【精選】銀行競(jìng)聘演講稿范文匯總六篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?以下是小編幫大家整理的銀行競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們好:
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘。
我競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一 年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二 有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三 具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過的。
四 熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過,對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一 改善服務(wù)細(xì)節(jié) 樹立品牌形象 我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。
任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問卷的形式征求儲(chǔ)戶意見等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。
二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍 一名職工初到信用社,可以說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
三 改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè) 企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四 敬人信人 充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性 作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長,增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。
要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧麄兙湍艹蔀槟愎ぷ鞯闹С终吆屯苿?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過高,規(guī)章制度定得過嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會(huì)長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。
要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn),機(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法,激發(fā)每個(gè)人的潛力,而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性,使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到,只有辛勤勞動(dòng),苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),希望能得到您的支持和信任。無論最終競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝大家。
銀行競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加銀行員工競(jìng)聘演講,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己和工作情況。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。19xx年7月我自省建設(shè)營業(yè)部調(diào)入xx銀行,從那時(shí)起到19xx年11月在市支行先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸;19xx年11月至20xx年6月在高新支行擔(dān)任助理業(yè)務(wù)經(jīng)理;20xx年6月至今擔(dān)任城東支行營銷二部副經(jīng)理。我自加入xx銀行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下,憑借著在困難面前不氣餒,在成績(jī)面前不驕傲,對(duì)工作鍥而不舍的信條,在個(gè)人金融業(yè)務(wù)上取得了比較突出的成績(jī)。20xx年底,我的儲(chǔ)蓄日均存款達(dá)到1600萬元以上,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到2400萬元,個(gè)人服務(wù)的客戶達(dá)到近800戶,截止上月個(gè)人綜合業(yè)務(wù)量達(dá)到2.4億元。個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)全部名列前茅,去年被評(píng)為總行級(jí)個(gè)人金融服務(wù)標(biāo)兵,我所在的支行獲得個(gè)人金融業(yè)務(wù)組織推動(dòng)獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。
此次競(jìng)聘,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得有以下優(yōu)勢(shì):
第一,我具有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)。
從參加工作以來我一直在銀行工作。工作中我積極要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來,我已經(jīng)具備了一定的銀行政策法律觀念,具備了一定把握風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,熟悉銀行的各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié),通曉整個(gè)銀行業(yè)務(wù),全面掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作,這非常有利于推進(jìn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些使我自信已經(jīng)具備了一個(gè)全方面營銷經(jīng)理的素質(zhì)。
第二,我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
我自20xx年進(jìn)入城東支行以來始終對(duì)城東支行的個(gè)人業(yè)務(wù)起著推動(dòng)作用,使城東支行個(gè)人業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。我?guī)ьI(lǐng)部門員工在同城支行率先辦理了個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù),當(dāng)年放款20xx萬元,至今沒出現(xiàn)一筆逾期及欠息,并穩(wěn)定了一批優(yōu)質(zhì)的個(gè)人客戶。在人員變動(dòng)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的前提下,我?guī)ьI(lǐng)同志們一年新增儲(chǔ)蓄存款近3000萬元,順利達(dá)標(biāo)三級(jí)行,并且完成全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù)。個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)在全行名列前予。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
俗話說的好:得人者興,失人者崩。一個(gè)單位如果沒有融洽的內(nèi)部關(guān)系是很難開展工作的。自從參加工作以來,我在多個(gè)部門工作過,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。在擔(dān)任副經(jīng)理期間,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),注意增強(qiáng)職工凝聚力,形成整體合力,來團(tuán)結(jié)大家一起完成工作任務(wù)。
此外,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好的城東支行營銷部經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!边@次競(jìng)聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:貫徹支行行領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,協(xié)調(diào)分行管理處室抓好支行個(gè)人金融業(yè)務(wù),使我所在的支行各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)在同城支行名列前予。力爭(zhēng)在20xx年年底使我行儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定在1.5億元,達(dá)標(biāo)總行三級(jí)二檔,20xx年?duì)幦∵_(dá)標(biāo)二級(jí)行。
為完成以上目標(biāo)我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠講團(tuán)結(jié)。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把城東支行的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,抓好支行營銷工作。
首先,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),讓部門每個(gè)客戶經(jīng)理都熟悉我行個(gè)人金融業(yè)務(wù),熟練掌握營銷重點(diǎn),整合卡所有功能,從而達(dá)到提高我行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
其次,我將大力貫徹總行三進(jìn)活動(dòng),抓好進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲(chǔ)蓄存款。并把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。為此:
一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),與小區(qū)物業(yè)部門接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作。
二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展,普及用卡代收費(fèi)的問題。
三是根據(jù)居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)。
再次,開拓創(chuàng)新,搞好多項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)客戶的需要及我行的信貸品種,嚴(yán)格控制個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法,抓好私營業(yè)主貸款,及住房按揭業(yè)務(wù),并以開發(fā)二手房按揭與個(gè)人保函業(yè)務(wù)相結(jié)合為契機(jī),增加儲(chǔ)蓄存款,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平有選擇的宣傳我行個(gè)人金融其他業(yè)務(wù),增加卡消費(fèi),卡的代收代付等業(yè)務(wù)。
