總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯編5篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們都可能會(huì)用到演講稿，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？以下是小編整理的總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。 12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶(hù)的投訴，將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)，它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng)，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷(xiāo)售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做，做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制，做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我很高興能參與xx農(nóng)商銀行總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講，對(duì)此感到非常幸運(yùn)，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái)，這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言，這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī)，更是一次積極的鍛煉過(guò)程，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先我作簡(jiǎn)單的自我介紹，我叫李漢平，1980年出生，畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系審計(jì)專(zhuān)業(yè)本科，中級(jí)審計(jì)師，工作7年來(lái)我一直任勞任怨，勤于做事，走過(guò)了我人生中極為重要的一段時(shí)光，今天我大膽參與天津農(nóng)商銀行總經(jīng)理助理競(jìng)聘，希望得到大家的全力支持。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
一、我的個(gè)人介紹：
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。
19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學(xué)�！Z油飼料加工與儲(chǔ)檢專(zhuān)業(yè)。
19xx年工作于沈陽(yáng)糧運(yùn)飼料廠，化驗(yàn)員。
19xx年7月加入大北農(nóng)集團(tuán)鐵嶺昌農(nóng)飼料公司化驗(yàn)員、質(zhì)檢員、銷(xiāo)售員、預(yù)混料生產(chǎn)車(chē)間主任、銷(xiāo)售區(qū)域主任
20xx年元月受集團(tuán)總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
人生信條：用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人。
給自己的一首詩(shī)：
濃情
赤子之心西北行，黃河兩岸科教興。
吃苦創(chuàng)新?tīng)?zhēng)第一，北農(nóng)奉獻(xiàn)三農(nóng)情！
二、我的競(jìng)崗目標(biāo)：
我的競(jìng)崗目標(biāo)是飼料事業(yè)部總經(jīng)理，并且這是我唯一的競(jìng)崗目標(biāo)。
有的人認(rèn)為我做這個(gè)職位是順理成章的事；有的人認(rèn)為我的這種競(jìng)爭(zhēng)氣勢(shì)過(guò)于霸道。在我看來(lái)，以上兩種都對(duì)。來(lái)寧夏四年多了，認(rèn)識(shí)我的人都知道我為人處事并不十分霸道，我的霸道就是我的自信。“遇鋼則鋼，逢強(qiáng)更強(qiáng)”。這就是我的個(gè)性，一個(gè)每每都要爭(zhēng)第一的我，一個(gè)永遠(yuǎn)都不服輸?shù)奈摇Ｎ矣肋h(yuǎn)都相信我是最棒的，不論做什么我都是做得最好的。所以，飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。
三、我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、信念：加入大北農(nóng)將近八年，做一個(gè)優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒(méi)有改變。從東北到西北，我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長(zhǎng)大，大北農(nóng)給了我一個(gè)又一個(gè)平臺(tái)，我今天的一切可以說(shuō)是大北農(nóng)給的，我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦，但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會(huì)——一個(gè)任何困難都?jí)翰坏沟娜耸蔷窬奕耍粋�(gè)任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻(xiàn)給大北農(nóng)，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲蚁嘈�，只有在大北農(nóng)我的人生才會(huì)更精彩！我也會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，大北農(nóng)因我而精彩！
2、忠誠(chéng)：忠于大北農(nóng)事業(yè)，忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工，我忠誠(chéng)我的老板；做為領(lǐng)導(dǎo)，我忠誠(chéng)我的員工。在我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)里，我是仆人，為大家服務(wù)，為大家著想。從另一個(gè)層面，我為人人，人人為我。忠誠(chéng)是心的呼喚，是心的交換，是心的共鳴。到寧夏是我的命運(yùn)，命由天定，運(yùn)由己轉(zhuǎn)。遇到邢總更是我的緣份，“千里馬易尋伯樂(lè)難遇”。我和邢總之間有很多相似之處：他是屬龍的我也是屬龍的，他是左撇子我也是�？赡苁且�?yàn)橛羞@樣的共性，才使得在處理事情上心里會(huì)產(chǎn)生共鳴，會(huì)有一種默契，會(huì)有一種依賴(lài)。當(dāng)然，我們也有不同的地方：邢總的性格像山——?jiǎng)倧?qiáng)，壓下來(lái)勢(shì)不可擋；我的性格似水——柔和，所到之處圓滿(mǎn)平靜。這也是我們能夠相處，配合默契的原因。古語(yǔ)云：人生難得一知己。
3、能力：看《三國(guó)演義》可以歸納六個(gè)字：霸權(quán)、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時(shí)髦詞：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或是叫領(lǐng)導(dǎo)力。三國(guó)中，曹操的管理風(fēng)格是嚴(yán)明，不敢欺；孫權(quán)的管理風(fēng)格是英明，不能欺；劉備的管理風(fēng)格是開(kāi)明，不忍欺。不論哪一種風(fēng)格都能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)雄霸一方。有人會(huì)問(wèn)我：你屬于上面的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？說(shuō)實(shí)話(huà)我哪一個(gè)都不具備。三國(guó)三雄既有出世大略又有入世細(xì)謀，非常人所能具備的。前天剛學(xué)了一句話(huà)：有什么拼什么，沒(méi)什么拼命！我的能力就是能拼命，而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了，就像《好漢歌》唱得那樣：“你有我有全都有…”。拼壞了，就像阿Q上刑場(chǎng)前說(shuō)的那句話(huà)：“二十年后我又是一條好漢”（插短玩笑）。沒(méi)有哪一個(gè)人成功是靠自己的，我的能力不是在我身上能看到的，而是從我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)體現(xiàn)的。
4、進(jìn)取：人生很短暫，要讓短暫的人生更加精彩，就必須不段提升自己。上帝對(duì)每一個(gè)人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下，而是在脖子以上，更具體地說(shuō)是在眼睛和耳朵以上部分，不是嘴巴。我知道我的目標(biāo)是什么，我知道我的不足是什么，我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學(xué)習(xí)才能夠發(fā)揮更大的潛能，才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪，學(xué)習(xí)是這個(gè)車(chē)輪的發(fā)動(dòng)機(jī)。我之所以能夠從基層一步一個(gè)腳印走到今天這個(gè)講臺(tái)，原因只有一個(gè)——學(xué)習(xí)。在這里也號(hào)召我的同事們想我學(xué)習(xí)，超過(guò)我就是成功。
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)表示感謝。
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿范文優(yōu)勢(shì)：
第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。
