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實用的競聘演講稿匯編7篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用,F(xiàn)如今,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的競聘演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學們:
大家好!
百舸爭流千帆競,詩意滿園逐風流――我是五年五班的劉xx,很榮幸能夠參加這次競選!今天我要競聘的是群力小學大隊部文藝委員。
我在xx小學已經(jīng)學習生活了五年,在暢游知識海洋的同時,我還結(jié)識了許多尊敬的師長、親密的同學,我早已融入到群力小學這個大家庭中。所以我渴望能夠有一個機會,鍛煉自我,發(fā)展自我。我認為我有足夠的優(yōu)勢來競聘文藝委員。第一,我是個品學兼優(yōu)的好學生,連續(xù)八個學期被評為三好學生。在班級里較高的威信,是老師得力的小幫手。第二,我的組織能力很強,無論是班級里的詩歌比賽,還是課本劇展演,我都帶領(lǐng)組員們齊心協(xié)力獲得了班級里的第一名。第三,我不僅學習領(lǐng)先,還性格活潑,興趣廣泛,學習過不少“技能”,手風琴去年已經(jīng)考過五級,現(xiàn)在正練習八級曲目。葫蘆絲也已吹奏到六級曲目,圍棋已獲得了業(yè)余三段的等級稱號。另外,我還學習過小主持人、舞蹈和國畫……我有足夠的能力和水平勝任文藝委員這個職務(wù)。
如果我來當大隊文藝委員,我將做到:一是當好大隊輔導(dǎo)員的好幫手和小參謀;二是積極組織和參加大隊的文藝活動;三是不斷地在學習工作中為同學們服好務(wù)。
今天,如果我當選了,我將不辜負大家的希望,做一名優(yōu)秀的大隊干部,做同學們的好朋友、好榜樣,努力任好職、服好務(wù)。
如果我沒有當選,說明我和同學們之間還有差距,我不會氣餒,我會繼續(xù)努力,因為我的人生格言是“沒有最好,只有更好”。我可能不是最優(yōu)秀的,但我卻是最努力的一個。今天我以群力小學為榮,明天群力小學將為我驕傲。相信我,支持我,就請投我一票!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
縣委、縣政府和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,推行教育人事制度改革,這既是我縣教育事業(yè)發(fā)展的需要,實現(xiàn)理想抱負的平臺,作為一名教師要有到中流擊水的勇氣和信心,本著積極參與教育改革,獻身教育、不圖虛名、無私奉獻的精神,我報名競聘*****校長崗位,下面我將從競聘理由、工作設(shè)想兩個方面進行演講,不妥之處,敬請指正。
一、競聘理由
1.有一定的管理經(jīng)驗,從事教育工作17年,其中8年擔任后勤工作,主抓學校建設(shè),財產(chǎn)管理,幾年來,研究和探索,并付諸于管理工作中,取得了良好的效果,校園硬件建設(shè)和管理水平明顯提高,同時我個人也積累了一定的管理經(jīng)驗。
2.年富力強,正值干事創(chuàng)業(yè)的黃金時期,40歲的我,熱愛教育事業(yè),有健康的身體,充沛的精力,較為豐富的管理經(jīng)驗,積極進取的心態(tài)和對教育事業(yè)的癡情,有各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的支持,我一定不負黨和人民的重托,在新的工作崗位上干出一番成績,實現(xiàn)自己的人生理想和價值。
3.具有良好的心里品質(zhì)。我有一個淡薄名利、永挑重擔、處變不驚的心境,清正廉潔、大公無私、顧全大局、待人寬厚、正是工作多年來上至領(lǐng)導(dǎo)下至教師和學生,讓我在工作中結(jié)下了深厚的感情,得到了他們的大力支持。
二、假如這次有幸競聘成功的話,我將從以下幾個方面開展工作。
(一)、加強學習,做一名好校長。
