【精選】主管競聘演講稿范文匯編9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編收集整理的主管競聘演講稿9篇，希望對大家有所幫助。
主管競聘演講稿 篇1
一、個人簡介
我叫張巖，現(xiàn)年33歲，專科學(xué)歷，現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù)，于XX年9月調(diào)入xx超市購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于XX年12月調(diào)入xx購物廣場工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作XX年來，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在xx工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定�！罢\懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超收銀區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機(jī)制的逐步形成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運(yùn)營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計(jì)劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé)： 1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認(rèn)為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運(yùn)營和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先，感謝大家一直以來對我的幫助和支持，使我與其他競爭者一樣走上今天的講臺，來參加。我愿意把這次競聘當(dāng)成爭取多盡一份責(zé)任的機(jī)遇，下面我從三個方面做簡短發(fā)言，希望能贏得大家的信任和支持。
一、工作簡歷：
我叫xxx，個人簡歷。
二、我競爭具有以下優(yōu)勢：
(一)、具有精細(xì)化的工作方法及管理水平：
日常工作中我養(yǎng)成了“細(xì)節(jié)決定安全”的管理理念，對安全卡控的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)在思想上高度重視，在卡控制度的建立上不斷細(xì)化完善，在落實(shí)中對各個環(huán)節(jié)細(xì)致檢查。通過運(yùn)用這種精細(xì)的工作方法，有效地實(shí)現(xiàn)了自己所管理的部門安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
(二)、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)。
不管崗位，我都沒有放棄過學(xué)習(xí)，從而使自己的專業(yè)知識面不斷擴(kuò)大，工作經(jīng)驗(yàn)不斷增強(qiáng)，能夠解決生產(chǎn)中遇到的各類生產(chǎn)難題，從而為我今天參加競聘奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、從事空調(diào)定檢、運(yùn)用等各方面的工作經(jīng)歷，使我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
在多個不同工作性質(zhì)的車間任職的工作經(jīng)歷，這些豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我今后解決空調(diào)檢修、運(yùn)用中的各類問題，協(xié)調(diào)和理順各個車間、部門安全生產(chǎn)關(guān)系提供了平臺。
(四)、具有較強(qiáng)的領(lǐng)會、貫徹上級要求，狠抓落實(shí)的能力。
自走上工作崗位以來，我政治上要求進(jìn)步，從未放松過思想上“三觀”的改造，對各個時期上級的要求主動學(xué)習(xí)，更重要的是在行動上加以落實(shí)。
三、工作設(shè)想：
(一)、擺正位置。
如果我競聘成功，將努力做好行政工作。一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好工作布局，根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn)，提出可行的參考意見;二是在領(lǐng)導(dǎo)決策前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集、提供領(lǐng)導(dǎo)決策所必須的信息和資料，決策執(zhí)行中，注意督辦并根據(jù)工作開展情況，及時提出補(bǔ)充性的調(diào)整意見，決策后要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);三是認(rèn)真檢查廠各個時期重點(diǎn)工作安排后的落實(shí)情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各項(xiàng)工作實(shí)情。
(二)、督促加快“安全保障體系”的修訂和完善。
為保證客車空調(diào)安全的長治久安，對安全卡控、質(zhì)量控制等已建立的保障體系，著手進(jìn)行修訂，避免這些制度僅僅停留在紙面上。
(三)、嚴(yán)抓干部作風(fēng)協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)對干部量化指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查把關(guān)，以促進(jìn)管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，發(fā)揮干部現(xiàn)場盯控的作用。
(四)、嚴(yán)抓職工兩紀(jì)一是抓生產(chǎn)兩紀(jì)。
(五)、抓好班組安全管理能力的提高。
一是推行自控型班組建設(shè)。
二是進(jìn)一步完善班組的講評制度。
三是建立班組質(zhì)量控制制度，完善質(zhì)量卡控辦法在班組的實(shí)施和落實(shí)。
(六)、嚴(yán)抓各個階段重點(diǎn)工作的落實(shí)：
對每年的春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、春整、秋整等各階段重點(diǎn)工作，根據(jù)廠的部署安排，在各車間落實(shí)過程中，做到隨時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，不斷督促指導(dǎo)各部門高標(biāo)準(zhǔn)完成廠部署的各項(xiàng)工作。
我的演講完畢，謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好~!
