【推薦】競(jìng)聘演講稿集錦8篇
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，在很多情況下我們需要用到演講稿，相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的競(jìng)聘演講稿8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
首先感謝州局黨組為我們搭建起一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。6年前經(jīng)過(guò)第一次機(jī)構(gòu)改革大潮的洗禮，我由一名科所長(zhǎng)成長(zhǎng)為縣局副局長(zhǎng)。今天這是我第三次站在演講臺(tái)前，心情格外的激動(dòng)。我將珍惜這次提高自己，鍛煉自己的機(jī)會(huì)勇敢地接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的評(píng)判。
一、總結(jié)過(guò)去
承蒙州局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。擔(dān)任縣局副局長(zhǎng)六年來(lái)，我無(wú)論從工作能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上都得到了極大的提高。回顧近三年，我著重做了以下幾方面的工作：
一、配合局長(zhǎng)充分發(fā)揮班子的堡壘作用。在工作中我不管是主管還是分管工作都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),大事講原則，小事講風(fēng)格，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，協(xié)助局長(zhǎng)帶領(lǐng)全體干部職工較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、協(xié)助局長(zhǎng)全力抓好組織稅收收入基礎(chǔ)工作，為努力完成每年稅收任務(wù)，本人與其他副職一道，積極當(dāng)好一把手的參謀和助手，做到工作到位不越位，認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)稅收工作：一是努力夯實(shí)征管基礎(chǔ)，規(guī)范基礎(chǔ)資料管理，強(qiáng)化稅務(wù)登記管理工作，提高征管質(zhì)量。二是深入貫徹宣傳新征管法及實(shí)施細(xì)則，大力推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的監(jiān)管力度。針對(duì)315線且末—若羌段的改道工程及且末—民豐國(guó)道擴(kuò)建工程、鄉(xiāng)村道路建設(shè)工程組織人員對(duì)各標(biāo)段資金撥付情況、稅收繳納情況、分包轉(zhuǎn)包及發(fā)票使用進(jìn)行了檢查督促，加強(qiáng)了對(duì)后期完工稅款解繳的監(jiān)督。取得很好的效果四是認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，切實(shí)加強(qiáng)減免稅管理。版權(quán)所有
三、通過(guò)加大稅務(wù)稽查，堵塞了各種稅收漏洞。我是分管稽查的副局長(zhǎng)，三年來(lái)，我堅(jiān)持把日常檢查與專項(xiàng)相結(jié)合，緊緊抓住企業(yè)所得稅匯算清繳工作不放松，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)和集貿(mào)市場(chǎng)的檢查力度，從20xx年至20xx年11月，我局共查補(bǔ)各項(xiàng)收入401880.30元，通過(guò)稅務(wù)稽查，不僅為國(guó)家挽回巨大損失而且有效的打擊了各種偷逃稅活動(dòng)，規(guī)范了我縣稅收秩序，促進(jìn)了依法治稅和誠(chéng)信納稅。
四、嚴(yán)格要求自己，身教重于言教。自己擔(dān)任副局長(zhǎng)以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，要求大家做到的，自己首先做到，以自己的行動(dòng)取信于大家。在生活上也能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行制度從不與人攀比。
二、競(jìng)爭(zhēng)縣市局局長(zhǎng)自身所具有的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)六年的的副局長(zhǎng)的任職經(jīng)歷我認(rèn)為自己已具備了擔(dān)任縣市局局長(zhǎng)的能力和魄力并擁有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)
一、我有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的工作精神，分稅制改革后我考調(diào)到地稅局工作，在地稅工作以來(lái)先后從事過(guò)辦公室、稅務(wù)所、業(yè)務(wù)科、稽查局、紀(jì)檢等部門(mén)的工作，了解稅收一線各項(xiàng)征、管、查業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期在基層鍛煉使我具備了一定的吃苦耐勞的精神，并掌握了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
二、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，這是一名領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力要素，領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作是要保證系統(tǒng)內(nèi)各要素處于良好的配合狀態(tài)，以獲得高一層次的整體合力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具有組織協(xié)調(diào)能力。它在本質(zhì)上是將一種分散的積極性綜合在一起的能力，我從學(xué)生時(shí)代就擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席、團(tuán)支部書(shū)記等職務(wù)，工作后從事過(guò)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、稽查局長(zhǎng)、紀(jì)檢員，既鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)擋一面的能力。
