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銷售競聘演講稿

時間:2021-10-17 11:35:07 競聘 我要投稿

精選銷售競聘演講稿3篇

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會中,越來越多人會去使用演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家整理的銷售競聘演講稿3篇,歡迎大家分享。

精選銷售競聘演講稿3篇

銷售競聘演講稿 篇1

  尊敬的評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們:

  今天,我演講的題目是:怎樣當(dāng)一名科長。

  在我看來,科長不僅僅是一個工作職位,更是一分責(zé)任和義務(wù)的代名詞。它既體現(xiàn)了局黨組的信任和重視,也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛。因此,一名合格的科長,必須具備以下條件:

  一、必須具備較高的政治素質(zhì),不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定,做到政策清、情況明。

  1、要有高度的政治觀念和政治立場。我們知道:干部必須講政治,必須具有較高的政治觀念、政治方向、政治紀(jì)律、政治立場、政治鑒別力和政治敏銳性。科長作為局黨組決策的傳達(dá)者和執(zhí)行者,沒有較高的政治素質(zhì),就會給工作造成一些不必要的失誤,從而影響干群關(guān)系。

  2、要有堅(jiān)強(qiáng)的黨性觀念和組織原則?崎L要處處事事維護(hù)黨組威信,維護(hù)集體利益,維護(hù)干部職工的利益。做到顧大局,識大體,在原則問題上不糊涂,要果斷、干練,堅(jiān)決做到下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織。

  3、要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻(xiàn)精神?崎L必須不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,對所從事工作要盡職盡責(zé),盡心盡力,見利就讓,見困難就上,把工作放在第一位。

  二、必須具備較全面的知識能力,能夠準(zhǔn)確地把握“角色”,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)科室同志圓滿完成工作任務(wù)。

  首先是“角色”定位要準(zhǔn);科長既是黨組的傳令人、領(lǐng)導(dǎo)的助手,又是一個科室的負(fù)責(zé)人、帶頭人。他既不能凌駕于他人之上,當(dāng)“甩手掌柜”,更不能當(dāng)“歪嘴和尚”亂“念經(jīng)”。他既要準(zhǔn)確及時傳達(dá)和帶頭執(zhí)行決定,又要及時正確地反饋各項(xiàng)工作信息。因此,科長必須是一架橋,積極架通上下級的心靈之路;必須是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齊”。必須是一盆火,不斷燃燒自己照亮他人。必須是一顆釘,工作作風(fēng)扎實(shí),工作態(tài)度勤懇。所以,只有準(zhǔn)確把握“科長”這一角色,才可能在這一位置上干出成績。

  其次,綜合素質(zhì)要高;科長除了必備的政治素質(zhì)外,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,對本科室的工作能了如指掌,業(yè)務(wù)技能運(yùn)用自如;與此同時,科長還要具備較高的文字綜合素質(zhì)和語言表達(dá)能力具有高檔次的文化素質(zhì)和較寬的知識面,具有較好的心理素質(zhì)。

  再次、處理關(guān)系要妥。一是端正與副手的關(guān)系,做到放心不放任,放權(quán)不攬權(quán);二是端正與部下的關(guān)系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施。三是端正科室之間的關(guān)系,遇事多協(xié)商,不推諉、不梗阻。在處理上述關(guān)系中,科長必須做到以誠相待,做人誠實(shí),辦事誠懇,對人誠心。

  三、必須具備強(qiáng)烈地公仆意識,樹立服務(wù)觀念,把干部職工的事當(dāng)作自己的事操真心。

  我們的干部職工思想最純樸,工作最辛苦,作為科長,應(yīng)該把干部職工當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把群眾的事當(dāng)作自己的事去對待,操真心,出實(shí)力。搞好服務(wù)工作,一是依據(jù)各項(xiàng)有關(guān)政策積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈鋵?shí)好干部職工的政治、經(jīng)濟(jì)待遇;二是認(rèn)真做好調(diào)查研究,當(dāng)好干部職工的“吹鼓手”;三是與干部職工多交心談心,想方設(shè)法為干部職工排憂解難。只有時時不忘自己是一名公仆,才能使自己在感情上貼近干部,在工作上關(guān)心干部,在政治上關(guān)注干部。

  各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上只是我對如何當(dāng)好一名合格的科長,請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出寶貴意見。

  我的演講完畢,謝謝大家。

銷售競聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評委:

  大家好!

