【精品】崗位競聘演講稿范文5篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在我們平凡的日常里，演講稿在演講中起到的作用越來越大，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的崗位競聘演講稿5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!首先我衷心的感謝省公司給予我平等參與機關(guān)本部人員競爭上崗的機會。我來自基層，今天能有幸與機關(guān)的同志們一起同臺演講，展示自我，感到無比的激動，對我來說，這不僅是一次選擇崗位工作的機會，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。
我叫hxh，1966年11月出生，中共黨員，大專文化，經(jīng)濟師，現(xiàn)為省分公司財會處借調(diào)人員，來自天水分公司，借調(diào)前擔任天水市北道區(qū)支公司經(jīng)理助理。我的第一志愿是客戶服務部客戶服務崗，第二志愿是財會部固定資產(chǎn)及單證崗。
一、我的工作經(jīng)歷
1986年7月，我從甘肅省商業(yè)學校物價專業(yè)畢業(yè)，分配到甘肅省天水百貨采購供應站，從事商業(yè)財務會計工作。
1991年9月調(diào)入人保公司天水市北道區(qū)支公司，正式成為一名保險員工，開始了自己的保險生涯。
1991年9月-1993年12月，在人身保險外勤業(yè)務崗位上工作;
1994年1月-1998年12月，先后在機動車輛保險科擔任理賠業(yè)務員、付科長;
1999年1月-12月，擔任區(qū)公司辦公室主任、兼賠案稽審;
20xx年1月-20xx年10月，擔任服務所主任、營銷部經(jīng)理;
20xx年11月，被天水市分公司聘任為北道區(qū)支公司經(jīng)理助理，分管兩險、審計及營銷。
20xx年7月借調(diào)到省公司財會處從事單證工作。
1997年參加了省分公司與甘肅汽車工程研究所聯(lián)合舉辦的“中保財險汽車理賠員培訓班學習;1997年在人保公司加入了中國共產(chǎn)黨; 1999年獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格。
二、過去工作的總結(jié)
在調(diào)入公司之前，我在天水百貨站從事商業(yè)財務會計工作，先后做過出納和會計。1990年該單位成立大型商業(yè)零售商場時，我是籌備組成員之一，參與了商場財務會計的建賬工作。
在人保公司的12年里，我先后在人身保險、機動車輛保險、財產(chǎn)保險、意外險等承保和理賠業(yè)務崗位長期工作，并負責過基層業(yè)務稽核、辦公室、工會學習委員、黨支部組織委員等管理工作，擔任過支公司經(jīng)理助理，經(jīng)受了各個崗位的鍛煉，取得了較好的業(yè)績。
在車輛保險理賠和管理崗位工作的5年里，處理賠案累計超過萬件以上。認真的貫徹了“主動、迅速、準確、合理”的理賠原則，維護了公司和保戶的利益。先后經(jīng)手和參與處理了多起騙賠及重大疑難案件，為公司挽回數(shù)十萬元的經(jīng)濟損失。1999年，天水分公司首次成功行使保險代位追償權(quán)，勝訴后追回賠款10多萬元。這起事故的查勘定損、賠案的處理都是由我經(jīng)辦，在陜西省咸陽中級法院的起訴審理中，我是甲方委托人之一。在我擔任支公司辦公室主任的一年里，又同時兼公司重大賠案的稽核工作。公司所有險種萬元以上的賠案在上報前我都對照各有關(guān)險種條款責任，認真審核，嚴格把關(guān)，保證了業(yè)務質(zhì)量的同時，有效的控制了賠付率。在負責服務所工作的時期里，針對財產(chǎn)險賠付率上升較快的實際，調(diào)查研究，改進查勘理賠方法，對家財險實行定額賠付、企財險聘請專家參與鑒定、責任險提高現(xiàn)場到位率的辦法，使賠付率的上升趨勢得到遏制。
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：
大家好！
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁�，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：
“沒有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉�，我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強烈的事業(yè)心責任感，一直謙虛上進，不斷學習業(yè)務知識，做到理論與實踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程，了解各種電信新業(yè)務。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時，我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務和前臺話務業(yè)務管理工作的有力跳板。
