領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿模板合集7篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇1
縣委:
xxx人民法院中層領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、精心組織，周密布署
根據(jù)縣委審批的xxx人民法院《中層領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗實施方案》，首先成立了由分管組織的縣委副書記任組長、分管政法的縣委副書記和組織部長、政法委書記、法院院長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，辦公室主任由法院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并從組織、紀檢、政法委等部門抽調(diào)工作人員，具體負責(zé)方案的實施。
x月xx日召開了法院全體干警參加的動員大會，會上宣讀了縣委的批復(fù)及實施方案，縣委副書記許國強同志從人事制度改革的重要性和必要性等方面進行了思想動員，使法院全體干警提高了認識，統(tǒng)一了思想，為下一步工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、嚴格程序，認真實施
按照公開、平等、擇優(yōu)、群眾公認的原則，從x月xx日至x月x日歷時7天時間，通過公開報名、資格審查、筆試、自薦演講、民主測評、組織評價等環(huán)節(jié)，有xx名同志參加了競爭。
一是嚴格資格審查。按照實施方案規(guī)定，并核對本人檔案，對xx名參與競爭的人員進行了嚴格審查，基本情況全部符合條件，并于x月xx日在院內(nèi)進行了公示。
二是嚴格命題考試。x月xx日晚聘請市中院x名業(yè)務(wù)骨干，由監(jiān)察局同志參與監(jiān)督，進行了全封閉式命題。x月xx日上午在縣職教中心進行了閉卷考試，當日下午在院內(nèi)公布了考試成績。
三是認真組織自薦演講和民主測評。分別于x月1日和2日進行了競爭正、副職職位人員的自薦演講和民主測評，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨機確定9名同志為評委，現(xiàn)場打分，當場宣布成績。隨后進行民主測評，并于當日下午公布民主測評結(jié)果。
四是嚴格組織考核。民主測評結(jié)束后，分別對參加競爭正、副職職位全部人員進行組織考核，根據(jù)競爭者德、能、勤、績、廉作出綜合評價，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考試、自薦演講、民主測評、組織評價四項得分，從高分到低分確定職位人選，并在院內(nèi)進行公示。
三、擇優(yōu)選任，效果突出
通過公開、公平競爭，x名同志由副職崗位競爭到了正職崗位；x名同志競爭到了副職崗位，其中x名同志由原正職崗位落選后競爭到了副職崗位；原正職崗位的x名同志和原副職崗位的x名同志落選。
通過這次競爭上崗，法院中層干部的年齡結(jié)構(gòu)由x歲下降為x歲；文化層次由原來的初中、高中、大專，普遍上升為大專及大專以上學(xué)歷。有x名50歲以上、高中以下文化程度的中層干部退居二線。
根據(jù)縣委、縣政府審批的《甘肅省xxx人民法院職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》，法院為x個正科和x個副科崗位，結(jié)合法院實際，在本次中層干部競爭上崗中預(yù)留了四個正職崗位，以激勵和調(diào)動干部的積極性，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造了條件。
這次法院人事制度改革，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴密，程序規(guī)范，進展順利，得到了法院全體干警的公認和好評。
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇2
各位評委，各位老師，大家好！
站在學(xué)校改革競聘上崗的講臺上，內(nèi)心免不了有那么些的激動，感謝大家在百忙之中還能給予我信任與支持。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這次檢驗自己的機會，下面的發(fā)言，我會盡心盡力給大家展現(xiàn)一個全面的優(yōu)秀的自我，希望得到大家一如既往的支持，謝謝大家！
一.政教處工作。
幾年來，政教處根據(jù)學(xué)校工作安排，先后組織了兩屆班主任節(jié)慶典活動，首屆讀書節(jié)活動，學(xué)生成長導(dǎo)師啟動儀式，說說俺的老班，學(xué)生表彰大會等大型活動，取得了良好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體師生的好評。政教處已經(jīng)成為一個團結(jié)奮進，能挑重擔(dān)，執(zhí)行力強的工作團隊。
二.班主任工作
1.每學(xué)期期中考試和期末考試時，召開班主任座談會，認真聽取班主任的意見，對班主任反映的問題及時解決和反映。
2.每年組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到班主任家中探望，關(guān)心班主任的生活。
3.取消班主任每天到公寓簽到的規(guī)定，盡可能減輕瑣碎事務(wù)帶給班主任的不必要工作負擔(dān)。
4.根據(jù)實情，努力提高班主任的各種待遇，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，解決了班主任的早餐問題，為班主任增加了牛奶和晚餐補助，并把每年五月份的第三個星期五定為學(xué)校的“班主任節(jié)”。
5.完善評優(yōu)制度，公正評優(yōu)工作，使有思想、有能力、有方法的班主任憑工作脫穎而出。
6.通過班主任帶班目標的制定及其實現(xiàn)情況總結(jié)，提高了班主任帶班的目的性和成就感，促進班主任帶班經(jīng)驗的積累。
通過努力，班主任與學(xué)校之間因溝通而增進了互信，班主任在學(xué)校的地位明顯提高，幸福感明顯上升，今年報名參加班主任工作的教師達44人，較往年增加了三分之一。