應(yīng)該熱愛黨,熱愛人民,熱愛教育,有把自己的一切獻給社會主義教育事業(yè)的赤誠之心。有了這顆心,就能保持清醒的頭腦,端正辦學方向,不斷增強全面貫徹教育方針的自覺性;有了這顆心,就能在逆境中經(jīng)受考驗,自強不息,勇于創(chuàng)新,勇于探索,永遠向前;有了這顆心,就會有先天下之憂而憂,后天下之樂而樂的坦蕩胸懷,襟懷坦白,任人唯賢,在學習工作中,克己奉公,無私奉獻。有人說校長事一個學校的領(lǐng)跑者,是舵手,要管理好一所學校,帶出一個好班子和一流的教師隊伍,首先要使自己成為一名大家認可的好校長。因此要不斷學習,更新觀念,認真學習黨和國家的教育方針、政策、法律法規(guī)。努力學習了解教育教研的新成果,新成就,不斷充實自己,掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。
(二)、確定工作思路
1、辦學理念。教學質(zhì)量事學校的生命線,因此我的辦學理念事質(zhì)量興校、教研興校、民主治校即充分依靠廣大教職工,充分調(diào)動和激發(fā)他們各自積極性,圍繞教學質(zhì)量這一中心,形成以質(zhì)量求發(fā)展,以教研和管理促質(zhì)量的發(fā)展格局。
2、學校發(fā)展規(guī)劃。首先要抓好制度建設(shè),從管理求質(zhì)量,在繼承的基礎(chǔ)上,進一步完善包括教學管理制度,質(zhì)量評價體系在內(nèi)的各項制度。再次抓好隊伍建設(shè),從課堂求質(zhì)量,從教研求質(zhì)量,教師隊伍建設(shè)事核心因素,是決定學校發(fā)展的主要動力。初步規(guī)劃為:一年提高,二年發(fā)展,三年變樣。
首先、要抓好制度建設(shè),從管理、求質(zhì)量、重繼承的基礎(chǔ)上進一步完善包括教學管理制度,質(zhì)量評價體系在內(nèi)的各項制度。
其次、抓好隊伍建設(shè),從課堂求質(zhì)量,從教研求質(zhì)量,教師隊伍建設(shè)是核心因素,是決定學校發(fā)展的主要動力。
(三)具體工作
1、加強學校管理體系建設(shè)。
盡快組建起以學校黨支部、校行政為龍頭,教職工代表會和班主任聯(lián)合為主體,學生會,家長會為補充的三級互動管理監(jiān)督體系,建立以教師、學生、家長、知名人士組成的校務(wù)委員會,以教師為主體的教職工代表大會制度,充分調(diào)動各方面的積極性,提高學校的管理水平,爭取在管理中不留空白,不留盲點。
2、建立健全各項規(guī)章制度。
依據(jù)黨和國家的教育法規(guī),政策,完善現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,特別要突出義務(wù)教育的兩免一補政策的落實。真正實現(xiàn)以制度管理學校事務(wù),確保重大決策必須由校務(wù)會、教代會通過,并建立民主協(xié)商對話制度,民主評議和競爭上崗制度,讓廣大教師和學生真正成為學校的主人,發(fā)揮他們的主人翁作用。
3、加強教師隊伍建設(shè),調(diào)動全體教職工的積極性。
教師是學校發(fā)展的主力軍,通過強化思想政治工作,提高師德,強化學習,提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,一所學校的發(fā)展管理決不是校長一個人能實現(xiàn)的,必須依靠廣大教職員工,激發(fā)教師工作積極性,挖掘潛能,獎勵促進,真心堅持以人為本,關(guān)愛教師,賞識教師,尊重教師。
4、將有限的經(jīng)費用在刀刃上。
我縣是一個貧困縣,在財政極為困難的情況下,撥付的辦公經(jīng)費一定要管好,用好。因此,學校經(jīng)費要確保兩個重點,一是教學所需,二是環(huán)境改善。在確保教學的前提下,積極美化校園環(huán)境,給全體師生創(chuàng)建一個優(yōu)美和諧、充滿文化氛圍的校園環(huán)境。
5、積極調(diào)動全體教職工的積極性。
人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,一所學校的發(fā)展管理決不是校長一個人能實現(xiàn)的,必須依靠廣大教職員工,具體因素說,一是滿足教師的正當需要激發(fā)教師工作積極性,包括學習,尊重成功物質(zhì)幫助等。二是尊重教師勞動,挖掘潛能,發(fā)揮教師的積極性。獎勵促進,真心堅持以人為本,關(guān)愛教師,賞識教師,尊重教師。