我是xxx，來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵�！保越裉煳乙补钠鹩職鈦韰⒓颖敬沃鞴芨偲�，我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn)，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，公司的強(qiáng)大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
主管競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺等著面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺進(jìn)到會議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講，雖然從前臺到會議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨；更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用；不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格；務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長補(bǔ)短；分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性；一個部門就是一個團(tuán)隊(duì)，沒有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素；比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任；作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進(jìn)：
1、再次增加知識技能（知識、技能和產(chǎn)品功能等）我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識，比如服務(wù)器的知識，包括型號，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過程中會遇到的一些問題。因?yàn)槲覀冊谝郧暗墓ぷ鬟^程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高�？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽(yù)感等）首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會，這樣是不行的，要謙虛聽，認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等）完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個人工都能了解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗(yàn)，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛煉。當(dāng)時苑錚剛?cè)肼�，可能還沒機(jī)會講課，后續(xù)還會針對他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再強(qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階，也希望能通過我們這個團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財(cái)富。也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點(diǎn)部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
主管競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
你們好，首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任與支持！
我來自**支行的客戶部主任***，今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運(yùn)主管的競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，感覺到了我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位領(lǐng)導(dǎo)與評委失望。下面我開始剖析自己，推介自己，懇請?jiān)u委們指正和大力支持。
我自參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計(jì)等工作，并多次被評為工作先進(jìn)個人，特別是從事客戶部主任工作以來，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、法律知識、財(cái)經(jīng)法規(guī)，能積極與行領(lǐng)導(dǎo)密切配合，通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計(jì)，均無出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象，保證了集體利益，這點(diǎn)成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營運(yùn)主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前，我從事客戶部主任一職，負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對公客戶的維護(hù)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩
瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次煅煉的機(jī)會。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：
1、服從黨委安排，及時進(jìn)入角色，帶好身邊的人，切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé)，積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在今天競爭激烈的市場中，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績回報我行，因此，首先應(yīng)服從行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會，并及時傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，身先士卒，積極發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴(yán)防工作隱患，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度，要切實(shí)關(guān)注身邊人，常交心，常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。
