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醫(yī)院護士長競聘演講稿

時間:2021-04-06 11:38:37 競聘 我要投稿

有關醫(yī)院護士長競聘演講稿5篇

  演講稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編整理的醫(yī)院護士長競聘演講稿5篇,歡迎大家分享。

有關醫(yī)院護士長競聘演講稿5篇

醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好。

  非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。

  我叫×××,今年33歲,護理本科學歷,現(xiàn)任主管護師!痢痢痢聊,我從衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了16年!痢聊,我順利通過了自學考試高護專業(yè)的全部課程,取得了大學本科畢業(yè)證書!痢聊,受護理部委派,我到進修,通過3個月的認真學習,我學到了先進的護理理念和護理技術,提高了自身素質,提升了業(yè)務水平,很好地促進了臨床工作。20xx、20xx年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進工作者。

  參加工作16年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經(jīng)驗,使我對精神科護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。

  假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護理部的領導和指導下,從

  以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:

  一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。

  我認為應從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。

  二、加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質的護理隊伍。

  護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。

  三、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。

  護士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。首先,我將通過定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。

  的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。

  五、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。

  常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,凡能公開的一定公開,讓護士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔工作中的責任。

  如果我能有機會走上護士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責,創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。

  衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。

  謝謝大家。

醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!首先感謝各位領導和評委給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,謝謝大家!

  我叫***,今年**歲,中共黨員,大專學歷,護師職稱。我于**年畢業(yè)于**省衛(wèi)生學校護理專業(yè),同年參加工作,曾從事***、***工作,現(xiàn)從事***工作,**年至今擔任外科第一團支部書記。工作以來,我并不滿足于畢業(yè)時的學歷,而是不斷的努力不斷的提高,并于**年取得了**學院**專業(yè)大專學歷,現(xiàn)本科函授在讀。今天,我競聘的第一志愿是骨科護士長,第二志愿是泌尿、耳、鼻、喉科護士長。

  經(jīng)綜合權衡,這次競聘我具有以下優(yōu)勢:

  首先,我具有較好的綜合素質。我從小接受了良好的教育,培養(yǎng)造就了自己無私奉獻、有正義感、積極進取的品德,工作認真積極,并成為入黨積極分子。同時,我口才較好并善于演講,我曾榮獲**市中西醫(yī)結合醫(yī)院“迎國慶,愛祖國”普通話演講比賽2等獎。

  其次,我具有豐富的護理經(jīng)驗。我到本院工作的8中,我曾從事過多個科室的護士工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的護理經(jīng)驗。我扎實的護理理論知識在8年的實踐中得到了運用,8年的護理經(jīng)驗實踐又豐富了我的理論知識。

  再次,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向,喜歡與人溝通,在學生時代,曾經(jīng)擔任學生干部,鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。參加工作以來,團支部書記的擔任,這鍛煉了我較強的溝通與協(xié)調能力,使我在工作中,能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。在去年年度考核中我被評為“優(yōu)秀團干部”。

  在市場經(jīng)濟體制下,醫(yī)院面臨著新的問題及挑戰(zhàn),促使醫(yī)院必須改變過去的管理模式,而由計劃經(jīng)濟時期的管理型向市場經(jīng)濟下的經(jīng)營管理型轉變。在市場經(jīng)濟和醫(yī)療改革的大潮下,我認為醫(yī)院要想發(fā)展應注意以下幾點:

  第一,提高服務質量。堅持以病人為中心,全面提高服務質量,擴大社會宣傳及影響,提高社會效益,改善病人住院條件,滿足不同層次病人的住院需求。美化病人住院環(huán)境,使病人感到舒適、滿意。

  第二,整合各種資源,提高經(jīng)濟效益。應進行規(guī)劃及調整,將人力、物力及財力統(tǒng)一管理,并適當增添欠缺的高、精、尖設備,避免重復投入。同時,縮減長期空床科室的床位,增添經(jīng)常加床科室的床位,充分利用在編的每張床位,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

  第三,改革人事制度。應積極貫徹,因事設崗,競爭上崗的用人機制。從學科中選拔素質高而且既是業(yè)務尖子,又懂經(jīng)營管理的優(yōu)秀人才作學科帶頭人,鞏固和推動學科的建設和發(fā)展,做到“高起點、高標準、高效益”。

  第四,增加科技投入?萍歼M步是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石,醫(yī)院應在經(jīng)費使用上優(yōu)先考慮投入效益好、潛力大的項目,發(fā)展適宜技術,并建立科技進步獎勵制度。

  除此之外,還要建立健全內部財務管理制度,加強經(jīng)濟核算,對醫(yī)院經(jīng)濟活動進行財務控制和監(jiān)督。

  如果承蒙大家厚愛,我將結合當前我院的'實際,切實做好護理工作:

