支局競聘演講稿合集8篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家收集的支局競聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
支局競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年x歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達(dá)到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認(rèn)為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我競職演講稿成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達(dá)的各項計劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代替發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團(tuán)隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平競爭上崗的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
支局競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次副局長競聘,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。
四、具有一定的文字綜合能力。
積極參與郵政局副局長競聘,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。
二、以務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個電信支局長競聘機(jī)會,用心干好工作。言必信,行必果。請大家相信我!
謝謝大家!
支局競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責(zé)任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,安全,人員管理,任務(wù)營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關(guān)注很多東西,謹(jǐn)小慎微,都要注意到。我認(rèn)為有三點
第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。
我說兩個原則。
一,企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團(tuán)隊精神,重視團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)對團(tuán)隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通,溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準(zhǔn)備,克服。
往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績,同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機(jī)會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果,以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個大的團(tuán)隊,各個支局是小團(tuán)隊,每個人都應(yīng)該相互配合、支持工作,我們的小團(tuán)隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二,風(fēng)險必然存在時,選擇小風(fēng)險。
郵政并不是一個沒有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現(xiàn)在很多方面。比如,郵政的服務(wù)形象,業(yè)務(wù)規(guī)定,還有很多其他的信用,現(xiàn)金,安全等很多風(fēng)險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?
郵政是一個服務(wù)形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因,以便在工作中杜絕此類情況?蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾⒁庾约核玫降姆⻊(wù),有了更高的要求,需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù),或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進(jìn)行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果,以作依據(jù),以防客戶反悔。認(rèn)識到這些,就要盡量預(yù)防風(fēng)險,管理風(fēng)險。這個原則是風(fēng)險出現(xiàn)以后,應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險,一味躲避。
支局競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達(dá),于20xx年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發(fā)揮本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使其在完成CDMA業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三 加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
支局競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午好,我是本次的競聘者XX,今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加XX支局長競聘,希望能夠得到大家的支持。
本人現(xiàn)年30歲,XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司,XX年X月加盟新華保險XX中支,任職組訓(xùn)講師,獲得新華保險全國組訓(xùn)講師認(rèn)證,主要從事數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊經(jīng)營,培訓(xùn),營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學(xué)習(xí),擁有5年的營銷工作經(jīng)驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應(yīng),但換個角度而言,這也正是我的優(yōu)勢,由于入行時間不長,能更好從客戶角度出發(fā),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道,支局長一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨,背負(fù)著樹立企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責(zé)任,我之所以競聘支局長這個崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn),其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長,施展才能的舞臺。
我會本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實地開展工作。假如我能夠成功得到各位的認(rèn)可,成為XX支局長,以下分為三點是我對競職支局工作的工作構(gòu)思:俗話說:只有糟糕的將軍,沒有帶不好的兵,作為團(tuán)隊長,統(tǒng)一思想,樹立目標(biāo),責(zé)任明確,整合新團(tuán)隊至關(guān)重要,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品,進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn),將團(tuán)隊成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環(huán)境,面對廣大的公眾客戶,發(fā)展收入無非幾個途徑,1、新客戶;2、老客戶;3、轉(zhuǎn)介紹。個人覺得,再大力度的宣傳,比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作,贏得更多客戶的認(rèn)可,結(jié)合公司的營銷的政策等多種方法,贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達(dá)成在原有量不減少的情況下新增正增長。
對于團(tuán)隊成員來說,如何提高績效,通過共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個實際的問題,激勵與獎懲并存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團(tuán)隊成員的了解,通過技能培訓(xùn)以及潛力的開發(fā),結(jié)合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對團(tuán)隊利益最大化,從而提高團(tuán)隊成員總體收入水平。
支局是一線戰(zhàn)場,必須建立強(qiáng)烈的客戶服務(wù)禮儀意識,加強(qiáng)團(tuán)隊成員從言行舉止著裝等方面的要求,打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊,體現(xiàn)企業(yè)文化,樹立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。維護(hù),顧名思義就是搞維護(hù),在日常工作中,務(wù)必做好每天的維護(hù)工作,對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復(fù)的故障,一定要與客戶溝通好,擇時處理,避免客戶部必要的投訴,如有特殊問題,及時與領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決辦法。對裝移工作,在客戶辦理完業(yè)務(wù)之后,及時聯(lián)系客戶,預(yù)約裝移時間,按時按量完成工作,對客戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。
最后,加強(qiáng)宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)維護(hù)人員比其他人更有接觸客戶的機(jī)會,在掌握銷售方法的同時,就要善于利用這個機(jī)會,在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護(hù)的同時,對用戶講解最新的業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴(kuò)散到其左鄰右舍,借助他們,讓你他潛在用戶及時了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶做好記錄,日后再次營銷,擴(kuò)大發(fā)展量,發(fā)揚公司營銷精神。對于日常營銷手段,方法一可以通過電話對用戶的回訪,方法二可以通過小區(qū),商鋪的走訪,及時了解信息等。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!痹诠ぷ髦,及時總結(jié)工作,發(fā)揚成功之處,以及改進(jìn)不足,借鑒他人工作,及時學(xué)習(xí),有計劃有目的的完成各項工作,積極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,在自己的.崗位上,用信仰詮釋快樂,用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束,謝謝大家。
支局競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長, 20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個人”。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、有團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機(jī)會,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時,制定學(xué)習(xí)制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團(tuán)隊。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個團(tuán)隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀(jì)律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強(qiáng)全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時加強(qiáng)對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認(rèn)真落實好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強(qiáng)對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān),保險柜使用情況,做到防搶安全。
支局競聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!電信支局長競聘演講的工作看似簡單,其實并非如想像的那樣。俗話說“麻雀雖小,五臟俱全”,可謂是事無巨細(xì),無論哪個方面都要盡量做好,否則都會影響到公司的整體利益或者是單項業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來年的摸爬滾打,使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法,目前的陡山河支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,用戶欠費率逐步下降,客戶有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是:
一、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提
二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是做好支局工作的基礎(chǔ)
三、強(qiáng)化主動服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐
四、搞好地方公共關(guān)系,是做好支局工作的依托
一分耕耘,一份收獲。在支局的管理中,我雖然做出了局長競聘一點點成績,但隨著企業(yè)的改制、上市,對基層管理人員的要求會越來越高,我感到差距還很大。只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高,才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去,為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
支局競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受組織的挑選。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長,我之所以競聘這個職位,是因為我有以下4個優(yōu)勢:
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢。
當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認(rèn)識到自己的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是,我相信,通過自己的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫出來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的成規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。
二、對分局長的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個人對分局長的定位:
在崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,將分局長定位為:業(yè)務(wù)發(fā)展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽(yù)享受,讓在員工后面。
工作設(shè)想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本,營造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊伍,是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強(qiáng)化主動服務(wù)意識,是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,以上是我對自己的客觀評價和支局長競聘書后的一些工作設(shè)想,或許并不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正!最后我要說的是,作為這次競聘的積極參與者,我希望我能在競爭中獲得成功,實現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,我的競選演講完畢,謝謝大家!
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