三.學(xué)生管理工作
1.制定全面可行的學(xué)生管理制度，使學(xué)生的校園生活有“法”可依，使學(xué)生的管理工作有“章”可循；
2.利用各種機會，組織學(xué)生對管理制度進行反復(fù)的學(xué)習(xí)和體驗，提高學(xué)生對制度的理解度和執(zhí)行力；
3.制定優(yōu)秀班集體評比方案，規(guī)范評比程序，開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動，使評比活動成為引導(dǎo)各班向上、向善的手段；
4.對學(xué)生的日常行為實行積分制管理，促進學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
5.開展以班主任帶班目標為核心的班級文化建設(shè)工作，使文化建設(shè)在班級工作中落地生根。
經(jīng)過幾年的努力，學(xué)生的良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。由于要求嚴格，很多學(xué)生對政教處“只抓規(guī)范，不抓學(xué)習(xí)”而耿耿于懷。
四.新課改工作。
20xx年我校被定為河南省新課改樣本校，我也參與了新課改工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，起草、制定了一系列有關(guān)新課改的綱領(lǐng)性文件，使我校新課改工作得以有序地開展；策劃、設(shè)計了學(xué)生成長記錄冊，每學(xué)期組織學(xué)生成長記錄展評和學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，使我校這方面的工作走在鄭州市的前列。學(xué)生成長記錄的制作情況作為典型在全市德育工作會議上發(fā)言。
以上這些工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予了高度的評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定。我校20xx年被評為河南省文明學(xué)校，連續(xù)兩年被評為鄭州市德育工作先進單位，連續(xù)兩年被評為鄭州市學(xué)生社會實踐活動先進單位，今年被學(xué)區(qū)推薦為河南省德育工作先進單位候選校。我也被大家推薦為20xx年鄭州市師德標兵，20xx年鄭州市優(yōu)秀教育工作者，20xx、20xx年平安校園建設(shè)先進個人等。
付出，能為同伴和領(lǐng)導(dǎo)所認可，這是讓我們感到欣慰和自豪的事情。
通過以上幾年工作的匯報，想必大家對政教處的工作和工作思路已經(jīng)有了基本的了解。今后的總體工作思路是：完善規(guī)范，提升隊伍，深化自主，打造特色。
一.完善例會學(xué)習(xí)制度，進一步理清各項工作的思路，使政教工作更有條理，效率更高，成效更大。
二.引導(dǎo)班主任，幸福班主任，提升班主任。首先加大班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)投入，引導(dǎo)班主任由保姆型向管理型、智慧型班主任轉(zhuǎn)變；第二，盡可能減輕繁雜瑣碎事務(wù)給班主任帶來的工作負擔(dān)，提高他們的工作成就感和幸福感。第三，以班主任帶班目標為抓手，認真開展班主任工作研討，借鑒外部先進經(jīng)驗，逐步形成我校班主任工作和班級管理的模式，不斷積累有形成果。
三.嚴格管理與文化引領(lǐng)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生自主管理，自我發(fā)展。
1.完成《學(xué)生手冊》的編制工作，對學(xué)生進行系統(tǒng)、細致的校園文化教育和行為規(guī)范教育，以文化引領(lǐng)學(xué)生成長；
2.規(guī)范、加強學(xué)生干部管理工作，提高學(xué)生的自我管理能力；
3.通過講座、辯論會、演講會等形式，引導(dǎo)學(xué)生的思想認識，促進學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
四.進一步完善多元評價機制，促進學(xué)生個性發(fā)展。首先認真總結(jié)四年來我校學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作的開展情況，找出問題，探究問題，推進工作開展。第二，研發(fā)、使用學(xué)生綜合管理系統(tǒng)，利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解決綜合素質(zhì)評價信息收集和利用的問題，讓評價更科學(xué)，為學(xué)生的發(fā)展提供依據(jù)和保障。
五.逐步使德育工作系列化、規(guī)范化、課程化，構(gòu)建我校校園文化。根據(jù)年級不同特點，規(guī)范開展系列德育活動，讓入校教育、軍訓(xùn)、遠足、間操、運動會、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、社會實踐、家長會、感恩教育、畢業(yè)教育等日趨完善規(guī)范，更加突出育人特點，形成德育課程體系。
同志們，關(guān)于開展工作、管理學(xué)生的方法和措施還有很多，這里我不再一一贅述，總之是干工作不能沒有思路，管學(xué)生不能沒有方法。但不管是什么措施和方法，我都會認真、誠懇地聽取大家的意見，并腳踏實地地工作，絕不搞形式主義。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，對于政教處這幾年的工作，我相信大家看到的要比我今天說的多，也相信大家會對我，對政教工作有一個公正的評價。如果我這次能當選，自會繼續(xù)發(fā)奮，如果大家覺得其他同志比我更適合這個崗位，我也會向獲任此崗位的同志表示衷心的祝賀，并在今后的工作中積極配合他的工作。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同志們：
大家好!
今天是我們國稅系統(tǒng)中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部競聘會，也是人生的一次嚴峻考試。