我為人熱情大方，善解人意，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。自從參加工作以來(lái)，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格，在工作圈里開(kāi)創(chuàng)了和諧的氛圍。此外，我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，共同做好工作。
第二、我善于鉆研，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑，我在工作中總是善于尋求高效、快捷銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘的工作方法，遇到問(wèn)題總是以一種“打破沙鍋問(wèn)到底”的探索精神找出解決問(wèn)題的方法。這也為我積累了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我曾在全國(guó)核心期刊《計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究》發(fā)表了題名為《基于XML的Web信息發(fā)布系統(tǒng)及其J2EE實(shí)現(xiàn)》的文章；在信用卡中心期間，我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)開(kāi)發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息處理系統(tǒng)。
第三、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和工作能力。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”而我在銀行助理競(jìng)聘演講稿工作中，善于逆向思維，善于創(chuàng)造性的解決問(wèn)題，并具有較強(qiáng)的工作能力。我從事過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、信用卡專(zhuān)職審批、直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理、汽車(chē)卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作，在實(shí)踐中，我掌握了技能、開(kāi)闊了視野，不但構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的知識(shí)體系，而且掌握了一套行之有效的工作方法，全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果承蒙大家厚愛(ài)，我將做好以下工作：
第一、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中工商銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿我將團(tuán)結(jié)同事，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二、提高兩個(gè)意識(shí)，加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。
兩個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)，要想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。同時(shí)，還要加強(qiáng)員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。積極鼓勵(lì)員工走出去，時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門(mén)及我行制定的有關(guān)銀行管理銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講稿的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度，使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，以此來(lái)保證我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好工作。
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障，今后我將配合總經(jīng)理從培訓(xùn)著手壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶(hù)，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。同時(shí)，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，切實(shí)做好我行工作。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的`光彩”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加銀行行長(zhǎng)助理競(jìng)聘演講努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，做最好的自己！
謝謝大家！
總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力，組織的這一次全員公開(kāi)競(jìng)聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位，是我人生中一次重要的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機(jī)遇，我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
自從XX年進(jìn)入公司以來(lái)，這是我的第四次競(jìng)聘，前三次的競(jìng)爭(zhēng)我都順利的勝出，也希望這一次的競(jìng)聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競(jìng)聘的中國(guó)聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：
我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元，cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元，移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶(hù)3692戶(hù)，增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元，數(shù)據(jù)收入48萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，貫徹“精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)”和“市場(chǎng)細(xì)分與客戶(hù)細(xì)分”的經(jīng)營(yíng)方針，穩(wěn)定存量用戶(hù)，拓展增量市場(chǎng)，提高收入，并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。
一、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
上思分公司從XX年3月份以來(lái)，在短短不到兩年的時(shí)間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理，平均半年一個(gè)，每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期，在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整，如此一來(lái)，既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)機(jī)，也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下，通過(guò)對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏，呼之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度，提升對(duì)代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jī)H為1033戶(hù)和138戶(hù)，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區(qū)市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外，其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少，如同虛設(shè)，而現(xiàn)在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升，而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上，要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)便是一句空話(huà)。
因此，在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上，利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī)，在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn)，并爭(zhēng)取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ)。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理，提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，搶占集團(tuán)用戶(hù)及中高端用戶(hù)市場(chǎng)。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候，上思分公司的直銷(xiāo)隊(duì)伍卻是一支獨(dú)秀，XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶(hù)和243戶(hù)，占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷(xiāo)隊(duì)伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷(xiāo)隊(duì)伍的管理與指導(dǎo)上。