作為一名服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務質(zhì)量考核指標，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管不是權(quán)力與榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能，還要較強的服務意識和責任意識。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認識，科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學習先進經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶，最現(xiàn)實的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復和做出反應，并充分應用信息技術(shù)的力量，把對市場的回應建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應的重要工具和手段。
第四，加強自身學習，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務意識，積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務和營銷，有針對性的人性化服務和“一對一”的`營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務；對中端客戶提供服務組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
接下來，談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識：
前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理，規(guī)范服務要求，提高業(yè)務技能，促進服務質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神，實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。
第三，根據(jù)實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控。
我將根據(jù)當前的實際，制定科學的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實際定時開展營銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務業(yè)務而言，服務本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務滿足品牌客戶的需求，以親和、細致的服務感動品牌客戶，提升品牌客戶服務質(zhì)量。
第五，從差異化服務入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導部門，為上級管理和改善流程提科學的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務質(zhì)量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應的措施，及時提交給領(lǐng)導，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務質(zhì)量中的問題。
其實，不管是服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管，還是前臺話務業(yè)務主管，其服務意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查，對客服代表的服務過程進行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇3
今天，在我xx歲，在我熱愛的山東電力工作了x個月的今天，我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到了這里，競聘出納一職，我愿用這一次參加出納的競聘經(jīng)歷，作為我在集團工作兩年的一份禮物。無論成敗，我都要跨出這一步，雖然這只是從臺下到臺上的幾小步，但我明白這是非比尋常的幾步，我要用我的努力來丈量這幾步，為集團的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量，希望大家支持。