我的演講到此結(jié)束，再次衷心的謝謝各位評委！
主管競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我叫xxx，19xx年出生，今年xx歲，大專文化，20xx年畢業(yè)于xx市財(cái)經(jīng)學(xué)院，20xx年招工，安排在偏遠(yuǎn)的xx鄉(xiāng)經(jīng)管站上班，先后從事鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)招待、保密員、機(jī)關(guān)出納等工作，20xx年調(diào)入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達(dá)等工作。我要競聘的崗位是后勤綜合崗主管，從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我熱愛這個崗位。我到園林中心后，我感覺到我們單位黨支部有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有很好的工作環(huán)境和氛圍，盡管單位經(jīng)濟(jì)條件不是很好，但同事們都是團(tuán)結(jié)一心，克服困難，心往一處想，勁往一處使，為園林中心求生存，為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里，中心就是我的家，我愛我的單位，我也愛我的崗位，在文印打字、上傳下達(dá)的后勤綜合崗位上工作了3年，我對這個崗位積聚了深厚的感情。3年來，我經(jīng)常到建設(shè)局等單位送文件、拿資料，為退休老職工送工資，今年上半年，我在搞好文印打字的同時，還收了30多個單位的義務(wù)植樹款。我的小孩今年才3歲，愛人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班，又沒有老人幫忙照看小孩，節(jié)假日有時帶著孩子來加班。盡管經(jīng)歷了不少風(fēng)雨，還貼了不少車費(fèi)，我也無怨無悔。我覺得在這個崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問，了解外部的各種信息，提高文化業(yè)務(wù)水平，鍛煉綜合工作能力。我為我們單位感到驕傲，我對自己的崗位感到滿足。
二、我有從事該項(xiàng)工作的經(jīng)歷。我20xx年剛剛分配到xx，就從事鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)接待和守電話、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)，文件收發(fā)登記管理，來中心后也一直從事文印打字、守電話，對上傳下達(dá)的工作原則、程序、要求、規(guī)矩可以說是輕車熟路，從不誤事。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。20xx年我在學(xué)校就選學(xué)了電腦操作打字，并取得了計(jì)算機(jī)技術(shù)三級等級證書。家里也有電腦供我練習(xí)，加上到中心又打了三年字，每年辦公室和其他各線都有大量資料需要打印，節(jié)假日還經(jīng)常加班，我的打字速度和質(zhì)量都有很大提高，現(xiàn)在每分鐘基本達(dá)到80字的中等水平。為保證自己的能力水平與所從事的工作相適應(yīng)，我還參加了黨校xx行政學(xué)院大專班的函授學(xué)習(xí)，取得了大專文憑，自學(xué)了財(cái)會知識，取得了財(cái)政部頒發(fā)的全國統(tǒng)一會計(jì)職業(yè)資格證書，通過了會計(jì)電算化考試，計(jì)算機(jī)操作和日常維護(hù)知識也是與時俱進(jìn)，不斷更新。特別是對各線的常用語很熟悉，文字標(biāo)點(diǎn)、文件格式也有一定基礎(chǔ)，能夠減少文件的校對工作量，保證文件的嚴(yán)肅性。
四、我有信心把該項(xiàng)工作做得更好。如果這次我能競聘上崗，繼續(xù)從事文印打字和辦公室后勤工作，我將克服家庭困難，把本崗位工作做得更好。一是遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位。不遲到早退，即使節(jié)假日也不例外，保證各線工作的需要。二是尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。工作無論份內(nèi)份外，都不講價錢，先把工作干好了再說。三是熱情待人，搞好服務(wù)。對來人來客，笑臉相迎，接電話、打通知熱情禮貌。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我相信，以我所具有的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷以及到中心來后這幾年的表現(xiàn)，我一定能夠更好的為各條戰(zhàn)線搞好后勤服務(wù)。請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事支持。謝謝！
主管競聘演講稿 篇7
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時間了，如果你還不認(rèn)識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點(diǎn)將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進(jìn)工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個好的.工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
主管競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是來自建行康巴什新區(qū)城北分理處的柜員。加入建行這個溫暖的大家庭已經(jīng)17個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對建行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與銀行會計(jì)核算中心付主任競聘演講稿。
我叫***，今年39歲，�？茖W(xué)歷，93年參加工作。我曾在伊旗支行從事**工作；98年到00年，任建行伊旗支行文明路分理處主任；07年，調(diào)到康巴什新區(qū)城北分理處，從事儲蓄、會計(jì)崗位。在做好本職工作的同時，我積極進(jìn)取，參加各種培訓(xùn)，以此來提高自己的勝任力。當(dāng)然，我不是一個好高騖遠(yuǎn)的人，我人生的目標(biāo)是：“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位，我都會恪盡職守，把工作做好。08年，我被評為鄂爾多斯分行先進(jìn)個人。
下面，介紹一下我的競聘優(yōu)勢：
一是從個人性格特點(diǎn)上看，我適合這項(xiàng)工作。我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，善于聽取意見的品格。我認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我從事儲蓄期間，還是在從事會計(jì)期間，我都認(rèn)真做好本職工作。