如果我競職成功，我將以謹慎之心對待手中的權(quán)利，以淡泊之心對待名利，以警惕之心對待誘惑。做到一身正氣，一塵不染，始終保持一個新時代稅收工作者的良好形象和革命氣節(jié)，始終保持與廣大職工之間的緊密聯(lián)系，干干凈凈地為黨和人民工作。不為名利所累，不為物欲所惑，不為人情所擾。任何時候要做到思想防線不松，紀律紅線不碰，切實為人民掌好權(quán)，用好權(quán)。
如果我這次考試合格，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我將當好排頭兵，做到一切行動聽指揮，使上下步調(diào)一致，集體團結(jié)一心。
如果我走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位，
我將用“三導(dǎo)”方法，加強職工隊伍思想建設(shè)，在政治上把黨和國家的方針政策及時向廣大職工的心靈深處“傳導(dǎo)”;在思想上，堅持動之以情，曉之以理來“疏導(dǎo)”;在行動上，自己要身體力行，以身作則，模范表率以“引導(dǎo)”。從而迅速提高職工的思想道德素質(zhì)。
如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將講好“北京話”，調(diào)好“地方音”，既要不折不扣地千方百計地完成黨交給的稅收任務(wù)，又要使稅收工作適應(yīng)服從服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)這個中心，為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟保駕護航，為地方經(jīng)濟振興添磚加瓦。
如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將致力培植稅源，注意搞好征納關(guān)系，切實講求征納雙方的投入與收益，以實現(xiàn)稅收預(yù)期目標。欲求木之長者，必固其根本;求源之遠者，必浚其源泉。只有這樣，我們才能稅源滾滾，國家方能財源廣進。
如果我這次考試合格，成為領(lǐng)頭羊。我將節(jié)源開流，廣辟財源，落實好廣大職工的福利待遇，使每個人工作有勁頭，生活有甜頭。
如果我這次考砸了，我也不會恢心喪氣。因為以后還有機會再考。我將以平常心更加努力工作，用自己穩(wěn)健的步伐，繼續(xù)大步前進。因為我已經(jīng)牢牢記住老師的話，世界上本來就沒有最后成功的歸宿。我講的完了。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。能站在這個平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我近年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定！對我而言，這不僅僅是一次競聘，更是一次檢驗、鍛煉自己的機會。
我叫XX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。XX年參加工作，現(xiàn)任XXX，今天我競聘的職位是XXX。對于這個職位，我認為自己具備以下幾點優(yōu)勢。
首先，具備擔(dān)任該職務(wù)所需的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)，多年來的黨組織培養(yǎng)教育讓我具備吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，能顧大局、聽指揮。其次，X年的工作讓我對XX方面的方針、政策、法規(guī)相當熟悉，與其他同事和部門建立了良好的工作關(guān)系，積累了豐富的工作經(jīng)驗。最后，我具有較強的協(xié)調(diào)能力和組織能力，相信自己完全能夠勝任中層副職工作，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，促進工作有序順利的開展。
對我來說，XX不僅是一個職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。中層干部起著承上啟下的作用，中層干部是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的橋梁和紐帶。作為中層干部，要定位好自己的角色，扮演好領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、被管理者這四個角色，準確開展工作。我認識到，中層干部是單位工作開展不可或缺的執(zhí)行官和實踐者，既要對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)也要對下屬負責(zé)。如果此次有幸競聘成功，我將從以下幾個方面做好工作：
一、堅持黨性原則，在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，把握原則，把上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署不折不扣的貫徹好，落實好。切實做到公道正派，誠懇待人，愛崗敬業(yè)，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、堅持改革創(chuàng)新，堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，按照我單位實際情況確定工作思路，制定新的工作方案，創(chuàng)造性的開展工作，同時加強工作主動性、超前性、計劃性，積極協(xié)同配合好其他科室開展工作。
三、堅持不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自我學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力，提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅要在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，同時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)價值，讓工作增值。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我相信憑我的政治素質(zhì)，腳踏實地的工作精神，豐富的工作經(jīng)驗，我一定能勝任此職務(wù)。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這個機會讓我的才華充分展現(xiàn)，但同時我也絕不會回避失敗，無論這次競聘結(jié)果如何，我都會正確對待，將一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，樹立良好的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)，在實踐中不斷豐富和完善自己，“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