針對(duì)目前直銷(xiāo)隊(duì)伍在大眾市場(chǎng)進(jìn)攻能力較強(qiáng)而集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)能力較弱的特點(diǎn)，在做好市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)細(xì)分工作的基礎(chǔ)上，采取分片區(qū)、分街道，責(zé)任到人，任務(wù)上墻的方法，加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集團(tuán)用戶(hù)及存量中、高端用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，以我們獨(dú)有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn)，從集團(tuán)客戶(hù)和大眾渠道兩條線(xiàn)尋求快速突破，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)。
四、穩(wěn)定存量用戶(hù)，繼續(xù)開(kāi)展全員維系與全員催欠工作。
存量用戶(hù)的流失是XX年我們的切膚之痛，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶(hù)和557戶(hù)，離網(wǎng)用戶(hù)卻分別達(dá)到3803戶(hù)和554戶(hù)，凈增僅為614戶(hù)和3戶(hù)，在arpu值逐月下降的情況下，新增用戶(hù)的收入貢獻(xiàn)無(wú)法彌補(bǔ)存量用戶(hù)的流失，導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬(wàn)元下滑到9月的10.77萬(wàn)元，最后在g8期基站陸續(xù)開(kāi)通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬(wàn)元下滑到XX年1月的8.26萬(wàn)元，降幅達(dá)35.67%。
XX年的收入目標(biāo)能否完成，取決于存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)及新增市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。因此，我將把存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)作為工作的另一個(gè)重點(diǎn)主抓，在已取得的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展全員維系與全員催欠工作，采取多種措施做好存量用戶(hù)的穩(wěn)定工作。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新用戶(hù)入網(wǎng)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性的審查，嚴(yán)把新用戶(hù)入網(wǎng)第一關(guān)，做好欠費(fèi)事前預(yù)防工作。對(duì)已欠費(fèi)用戶(hù)要采取上門(mén)回訪(fǎng)等方式促使用戶(hù)繳清欠費(fèi)并回歸使用，對(duì)個(gè)別態(tài)度惡劣的用戶(hù)則堅(jiān)決通過(guò)法律手段催繳，提高催欠成功率。
五、狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，貫徹執(zhí)行分公司制定的各項(xiàng)方針和政策
原來(lái)分公司經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析研究制定的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策在實(shí)施后效果不理想，一個(gè)重要的原因是各級(jí)人員在認(rèn)識(shí)有偏差，傳達(dá)時(shí)不到位，一線(xiàn)人員在執(zhí)行的過(guò)程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力，倡導(dǎo)執(zhí)行文化為已任，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)分公司制定下發(fā)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策，上下聯(lián)動(dòng)，全力配合分公司開(kāi)展各項(xiàng)工作。
六、加強(qiáng)指導(dǎo)，狠抓落實(shí)，提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平。
服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一，我們?cè)谛袠I(yè)中率先推出了低柜臺(tái)服務(wù)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率先提供通話(huà)詳單，倡導(dǎo)明明白白消費(fèi)。然而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狠練內(nèi)外功，主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長(zhǎng)足進(jìn)步的時(shí)候，我們落后了，營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費(fèi)水平日趨接近的情況下，唯有服務(wù)才是根本，也才能讓我們最終贏得勝利。
因此我將把提高營(yíng)業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來(lái)抓，組織營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下加強(qiáng)新增業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
針對(duì)上思分公司發(fā)生過(guò)的幾起營(yíng)業(yè)員截留、挪用營(yíng)業(yè)款的事件，在日常工作中要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格管理，杜絕此類(lèi)現(xiàn)象再次發(fā)生。
七、將宣傳廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展城鄉(xiāng)巡回路演促銷(xiāo)活動(dòng)。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢(shì)相比，我們的宣傳廣告力度太小，用戶(hù)一度聽(tīng)不到我們的聲音，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雄厚的資金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁(yè)等宣傳促銷(xiāo)方式對(duì)市場(chǎng)的刺激越來(lái)越弱的情況下，將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體，上下結(jié)合，有針對(duì)性的選擇資費(fèi)政策、主攻目標(biāo)群。
八、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
XX年下半年以來(lái)我們吃過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾次虧，便是忽視了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集，在對(duì)手攻勢(shì)如潮、攻城掠寨的時(shí)候，我們才得到信息，然后倉(cāng)促應(yīng)對(duì)，顧此失彼，損失很大。因此我要密切注意上思的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)多種途徑、多種方式收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)信息，掌握對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向，做到兵來(lái)將擋，攻守自如。
九、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
上思的一個(gè)特點(diǎn)是“既大又小”，土地面積大，人口少，關(guān)系圈較小，地方保護(hù)主義思想較重。我將運(yùn)用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會(huì)關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實(shí)施，協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及各單位的關(guān)系，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以上是我競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路，不足之足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事批評(píng)指正！
最后，我想以一句話(huà)來(lái)表達(dá)我這次競(jìng)聘的心情：心有多大，舞臺(tái)就有多大！
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