【熱門】郵政競(jìng)聘演講稿四篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在我們平凡的日常里，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的郵政競(jìng)聘演講稿4篇，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！人往高處走，水往低處流，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水，一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。今天在這里，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的機(jī)會(huì)，讓我能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表演講，抒發(fā)自己的心聲，與大家分享，共同交流，互相勉勵(lì)，感到十分激動(dòng)與幸福，全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的，能為黨和國(guó)家的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，是我們不懈的追求，亦是我們的無(wú)尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長(zhǎng)”。
假如我是一名局長(zhǎng)，這是組織對(duì)我的信任，是員工群眾對(duì)我的支持。我不會(huì)忘記黨對(duì)我的培養(yǎng)教育，要牢記組織的教導(dǎo)和囑咐，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，在政治上要做到敏感性；行動(dòng)上要保證一致性；工作上要具備開(kāi)拓性，做好郵政工作，完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說(shuō)要做好以下五方面工作：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
局長(zhǎng)工作，責(zé)任重大，假如我是局長(zhǎng)，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，忠實(shí)實(shí)踐，政治上當(dāng)明白人，生活上當(dāng)清白人，事業(yè)上當(dāng)帶頭人。我要努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，以“嚴(yán)管理、重實(shí)效、視大局、顧大體，用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的局長(zhǎng)，以促進(jìn)市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
二、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
創(chuàng)新是機(jī)關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長(zhǎng)，我依然會(huì)把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)。以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極大膽工作。我要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，樹(shù)立以郵儲(chǔ)為重點(diǎn)、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學(xué)、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀，加快發(fā)展支局網(wǎng)點(diǎn)，不遺余力抓儲(chǔ)蓄存款規(guī)模，做大做強(qiáng)結(jié)算類業(yè)務(wù)，推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，提高金融核心競(jìng)爭(zhēng)能力，做大、做強(qiáng)代理金融業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)精細(xì)管理，提高企業(yè)效益
管理出效益，我會(huì)明確目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，加強(qiáng)精細(xì)管理，做到管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，開(kāi)展“明星投遞員、明星營(yíng)業(yè)員”等評(píng)比建設(shè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹(shù)立良好企業(yè)形象；要加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的檢查監(jiān)督，提高合法合規(guī)意識(shí)，確保安全無(wú)事故，維護(hù)金融安全，在實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)提高企業(yè)效益。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)和諧企業(yè)
忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益，安排好員工的工作與生活，化解矛盾與糾紛，給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境，使大家心情舒暢、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好，共建和諧企業(yè)。
五、做到潔身自好，樹(shù)立廉潔作風(fēng)
無(wú)論歷史如何變遷，無(wú)論時(shí)代怎樣發(fā)展，廉潔清正永遠(yuǎn)是時(shí)代的呼喚，勤政廉政永遠(yuǎn)是人民的期盼。我要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，講操守，重品行，清正廉潔，做到潔身自好，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“公正、廉潔、高效”，進(jìn)一步樹(shù)立良好的新時(shí)期干部形象，提高員工群眾對(duì)我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和反腐倡廉工作紀(jì)律，嚴(yán)于律己，潔身自好，不得出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行，始于足下”局長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的，工作包羅萬(wàn)象、非常繁雜，要做好局長(zhǎng)的工作很不容易，我一定會(huì)嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格要求，公平處事，切實(shí)做到上述五點(diǎn)，就基本不辜負(fù)組織的重托與員工群眾的期望，踐行了局長(zhǎng)的工作職責(zé)，能夠干出一番工作成績(jī)。
我的演講完了，謝謝大家！
郵政競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與**縣郵政局支局所長(zhǎng)競(jìng)選，展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下,我叫**,34歲,中共黨員，本科學(xué)歷。
20xx年進(jìn)入**縣**郵政所工作,現(xiàn)任**郵政所所長(zhǎng)。在郵政工作這十年間，我曾做過(guò)郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員,郵政所副所長(zhǎng)，郵政所所長(zhǎng)等工作.不管在那個(gè)崗位，在那里工作,我都一直致力于做好本職工作,特別是自20xx年任**郵政所所長(zhǎng)以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事們的關(guān)心,支持和幫助下,我們**郵政所通過(guò)努力,取得了一定的成績(jī)，并順利完成了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的驗(yàn)收工作.近兩年,每年都按時(shí)完成縣局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),20xx年我們完成業(yè)務(wù)總收入66.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.19%，20xx年1——11月分總收入72.97萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也較好.
