行內(nèi)競聘演講稿六篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的行內(nèi)競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行內(nèi)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫李xx,今年xx歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,使我有幸面對機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
從1993年7月畢業(yè)至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。9年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個過程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
競爭這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢:
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從93年跨入農(nóng)行大門以來的9年時間里,我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識工作,開展工作。我認(rèn)為,有9年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實(shí)事求是地講,我來農(nóng)行的9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計算機(jī)、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學(xué)習(xí),我取得了“計算機(jī)等級考試二級證書”;通過學(xué)習(xí),我~完成了財會專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學(xué)習(xí),一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學(xué)習(xí)的三年多時間內(nèi),無論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為XX年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認(rèn)識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實(shí)行首問責(zé)任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文
明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進(jìn)行服務(wù)測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個明顯的提高。
二、努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時加強(qiáng)知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實(shí)基矗
三、樹立團(tuán)隊精神,提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團(tuán)結(jié),一個民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強(qiáng)化大局意識,對不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評,不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時,妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時,絕不當(dāng)老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家~曾經(jīng)說過:“拋開技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長!弊鳛橐粋分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對金融業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時,在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過這兩個轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
各們領(lǐng)導(dǎo),各位評委,本人一直堅定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在此,我可以驕傲地說,在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!我將使我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!
謝謝大家!
行內(nèi)競聘演講稿 篇2
很榮幸能夠在這進(jìn)行我的競聘演講!我叫 ,現(xiàn)為農(nóng)發(fā)行支行的副行長,主管客戶信貸工作。我自進(jìn)入農(nóng)發(fā)行工作,先后在營業(yè)部、辦公室等部門工作實(shí)習(xí)過,98年到客戶部任信貸員(兼信貸綜合員),xx年至XX年任客戶部主管,XX年至今任支行副行長。一晃眼,我在這里已經(jīng)工作了13個年頭,對農(nóng)發(fā)行有一種特別的情感,對農(nóng)發(fā)行的各種業(yè)務(wù)工作也是非常的熟悉。而這,也是我今天站在這里競聘內(nèi)審經(jīng)理的源動力。
XX年來,我主要負(fù)責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員,在這個過程中,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的寫作、調(diào)查研究,語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。而作為一名老銀行工作人員,我深知責(zé)任心、職業(yè)道德等對自身工作的重要性,不拖拉不敷衍,對有問題的要堅決查處,小不謀則大亂,每個細(xì)小的問題都關(guān)系著銀行的重大利益。XX年的前臺業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,對待這些事情,我總能穩(wěn)重、冷靜,而后迅速找出對策妥善處理,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。我知道,審計與前臺工作比較而言,有很多的不同,但正是因?yàn)橥庠陲L(fēng)險的防御抵抗讓我加深了對審計工作的認(rèn)識,無論對外對內(nèi),無論是大是小,這些正是內(nèi)審工作所需要的。
XX年來,我接觸了形形色色的人,處理過各式各樣的業(yè)務(wù),時時關(guān)注時政熱點(diǎn),特別是財經(jīng)類的政策變動,系統(tǒng)掌握了審計、財會業(yè)務(wù)知識,精通財會制度,熟悉國家政策,而前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,對金融知識和市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制動態(tài)了解,對本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律都有一定的把握,而這些,必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。
過去的不代表成功,但是他卻給我提供了一個能夠參與競聘的機(jī)會。今天,我希望我過去的這些經(jīng)歷與能力能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)同志的賞識。如果我在這次競聘中,我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在本行領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),緊密結(jié)合《XX年內(nèi)部審計工作要點(diǎn)》,圍繞“實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”這個中心,不失創(chuàng)新,不落俗套,確保自身的審計常規(guī)工作,突出審計團(tuán)隊與審計管理等重點(diǎn)工作,帶頭推動分行內(nèi)審工作的開展與完成。
一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。內(nèi)審作為風(fēng)險防控的手段,是銀行生存發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié),帶領(lǐng)審計人員做到提早發(fā)現(xiàn)、提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn),力爭發(fā)現(xiàn)一起查處一起,上報一起,解決一起。二是主動服務(wù)。為銀行之利益,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,思人員之職責(zé),積極主動地想問題,辦事情,帶領(lǐng)審計小組做好審計工作,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。三是主動總結(jié)與完善。做好每次審計經(jīng)驗(yàn)總結(jié),及時糾正不足,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,把監(jiān)督和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全行內(nèi)審工作的順利進(jìn)行,并及時將信息上報給分行領(lǐng)導(dǎo)及上級內(nèi)部設(shè)計部門。四是工作作風(fēng)。審計工作事關(guān)重大,必將帶頭踐行我行內(nèi)審“六不準(zhǔn)”的工作作風(fēng)與“啄木鳥”精神,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的.支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員!