校長作為學校發(fā)展的領(lǐng)跑者,領(lǐng)航人,必須以校長職責嚴格要求自己,具備良好的道德修養(yǎng),正確的辦學理念,充分發(fā)揚民主科學決策,搶抓機遇,排除干擾,創(chuàng)造性的'開展工作,合理組織和調(diào)配學校的人、財、物等資源,充分發(fā)揮各部門的智能作用,協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
毋庸置疑在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還有許多缺點和不足,響應(yīng)組織號召,積極參與競聘,我不敢奢求,只是想讓大家認識我,了解我,幫助我,支持我,在今后的工作中,我將勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,將自己的綿薄之力奉獻給禮縣的教育事業(yè)。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我競聘的崗位是小學高級教師。三尺講臺上,我已經(jīng)奮斗了xx個春秋!xx年來,我熱愛學生,做孩子們的知心朋友,關(guān)愛他們,積極探索教育新路,耐心細致育人。xx年,彈指一揮間,我已半頭銀發(fā),一臉皺紋。我和無數(shù)的教育工作者一樣,把生命中最美好的時光,把生命里最美麗的韶華,都獻給了山村的教育事業(yè),然而我無怨,也無悔,因為我一直堅信:半根草立足農(nóng)村綠一片荒原,一顆心獻身教育哺幾代新人。
從教以來,我任教過多個科目的老師,當過多年的班主任,獲得過多種榮譽……最近幾年,上了年紀,但不敢忘懷教師職責,還堅持更新自己的教學方法和教育觀念,在工作中仍不斷總結(jié)、改進,按時按量完成學校領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),進行循環(huán)教學,教學水平與教學質(zhì)量得到了很大提高,在期末質(zhì)檢中,我所任教的學科,達標率均能達到學校教學管理制度的要求。
為了搞好教育教學工作,走家串戶,了解每一個孩子。熱心教學,熱愛教育,關(guān)心每一個孩子,相信每一個孩子。獨具慧眼,發(fā)現(xiàn)每個孩子身上的潛能,鼓勵孩子學習,讓學生體驗成功的樂趣,不斷演繹成功故事,不管是班主任工作、教學工作,還是學校管理工作,我一直堅信并踐行愛心是教育成功的秘訣。
從教以來,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,刻苦鉆研教材,熟悉了小學語文和數(shù)學教材,掌握了基本的教育教學方法。深入了解學生,不斷在工作中總結(jié)改進和提高。在長期的農(nóng)村教學實踐中,構(gòu)建屬于自己的教學風格,探索符合農(nóng)村學生的課堂教學模式,并取得了不俗的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛好評,也深受學生的歡迎。課余時間,我還潑墨揮毫,潛心研習書法和畫畫,兼任中、高年級的美術(shù)老師,給學生傳遞美。
大半輩子立志扎根山村教育,安貧樂道、積極向上、為國樹人,矢志不渝。全身心投入教育教學第一線,時刻以一名優(yōu)秀教師的標準要求自己,憑著強烈的事業(yè)心和責任心,贏得了全體師生的尊敬和贊譽;憑著自己對學生的一片愛心,得到學生和家長的愛戴;憑著對教育事業(yè)的執(zhí)著,在教育教學工作中創(chuàng)造了不俗的業(yè)績。
基于以上原因,我有信心做好本崗本職工作,如果我能競爭上崗,我將愛崗敬業(yè)、傳道、愛生,在工作中不斷完善自我,充實自我。拓寬自己的知識面,使自己的教學盡善盡美。結(jié)合學科特點和本班實際情況,以人為本,因材施教,根據(jù)不同學生的不同特點,采取不同的教學方法,關(guān)注全體,關(guān)注差異。教他們學會學習,學會做人,切實培養(yǎng)學生良好的學習習慣。針對語文學科的特點,探索學科實踐活動,拓寬學生的視野,從而有效的提高學生的學科素養(yǎng)。
臨近退休,但不敢忘記教書育人,我將繼續(xù)加強學習,提高個人修養(yǎng),努力專研業(yè)務(wù),傳幫帶青年教師,把農(nóng)村教育進行到底。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):各位平委:
同仁們:大家下午好!
