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班長競聘演講稿

時間:2021-10-01 11:07:21 競聘 我要投稿

精選班長競聘演講稿3篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的班長競聘演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選班長競聘演講稿3篇

班長競聘演講稿 篇1

尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。

  自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責(zé),對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。

  一、我對崗位的認(rèn)識:

  值班長主要是角色有四點:上傳下達,溝通,協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

  1協(xié)助車間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標(biāo)。

  2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。

  3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

  4負責(zé)生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作

  二、參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

  1、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

  2、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。

  5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。

  3、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

  營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。

  五年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。

  做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

  做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服競聘車間班長務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

  當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

  如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:

  1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

  2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

  3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

  八年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!

  最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學(xué)習(xí)。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營目標(biāo)一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。

班長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  公開、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會;經(jīng)過一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時更好地服務(wù)客戶,奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。

  競聘值班長職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認(rèn)自己具備了值班長的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來,對待工作,認(rèn)真負責(zé)、充滿熱情,在平時接線過程中長期保持良好的語音語調(diào),本著“多為客戶想一點,多為客戶做一點”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”,的確,我熱愛客服工作,雖然它很繁雜、重復(fù)勞動、不被重視,但每當(dāng)我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時,所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿足!三是嚴(yán)于律己、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。從高中開始,我便一個人在外住校,加之大學(xué)四年,長期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習(xí)慣。

  另一方面,我認(rèn)為自己具備了值班長的才能。一是從上

  崗以來,我一直保持質(zhì)檢成績排名前三的成績,業(yè)務(wù)方面,我能夠?qū)⒆约旱钠綍r積累和同事們共同分享,達到共同進步的效果。平時的接線過程中,我除了做好本職工作外,還幫助現(xiàn)任值班長分擔(dān)一定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導(dǎo),無果后,主動攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫助處理,保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間,我擔(dān)任學(xué)生會宣傳部部長,組織過大大小小無數(shù)活動,同時在廣播站擔(dān)任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶,奉獻xx”的思想覺悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開始,我也深深領(lǐng)略了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)。

  假如有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的發(fā)展作出積極努力:

  第一, 加強團隊建設(shè),與組員正面溝通,利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經(jīng)驗分析,細化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改進的方法,爭取較短時間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個層次。

  第二,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)新進取。一方面,加強業(yè)務(wù)知識和管理方面的學(xué)習(xí),緊跟步伐,不斷充實完善自我,再努力向主管和其他班長學(xué)習(xí)更多班組管理的經(jīng)驗,帶領(lǐng)自己的團隊,創(chuàng)先爭優(yōu);另一方面,銳意進取,既發(fā)揚以往好的`作風(fēng)、

  傳統(tǒng),扎實工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。

  第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理,嚴(yán)于律己,誠懇待人,設(shè)身處地為客戶、為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

  如果我不能當(dāng)選,說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點,“居上而不驕,處下而不憂”繼續(xù)踏實工作,以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。

  我的演講完畢。謝謝大家!

班長競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

  大家好!

  誠謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給予我站在這個舞臺展現(xiàn)自我的機會,讓我備增追求自我發(fā)展的信心…

  我叫xx,現(xiàn)是棒卷線水系統(tǒng)維修工,從零八年參加工作至今,輾轉(zhuǎn)軋鋼廠水系統(tǒng)三條線,今天競聘職務(wù)是水系統(tǒng)班長,F(xiàn)將我工作情況和對工作的態(tài)度匯報如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

  一:對水系統(tǒng)的工藝流程具有一定的經(jīng)驗和理論知識。在高線初始實習(xí)時,因班長和同事的耐心講解和自己的理會與認(rèn)識,對水制工藝有了較好的掌握,能夠獨立進行運行操作,如生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的水量損耗時如何始終保持水位的動態(tài)平衡。明確了水耗該怎樣給補,哪些水能用于補給,哪些水不能,如凈環(huán)水不能用濁環(huán)水給補等;知道了兩條水循環(huán)工藝各供給給哪些用戶,作用和水量的需求。這些等等都讓我運行操作的理論得到加強,解決其中一些問題,使我在工藝流程的熟悉上有了更全面的認(rèn)識。零九年二月被調(diào)入棒卷線做維修工,參于了關(guān)于水系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試和運行,在此之間掌握了一些新型設(shè)備的操作和通用設(shè)備的維護和修理。在試生產(chǎn)之間熟悉各種水泵,自清洗過慮器,機械過慮器等設(shè)備的使用并摸索出了其性能,有了壓力,流量,溫度的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),為日后的維護工作提供了最大的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線工作,時間不長,但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認(rèn)識。隨后又調(diào)至棒卷線。三條線輾轉(zhuǎn)一遍…由理論到實踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當(dāng)中中,經(jīng)驗和理論日漸增長,相信我會做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實際問題,為前線的生產(chǎn)提供一個穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進行打好基礎(chǔ)。

  二: 具有搞好服務(wù)的自覺意識和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時刻保持服務(wù)意識綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團結(jié)一起搞好工作,堅持工作吃虧原則,多干,實干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個和諧有能力的班組。

  三:具有較強的執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對于班長安排的任務(wù)盡自己最大的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對待每一件事,以踏實肯干銳意進取得熱情對待點點滴滴的工作。

  四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時刻保持一個上進的心,相信大家都知道,倉庫的標(biāo)語,“什么是不簡單,把簡單的事成千上百次的做好就是不簡單”,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個高度,今后努力向老員工學(xué)習(xí),汲取更多的經(jīng)驗,掌握更好的技能,以此來完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細節(jié),良好的工作態(tài)度會讓我的工作水準(zhǔn)達到另一個提升。

  若我能競聘成功,我會從以下方面開展工作:

  一:協(xié)助車間抓好管理工作,充分發(fā)揚軋鋼主動協(xié)作快速高效的工作作風(fēng),使車間和班組建立風(fēng)正氣順心奇勁足的良好局面。

  二:抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),俗說,“身正不令則行,其身不正雖令而不從”。所以要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定的標(biāo)榜起來,良好的班風(fēng)預(yù)示著紅火的班組能力。

  三:鍛煉組員的自我獨立能力,包括自我,能一個人干的堅決不得兩個或更多,使他們個個都能成為獨擋一面的技術(shù)能手。

  四:完成廠部車間領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,解決好突發(fā)事件…

  最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機會,也感謝在坐的各位是你們給了我站在這里得信心和勇氣,不管結(jié)果如何,我還是會始終以干好工作為中心,以追求自我發(fā)展和高度工作熱情為兩個基本點,站好每一班崗,坦然接受結(jié)果,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎會有大地春花秋實”我們一起努力吧,加油…

  謝謝…

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