  一是真誠講團結,協(xié)調主任搞好工作。我一定要擺正自己的位置,正確對待和看待自己,當好配角,胸懷全局,服從領導的安排,積極做好所分管的工作。在工作中多向部門主任請示,做到管理科學性和藝術性。在生活中,多關心同事,做到多理解,多支持,在工作中,要率先垂范,帶領本部門做好護理工作。

  二是根據(jù)當前實際,調整內部管理。我們的護理工作同樣需要適應當前醫(yī)療機構改革的需要,提高服務質量加強內部管理,建立科學的考核制度和評價體系,調整以往不科學的護理方法。同時做好體檢、社區(qū)、健康教育、市場開拓等工作,為我院創(chuàng)建國家重點中西醫(yī)結合醫(yī)院貢獻我們的力量。

  三是做好醫(yī)療收費工作,降低醫(yī)療糾紛。醫(yī)療費用問題始終是病人最敏感的問題,做到醫(yī)療收費不出現(xiàn)漏洞,事關醫(yī)院的發(fā)展和國家重點中西醫(yī)結合醫(yī)院的創(chuàng)建。為此,我將做好以下三方面工作:首先,加強護士收費方面的教育,熟練掌握哪些項目該收費,哪些項目不該收費;其次,對病人有疑問的收費項目,耐心做好解釋工作,徹底消除病人疑慮;再次,勤查帳,對該收的不漏收,不該收的一分也不多收。

  四是加強培訓,提高護理人員素質。我將根據(jù)當前骨科或泌尿、耳、鼻、喉科護理人員的實際情況,有針對性的對她們加強培訓,提高她們的業(yè)務素質和處理突發(fā)事件的能力,解決當前護理部門出現(xiàn)的各種問題。我想通過培訓打造一支專業(yè)素質高、綜合能力強、服務態(tài)度好的綜合性護理人員隊伍。

  如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,為我院的發(fā)展做出我的貢獻!

  謝謝大家!

醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、評委,各位同事:

  首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。我今年32歲,**預備黨員,大學本科畢業(yè),學士學位,畢業(yè)于XXXXXX**曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,國家級專業(yè)雜志中刊登。

  我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1998年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業(yè)的興趣。

  5年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等。

  在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態(tài)度優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關系。20xx年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。

  20xx年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規(guī)及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……

  33床李老向我訴苦:“口干!晚上要起來幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。

  就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。

  我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。

  今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預備隊隊員。

醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、評委, 各位同事:

  首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。我今年32歲,中共預備黨員,大學本科畢業(yè),學士學位,畢業(yè)于********曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,國家級專業(yè)雜志中刊登。

  我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1998年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業(yè)的興趣。

  5年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等。

  在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態(tài)度優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關系。20xx年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。

  20xx 年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規(guī)及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦 ——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……33床李老向我訴苦:“口干。⊥砩弦饋韼状魏人!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。

  就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。

  我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。

  今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預備隊隊員。

  一份耕耘,一份收獲我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的贊賞和認可。20xx年,20xx年被評為優(yōu)秀護士,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,1999年, 20xx年被評為院先進工作者,20xx年,1995年被評為工會積極分子,1999年上交退回紅包200元,收到感謝信無數(shù),在院訊中多次表揚。

  榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。

  護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  1作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質量監(jiān)控工作,指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務。

  2 作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。

  3 作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關系的協(xié)調者,在自己能力范圍內解決沖突和糾紛。

  人們說管理是門藝術,5年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。來到放療科11病室,主任,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和老護士長的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。

  以下是我的工作設想:

  一 在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,嚴格要求自己,根據(jù)護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。

  同時嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務質量。

  二,不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。

  三 以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質量我了解11病室的護士,自尊心強,上進是她們的共同點,目前我們有7人在讀本科。

  A作為護士長,應尊重,理解和愛護她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。

  B保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力 崗位因素及工作量,合理派班。

  C我會繼續(xù)發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。

  四 重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。

  安全重在防范。

  一是開展安全憂患意識教育,加強法律意識。

  二是嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時二完成各種有效記錄。

  三是把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。

  四是制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。

  五 培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

  最后一點 目標管理科室做到年有目標,月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標是鼓勵護士每人年內寫1~2篇論文。

  科室會定期業(yè)務學習和臨床經(jīng)驗交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養(yǎng)科內成員科研意識及進行科研基礎知識的培訓。

  科室會組成英語興趣愛好小組,增強聽,讀,寫的能力,使護士的英語水平得到提高。

  不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,用我們的勞動創(chuàng)造世紀的輝煌!

  謝謝大家!