大家都知道，出納工作具有綜合性、廣泛性、服務性等特點，頭緒繁雜、任務艱巨。所以參加這次競聘，我的優(yōu)勢在于四個方面：
一是有深厚的理論基礎(chǔ)。我的專業(yè)是會計學，現(xiàn)在是山東大學會計學的碩士研究生。系統(tǒng)的財會知識，使我具備了從事出納工作所應該具備的專業(yè)知識，對于該崗位，我有著比較深入全面的了接。
二是有較為豐富的電力財會工作經(jīng)驗。在工作的兩年時間里，我一直從事著跟公司財務相關(guān)的電費計算工作，還從事過抄表，檢查變壓器等方面的工作，對公司的工作流程、細節(jié)有較全面的把握。兩年來，我堅持用擺正位置、謹言慎行嚴格要求自己，努力塑造踏實穩(wěn)健的工作作風，用良好的人格魅力與同事建立起深厚感情。集團公司是一個整體，每個崗位都是聯(lián)系相關(guān)的，我相信，我的細心、謹慎的工作態(tài)度，正是出納崗位所必需的。
三是有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。一份耕耘一份收獲。在部門的培養(yǎng)下，我兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項任務。在擔任電費催收客戶經(jīng)理期間，我連續(xù)15個月如期將電費催繳進項，連續(xù)4個季度被評為營銷部的服務明星，并獲得營銷部的服務之星證書。營銷部是一個團隊精神很強的部門，大家工作效率都比較高，正是這種精神，培養(yǎng)了我高效工作的作風，也培養(yǎng)了我不怕吃苦的精神，讓我把復雜繁重的工作化為了輕松的樂趣。
四是有學無止境的勁頭。工作以來，我深知綜合知識在工作中的地位與作用，在提高專業(yè)技能的同時，不斷更新自身知識結(jié)構(gòu)，及時了解、掌握新知識與新動態(tài)，努力把自己培養(yǎng)成一個“一專多能”的人才，除了豐富自己的財務會計、出納、審計等相關(guān)知識，還努力提高計算機操作水平。不但獲得公司演講比賽2等獎，還在代表公司參加全市乒乓球的比賽中獲得團體第六。
除此，實際工作中我勇于突破創(chuàng)新，我所在的電費結(jié)算中心qc小組題目《實現(xiàn)農(nóng)村客戶應行代扣電費》，獲得省經(jīng)貿(mào)委頒發(fā)的優(yōu)秀qc小組稱號，電費結(jié)算中心的《電費回收典型經(jīng)驗》也入選電費回收最佳實踐庫。
優(yōu)勢固然重要。然而要富有成效地做好出納工作，必須得有一個施展才華的實踐平臺。如果能當選出納，我會在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下開展好工作，主要設(shè)想有以下方面：
一是突出重點。我將在主辦會計領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行財務制度，執(zhí)行《會計法》; .辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，登記現(xiàn)金和銀行日記帳，做到日結(jié)月清，帳款相符;保管現(xiàn)金和有價證券，保管有關(guān)印章，對空白收據(jù)和空白支票要嚴格管好，專設(shè)登記薄登記，認真辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù);積極配合會計做好核算工作，會計憑證及時傳遞;及時與銀行對帳單核對，對未達帳款項做好調(diào)節(jié)表，如發(fā)現(xiàn)問題及時處理;對其他各項應收款及時追繳，費用及時收取存入銀行;每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費用及時追繳。
二是跟進措施。我將堅決堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;監(jiān)督電費催收人員工作，保證款項相符，及時入庫;重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹國家、本單位各項制度;加強日常工作管理，做好安全防范工作，對日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
崗位競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導以及在座的各位同事：
大家好！
今天我很榮幸能夠站在這里發(fā)表我的競職演說。即使窗外風雪搧過，但只要心中有景，何處不是花香滿地。更何況是站在這個涵蓋著熱烈氣氛而又不是莊嚴之感的講臺上訴說著我的競職理想。