謝謝各位！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供展示自我的平臺和機會！感謝一路走來給予我支持和幫助的同事們！今天站在這里，我要競選的是教學(xué)工作處主任一職。
我叫xxx，今年45歲。我是20xx年畢業(yè)后來到堂邑鎮(zhèn)中學(xué)任教，在校期間我任勞任怨，團結(jié)同事，一直擔(dān)任班主任，教學(xué)成績始終名列前茅，記得20xx年全校教職工選師德標兵，45位教職工我得41票當選，其后我在教務(wù)處任職兩年。隨著形勢的發(fā)展，鎮(zhèn)中于20xx年并入堂邑中學(xué)，我感到壓力，在壓力面前我沒有退縮，迎難而上，發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)上的缺點，20xx年我開始擔(dān)任班主任，并負責(zé)年級組的教務(wù)工作，期間我發(fā)表論文多篇，輔導(dǎo)的學(xué)生在比賽中獲獎，并多次獲得鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、模范班主任。四年前在大形勢下，周圍一部分老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，我充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，從不和老師談泄氣的話，為使老師不喪失信心，我?guī)ь^工作處處走到前面。為使我?guī)У?9級三班學(xué)生能夠多考上幾個學(xué)生，我?guī)缀趺刻靾猿治妩c騎電車從聊城出發(fā)，六點準時到班和同學(xué)們一塊晨讀。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣我每天抽出時間給學(xué)生讀勵志名人名轉(zhuǎn)等各類書籍。當年我班學(xué)生升入高中的人數(shù)全年級第一。
現(xiàn)在的學(xué)生難管，特別是我們農(nóng)村中學(xué)的孩子更難管他們的學(xué)習(xí)興趣極差，大家想一想我們現(xiàn)在的62級學(xué)生當年全鎮(zhèn)六年級前100名學(xué)生考入聊城城區(qū)中學(xué)的學(xué)生達到90%以上，這還不包括后來轉(zhuǎn)走的，我們面臨多大的困難，這種情況下我接任年級主任，困難沒有辦法多，我重點做了兩方面的工作，一方面通過班主任占領(lǐng)學(xué)生的思想陣地，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。二帶領(lǐng)老師在李校長、劉校長的領(lǐng)導(dǎo)下大搞高效課堂教學(xué)改革，通過各種形式的賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課來提高課堂效率。經(jīng)過我們兩年多的努力，現(xiàn)在的'初三學(xué)生應(yīng)當比較陽光。我不是在炫耀我的成績，而是要告訴自己和大家只要用心工作就會取得成績！
工作這些年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的思想和工作都取得很大的提升和進步！付出就有回報，我獲的各項榮譽就不再說了。
今天我之所以要競選教學(xué)工作處主任一職，我認為自己有以下優(yōu)勢：
首先，我認為自己思想上進、工作務(wù)實。特別是在兩校融合之際肯定面臨更大的挑戰(zhàn)，我喜歡迎難而上。
其次，我認為自己對高效課堂的操作理解到位。近三年來我參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對生本教育想利用這個假期的時間學(xué)習(xí)。
再次，我認為自己有較強的組織協(xié)調(diào)能力。十幾年的班主任工作、十幾年的教務(wù)管理、五年的年級管理，使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下，學(xué)校教學(xué)工作處的各項工作都會高效有序的開展！
倘若我能競選成功，我有以下幾點打算：
一是正確定位自己、干好本職工作。自己首先是一名教師。我不為當什么領(lǐng)導(dǎo)，只是想為兩校融合發(fā)展多盡自己的一份力量！我會積極輔助校領(lǐng)導(dǎo)開展工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)以身作則、務(wù)實求真、團結(jié)協(xié)作，抓好各項工作的落實。
二是全心全意為全校教師服務(wù)。管理就是服務(wù)，而教學(xué)工作處就是為教師服務(wù)的！讓老師們都舒心工作、安心教學(xué)。
三是完善評價機制。為了使本學(xué)期我校高效課堂實現(xiàn)大跨越，教學(xué)工作處將完善課堂督導(dǎo)機制和評價標準，真實的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動、過關(guān)課起到督導(dǎo)促進的作用。
四是管理科學(xué)到位。各項工作做到：有計劃、有落實；有布置、有檢查；有總結(jié)、有評價！讓各項工作有條不紊的開展，把每項工作做實、做細、做好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：不論今天的競選結(jié)果如何，我都會一如既往的干好自己的工作，務(wù)實求真的對待每一件學(xué)校交與我的任務(wù)。我會為實現(xiàn)兩校融合而不懈努力！
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇6
