。本人入行后，先后在出納科、外幣業(yè)務科、結算科、客戶接待科、私人業(yè)務科工作。在營業(yè)部工作的十六個年頭里，我認真學習業(yè)務知識，積累了豐富的臨柜經(jīng)()驗，工作中認真細致，服務熱情周到，踏實肯干，在各個崗位上，都圓滿的完成了各項工作任務，受到客戶的好評。

　　自進×行工作以來，我就積極地參加單位組織的各項活動，抓住每一個機會，不斷鍛煉自己。通過參與工會關心職工文體生活而開展的文化娛樂、體育活動，本人對工會工作有了一定的認識，培養(yǎng)了對工會部門工作的興趣。如果有幸競聘工會管理員崗位，我將嚴格按照相關職責，以滿腔的工作熱情，為豐富職工生活、解決職工困難而努力工作。

　　二、競聘理由

　　1、具有較強的理論知識和業(yè)務能力．16年來我一直在基層從事管理工作，對國家的金融政策、會計制度，銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務流程都比較熟悉，會計知識、銀行業(yè)務、技能功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務水平，具備了良好的業(yè)務素質．

　　2、具備相應的管理能力．我擔任基層行XX部門的負責人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、協(xié)調能力．

　　3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務，不敷衍塞責．有很強的適應能力．

　　按照崗位職責的要求，在省行機關樓活動場地的日常管理工作中，我將認真負責樓設備的管理和維護，負責音響燈光、健身器械的操作、調試和維修。在設備的管理和維護過程中，我將努力學習相關專業(yè)知識，熟悉管理的性能，做到小問題能自己動手解決，節(jié)約各項運行成本。同時加強與設備供應商的聯(lián)系，保證設備維修的及時快捷性。平時，我將每天進行細致的檢查工作，發(fā)現(xiàn)設備損壞，及時修理或申請報廢，需要添置就及時申報購買。在協(xié)組組織開展健康向上的文體活動方面，我會勤于思考、樂于獻計獻策，做好文體競賽的計劃制定、場地安排、器材設備等具體組織工作，充分利用省行機關樓活動場所，配合有關部門搞好群眾性的文化娛樂、體育活動，更好地豐富職工的文體生活，使職工在各項活動中陶冶情操，增長知識。我將充分利用與職工接觸較多這一崗位優(yōu)勢，主動了解員工的家庭情況，及時反饋相關信息，協(xié)助省行機關抓好“職工之家”建設；在做好本職工作的同時，我還將協(xié)助工會其他崗位做好服務保障和宣傳工作，從各個方面來推動省行工會工作的開展。

　　我熱愛工會工作，相信通過自己耐心細致的工作，勤奮鉆研的學習，加上多年來保持的工作熱情，一定能在這個崗位上為×行的事業(yè)貢獻綿薄之力。

　　我的演講完畢，謝謝！

管理競聘演講稿篇5

各位評委、各位同事：

　　我叫黃曉莉，現(xiàn)年37歲，中專學歷，會計員職稱，原司辦檔案室檔案員。1991年我畢業(yè)于陜西省高等教育職業(yè)技術學校，工作后通過考試取得了中央黨校經(jīng)濟管理專業(yè)學校大專學歷，先后從事過基層財務出納、內部銀行儲蓄代辦等工作，1999年調入檔案室從事會計檔案和聲像檔案管理工作至今。

　　一、對競聘崗位的認識

　　這次機關全員下崗，競聘上崗是企業(yè)精兵簡政，提高工作效率，整頓機關干部工作作風的一大舉措，作為機關的一名員工我積極響應和擁護，因為企業(yè)只有以市場為導向，抓品牌拓市場，抓管理增效益。才能提升企業(yè)的核心競爭力。

　　二、個人優(yōu)勢

　　1、具有較強的會計理論知識和業(yè)務能力。本人自1991年中專畢業(yè)從事財務工作至今已經(jīng)8年多了，1999年調入檔案室從事會計檔案和聲像檔案管理工作至今也有6個年頭，對國家金融政策、會計制度、業(yè)務流程等比較熟悉，會計知識、銀行業(yè)務技術功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，具備良好的業(yè)務素質。

　　2、具有較強的檔案管理能力、組織能力和協(xié)調能力。我先后參加過鐵道部組織的檔案管理培訓班、總公司組織的《電子文檔管理》培訓班、鐵道部對我公司目標管理升級復查活動，積累了豐富的工作經(jīng)驗，已經(jīng)熟悉和掌握了公司的各項檔案管理規(guī)章制度，能夠輕車熟路地掌握各類檔案的業(yè)務技能，并得到集團公司檔案科和主管領導的一致認可。

　　3、取得助理會計師資格的我，具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作、思維活躍，為人正直善良,愛好廣泛，能歌善舞是我的強項。

　　各位領導，如果公司領導聘用我，我將充分運用我的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識，做好檔案工作。

　　三、履行職責的打算

　　1、明確職責。編制好檢索工具，嚴格檔案借閱、復印審批和保密制度，對到保管期限的檔案提出鑒定銷毀意見。積極開展檔案利用工作，自覺樹立為公司生產經(jīng)營服務的意識，不斷加強業(yè)務敏銳性、服務預見性和工作的前瞻性，積極為公司各部門提供多方位、多層次的服務，確保檔案的查考工作快而準。

　　3、加強檔案信息化建設。通過去年總公司組織的《電子文檔管理》的學習，充分利用現(xiàn)代化先進的設施設備，配置檔案管理軟件，實現(xiàn)與機關大樓辦公網(wǎng)安全鏈接，實現(xiàn)網(wǎng)上檢索和檔案信息共享，為今后的文檔一體化管理打下良好基礎。

　　總之，我非常熱愛自己的工作。如果我競聘上了這個工作崗位，我將更加珍惜這次機會，并在今后的工作中，牢牢把握“與時俱進，開拓創(chuàng)新”這個關鍵，把檔案信息資源開發(fā)利用作為工作重點，把創(chuàng)新作為一項長期任務。我深信如果組織給我這次機會，我有信心，有能力干好這份工作，不辜負領導和同志們的期望。

　　謝謝大家！