十年寒窗苦讀，只為銘言揚志。數(shù)年艱苦奮斗，鑄造今日光輝。xx年前我走進血站工作行業(yè)，親身走過那些上演著繁華不肯謝幕的年華，看著那年華里開出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近XX年生活中，我深深地體會到了血站的工作意義，看到了我中心血站每一個工作人員的無私奉獻。我xx中心血站的每一個工作人員都用著最高的責任意識與責任擔當為每一位病患架起一座承載著生命的彩虹，我們xx中心血站是一個團結(jié)涌動著xx名血站人員的愛心與激情熱血的先進團隊。我們用最新辛勤的工作為每一位有需要的病患尋找著最新鮮的血液，工作總結(jié)在第一時間保障著病患的生命安全。我們以堅定的信心，高質(zhì)的服務，全心全意服務于每一位病患，我們以獻血者和用血者的身體健康以及生命安全作為基本出發(fā)點，堅持血液事業(yè)的公益性質(zhì)，推動輸血醫(yī)學的科技進程。
今天，站在這個莊嚴的講臺上，我首先感謝命運能在這莫大的世界間，安排我與你們相遇，共同走過這段繁華閃燃的事業(yè)，感謝那些我們曾一起走過的艱苦奮斗的歷程。是你們讓我知道什么是無私奉獻，是你們讓我感受到愛心的力量，是你們鼓勵我走向今天。其次，我要感謝各位領(lǐng)導對我的信任與指導，讓我擁有今天競聘站長助理這一職位的機會。
對于我xx中心血站站長助理一職，我信心滿滿，堅定不移。
對于這一職位，我具有以下幾方面優(yōu)勢：
1、我擁有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗，具有極強的工作業(yè)務素質(zhì)。對于我血站的各項工作，我都極為熟悉和了解，我深刻的知道血站工作的重要性，了解血站工作的影響點。我能夠準確判斷出存在有問題的血液，并對其進行準確和及時的處理，保障病患對于供血的正常使用。
2、在血站工作的XX年來，我與血站的同事共同奮斗，歷經(jīng)艱辛。通過工作，我們建立了深厚的友誼，因此，我十分了解對于血站同事的性格與職能，在此方面，我可以協(xié)助我血站站長根據(jù)各位工作人員的特性安排具體的工作內(nèi)容，使得每一位工作人員都能夠發(fā)揮自身的價值。
3、我常常在血站工作之余，閱讀各類書籍、關(guān)注黨政新聞、關(guān)心國家動向，根據(jù)此類方式，來提高自身的各方面素質(zhì)建設(shè)。不僅如此，我還時刻注意加強自身的文筆建設(shè)，我常常在工作之余寫作一些文章，以此來提升自身的文化素養(yǎng)。
4、我在工作中實際鍛煉自身的工作素質(zhì)建設(shè)。在工作中我用著極強的耐心，誠信的對待每一位同事，每一位獻血者。用我自身的力量，為獻血者塑造溫暖的氣氛。
5、對于血站的各項工作，我都充滿熱情，對工作我具有高度的責任意識。從事血站工作xx年來，我與xx中心血站共同成長與奮進，我親身經(jīng)歷著血站的每一項任務，熟識著血站的每一位工作人員與獻血者。血站，是我為之奮斗終身的工作，協(xié)助站長做好血站的每一項工作，使我的最大追求。我將全身付出于血站，做好每一項站長助理工作。
雖然我xx中心血站的供血工作并不如醫(yī)院那些救死扶傷，治病救人的工作那么重大，神圣。但是我血站中心的供血工作卻是醫(yī)院工作的基礎(chǔ)點，是保障病患生命的根本來源，因此，我們的工作同樣是莊嚴的，是具有重要意義的�；谖覍ξ襒X中心血站的工作職責的認識與體會，如果我有幸成為一名站長助理，我將從以下幾個方面來展開輔助工作：
1、加強服務質(zhì)量，建立健全制度。在工作中，我將仔細觀察每一位工作人員對獻血者的抽血過程進行觀察與記錄，并發(fā)現(xiàn)其中不足，對其進行指導與教育，提高我站工作人員的服務質(zhì)量。建立健全實際的無償獻血實效機制，通過對獻血者心里的分析與研究，根據(jù)獻血者心理，實際建立健全無償獻血制度，實現(xiàn)無償獻血制度的有效長期實施。
2、進一步改善我站內(nèi)獻血人文環(huán)境建設(shè)，個人簡歷加強組織各個血站工作人員學習相關(guān)知識技能，提高血站的團隊技術(shù)質(zhì)量。與此同時，積極組織血站人員學習貫徹國家的各項重要政策精神，提高血站人員的黨性修養(yǎng)，建設(shè)作風廉潔，優(yōu)質(zhì)的血站服務團隊，創(chuàng)造高效益的獻血服務，保障獻血工作的正常運行。
3、建立意見簿，設(shè)立專門的血站工作人員，對獻血者所提的意見進行回訪并及時作出匯報。做到各血站人員都能結(jié)合獻血者的意見與建議，實際為獻血者服務，提高我XX中心血站的工作信譽，以此等方式減輕我站站長的工作壓力，為站長分擔工作，全身心為我血站奉獻服務。
4、建立健全血液質(zhì)量保障體系，協(xié)助建議站長制定制度工作，使得我血站能夠擁有嚴格，完善，科學的管理體制，保障我血站的整體血液質(zhì)量。