二是從工作經(jīng)驗(yàn)上來講，我能干好這項(xiàng)工作。參加工作以來，我先后從事很多工作，對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。17年來，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做儲蓄、會計(jì)、綜合員，還是在從事其他工作，我總是努力工作，不斷提高自己。我經(jīng)歷過從手工記賬到單機(jī)版到城綜網(wǎng)再到后來的dcc全國聯(lián)網(wǎng)，并由一位代辦員逐漸成長為業(yè)務(wù)能手。我多次參加支行業(yè)務(wù)比賽并且獲得表彰獎勵。
三是從組織管理能力上看，我能協(xié)調(diào)好工作。多年工作的鍛煉，讓我一步步走向成熟，對于各項(xiàng)工作，能夠冷靜、機(jī)智的處理協(xié)調(diào)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時，積極發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)同事一起學(xué)習(xí)。在從事會計(jì)工作中，我加強(qiáng)內(nèi)控管理，把好會計(jì)核算關(guān)，做到財(cái)務(wù)真實(shí)合法，幾年來未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責(zé)任事故。強(qiáng)化窗口服務(wù)，樹立我行良好的社會形象，受到客戶的一致贊揚(yáng)。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家，主要有兩點(diǎn)：
一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)相關(guān)知識，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會計(jì)知識、財(cái)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上會計(jì)主管的工作崗位，我將牢記使命、不負(fù)重托，更好地肩負(fù)起行里各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實(shí)苦干，切實(shí)做好會計(jì)管理工作；我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范能力。投資放貸存在較高的風(fēng)險，區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會計(jì)主管，我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案；有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，提高員工風(fēng)險防范能力。
第二、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)及柜臺的管理力度，狠抓財(cái)務(wù)管理，健全各項(xiàng)管理制度。
一是不斷在機(jī)制創(chuàng)新上做文章，積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機(jī)制。不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜點(diǎn)的管理工作出謀劃策。
二是做好網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)公司電話：0539-8321250
在線QQ咨詢：1498803941 1505976256
E-mail:59848343@QQ.com
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與同事：
大家下午好！
感謝大家的支持與勉勵！
對于獲得“優(yōu)秀管理者”這個榮譽(yù)稱號，我既欣喜又忐忑，可以用這樣一句話來表達(dá)我此刻的心情�！拔异男�，起落得不能停，忽而憂忽而喜”。
我現(xiàn)在就是以這種忐忑的心情在發(fā)言，我希望大家給我點(diǎn)掌聲，來再一次勉勵我！謝謝大家！
時間很瘦，指縫很寬，時間她悄悄的溜出了指縫。20xx年的上半年就這樣悄無聲息的，在大家的不知不覺中過去了。在飯店中，有的人成為了飯店的中流砥柱，實(shí)現(xiàn)了自我價值；有的人碌碌無為，浪費(fèi)了光陰，有的人牢騷滿腹，總以為與眾不同，而到頭來一無所獲……。每個人都有不同的工作軌跡，我們的態(tài)度決定了我們的軌跡走向何方。我的工作態(tài)度是恪盡職守，拒絕玩忽職守。
那么哪個崗位是需要我恪盡職守的呢？我想，認(rèn)識我的人肯定都知道，那就是客房主管這個崗位�？头恐鞴芄ぷ髁渴鞘址敝氐�，每天要查66間的房。我們既要檢查房間的衛(wèi)生狀況，又要檢查房間的物品配備，還要檢查房間的設(shè)施設(shè)備，可以說是要一心三用。我們每天查房查到中午就汗流浹背，查到下午就連走路的力氣都沒有。我們每查一間房幾乎要下跪三下，有的時候跪得沒力氣站起來，實(shí)在沒辦法，就像小孩一樣爬到下一個需要跪的地方。我也不例外。我的膝蓋都跪出繭來了。勞動量大的時候，我腰酸的都直不起來了。我對我的要求是吃苦耐勞，認(rèn)真對待每間房間，努力為客提供干凈、整潔、舒適的客房。
客房主管是一種體力活，也是一種腦力活。我們不僅需要一張婆婆嘴，嘮嘮叨叨；我們也需要一張犀利嘴，說得員工口服心服；我們也需要一張溫柔嘴，撫慰員工脆弱的心靈。對于這個腦力活，我的目標(biāo)是成為一名手藝高超的匠人。因?yàn)樵谑炙嚫叱慕橙耸种袥]有可拋棄的材料，無論大才小才，都會各有用處。也就是在工作中，客房主管要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，合理安排員工工作，做到人盡其才。
客房主管除了要是一名手藝高超的匠人，也要是一名好士兵。好士兵有三點(diǎn)要求：
一是有過硬的本領(lǐng)。客房主管既要熟悉客房各項(xiàng)流程，掌握基本的電腦操作，也要有較強(qiáng)的組織、管理、培訓(xùn)等能力。
二是要服從命令，聽從指揮�？头恐鞴茉谒枷肷�、行動上要與酒店的領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。酒店的店規(guī)店紀(jì)，嚴(yán)格的遵守；酒店的領(lǐng)導(dǎo)指令，堅(jiān)決執(zhí)行。
三是要出色的完成任務(wù)。客房主管的任務(wù)是：讓客人感受“家”的溫馨，讓客人體驗(yàn)“家”的快樂。在設(shè)施設(shè)備方面，既要保證基本的正常使用，也要要求布置方便，達(dá)到溫馨的要求。在服務(wù)方面，要在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個性化服務(wù)。
我是一名光榮的***酒店員工，我會朝著成為一名“藝術(shù)高超的匠人”、“一名好士兵”努力并且奮斗著。我知道我肩負(fù)著服務(wù)客人，奉獻(xiàn)社會，塑造自我的使命。在此，我宣誓：在***酒店工作期間，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、以情服務(wù)、用心做事，立志成為一名忠誠敬業(yè)、品德高尚、技藝精湛、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀管理者，為事業(yè)的繁榮發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)人生價值，而努力奮斗。
再一次感謝大家的支持與勉勵！
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