最后,大力發(fā)展卡業(yè)務(wù),把發(fā)工資業(yè)務(wù)放至首位。抓好目前正推出的至尊卡發(fā)行工作,組織營銷部門的員工在泉城路商業(yè)街,入住華能辦公的優(yōu)質(zhì)客戶,及高檔社區(qū)組織營銷活動(dòng),推廣我們的至尊卡,借此契機(jī)使我行的儲(chǔ)蓄存款再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第三,提高自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的金融事業(yè)。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,以“不圖虛名勤為本,做出成績(jī)才是真”為準(zhǔn)則,為我們xx銀行城東支行的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行營業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,xx文化程度,xx職稱。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過xx、……等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立xxx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì)營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)xx行長的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇4
大家好!
首先非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的是銀行分理處經(jīng)理。希望可以得到大家的支持。
我是***,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自1993年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅,?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。
我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。
截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處經(jīng)理,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì):愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。再者就是樂于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。最后,我有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。
在工作的管理中,以理財(cái)為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷
前臺(tái)人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對(duì)不同客戶,實(shí)行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對(duì)富?蛻糁攸c(diǎn)營銷,實(shí)行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營銷給個(gè)體工商戶,同時(shí)組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。
然后就是以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營銷的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。
在工作中以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
總的來說,以上就是我的工作思路,請(qǐng)大家批評(píng)指正,無論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。謝謝大家的.支持!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選取出生的時(shí)代,但能夠用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩;我不能決定生命的長度,但能夠用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢(mèng)想與追求,走上這個(gè)舞臺(tái),理解大家的評(píng)判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對(duì)大家說說我要競(jìng)爭(zhēng)某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位,不僅僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的職責(zé)。我參與競(jìng)爭(zhēng)的自信,來源于對(duì)部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)是:
1、有長時(shí)光的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),透過我上方的簡(jiǎn)單介紹,相信各位評(píng)委必須有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)光、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作職責(zé)心。
2、工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織理解為光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自我,廉潔奉公,助人為樂;堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。
4、工作業(yè)績(jī)突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里,用心主動(dòng)配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績(jī):
一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元,在對(duì)公存款中的占比迅速提升到42。25%;
二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;
三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3。5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,透過銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá)6。6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4。3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4。3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險(xiǎn)一金”歸集額到達(dá)35億元,為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻(xiàn)。
5、勤奮好學(xué),用心進(jìn)取。工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)潛力,1996年透過自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷,20xx年參加開放式高等教育,取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷;1998年透過了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績(jī)的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我用心進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20xx-2007年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號(hào)、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行20xx年度“營銷之星”稱號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng),20xx年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。第四,有較高的政治素質(zhì)。透過多年的政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團(tuán)結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。第五、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷潛力。
一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。
7、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自20xx年4月以來,一向從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,用心地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。
一是能夠利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目,是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。
金無足跡,人無完人,我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時(shí)光,努力學(xué)習(xí)
金融知識(shí),并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)mba,以彌補(bǔ)自我的不足之處。
如果我競(jìng)聘成功,具體措施是:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入主角,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé)。此刻正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作用心性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,勤匯報(bào),搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一齊來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫忙,共同提高。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,用心發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。
4、搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫忙同事多出成績(jī),讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競(jìng)聘成功,對(duì)待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力,在壓力中構(gòu)成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力,在與人的交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
5、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,構(gòu)成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求用心上進(jìn)的良好氛圍。
假如我競(jìng)聘成功,對(duì)黨要忠誠、對(duì)農(nóng)行要感恩,以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競(jìng)聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn),知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自我,用“想得更大一點(diǎn),做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,用心開拓,扎實(shí)工作,努力取得更好的工作業(yè)績(jī)銀行競(jìng)聘演講稿范文。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好此刻和將來。這次若能競(jìng)職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自我,在用心進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。勝固可喜,敗亦無悔!請(qǐng)大家多監(jiān)督我,我必須不會(huì)讓大家失望的!