漫長抗衡著須臾，悲傷煉化為透明。我們用生命的火光，將世界點燃。用搖曳在血站的舞姿、凝聚光燈下最濃烈的一抹艷紅。在未來的工作中，我將體現(xiàn)出我全部的價值。以高度的責任感，極強的使命感與充分的事業(yè)心，結(jié)合我血站的各項工作實際。配合我血站站長，為血站奉獻我全部的力量，提升我血站的工作質(zhì)量，協(xié)助站長改善我血站的用人制度，提升我血站的信譽程度，實現(xiàn)我血站工作能夠在輸血事業(yè)中得以突出體現(xiàn)。為廣大病患患者提供最新鮮的血液，為醫(yī)學事業(yè)提供基礎(chǔ)資源。
我的演講完畢心得體會！謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委和同志們：
大家好！首先感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持，讓我有幸進入第二輪的演講。
從參加工作至今，我已經(jīng)在鹽業(yè)公司工作了整整的十七個年頭，十多年來，我始終嚴格要求自己，勤奮工作，盡職盡責地完成了上級部署的每項王作任務，為××分公司的經(jīng)營發(fā)展作出了一些成績。在鹽政稽查崗位上一干就是十一年，經(jīng)常都是戰(zhàn)斗在查市場、守路的第一線，走遍了全市的大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參與辦理的鹽業(yè)違法案件多達數(shù)百起，無一例行政復議和訴訟，其中將兩名違法人員移交司法機關(guān)追究了刑事責任，為凈化市場，做了大量的工作，多次被省鹽務管理局、稽查處評為鹽政執(zhí)法先進個人。正是因為有這段難忘的執(zhí)法經(jīng)歷，練就了我吃苦耐勞，堅忍不拔的性格，這將讓我終身受益。
在分公司辦公室和閬中支公司工作期間，積極參與了分公司的各項經(jīng)營管理，特別是在推行目標管理、建立食鹽直銷網(wǎng)點經(jīng)營模式、拓展市場銷售、降低經(jīng)營成本、提高銷售質(zhì)量、保證碘鹽供應、實現(xiàn)消除碘缺乏階段目標、加強與相關(guān)部聯(lián)系配合、深化專營改革等方面做了大量的工作，并取得了成效。
任分公司副經(jīng)理以來，主要分管全司的基本建設(shè)、鹽政稽查和辦公室工作，認真履行了副經(jīng)理、副處長職責。特別是XX年以來，分公司的基本建設(shè)任務十分繁重，××分公司綜合樓外墻裝飾、××配送中心、儀隴、西充支公司的遷建工程陸續(xù)開工建設(shè)，在人員少、施工地點分散的情況下，本人積極帶領(lǐng)相關(guān)部門的同志，從征地、拆遷、設(shè)計、規(guī)劃，招投標一步一步的做起，認真負責的參與每項工程的監(jiān)督管理，嚴格把好了工程質(zhì)量和工程造價關(guān)，做到了公開透明，切實抓好了質(zhì)量和安全，兩年多來，認真落實完成了省總公司對分公司經(jīng)營和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投資達1400多萬元。特別是在××配送中心建設(shè)過程中，我們千方百計降低工程造價，目前鋼結(jié)構(gòu)跨度設(shè)計中，工業(yè)廠房一般都是12米，但為了增大作業(yè)區(qū)域，我們先后去了省內(nèi)省外的多家計單位，經(jīng)過多方論證和求助，僅用了15萬元對土建部分進行重新設(shè)計改造，既保證了屋面跨度增加至18米，又節(jié)省了鋼結(jié)構(gòu)工程造價近100萬元。目前配送中心、儀隴、西充三項工程都即將竣工投入使用，分公司綜合樓已經(jīng)交付使用。分管鹽政工作期間，認真抓好市場管理，按照省局部署安排切實抓好了各項專項行動和駐廠監(jiān)控工作，積極配合衛(wèi)生防疫部門深入廣大農(nóng)村邊遠山區(qū)，為實現(xiàn)消除碘缺乏病階段目標作了大量工作，目前全市有兩個縣市已達到完全消除碘缺乏病目標，其余縣市場實現(xiàn)了基本消除的目標。為此，本人在任職期間，連續(xù)兩年的年度考核都被評為優(yōu)秀。 今天我參加競聘的是××鹽業(yè)分公司經(jīng)理崗位，分公司經(jīng)理是公司領(lǐng)導班子中的班長，要團結(jié)高效的帶領(lǐng)班子成員搞好公司的各項經(jīng)營和管理，在工作中要堅持原則、處事公平、敢于大膽工作、要吃苦在前，享受在后；在能力上，不僅要有實干精神還要善于謀略，不僅要熟悉本單位的業(yè)務還需要廣博的知識，不僅要有很強的組織領(lǐng)導能力和較高的管理水平還需要良好的人際溝通能力。
從我個人來講，本人具備一些能力和特點，希望能有機會以自己的能力和特點，來適應分公司的領(lǐng)導崗位。
1、本人思想敏銳、勤于學習，善于吸收新鮮事物，具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及扎實的工作作風。
2、對××分公司的各項工作、人員以及市場環(huán)境熟悉了解，同時本人還有著良好的人際關(guān)系和社會活動能力。