今天，我競(jìng)聘的職位是**郵政所長(zhǎng)長(zhǎng)一職。首先，我向各位介紹我參加競(jìng)聘的目的：
1、自覺(jué)接受組織的挑選，積極擁護(hù)和支持公司的干部人事制度改革。
2、通過(guò)參與競(jìng)聘，充分體現(xiàn)公司“公開(kāi)、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支局各項(xiàng)工作目標(biāo)，最終適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革需要，建立完善精干高效的企業(yè)扁平化經(jīng)營(yíng)管理體制。
3、由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛(ài)郵政事業(yè),對(duì)郵政充滿了感情和期望.作為**郵政的一份子,我將繼續(xù)與**郵政同命運(yùn),共成長(zhǎng)。
4、作為目前的**郵政所長(zhǎng)，我有充分的信心參與這次競(jìng)聘。我之所以有信心競(jìng)聘**郵政所所長(zhǎng)一職，是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢(shì)：
1、具備擔(dān)任郵政所長(zhǎng)的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，有模范執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性，堅(jiān)持原則，秉公辦事，實(shí)事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。:
2、具備擔(dān)任郵政所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理，是一個(gè)所長(zhǎng)能否勝任的基本條件,而我基本具備這個(gè)條件. 多年來(lái)， 我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我是從營(yíng)業(yè)員,副所長(zhǎng),所長(zhǎng)一步一步做上來(lái)的,我在二所參與了一次轉(zhuǎn)型,在**郵政所領(lǐng)導(dǎo)了一次轉(zhuǎn)型,并順利通過(guò)驗(yàn)收,并且有幸在省公司舉辦的“轉(zhuǎn)型話術(shù)比賽”中榮獲二等獎(jiǎng).所以在業(yè)務(wù)能力上說(shuō),我具備比較過(guò)硬的本領(lǐng)。
3、有一定的地方人脈關(guān)系.郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的.而我以及我的先生,家都在**,已在**生活多年,在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,并且我是從**進(jìn)入郵政的，從20xx年到20xx年工作了五年，在這五年工作中，我從一個(gè)不懂郵政業(yè)務(wù)的新手，變成了精通郵政業(yè)務(wù)的能手，對(duì)當(dāng)?shù)劓?zhèn),站所,企業(yè),村我都非常熟悉,為今后業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,我有能力,有信心在3年內(nèi),將**郵政所以每年增長(zhǎng)20%的速度遞增,向全省的百?gòu)?qiáng)所前進(jìn).
4、關(guān)愛(ài)下屬.每個(gè)員工的存在和發(fā)展,都直接關(guān)系到一個(gè)單位是否能良好發(fā)展,而我一直都在努力去做.積極幫助每一位員工,讓每個(gè)員工都有進(jìn)取心,責(zé)任心.只有這樣,大家才能有勁一起出,朝著勝利的方向前進(jìn).**郵政所20xx年在我的帶領(lǐng)下，獲得了局舉辦的話術(shù)比賽團(tuán)體第一的好成績(jī)。
另外,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)沖勁,在工作中有一股不服輸?shù)膭蓬^,別人能做到的事情我要做到,別人不能做到的事情,我想盡一切辦法也要做到,正是這股勁使我不段進(jìn)步前行。今天如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我當(dāng)選**郵政所所長(zhǎng),我將帶領(lǐng)**郵政所的全體工作人員一起從以下幾方面著手開(kāi)展工作:
一、以發(fā)展業(yè)務(wù)作為首要任務(wù).我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)代金重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù), 重點(diǎn)抓好首季業(yè)務(wù)發(fā)展，以確保全面完成20xx年市分公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
二、加強(qiáng)宣傳，我將動(dòng)用一切關(guān)系力量，在**鎮(zhèn)，各村人口密集的地方建立郵政業(yè)務(wù)宣傳欄。讓郵政業(yè)務(wù)在**隨處都能見(jiàn)到，深入人心，逐步使郵政儲(chǔ)蓄成為**人民的首選。
三、是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介營(yíng)銷和解釋引導(dǎo)工作。其次，是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市公司的規(guī)定，一切按照轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的要求，嚴(yán)格按照員工守則，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營(yíng)業(yè)廳的衛(wèi)生工作，給客戶提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境，維護(hù)我所良好的聲譽(yù)和社會(huì)形象。
四、是以人為本，整體聯(lián)動(dòng)，全員參與，形成合力。將儲(chǔ)蓄所全體人員擰成一股繩，統(tǒng)一到全力開(kāi)拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)上來(lái);發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢(shì)，充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系，廣泛搜集客戶信息，積極開(kāi)展“分片分區(qū)、進(jìn)村入戶、人人到位”的爭(zhēng)戶攬存活動(dòng);進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度;對(duì)完成進(jìn)度任務(wù)的，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的，一方面進(jìn)行處罰，另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù)，確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
以上只是我的一些粗淺想法,不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.在此我表態(tài)如果這次我能成功當(dāng)選**郵政所所長(zhǎng),我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓職工滿意。若不能當(dāng)選，我也服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，不管分配到那里，我都將一如繼往的努力工作。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái)，共同為**郵政的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必
將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒(méi)有做出很大的業(yè)績(jī)，但我一直在前臺(tái)工作，通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過(guò)這次展示自我的機(jī)會(huì)，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長(zhǎng)是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開(kāi)玩笑的說(shuō)，除了老總需要各方面都管，就是支局長(zhǎng)什么都要管了。的確，支局里的各項(xiàng)工作支局長(zhǎng)都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營(yíng)銷，哪一項(xiàng)，支局長(zhǎng)都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長(zhǎng)的每一項(xiàng)都講完，不是一句兩句可以講完。我也請(qǐng)教過(guò)很多人，但他們都很謙虛�？墒亲鲋Ь珠L(zhǎng)，就得把它做好，用我不行或者我不知道來(lái)說(shuō)，是不可能的`。我很誠(chéng)懇的對(duì)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長(zhǎng)們和在坐的有過(guò)基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說(shuō)，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長(zhǎng)做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)