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我必須要用心的爭(zhēng)取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫忙。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的多謝各位評(píng)委!
銀行競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委老師:
大家好。我是***,我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個(gè)有理想、有信念的年輕人,我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上,與大家一道,為推動(dòng)我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。
我叫xxx,今年xxx歲,本科學(xué)歷,20xx年8月份進(jìn)入我行xxx(分行),20xx年2月8日借調(diào)到xxx市分市場(chǎng)部工作,機(jī)構(gòu)改革之后來到市分行個(gè)金部工作至今。
今天,我之所以來參加行里后備干部的競(jìng)聘,首先是由于我非常熱愛這份工作,希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面,是緣于我有想干事之心,有能干事之力,更有擔(dān)起重?fù)?dān)的信心與決心!
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入本行已經(jīng)*年,隨著年齡的增長、閱歷的豐富,我對(duì)本行的熱愛之情與日俱增,責(zé)任心和使命感也日益強(qiáng)烈,正是這份熱愛與責(zé)任感,激發(fā)了我勇挑重?fù)?dān)的想干事之心!
然而我深知,從“想干事”到“干成事”,這中間還有不可或缺的一環(huán),那就是“能干事”!而我,自認(rèn)為已具備了能干事之力!
第一,積極上進(jìn),責(zé)任感強(qiáng),有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
雖然只是我行的一名新兵,但是我已深深地愛上了這個(gè)溫暖的大家庭,并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)能吃苦,主動(dòng)加班無怨言,能認(rèn)真執(zhí)行國家各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守我行的一切規(guī)章制度,有較好的心理素質(zhì)和服務(wù)精神,以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
第二,多崗位磨礪,使我具備了相對(duì)全面的業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)。
入行以來,我先后在分宜縣(分行)的**崗,20xx年2月8日借調(diào)到新余市分行市場(chǎng)部及市分行個(gè)金部等多家分行的多個(gè)崗位工作,不同層面、不同崗位的磨礪,使我對(duì)行里的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對(duì)象都非常熟悉,具備了嫻熟的業(yè)務(wù)能力和豐富的崗位經(jīng)驗(yàn),為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)。
第三,學(xué)習(xí)力強(qiáng),有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。
參加工作以來,為了能夠把工作做得更好,我堅(jiān)持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),并利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)了**/**/**/***等方面的知識(shí),考取了**/**/**等資格證書。從知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)儲(chǔ)備上為擔(dān)起重?fù)?dān)做好了準(zhǔn)備。
再次,年輕有激情,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),全家人都支持我的工作。
我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅(jiān)持“事做于細(xì)”的理念,積極與領(lǐng)導(dǎo)、客戶溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)配合同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會(huì)全力支持我工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),后備干部崗位對(duì)我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責(zé)任的考驗(yàn)。因?yàn)椋仁侵鞴茴I(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又是自己職責(zé)范圍內(nèi)所有工作的負(fù)責(zé)者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí)。又要能夠心懷全局,能夠主動(dòng)帶領(lǐng)大家做事?傊,我認(rèn)為,一個(gè)合格的后備干部,有在業(yè)務(wù)上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果承蒙信任,使我有幸在本次競(jìng)聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)與特長,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作。
首先,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),建立和完善服務(wù)管理責(zé)任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”這一職責(zé),真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于各個(gè)崗位的日常工作中。
其次,注重培訓(xùn),引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員正確進(jìn)行角色定位,由“核算主導(dǎo)型”向“營銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,同時(shí)主動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)提升服務(wù)技能。建議領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)等等。通過加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念的灌輸、服務(wù)技能的傳授、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核,提升網(wǎng)點(diǎn)整體的服務(wù)水平。
再次,推行文化建設(shè),打造科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時(shí)將銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。促進(jìn)員工積極主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正提高銀行的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,人生路上,我們都在為自己的夢(mèng)想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛**銀行!在我年輕的心里,有一個(gè)美麗的夢(mèng)想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績(jī),給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個(gè)競(jìng)聘臺(tái)上,我請(qǐng)求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們投我以神圣的支持票,因?yàn)槲蚁嘈,我的這個(gè)夢(mèng)想,同樣也是你們每一個(gè)人的夢(mèng)想!那么,就讓我們一起為了這個(gè)共同的夢(mèng)想奮斗吧--因?yàn)椋菏聵I(yè)無止境,拼搏正當(dāng)時(shí)!
謝謝大家!
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