3、十七年來在不同工作崗位上，我逐漸積累了較為豐富的基層和機關(guān)工作經(jīng)驗，也練就了自己較強的工作能力，特別是近幾年來，無論是在組織協(xié)調(diào)能力還是管理水平上都有了顯著的提高。
4、本人身體健康、精力充沛、為人誠懇、待人友善、胸懷坦蕩，能夠團結(jié)同志和正確對待自己的個人得失。
××分公司有很好的領(lǐng)導班子和職工團隊，我愿意為分公司的發(fā)展作出自己的努力，今天我在競聘會上坦誠的展現(xiàn)了自己，希望大家能選擇我。如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會在××分公司原有的良好基礎(chǔ)上，抓住當前全省鹽行業(yè)快速發(fā)展的有利時機，圍繞專營，增強實力，保持公司持續(xù)健康的發(fā)展。
下面我想借此機會，分三個部分談談對××分公司的發(fā)展和下一步的工作思路：
××鹽業(yè)分公司供應轄區(qū)為六縣市三區(qū)，供應人口達760萬人，現(xiàn)有9個支公司，一個收購站、3個多經(jīng)企業(yè)，全司共有職工235人，年銷量達4.3萬噸，分公司在上幾屆領(lǐng)導的艱苦努力下，公司的經(jīng)濟實力得到了不斷增強，為持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的形勢下，面對新的機遇和挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新的跨越，我認為只有按照省公司提出的“改革創(chuàng)新、深化專營、加強管理、增強實力、促進發(fā)展”的工作方針和指導思想，具體抓好以下幾個方面的工作：
一、鞏固現(xiàn)有成果，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
鐵打的營盤流水的兵，四川鹽業(yè)、××鹽業(yè)能有今天的局面，是歷屆領(lǐng)導和歷代鹽業(yè)職工艱苦奮斗的成果，要鞏固××分公司現(xiàn)有的良好工作局面和管理、經(jīng)營成果，繼續(xù)執(zhí)行業(yè)經(jīng)實踐證明行之有效的規(guī)章制度和工作流程，傳承分公司遵紀守法、艱苦奮斗、顧全大局、服從指揮的優(yōu)良作風，維護和諧團結(jié)的企業(yè)氛圍，要避免因領(lǐng)導變動發(fā)生企業(yè)波動、業(yè)績滑坡。
（一）要正確處理好分公司與省公司的關(guān)系，省公司是大局，分公司是局部。盡管分公司具有相對獨立的經(jīng)營和管理權(quán)責，但作為省公司的二級法人單位，主要領(lǐng)導要在思想上、行動上與省公司保持一致，識大局、顧大體，注意克服各自為政的小團體主義。
�。ǘ痢练止驹谑雏}配送方面已有良好的開端，要借××配送中心的建成，整合人力、物力、財力、批零資源，要在洞察市場和直銷經(jīng)營能力、服務質(zhì)量、誠信狀況的前提下，對現(xiàn)有的96個直銷網(wǎng)點調(diào)整、充實，逐步推行“一級批發(fā)、委托直銷、直達零售”，構(gòu)建好食鹽零售終端網(wǎng)絡(luò)，建立穩(wěn)固的經(jīng)銷渠道。
�。ㄈ痢聋}業(yè)市場相對平穩(wěn)，特別是實行駐廠監(jiān)控以來，市場得到進一步凈化。要堅持鹽政市場管理不放松。深入宣傳，嚴格執(zhí)法，落實好鹽政執(zhí)法責任制。進一步加大鹽政執(zhí)法力度，凈化市場，保持食鹽市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，為公司經(jīng)營提供一個良好的外部環(huán)境；繼續(xù)鞏固idd達標階段成果，力爭在兩年內(nèi)使全部縣（市、區(qū)）實現(xiàn)消除碘缺乏病的目標。
�。ㄋ模┤婕訌妰�(nèi)部管理、進一步規(guī)范經(jīng)營行為，不斷提高經(jīng)濟效益。首先要加強財務成本核算，保持合理庫存，減少資金占壓，加速貨款回籠和資金周轉(zhuǎn)、逐步消化不良資產(chǎn)。進一步降低資產(chǎn)負債率；厲行節(jié)約、降低各項經(jīng)營管理費用。要進一步完善內(nèi)部管理制度，繼續(xù)采取目標考核激勵機制，充分調(diào)動干部職工的主動性和積極性。要加強各項基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范公司經(jīng)營行為，提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變經(jīng)營作風；要嚴格產(chǎn)品質(zhì)量管理，切實抓好小袋鹽分裝質(zhì)量，保證供應合格加碘食鹽；要加強對投資項目的管理，確保投入資金的有效安全運行、發(fā)揮應有的效益，夯實企業(yè)的基礎(chǔ)和增強實力。