第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。
我說(shuō)兩個(gè)原則。
一，企業(yè)利益高于個(gè)人利益。
這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺(jué)得它太大，用不著。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂(lè)融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見(jiàn)到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺(jué)得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問(wèn)題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào)，將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對(duì)于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問(wèn)題，首先要自主處理或解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作要突出中心，簡(jiǎn)明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服。
往下溝通就是要關(guān)心和愛(ài)護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。在溝通的過(guò)程中，應(yīng)肯定職工的工作成績(jī)，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見(jiàn)或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會(huì)，使職工更好更快地成長(zhǎng)。
水平溝通就是要以誠(chéng)相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對(duì)于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對(duì)方才會(huì)贏得對(duì)方的尊重。二是需要對(duì)方幫助的工作，必須先提供對(duì)方協(xié)助，再要求對(duì)方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級(jí)別平等，所以合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。
二，風(fēng)險(xiǎn)必然存在時(shí)，選擇小風(fēng)險(xiǎn)。
郵政并不是一個(gè)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。他的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險(xiǎn)。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會(huì)有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來(lái)越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問(wèn)題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠(chéng)信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會(huì)。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識(shí)到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn)，一味躲避。
第二：搞好市場(chǎng)營(yíng)銷，提高支局業(yè)績(jī)，狠抓執(zhí)行力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各級(jí)郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長(zhǎng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒(méi)有專門的營(yíng)銷隊(duì)伍，支局長(zhǎng)就是第一營(yíng)銷員，支局全體員工都是營(yíng)銷員，要把全員營(yíng)銷的觀念日益深入人心，成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏利，沒(méi)有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)的，市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩�、占領(lǐng)市場(chǎng)，不妨運(yùn)用各種無(wú)規(guī)則的營(yíng)銷手段，而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無(wú)規(guī)則、無(wú)定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握好有形的實(shí)質(zhì)資源，利用好無(wú)形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標(biāo)和價(jià)值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒(méi)有不可替代的，就連郵政專營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來(lái)越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營(yíng)銷過(guò)程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，又可幫助用戶拓展市場(chǎng)，達(dá)到雙贏目的。
執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力，對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢？首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。
一個(gè)人除了會(huì)做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿（動(dòng)機(jī)），即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽(tīng)來(lái)，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺(jué)得它更像一種面對(duì)人生的態(tài)度。現(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，每時(shí)每刻都會(huì)接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實(shí)，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會(huì)經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開(kāi)始怨天尤人；當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí)，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實(shí)就是一種態(tài)度。面對(duì)生活，面對(duì)工作，面對(duì)人生的態(tài)度。