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店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-08-30 20:22:33 競(jìng)聘 我要投稿

關(guān)于店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿模板錦集7篇

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在生活中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼牡觊L(zhǎng)競(jìng)聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿模板錦集7篇

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

  春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!

  人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國(guó)移動(dòng)的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。

  記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。

  漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛(ài)著這一崗位,用誠(chéng)實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。

  當(dāng)前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時(shí)時(shí)為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。

  讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號(hào)。當(dāng)班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著,誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請(qǐng)到會(huì)議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的笑臉,聽(tīng)著她懇切的'話語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對(duì)他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對(duì)于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛(ài)用戶的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對(duì)這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

  作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶到營(yíng)業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長(zhǎng),于是我馬上對(duì)用戶說(shuō):“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒(méi)有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對(duì)此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來(lái)后,會(huì)提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。

  還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì)站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  謝謝大家。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2

  大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù)。耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工。有太多的不足請(qǐng)大家諒解,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家?guī)臀乙?jiàn)證今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心。

  假如我是店長(zhǎng),我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)。做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求。

  假如我是店長(zhǎng),我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理咨詢學(xué)。因?yàn)樽鰹橐粋(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō)。你不但要專業(yè)知識(shí)精,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊?服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲。

  假如我是店長(zhǎng),我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì)。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人。

  最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出河南,走出中國(guó),沖出世界。

  讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:

  首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

  1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

  2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力

  4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

  一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

  不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

  二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。

  三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的`血脈。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

  最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  首先我非常的榮幸能有資格參加本次店長(zhǎng)的競(jìng)聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)愿意給我這次機(jī)會(huì),我如果成功的競(jìng)選成為咱們銷售分部的店長(zhǎng),我十分的有信心能夠帶領(lǐng)大家走向新的輝煌,我對(duì)自己的工作能力還是非常的有自信的。

  我叫___,相必在座的絕大多數(shù)人都認(rèn)識(shí)我,除了新來(lái)的幾個(gè)員工之外,畢竟我也是在這里干了五六年了,F(xiàn)在擔(dān)任的事銷售經(jīng)理,我之所以覺(jué)得自己能夠勝任這個(gè)職位的原因有:

  一、工作能力十分的突出

  我認(rèn)為一個(gè)店長(zhǎng)必備的三點(diǎn)品質(zhì)我都擁有。

  1、對(duì)待工作十分的細(xì)心,這一點(diǎn)從我這幾年的工作情況可以直觀的看出來(lái),我在工作上從來(lái)沒(méi)有過(guò)一次失職,也就是說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有觸犯過(guò)店里的制度而被罰過(guò)錢,這跟我在工作中的細(xì)心程度是直接掛鉤的。

  2、對(duì)待客戶十分的有耐心,我也是從銷售成長(zhǎng)起來(lái)的,我為什么能從眾多銷售員當(dāng)中脫穎而出,成為銷售經(jīng)理?跟我的成單率有很大的關(guān)系,我成功的秘訣就是對(duì)待客戶要有是足夠的耐心,無(wú)論是多么難纏的客戶,我都會(huì)盡可能的滿足他們的要求,無(wú)論他們有多么的不可理喻,我都會(huì)拿出自己的耐心慢慢的讓他們的購(gòu)買欲望增加。

  3、我個(gè)人非常的有責(zé)任心,我認(rèn)為這是非常難得的一種品質(zhì),大多數(shù)員工都是未嘗擁有的,那是因?yàn)槲以谶@里工作了好幾年了,對(duì)這里的感情也是一般人無(wú)法比擬的,所以說(shuō)的責(zé)任心也是源自于此。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)豐富

  首先我從事房地產(chǎn)銷售行業(yè)已經(jīng)有八年之久了,之前在xx房地產(chǎn)公司就呆了兩年,然后到了我們店又工作了將近六年,按照工作的.年齡、經(jīng)驗(yàn)我想很少有人可以跟我相提并論吧?也正是因?yàn)槲以谶@工作這么久了,所以說(shuō)我對(duì)咱們店里的每一項(xiàng)工作任務(wù)都了如指掌,如果我上任了,可以馬上開展工作,并且對(duì)我覺(jué)得應(yīng)該改進(jìn)的地方進(jìn)行整改。

  三、個(gè)人能力強(qiáng)

  這是我多年工作培養(yǎng)出來(lái)的,首先我的溝通能力是非常的突出的,要不然我也不能在我當(dāng)銷售的時(shí)間里,每個(gè)月都拿銷售第一的好業(yè)績(jī),跟客戶的溝通是十分重要的,但是我也能運(yùn)用到跟員工的溝通中,靈活運(yùn)用自己的能力。再者說(shuō)我促織能力也是非常的強(qiáng),這一點(diǎn)從我現(xiàn)在所擔(dān)任的銷售經(jīng)理一職可以看出來(lái),上次我們店里進(jìn)行籃球比賽,所有的流程不都是我一手促織的嗎?就算日后工作需要,我相信我也能很好的進(jìn)行促織。最后也是最重要的一點(diǎn),我的管理能力大家有目共睹,我在經(jīng)理的和這個(gè)職位上干了這么久,基本上都能很好的完成本職工作,這一點(diǎn)大家都是認(rèn)可的。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5

  導(dǎo)讀:假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。

  管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的.學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。

  就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。

  假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

  假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

  二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克

  扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

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店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:

  大家上午好!首先,感謝公司給我這次的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

  今天一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。

  我認(rèn)為作為一名,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

  1。培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

  2。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

  3,如何做好店長(zhǎng):的'首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

  大家好!豐富多彩的20xx已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長(zhǎng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是N店店長(zhǎng)一職。

  我叫xxxx,大專學(xué)歷,20xx年10月來(lái)xx大藥房工作,現(xiàn)在是xx東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門,沒(méi)畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過(guò)在這里的'鍛煉和實(shí)習(xí),使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,在這里親眼見(jiàn)證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己。

  下面是我個(gè)人對(duì)新店周圍商圈做以分析:N分店接平橋最大的亞興購(gòu)物廣場(chǎng),對(duì)面是N菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認(rèn)為此次競(jìng)聘N店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門店。

  1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)

  在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

  3、要有教練意識(shí)

  對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識(shí)

  對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識(shí)

  店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強(qiáng)不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝xx大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!

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