（五）維持好××分公司與××鹽廠（順城鹽化）良好的產(chǎn)銷關(guān)系。實踐已經(jīng)證明，總公司控股××鹽廠，組建順城鹽化是一次成功的并購。作為股東單位之一，××公司要加強對順城鹽化的監(jiān)督，確保總公司、兄弟分公司股本權(quán)益保值增值。要幫助和支持順城鹽化加強管理，降低成本、提高質(zhì)量，增強市場競爭力。
二、與時俱進，再鑄輝煌
××公司工作雖有較好成效，但與行業(yè)先進相比，存在一定差距，與時代前進和改革發(fā)展的要求尚有差距。公司員工基本素質(zhì)不錯，但適應市場能力不強；我們的專營工作和經(jīng)濟效益尚可，但資本增值和人均擁有凈資產(chǎn)偏低；鹽業(yè)多種經(jīng)營起步早，有一定規(guī)模，但效益低下。當前《反壟斷法》進入全國人大二審，鹽業(yè)體制改革對公司正反影響難以預料，川鹽產(chǎn)大于銷的格局，特別是××周邊的產(chǎn)能壓力越來越大。形勢迫人，時不我待，我們要在鞏固成果、夯實基礎(chǔ)之上，不斷增強企業(yè)抗風險能力和干部職工的應變能力，與時俱進、再鑄輝煌，把隊伍帶強、把產(chǎn)業(yè)做優(yōu)，把企業(yè)做強，推動公司持續(xù)、健康發(fā)展。
�。ㄒ唬┮J真學習、貫徹總公司“改革創(chuàng)新、深化專營、加強管理、促進發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)、實現(xiàn)新的跨越”的工作指導思想，結(jié)合××公司工作的歷史、現(xiàn)狀，按照總公司提出的一要創(chuàng)新、二要轉(zhuǎn)變的思路，研究確定今后工作的措施和規(guī)劃，從全面提升管理水平和資本運作效率入手，以人才、物力資源整合和優(yōu)化為重心，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)核心競爭力。
�。ǘ┕芾硪闲屡_階。加強管理是企業(yè)經(jīng)營永恒的主題，有專家認為，“對人的管理是管理最尖端的技術(shù)”，××分公司職工危機意識、競爭意識、適應市場競爭能力較差，要在轉(zhuǎn)變職工觀念上下功夫，要加強對職工進行市場經(jīng)濟知識的再教育。要按照總公司規(guī)定嚴控人員進口暢通人員出口，在推進食鹽流通現(xiàn)代化進程中進一步優(yōu)化人力資源組合，完成對機關(guān)、支公司建制和職能調(diào)整，解決人浮于事的問題。要完善企業(yè)的基礎(chǔ)工作，健全和規(guī)范已有的管理制度，管理制度一經(jīng)確定必須嚴格執(zhí)行，做到制度面前人人平等。要結(jié)合新的《企業(yè)財務通則》和《會計準則》的實施，搞好財務、會計核算工作，保證財務信息和會計核算的質(zhì)量和準確，提高財務管理水平。
�。ㄈ�、營銷工作要上新臺階�！痢聋}業(yè)配送中心有全省一流的硬件設(shè)施和得天獨厚的產(chǎn)銷合作關(guān)系，要在總公司指導下把××配送中心建成全省食鹽配送的典范。要進一步改善和提高專營水平，保障市場三率達到99%以上，要進一步擴大食鹽配送半徑核和輻射范圍，在全市現(xiàn)有的96個直銷網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，全面加強網(wǎng)點建設(shè)，特別是要針對當前因受到公路禁超限載、油料價格上漲、包裝改革等因素，導致運輸和裝卸成本不斷增高的影響，積極采取在配送中心集中發(fā)貨、直達到點、以社會公開招標確定運力和最低運價等措施，減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，提高經(jīng)營效率。
同時，要加大食鹽銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高銷售質(zhì)量。積極推廣紙塑袋鹽和其他多品種鹽，目前400g紙塑袋銷售由于多種原因××銷售落后于全省其他兄弟分公司，今明兩年迎頭趕上，爭取達到50%以上。特別是要面向廣大農(nóng)村市場，逐步提高市場占有率和覆蓋率，從而獲取更大的利潤。
（四）多種經(jīng)營要上新臺階�！痢连F(xiàn)在多經(jīng)實體3個，從業(yè)人員四十余人。多年以來，多經(jīng)單位市場適應力差，經(jīng)營相當困難、經(jīng)濟效益低下，要抓住主營業(yè)務步入良性循環(huán)的有利時機，在保證國有資產(chǎn)安全的前提下，從體制、機制、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營模式上，積極探索，宜出租則出租，宜承包則承包、宜股份則改制。力爭二至三年使多經(jīng)走出困境。配送中心投產(chǎn)后，要注意盤活主營的存量、閑置資產(chǎn)，搞好資本運作，多方籌措資金，開發(fā)公司現(xiàn)具有商業(yè)價值的土地、房產(chǎn)，當好“地主”。
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