仔細(xì)想來(lái)，“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺(jué)得需要做好以下幾點(diǎn)：一、樹(shù)立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問(wèn)題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識(shí)與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識(shí)與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì)或早或晚、直接或間接地對(duì)支局各階段工作的開(kāi)展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(zhǎng)盛不衰，就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)對(duì)支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對(duì)支局經(jīng)營(yíng)的影響，以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度，獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。
安全管理與生產(chǎn)過(guò)程中的違章及隱患是一對(duì)天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會(huì)形成爭(zhēng)執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財(cái)產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅(jiān)持對(duì)隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我
最后要說(shuō)的是，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
郵政競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我是來(lái)自****的***。又是一年春來(lái)早！田野里，楊柳吐綠，桃花盛開(kāi)，一年中最迷人的季節(jié)正款款而來(lái)。在這醉人的春光里，我不愿做一名旁觀的的看客，我認(rèn)為，哪怕是做一片小小的綠葉，我也要融入其中，以自己的樸實(shí)無(wú)華扮靚這多姿多彩的春天！
名址信息中心副主任的職位不僅是一個(gè)有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任，他不僅要做好人員管理，還要同主任協(xié)調(diào)好聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排；不僅要做好名址的搜集、整理和維護(hù)還要負(fù)責(zé)其在經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。所以，要做好這項(xiàng)工作不僅要求他具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和吃苦耐勞的精神，更為重要的是具有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神和忘我的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡我認(rèn)為我具有擔(dān)此重任所要求的綜合素質(zhì)：
首先，我具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
屈指算來(lái)，參加工作已經(jīng)**年了，多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷，同時(shí)也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái)，我謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。尤其是**的工作經(jīng)歷不僅使我對(duì)名址中心有了跟深入的了解，對(duì)如何做好名址工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，更為重要的是通過(guò)*年的鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力都有了很大進(jìn)步，具備了作為一名副主任所要求的素質(zhì)。
其次，具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷�；叵胱约核龅墓ぷ�，可以說(shuō)，多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。
再次，具有積極的工作態(tài)度。
參加工作以來(lái)，無(wú)論在什么崗位上，我都努力爭(zhēng)取提高，努力做得更好。我時(shí)常提醒自己，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動(dòng)地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)持“數(shù)量是基礎(chǔ)，準(zhǔn)確是關(guān)鍵，使用是根本，維護(hù)是生命”的工作方針，以“擴(kuò)規(guī)模，提質(zhì)量，增效益”為目標(biāo)。全面完成國(guó)家、省名址中心及市局安排的維護(hù)項(xiàng)目。具體我將做到以下工作：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，搞好關(guān)系，創(chuàng)造和諧共事的良好氛圍。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則，樹(shù)立好模范作用，平易近人，努力做到說(shuō)真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
第二，科學(xué)定位，合理安排，做好內(nèi)部管理。
我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局。在對(duì)員工的管理中，既要加強(qiáng)制度建設(shè)以制度管理人，以制度規(guī)范人，還引進(jìn)更加科學(xué)的管理方法，注重人性化管理，并將管理的藝術(shù)性與科學(xué)性有機(jī)結(jié)合。
第三，劃定重點(diǎn)，突出采集，繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模。
我將協(xié)助主任對(duì)**地區(qū)開(kāi)展廣泛的調(diào)查，收集重點(diǎn)信息，并將私家車主、中高收入單位員工、白領(lǐng)女性、初高中畢業(yè)生和外出務(wù)工人員作為重點(diǎn)采集對(duì)象。尤其要幫助農(nóng)民收集各方面用工信息，協(xié)調(diào)農(nóng)民工的各種勞務(wù)關(guān)系，暢通農(nóng)民外出務(wù)工途徑，讓外出務(wù)工農(nóng)民實(shí)現(xiàn)有組織的輸出。
第四，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、共同做好采集與維護(hù)，努力做好高質(zhì)量的服務(wù)支撐。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作，根據(jù)上級(jí)工作安排和我局所采集信息生命周期長(zhǎng)短，確定不同的維護(hù)周期和時(shí)間，并協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各方面力量將組織機(jī)構(gòu)庫(kù)、行政村名稱歸屬、地址屬性維護(hù)、工商戶及私營(yíng)企業(yè)法人維護(hù)列為今后工作的重點(diǎn)。
第五，創(chuàng)新工作方法，全力做好郵政函件的應(yīng)用工作。
大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念搞好經(jīng)營(yíng)與管理，注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時(shí)，還要抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以信息化推進(jìn)投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推廣應(yīng)用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度！如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌！
謝謝大家！
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