尊敬的xxxx：
大家好！
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX，XXXX年X月出生，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX，20xx年在山東維爾集團實習(xí)，20xx年3月進入中國人壽XXXX工作，先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識，能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理，一年來，我從大局著眼，細節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時刻學(xué)習(xí)新知識，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無論是在個險部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經(jīng)濟管理專業(yè)，希望通過此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛崗敬業(yè)，有強烈的責(zé)任感。始終認為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過崗位的磨練，形成了較強的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木�。同時善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實，努力把所有柜員團結(jié)起來，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項工作任務(wù)。同時在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時，我也經(jīng)常加班加點，胸懷坦蕩，不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強的組織和協(xié)調(diào)能力。能團結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進一步加強，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師�！北局案梢恍�、愛一行”的精神，無論在哪個崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實踐。不管是個險還是客服，雖然工作時間不是很長，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識，特別是本系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對。
競聘后的幾點想法：
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強服務(wù)意識、提高客戶滿意度
1、建立學(xué)習(xí)機制，營造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個成長的過程，也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程�！松醒�，而知識無涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經(jīng)濟的時代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會迅速貶值，即所謂不進則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個社會，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須：
�。�1）有效利用早夕會加強專業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，對基礎(chǔ)知識與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
�。�2）通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試，考得好的有獎勵�？嫉煤玫囊獞土P，例如這個月通過早會學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項目，通過柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查，認真量化考核，仔細做好臺帳記錄，同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎懲辦法，認真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，考核結(jié)果嚴格按照獎懲辦法進行，必須做到公平，公正，堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業(yè)務(wù)時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據(jù)我觀察，我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說我們的流程過于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細的不能在精細了，那么問題就出到這個來回排隊的問題上了，現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機，但真正起到作用的沒有幾個，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？