此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功和失敗同在的演講臺上,首先我要借此機會衷心的說一聲謝謝,感謝長期以來關(guān)心;支持和 幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給予我這次公開競聘的機會,大家的鼓勵與支持,給了無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗,學習和提高的目的,走上今天的演講臺,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢閱,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點優(yōu)勢。
一.因為我在這里學到的寬容和大度,開朗與豁達,跟領(lǐng)導(dǎo)和同事之間都建立了很好的人際關(guān)系,這有便于我在以后的工作中跟領(lǐng)導(dǎo)和同事之間更好的溝通和交流。
二 .憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學習和進步,加上我這兩年多的工作經(jīng)驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
三.我是一個敬業(yè).坦誠.無私.責任心及強的人,我相信自己能夠做到,事事公開.人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強悍的團隊,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的苦心栽培。
當然在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時我也清楚的認識到自身的不足,缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度有待進一步提高,但是我相信,通過我自己的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,舉一個簡單的例子。
在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來,同樣的道理,正因為沒過管理的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也便于在新的工作崗位上創(chuàng)造性的開展工作。
最后;不管這次的競聘結(jié)果成功與否,對我來說都是一次及大的收獲,如果成功,我會一如既往的提升自己的能力,讓自己更快步入更新的臺階,如果失敗,那證明自己的能力還很有提升的空間,我會更加努力,直到成功。
演講完畢 謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我競爭的崗位是經(jīng)營部副部長。
我叫,年出生,現(xiàn)年歲;年,在中學學習;年考入礦業(yè)高等?茖W校機械設(shè)備自動化專業(yè),年畢業(yè)取得大專學歷;年,在工作之余考入電力大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專升本函授班,年畢業(yè)取得本科學歷及學士學位。
年9月份,我進入電力局計量室,從事表計校驗工作,年底開始擔任計量室主任職務(wù),年科室合并后改任經(jīng)營科副科長,分管計量工作,后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。
六年多的工作實踐使我深刻的認識到,電力局作為一個企業(yè),經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟效益,也決定了我局能否正常運轉(zhuǎn)、正常開展其他工作;經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位,其重要性不言而喻。線損、計量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不可忽視的環(huán)節(jié),做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的基矗如能受聘,我將認真做到以下幾點:
1、聽從部長領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮,做到令行禁止,保持整體步調(diào)的統(tǒng)一;同時從自身做起,時刻維護經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
2、以身作則、嚴格管理,帶好本班組的隊伍;明確分工、明確責任,讓大家感到人人有事干、人人有壓力,人人都有自己存在的必要性。
3、分清重點、科學安排,全面完成全年任務(wù)目標及各項臨時任務(wù)。
(1)加強用電監(jiān)察力度,通過營業(yè)性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式,徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的漏洞。
。2)進一步完善計量管理制度,確保計量表計準確運行,維護供用電雙方的合法權(quán)益。
(3)強化現(xiàn)場管理,掌握第一手資料,為開辟降損節(jié)能新途徑積累實踐經(jīng)驗。
。4)認真學習創(chuàng)一流文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),將創(chuàng)一流工作融會到日常工作之中,使日常工作更加規(guī)范。
六年多的工作實踐鍛煉了我,我有信心、有能力、有精力做好分管這些工作的經(jīng)營部副部長,成為部長的得力助手,為完成全年任務(wù)指標、推動我局的健康發(fā)展做出自己的努力。如果不能受聘,我也將微笑著走向明年,走向明年競爭上崗的講臺。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位學校領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我是。。。,現(xiàn)為我校政教處副主任,今天我要競聘的崗位是政教處主任。 站在這里,首先請允許我感謝學校為我們提供了這次競職演講的機會,感謝各位同仁能給我一次機會向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)。希望能得到大家的信任、支持,謝謝!