醫(yī)院護士長競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫***,是來自神經(jīng)內科的一名普通護士。

  這是我第二次走上競聘護士長崗位的講臺。五年前,在我老家的那所人民醫(yī)院,我曾經(jīng)成功地競聘上護理部主任助理的崗位,可是三年后我主動放棄了。因為,我認為人生是一個不斷學習的過程,如果讓我國固步自封、安于現(xiàn)狀,我寧愿選擇放棄。所以我選擇到北京大學護理學院護理研究生班脫產(chǎn)學習一年,之后我來到這里,這家人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。

  今天,我能夠站在這,站在競聘護士長崗位的演講臺,并不是認為自己己擁有了做一名醫(yī)院護士長的資格,而是為了能挑戰(zhàn)自我,能夠向大家展示我的風采。

  我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護士長一職。

  我認為這是一個能極大限度挑戰(zhàn)個人組織協(xié)調能力、溝通應變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知,1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標是:到20xx年,在我國建立起適應社會主義市場經(jīng)濟體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系,國民健康的主要指標是在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平。

  因此,在現(xiàn)代生物—心理---社會醫(yī)學模式的指導下,擴展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預防、保健康復的整體觀念和綜合服務發(fā)展,己經(jīng)是一場勢在必行的變革。所幸的是,我們東華醫(yī)院的領導人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領了東莞這個全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額,率先成立了全市最大的健康體檢中心,贏得了社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收。

  隨著人類生活水平的不斷提高,人們的健康意識也在逐步增強,越來越多的人意識到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會醫(yī)療保險制度,真正實現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,更進一步地轉換了農(nóng)村人口的健康保健意識。大家有目共睹,我們醫(yī)院的健康體檢中心其實一直處在全負荷運轉的工作狀態(tài),中心每天不但要接待絡繹不絕的散戶體檢,還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢,以及臨時突擊安排的體檢任務。更多的時候我們還要走進社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務,因此我們必須以快速、優(yōu)質、主動、準確的服務才能贏得良好的社會口碑和更多的客源。

  我認為作為一名健康體檢中心的護士長,除了必須具備專業(yè)技能還應具備以下幾個特點:

  第一,團結協(xié)作的能力。

  管理活動離不開團隊合作,如果一個集體沒有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力。我認為一名體檢中心的護士長應該努力當好主任的幫手,協(xié)調好方方面面的關系,多與大家溝通交流,保持一種良好的工作氛圍。再則,應關心體貼同事,及時了解她們的思想顧慮,適時疏導,讓她們感覺到集體的溫暖。這樣才能減少團隊的內耗,提高工作效率。

  第二,統(tǒng)籌計劃的能力。

  私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”,其實這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該對體檢中心每天的業(yè)務量、經(jīng)濟收入、醫(yī)療消耗品的支出、有效工作時間有一個具體的了解,這樣才能對工作進行系統(tǒng)的安排和管理,真正做到開源節(jié)流,盡量減少人力和物力資源的浪費。

  第三,組織管理能力。

  能夠合理地安排人力資源,系統(tǒng)地規(guī)范工作流程,著眼于細微之處讓所有前來體檢的人都能享受到全程無疑問服務;大家一定覺得奇怪了,什么是“全程無疑問服務?”不知大家對試工體檢還有沒有印象,反正我是記憶猶新的。

  作為一個健康人來到醫(yī)院參加體檢,不管是主動還是被迫,他都希望在最短的時間最高效地解決問題。當他拿著一大堆各式各樣的檢查單時,連我都有點發(fā)懵,對于沒有專業(yè)知識的人來說就更是不知所措了,所以我想如果我們能給每一位前來體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》,告知每一項檢查項目的目的和要求,并標明具體的檢查室或地點,然后在我們護士的指引下完成整個體檢過程,這不但能避免人員擁擠,還可以提高我們的工作效率。

  其次他們還面臨著一個領取體檢結果的問題,如果我們能對沒有時間或無法親自來領取結果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務,這一定會提升我們工作滿意度。

  第四,吃苦耐勞的能力。

  這一點對于一名體檢中心的護士長來說尤為重要,突擊的體檢任務經(jīng)常會造成工作時間不定時,節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,組織上門體檢服務等等都需要犧牲大量的休息時間,所以必須要有無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任

  第五,溝通協(xié)調能力。

  據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開醫(yī)務部、護理部、科教部的支持,在面臨大的體檢任務時都必須從其它科室增派人力支援,這樣就更需要護士長起一個橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強的溝通和協(xié)調能力,確保在最短時間內組織起人力物力。

  我認為健康體檢中心的工作范疇不僅立足于健康體檢業(yè)務的發(fā)展,還可以拓展到社區(qū)衛(wèi)生服務,比如為有著良好協(xié)作關系的社區(qū)居民建立健康檔案,提供定期上門醫(yī)療服務、遠程醫(yī)療服務,開展社區(qū)健康知識宣教等形式多樣的科普活動。這樣就一定會為我院贏得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

  謝謝大家!

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