行內(nèi)競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,今年歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,使我有幸面對機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
從年月畢業(yè)至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作年了。年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個過程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。
我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:
第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;
第二,我認(rèn)為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
第三,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;
競爭這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢:
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從年跨入農(nóng)行大門以來的年時間里,我先后在營業(yè)所、分理處、儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識工作,開展工作。我認(rèn)為,有年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實(shí)事求是地講,我來農(nóng)行的年是不斷學(xué)習(xí)的年。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計算機(jī)、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學(xué)習(xí),我取得了“計算機(jī)等級考試二級證書”;通過學(xué)習(xí),我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國農(nóng)業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學(xué)習(xí),一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學(xué)習(xí)的三年多時間內(nèi),無論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為20xx年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認(rèn)識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、樹立團(tuán)隊精神,提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團(tuán)結(jié),一個民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強(qiáng)化大局意識,對不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評,不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作 關(guān)系,隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時,妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時,絕不當(dāng)老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說過:“拋開技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長!弊鳛橐粋分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對金融業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時,在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過這兩個轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實(shí)行首問責(zé)任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進(jìn)行服務(wù)測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個明顯的提高。
四、努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時加強(qiáng)知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
領(lǐng)導(dǎo),各位評委,本人一直堅定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在此,我可以驕傲地說,在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!我將使我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
行內(nèi)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我,實(shí)現(xiàn)自身價值的公平競崗的機(jī)會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一貫信任、支持。我叫,歲,科學(xué)歷。自年在咱們?nèi)嗣胥y行工作,已有年了,先后在等崗位上工作,現(xiàn)擔(dān)任。在銀行工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所熱愛的工作中,矜矜業(yè)業(yè)做好本職工作。今天,我本著進(jìn)一步鍛煉、參與、提高自我的目的,參加這次我行的內(nèi)審處助理調(diào)研員競聘。
一、我對職位的認(rèn)識
內(nèi)審處主要職能是對銀行內(nèi)部風(fēng)險進(jìn)行管控,盡量降低金融風(fēng)險和管理漏洞。因此,助理調(diào)研員一職責(zé)任重大。它要求對審計工作和銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)都比較熟悉。能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對我行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)等的審計工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向上報告提出整改意見。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定、指導(dǎo)相關(guān)的審計方案,突出重點(diǎn),認(rèn)真完成。按時將審查結(jié)果上報?偟膩碚f,它需要高度的責(zé)任心和專業(yè)的工作技能,是一項(xiàng)重要的工作。
二、自身的優(yōu)勢
自參加工作以來,無論是在哪一崗位,我都能夠自覺做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守,并始終以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,努力把工作做的更好。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過年來崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。這對今后開展審計調(diào)研工作,與各部門的溝通協(xié)調(diào)會有很大的幫助。
三、務(wù)實(shí)進(jìn)取,工作業(yè)績不斷取得新突破
多年的實(shí)踐歷練,使我深知作為一名合格的銀行工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,認(rèn)真做好本職工作,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作。如果組織上把這項(xiàng)重任繼續(xù)交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面著手,認(rèn)真履行崗位職責(zé):
一、找準(zhǔn)定位,充分發(fā)揮助手作用
我深知工作的重要性。因此,在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我想作為一名助理調(diào)研員,一定要找準(zhǔn)自身的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)從點(diǎn)滴做起,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,高效率地完成各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮自己的調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)查督辦的作用,提升內(nèi)部審計水平。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
雖然我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但內(nèi)審工作是銀行工作中的一門大學(xué)問。因此,我要加強(qiáng)對實(shí)際審計工作知識的學(xué)習(xí)和了解,抓住風(fēng)險控制環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),積極向身邊的同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能。針對工作的實(shí)際情況,要勇于解放思想,破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛,加強(qiáng)鍛煉,敢于突破,及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才
三、積極溝通協(xié)調(diào),搞好調(diào)研工作
內(nèi)審工作常常面臨監(jiān)督難,我們審計人員顧慮重重,左右為難的局面。因?yàn),不僅要考慮上下左右的各種關(guān)系,還會時常面對個別部門或人員的不理解或有意刁難,造成檢查難、上報難、處理難。因此,這里更需要我們審計人員注意溝通的技巧和方法,將矛盾盡量化解,確保順利完成相關(guān)的審計調(diào)研工作。只有做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),才能將各種風(fēng)險隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài),鑄就我行成功的基石。只有把握好協(xié)調(diào)、合規(guī)這根主線,才能將內(nèi)控工作寓于日常管理之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而防范和化解風(fēng)險的產(chǎn)生
四、愛崗如家、竭誠奉獻(xiàn)
作為銀行一員,我深知現(xiàn)今內(nèi)審監(jiān)督工作面臨著許多新的難題,如何更好地發(fā)揮自身的作用,為內(nèi)審工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也是我應(yīng)該經(jīng)常反思、思考的問題。因此,在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,恪盡職守、嚴(yán)于律己。嚴(yán)格按照內(nèi)審制度辦事,注意從小處著眼,事事處處都要仔細(xì)、到位。不計較個人得失,要把單位的利益放在工作第一位。積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在助理調(diào)研員的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我行發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