至1999年進校12年來,我一直從事英語教學工作,并先后擔任了3年備課組長、8年的班主任、近10的政教處副主任的工作,尤其是在政教處分管校園衛(wèi)生、新生軍訓(xùn)和學生紀律與安全的工作經(jīng)歷,使我的團隊意識、協(xié)調(diào)溝通、管理等綜合能力得到了鍛煉和提高。這些工作經(jīng)歷對于我來說,是一筆很大的財富,有助于我今后較快地進入新的崗位角色,也是我這次參加競聘的信心和源泉。
假如我當選,我要繼續(xù)堅持理論學習,同時借鑒其他學校先進的德育和管理經(jīng)驗, 提升個人素質(zhì),以身作則,始終把自己放在工作的最前沿,起到帶頭作用。堅決做到工作在前,榮譽在后,重在行動,不做口頭文章。使自己德才兼?zhèn),與時俱進。
假如我當選,我要做好學校上級命令的傳達與落實,做好處室工作信息的及時上報。做到政令暢通,信息通暢,創(chuàng)造性的開展工作。
假如我當選,我要做到在處室工作中,宏觀掌控,合理分工,目標明確。做到人人有事做,事事有人做,以制度化管理結(jié)合人性化管理。遇事多詢問,多交流。對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責,多情義,少淡漠。
假如我當選,我要繼續(xù)加強協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)與提高,搞好各方關(guān)系。增強團隊意識,增強集體榮譽感,為各項工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 假如我當選,我要繼續(xù)加強學校班主任隊伍建設(shè),突出骨干班主任的表率作用,定期舉行班主任工作經(jīng)驗交流、研討等活動,促進班主任間的相互學習和提高。鼓勵班主任利用各種渠道,學習搜集各種先進班主任的工作經(jīng)驗和班級管理辦法,并運用到班主任實際工作中。同時,通過學校搭建平臺,推廣個別班主任的特色管理辦法,以個體帶動群體,推動學校整體班主任隊伍建設(shè)。 假如我當選,我要繼續(xù)加強學生文明衛(wèi)生行為習慣的養(yǎng)成教育。以校園專欄廣播、主題班會、板報文化墻、櫥窗展示、承包衛(wèi)生責任區(qū)、班級輪流值周、示范標兵、每周行為明星評比、學生會成員檢查等各種活動或手段,通過檢查、記錄、統(tǒng)計,以周評、月評、學期評等形式使之其成為規(guī)范。也可以在學校全面開展諸如“四個一”主題活動(即“不隨手亂扔一片紙,不隨意浪費一粒糧,每天不講一句臟話,每天養(yǎng)成一個好習慣”);又如要求學生進入教學區(qū)“輕聲、漫步,不追逐打鬧”,上下樓梯時注意“左下右上,讓出消防通道”等活動,倡導(dǎo)構(gòu)建文明和諧校園。
假如我當選,我會組織協(xié)調(diào)各部門,狠抓校園安全教育,明確制度,責任到人。通過專家講座、報告會、圖片展、警示牌、學生演講、實際操作訓(xùn)練、組建校衛(wèi)隊等多種形式,加強學生對消防、交通、偽劣食品、校園暴力、個人人身安全等相關(guān)安全意識、思維、習慣、知識培養(yǎng),提高安全防范能力,創(chuàng)建平安校園。 假如我當選,我會繼續(xù)發(fā)揚老政教主任張校長一貫堅持的勤懇工作、大公無私、不畏艱辛、不怕繁雜瑣碎、求真務(wù)實、開拓進取、嚴于律己、寬于待人、耐心安心細心、不乏愛心的精神,發(fā)揚她面對誤解、委屈、壓力一笑而過的樂觀豁
達態(tài)度,堅持一切以學生健康成長教育為中心,公正透明、腳踏實地做好服務(wù)工作,為學校的生存、發(fā)展、壯大而努力!
假如我未能當選,我會一如既往地努力工作,并將之作為一個新的起點,開拓創(chuàng)新,迎難而上,為學校的更好發(fā)展不斷奮斗!
最后祝所有在場的領(lǐng)導(dǎo)、評委、教職工同仁心想事成,健康、幸福、快樂、長壽!!
再一次感謝大家!謝謝!
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學,之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會。可以站在這里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解:樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結(jié)底一句話: 用心管理 收獲人心!經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。