例如一個客戶辦理多項業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務(wù)的號，辦完之后再叫一個收付費的號，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費時間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號機反而起到了反作用，假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉，那樣的效果會怎么樣，不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強，一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮，那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙，首先對柜面人員的要求將會提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動與其他部門聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設(shè)。
經(jīng)常組織集體活動，例如短距離的旅游，動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離，增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽感，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心，兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學(xué)xxx取，踏實工作，做個稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)干部競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo) 各位評委和同志們：
大家好！
我叫XX六十年代出生，中共黨員，大專學(xué)歷，政工師，現(xiàn)任辦公室主任。今天我的競崗演講題目是：公路路政事業(yè)，你是我一生的追求。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次公平，公正，公開競爭的機會。我堅決擁護并積極參與。今天我要競聘的崗位是路政大隊長。
自XX年參加工作至今，我在公路部門的6個崗位上工作了18個春秋，先在基層從事一線養(yǎng)護生產(chǎn)工作，后任辦公室秘書，路政員，路政中隊副隊長，路政大隊副隊長，新墻所所長和辦公室主任等職務(wù)。
在過來的工作中，領(lǐng)導(dǎo)同志們給予了我太多的榮譽，我一直很知足，所以也只有腳踏似實地的干好本職工作，才對得起大家的抬愛，說句心里話，我參與競爭并非在意這”官位”， 只想借助這職位把我熱愛的工作做得更好。
競聘路政大隊長這個崗位，自覺有如下優(yōu)勢：
一是有一定的行政執(zhí)法基礎(chǔ)。參加工作至今一直勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實自己。XX年參加成人高考考取了中國人民大學(xué)函授學(xué)院新聞攝影專業(yè)，XX年獲得了�？飘厴I(yè)證書，XX年又考取政工師職稱。自1XX年至XX年在路政執(zhí)法崗位上，先后于XX年參加了市公路局和市法制局舉辦的行政執(zhí)法學(xué)習(xí)班，XX年又參加了省公路局舉辦的公路路政執(zhí)法學(xué)習(xí)班，取得了行政執(zhí)法資格和交通部頒發(fā)的交通行政執(zhí)法證。
二是具有較為豐富的工作經(jīng)驗。工作實踐中，不斷地追求和探索。多次評為“優(yōu)秀”，多次被省市評為“信息工作先進個人”。XX年被縣委辦政府辦評為辦公室工作先進個人。
榮譽屬于過去，它是領(lǐng)導(dǎo)重視和同志們支持的結(jié)果，我如繼續(xù)從事我目前的工作，可以保持工作的連續(xù)性。
三是具備一定的文字能力。近年來在報刊電臺發(fā)表專業(yè)論文、報道二百篇（7萬余字），撰寫和起草大會工作報告多次，及時組織寫作報送了省市縣典型發(fā)言材料，并深受上級部門肯定。
四是有較強的事業(yè)心和勇于奉獻的精神。本人好學(xué)、敢干、認真踏實地工作，特別是接任辦公室工作以來，很少有休息日，每年加班總在60天以上，工作兢兢業(yè)業(yè)，亳無怨言。很少計較報酬和榮譽，總是耐得住清貧和寂寞。其中的酸辣苦常�！蔼氉云肺逗拖硎堋�。感悟該工作：敷衍也能過，做好不容易，奮斗才有果。
總之，成績總屬于過去，工作仍需努力。
如果組織和同志們再次選擇了我，我將腳踏實地、開拓進取，不遺余力地繼續(xù)努力工作。關(guān)于工作思路，我想談幾點想法：
第一、擺正自己的位置，覆行好自己的職責(zé)，努力為大家服好務(wù)。
第二、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，不斷開拓創(chuàng)新。針對公路部門的特點，多加強調(diào)研分析，多出信息成果，多為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀和依據(jù)。
第三、忠誠事業(yè)，樸實為人，謙虛謹慎，嚴格自律。
面臨著一系列改革方案出臺，新老政策交替，我將不辱使命，不負重任盡職盡責(zé)搞好新的工作。
古人說：“不可以一時之得意而自夸其能，亦不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗，有上、有下，無論上、下，我都不氣餒。我一直在快馬加鞭趕上這趟末班車來完成我對事業(yè)的追求和實現(xiàn)上述的諾言，目前，對于我來說，正是正午時光。借用偉大詩人屈原的名言來表達我對這崗位的認識以及對待這平凡事業(yè)的態(tài)度，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
各位領(lǐng)導(dǎo) 和各位評委，感謝你們投我神圣一“筆”，選擇了我是你對我的信任；不選擇我是你對我的嚴格要求，我都將萬分感謝！
最后，用一副對聯(lián)來為今天的演講劃上句號。
上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”
下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”
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