銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿四篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿4篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
我叫xxx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)闆](méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō):
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。因?yàn),在依法治?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn),提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口,搶占62.5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>
最后,以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開(kāi)!毕侣(lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,很榮幸來(lái)到集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。因此我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng)。
今年我對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā),對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好服務(wù),為公司產(chǎn)品在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)其中精神的精髓。進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)!盁釔(ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,也系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功,在未來(lái),我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設(shè),建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶(hù)搞好服務(wù),與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市嘗幫助客戶(hù)送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者。
加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案。把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區(qū)別對(duì)待,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
最后,謝謝大家!
銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家下午好!
首先,讓我自我介紹一下。我的名字是xx。我今年xx歲,未婚。我來(lái)公司已經(jīng)7個(gè)月了,我對(duì)我們公司有了初步的了解。我現(xiàn)在正在參加這次辦公室職位的競(jìng)爭(zhēng)。自從上次會(huì)議,當(dāng)x老師分配辦公室的位置,我已經(jīng)仔細(xì)考慮了很長(zhǎng)時(shí)間。我認(rèn)為我能勝任這份工作,因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后已經(jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的律師助理,并且有更多的辦公室經(jīng)驗(yàn)。我相信我能很好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。我開(kāi)朗又真誠(chéng)。我可以用真誠(chéng)的微笑對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事。有句話說(shuō)得很好:態(tài)度決定成敗我覺(jué)得我有良好的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任感。我可以不帶傲慢和魯莽地工作,并把我所有的熱情投入到工作中。首先,我會(huì)做好加工中心文件和各種通知信息的整理和收集工作,并及時(shí)提醒生產(chǎn)商。每周一按時(shí)提交節(jié)目播出報(bào)表和節(jié)目預(yù)告,并認(rèn)真審核發(fā)送的內(nèi)容和播出時(shí)間。及時(shí)獲取收視率和收視率列表,并在每周二的例會(huì)上提醒制片人或總編輯。認(rèn)真負(fù)責(zé)新廣告欄目的提交和審核、播出整理并保存專(zhuān)欄工作人員的信息資料、節(jié)目文稿、嘉賓的筆記和交流方式,并將嘉賓的聯(lián)系方式于每周五前在辦公室墻上公布,以方便大家查詢(xún)。認(rèn)真負(fù)責(zé)每次會(huì)議的通知欄,并負(fù)責(zé)點(diǎn)名和簽到及時(shí)收發(fā)專(zhuān)欄信件認(rèn)真做好廣播磁帶和母帶的使用登記和回收負(fù)責(zé)日常工作,如借用材料的領(lǐng)取、保管和及時(shí)歸還。并能及時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔和辦公設(shè)施的正常使用其次,我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限于上述日常工作。我們也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,關(guān)注每一個(gè)欄目,更好地為我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。主要包括:積極協(xié)助制作人和主編安排拍攝日程,增進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié),積極參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)等。
還有一點(diǎn)更重要的是,辦公室人員要有全心全意為欄目服務(wù)的精神,努力營(yíng)造一個(gè)完美的辦公氛圍和工作環(huán)境,讓同事們?cè)诠ぷ髦懈械绞孢m,在單位里感到賓至如歸,達(dá)到“家鄉(xiāng)協(xié)議就是我的家,人人都愛(ài)它”的境界。最后,我會(huì)盡我所能以維護(hù)專(zhuān)欄的形象為出發(fā)點(diǎn),并把精力集中在專(zhuān)欄工作的各個(gè)方面。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)隨時(shí)向主編和制作人匯報(bào),如有不明白的地方,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)指出我工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)及時(shí)糾正。然后我會(huì)繼續(xù)做好與中心業(yè)務(wù)關(guān)系部門(mén)的溝通和溝通工作,并請(qǐng)他們及時(shí)指導(dǎo)我的工作,特別是業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)。隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息和資料,接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示另一個(gè)大優(yōu)點(diǎn)是我住在單位的宿舍里,可以隨時(shí)隨地上班,而且可以保證我能在第一時(shí)間完成各種事務(wù)性工作?梢噪S時(shí)打掃辦公室,讓每個(gè)人都覺(jué)得辦公室總是干凈整潔的。我的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.我以前對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合同辦公室的業(yè)務(wù)不太熟悉,特別是對(duì)辦公室的一些特殊業(yè)務(wù)范圍,包括廣告審查、廣告報(bào)表、廣告制作的技術(shù)指標(biāo),以及節(jié)目播出的母帶和播出帶的登記。
2.欄目辦公室對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的基礎(chǔ)知識(shí)不夠,沒(méi)有非常具體的概念和實(shí)際的業(yè)務(wù)操作范圍。
3.我們對(duì)辦公室的開(kāi)支和開(kāi)支沒(méi)有非常詳細(xì)的了解,對(duì)辦公室的日常運(yùn)作和維護(hù)也沒(méi)有非常清楚的了解和概念。雖然上述問(wèn)題是客觀的,但我相信我所擁有的是一個(gè)溫暖的工作環(huán)境和很強(qiáng)的工作能力。根據(jù)我的學(xué)習(xí)能力和我的12點(diǎn)努力,我將盡快學(xué)習(xí)所有這些業(yè)務(wù),在一個(gè)月內(nèi)熟悉這些日常工作,并將依靠我與同事良好的個(gè)人和工作關(guān)系,努力完成各種我不熟悉甚至以前沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)。俗話說(shuō),世上無(wú)難事,只怕有心人。我愿意做一個(gè)有愛(ài)心的人,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)議項(xiàng)目一起進(jìn)步和發(fā)展。我會(huì)用我所有的熱情和真誠(chéng)讓每個(gè)人都覺(jué)得來(lái)到這個(gè)單位是一件非常愉快的事情。我會(huì)讓每個(gè)人都覺(jué)得,如果有什么事情發(fā)生,就來(lái)阿坦!相信我,沒(méi)錯(cuò)!
銷(xiāo)售崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
你們好!我競(jìng)聘的崗位是銷(xiāo)售主管。首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)主管的機(jī)會(huì),我想這樣的機(jī)會(huì),不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái),能夠更好的發(fā)展。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無(wú)旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題,熱情處理,從來(lái)不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶(hù),成長(zhǎng)新用戶(hù),操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(zhǎng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),這次的'競(jìng)聘中,我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí):本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會(huì)有會(huì)有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和,我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全體銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內(nèi)部銷(xiāo)售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對(duì)部分部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作,售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效,作為一家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。
服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
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