行內(nèi)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,今年xx歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,使我有幸面對機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
從xxxx年xx月畢業(yè)至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作xx年了。xx年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個過程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對于個人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。競爭這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢:
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
在從xxxx年跨入農(nóng)行大門以來的9年時間里,我先后在xx營業(yè)所、xx分理處、xx儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。
此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。xx年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識工作,開展工作。我認(rèn)為,有xx年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。
實(shí)事求是地講,我來農(nóng)行的xx年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計算機(jī)、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學(xué)習(xí),我取得了“計算機(jī)等級考試二級證書”;通過學(xué)習(xí),我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學(xué)習(xí),一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學(xué)習(xí)的三年多時間內(nèi),無論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為20xx年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。
我始終堅定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認(rèn)識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。
眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。
第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實(shí)行首問責(zé)任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。
第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。
第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進(jìn)行服務(wù)測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個明顯的提高。
2、努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時加強(qiáng)知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
3、樹立團(tuán)隊精神,提高整體凝聚力。
一個國家的振興靠團(tuán)結(jié),一個民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強(qiáng)化大局意識,對不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評,不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅決制止。
使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作 關(guān)系,隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時,妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時,絕不當(dāng)老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。
管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說過:“拋開技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長!弊鳛橐粋分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。
我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對金融業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。
第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時,在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過這兩個轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
各們領(lǐng)導(dǎo),各位評委,本人一直堅定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在此,我可以驕傲地說,在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!我將使我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!謝謝大家!
行內(nèi)競聘演講稿 篇6
很榮幸能夠在這進(jìn)行我的競聘演講!我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) ,現(xiàn)為農(nóng)發(fā)行支行的副行長,主管客戶信貸工作。我自進(jìn)入農(nóng)發(fā)行工作,先后在營業(yè)部、辦公室等部門工作實(shí)習(xí)過,98年到客戶部任信貸員(兼信貸綜合員),99年至20xx年任客戶部主管,20xx年至今任支行副行長。一晃眼,我在這里已經(jīng)工作了13個年頭,對農(nóng)發(fā)行有一種特別的情感,對農(nóng)發(fā)行的各種業(yè)務(wù)工作也是非常的熟悉。而這,也是我今天站在這里競聘內(nèi)審經(jīng)理的源動力。
13年來,我主要負(fù)責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員,在這個過程中,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的寫作、調(diào)查研究,語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。而作為一名老銀行工作人員,我深知責(zé)任心、職業(yè)道德等對自身工作的重要性,不拖拉不敷衍,對有問題的要堅決查處,小不謀則大亂,每個細(xì)小的問題都關(guān)系著銀行的重大利益。13年的前臺業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,對待這些事情,我總能穩(wěn)重、冷靜,而后迅速找出對策妥善處理,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。我知道,審計與前臺工作比較而言,有很多的不同,但正是因?yàn)橥庠陲L(fēng)險的防御抵抗讓我加深了對審計工作的認(rèn)識,無論對外對內(nèi),無論是大是小,這些正是內(nèi)審工作所需要的。
13年來,我接觸了形形色色的人,處理過各式各樣的業(yè)務(wù),時時關(guān)注時政熱點(diǎn),特別是財經(jīng)類的政策變動,系統(tǒng)掌握了審計、財會業(yè)務(wù)知識,精通財會制度,熟悉國家政策,而前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,對金融知識和市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制動態(tài)了解,對本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律都有一定的把握,而這些,必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。
過去的不代表成功,但是他卻給我提供了一個能夠參與競聘的機(jī)會。今天,我希望我過去的這些經(jīng)歷與能力能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)同志的賞識。如果我在這次競聘中,我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在本行領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),緊密結(jié)合《20xx年內(nèi)部審計工作要點(diǎn)》,圍繞“實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”這個中心,不失創(chuàng)新,不落俗套,確保自身的審計常規(guī)工作,突出審計團(tuán)隊與審計管理等重點(diǎn)工作,帶頭推動分行內(nèi)審工作的開展與完成。
一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。內(nèi)審作為風(fēng)險防控的手段,是銀行生存發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié),帶領(lǐng)審計人員做到提早發(fā)現(xiàn)、提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn),力爭發(fā)現(xiàn)一起查處一起,上報一起,解決一起。二是主動服務(wù)。為銀行之利益,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,思人員之職責(zé),積極主動地想問題,辦事情,帶領(lǐng)審計小組做好審計工作,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。三是主動總結(jié)與完善。做好每次審計經(jīng)驗(yàn)總結(jié),及時糾正不足,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,把監(jiān)督和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全行內(nèi)審工作的順利進(jìn)行,并及時將信息上報給分行領(lǐng)導(dǎo)及上級內(nèi)部設(shè)計部門。四是工作作風(fēng)。審計工作事關(guān)重大,必將帶頭踐行我行內(nèi)審“六不準(zhǔn)”的工作作風(fēng)與“啄木鳥”精神,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員!
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