  今天,我非常榮幸地參加我們公司南街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的比賽演講,我非常激動。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng),給我這個機(jī)會站在這里做一個有競爭力的演講!同時感謝和我一起工作的兄弟姐妹們對我工作的關(guān)心和支持!我非常珍惜這次比賽機(jī)會。無論比賽結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與到比賽的全過程是很有意義的。希望能通過這次比賽得到鍛煉,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信這場比賽將是我未來生活的又一個大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  我是20年3月入職的,做店員,主要從事營銷工作。剛到公司時,先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、真誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的內(nèi)心,感受到了移動的美好未來。我堅(jiān)信,選擇移動就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就下定決心要做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。公司的興衰取決于公司的每個員工,每個員工都必須在自己的工作中盡職盡責(zé)

  作為其中一員,我責(zé)無旁貸。為了做好本職工作,我虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。由于我的工作是開卡,作為一個開卡人,我是公司運(yùn)營發(fā)展的后勤兵。經(jīng)過三年多的實(shí)際工作,我養(yǎng)成了以移動公司為家的工作作風(fēng)。三年多來,我努力工作,熱情服務(wù),按時作息,從未離職,和身邊的姐妹同志團(tuán)結(jié)在一起?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥薄]有卡,就沒有競爭的武器。怎么才能談發(fā)展?卡的及時打開和售后服務(wù)的處理是贏得信譽(yù)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在幾年的工作中,客戶選的卡都是及時打開的,客戶在使用中的個別問題都是熱情服務(wù)的,從不推諉。此外,工作之余,我們積極挖掘聯(lián)通用戶,開發(fā)新用戶,利用朋友、家人和同學(xué)的關(guān)系宣傳手機(jī),動員使用手機(jī)卡。永遠(yuǎn)默默為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。沙造塔,狗積少成多。相信自己和全體員工的一點(diǎn)一滴的工作,會為公司帶來源源不斷的資金!

  在三年多的工作中,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這次競爭中,我覺得自己在競爭營業(yè)廳經(jīng)理的職位上有很大的優(yōu)勢。我有以下優(yōu)點(diǎn):

  首先,

  我有很強(qiáng)的職業(yè)精神和責(zé)任感,熱愛公司和我的工作。做好任何工作的前提和基礎(chǔ)都是有一顆心。我有這樣的愛,我相信我能做好我的工作。

  其次,

  這幾年的工作鍛煉了我更好的心理素質(zhì)。我從不因?yàn)樾那橛绊懝ぷ。我是一個廉潔能干的軍官,有一定的大膽決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時,我也有積極工作的信心和勇氣。就拿這次比賽來說,我站在這里迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自己,改善自己的不足。我也想通過自己的行為向你證明,振雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的員工,永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就有成功和失敗。如果這次失敗了,說明我還有很多問題和不足,所以我會更加努力的磨練自己,提高自己。親愛的同事們,讓我們用全部的真誠和智慧,迎接改革道路各方面的挑戰(zhàn),迎接風(fēng)雨飄搖時代的挑戰(zhàn),讓振雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,擁抱時代的輝煌!

  第三,有幾年的市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動工作,尤其是營銷政策法規(guī),有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和睦相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴的方法和經(jīng)驗(yàn)。除了做好本職工作之外,還經(jīng)常和有經(jīng)驗(yàn)的同事在閑聊中討論營銷業(yè)務(wù),經(jīng)常在工作中向有營銷經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),在心里默默回憶他們的成功經(jīng)驗(yàn)。

  第四,我年輕,精力充沛,正處于人生的黃金階段,工作效率高,作風(fēng)堅(jiān)決。我敢于創(chuàng)新,思維敏銳,善于接受新事物,并根據(jù)實(shí)際情況大膽設(shè)想管理方法。

  第五,為人熱情,做事有耐心。這是一個營銷經(jīng)理不可忽視的素質(zhì)。營銷本身就是一種服務(wù)。我會為身邊的兄弟姐妹做細(xì)致的思想工作,會關(guān)心他們的工作和生活。我會微笑著向客戶展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,謹(jǐn)慎處理一切,小心解決他們的投訴。

  這些優(yōu)勢恰恰是我所競爭的營銷經(jīng)理應(yīng)該具備的政治、思想、業(yè)務(wù)、性格和管理素質(zhì)及要求。而這些我基本上都有。

  如果比賽成功,在以后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)。我想,只要我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,我很快就會適應(yīng)這份工作的。我競爭這個職位后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,熱情服務(wù)!

銷售競聘演講稿 篇3

  xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。

  根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:

  一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。

  xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢,因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。

  二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。

  公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。

  三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。

  人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

  我們在哪里 (where)?每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

  我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

  我們什么時候采取行動 (when)?合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的.關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。

  我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也

  應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  我們?yōu)槭裁?(why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)

  隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

  四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。

  基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非?煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。

  基礎(chǔ)管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。

  比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。

  不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵; 憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭, 我深信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

  在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。

  xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。

  根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:

  一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。

  xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢,因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。

  二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。

  公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。

  三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。

  人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

  我們在哪里 (where)?每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

  我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

  我們什么時候采取行動 (when)?合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。

  我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也

  應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  我們?yōu)槭裁?(why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)

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