三、我的性格和為人，使自己對(duì)今后的工作有了足夠的信心。我的工作作風(fēng)是：用逆項(xiàng)思維想事，憑求實(shí)的態(tài)度辦事，靠勤奮努力成事。我是農(nóng)民的后代，深知工作來(lái)之不宜，所以十分珍惜。父輩的教育，過(guò)去貧困的生活，磨練了我的意志，也培養(yǎng)了我從不言愁、從不服輸?shù)膫�(gè)性。我對(duì)“做官一陣子，做人一輩子，為官先做人”的座右銘深信不疑。我向往“君子之交淡如水”的至高境界，我樂(lè)觀豁達(dá)，作風(fēng)正派，愛(ài)琢磨事，愛(ài)觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題，是一個(gè)有事業(yè)心、有責(zé)任心的人。
三、任職工作思路
如果能得到州局黨組的信任，如愿以嘗的擔(dān)任縣市局局長(zhǎng)，我將絕不辱使命，全身心投入到新的崗位中。著中抓好以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子的自身建設(shè)，是做好地稅工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)認(rèn)真貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的十六字議事決策方針。凡涉及到“三重一大”事項(xiàng)的決策，都由集體討論做出決定，不搞“一言堂”。班子成員之間注重相互合作，相互支持，相互尊重，充分發(fā)表自己的見(jiàn)解，做到說(shuō)話一個(gè)聲音、辦事一個(gè)步調(diào)，努力建成一個(gè)想干事、能干事、干成事的一流班子。
二、確保收入任務(wù)的完成。組織收入是我們的中心工作，“帶好隊(duì)、收好稅”是州局黨組的重托，我將按照稅收精細(xì)化管理的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化稅收征管，狠抓依法治稅，努力提高征管質(zhì)量，加強(qiáng)收入計(jì)劃管理，管好現(xiàn)有稅源，管住流動(dòng)稅源，挖掘潛在稅源，堵塞收入漏洞，加大入庫(kù)力度，確保地區(qū)下達(dá)的稅收收入任務(wù)的完成。
三、合理設(shè)置、安排工作崗位。按照機(jī)構(gòu)人事制度的要求，公開(kāi)、公正、公平，按規(guī)定程序操作，人員安排用其所長(zhǎng)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每名干部和職工的主觀能動(dòng)性和工作熱情，把一批德才兼?zhèn)涞耐具x拔到科、所長(zhǎng)崗位上。充分征求上級(jí)組織和基層群眾的意見(jiàn)，科學(xué)合理地安排科所職位和人員。
四、關(guān)心群眾生活。及時(shí)了解和掌握干部群眾的生活和思想狀況，想群眾之所想，急群眾之所急。積極的為群眾辦實(shí)事、為群眾謀福利。
五、倡導(dǎo)辦事公正、為人正派的工作作風(fēng)。廣泛團(tuán)結(jié)每一名干部職工，深入開(kāi)展思想政治工作，化解和處理好工作中的各種矛盾，大力倡導(dǎo)辦事公正，為人正派的工作作風(fēng)，反對(duì)拉幫結(jié)派，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，把全局干部的思想統(tǒng)一到完成全年稅收任務(wù)上來(lái)；統(tǒng)一到提高隊(duì)伍凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力上來(lái)。
六、抓好管理、提高效率。管理出效益，管理出戰(zhàn)斗力。我將進(jìn)一步完善稅收收入、征管質(zhì)量、行政執(zhí)法、經(jīng)費(fèi)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面的規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行和監(jiān)督，使各項(xiàng)工作有章可循管理有序。工作效率的提高是由生產(chǎn)力來(lái)決定的，而生產(chǎn)力的決定性要素是人。全面提高稅收工作，真正推進(jìn)依法治稅靠的是什么？靠的是一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的稅務(wù)干部隊(duì)伍，靠的是全體稅務(wù)干部整體素質(zhì)的提高。沒(méi)有這樣一支隊(duì)伍再好的政策也貫徹不了。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备�(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上下，我都將以這句話自勉，一如既往，誠(chéng)實(shí)為人，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。
謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
今天，我非常興奮地參加這次競(jìng)選演講。首先，請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！謝謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己，展示自己的能力！我會(huì)珍惜這次提高自己的鍛煉的機(jī)會(huì)，勇敢的走上講臺(tái)，接受大家的檢查和評(píng)論。
我叫韓志強(qiáng)，26歲。20xx年1月1日有幸來(lái)我們公司賣(mài)二手房。當(dāng)我第一次離開(kāi)分行時(shí)，我很榮幸被分配到萬(wàn)科大廈分行，在王玉華經(jīng)理手下?lián)纹胀ń?jīng)紀(jì)人。萬(wàn)科是我對(duì)陳龍地產(chǎn)的第一印象，衣著整潔，整體質(zhì)量好。每個(gè)人都有一臺(tái)電腦和一部電話。當(dāng)時(shí)有一種回家的感覺(jué)。在心里，我下定決心要在這個(gè)公司里找到一個(gè)真實(shí)的自己。我在第一個(gè)月答應(yīng)王經(jīng)理的目標(biāo)是一萬(wàn)元的保底任務(wù)。記得當(dāng)時(shí)姐姐問(wèn)我：你之前定的一萬(wàn)塊的目標(biāo)是不是太少了？我的回答是我這個(gè)月的目標(biāo)是成為正式會(huì)員。由于之前在二道經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)附近，所以做的還算順利。第一個(gè)月，我完成了一場(chǎng)人民幣1000元的演出，兌現(xiàn)了月初許下的一個(gè)小承諾。我在萬(wàn)科的時(shí)光值得懷念和珍惜。但是，一個(gè)多月就調(diào)到中海分公司，經(jīng)理從王姐換成了邱日林同志。當(dāng)時(shí)心情不好。因?yàn)樾睦飳?duì)萬(wàn)科還沒(méi)有足夠的體會(huì)，經(jīng)過(guò)不斷的反思，心態(tài)終于調(diào)整過(guò)來(lái)了。中海在我心里一直是海一樣的大市場(chǎng)，對(duì)這里的一切都很熟悉。因?yàn)槟感ｋx公司不到1個(gè)地方，我很快適應(yīng)了中海的工作生活。第二個(gè)月，我們團(tuán)隊(duì)整體匯報(bào)了表現(xiàn)，我們每個(gè)相對(duì)年長(zhǎng)的員工都匯報(bào)了3萬(wàn)元的保障任務(wù)。我記得邱日林同志在我們剛報(bào)出成績(jī)的時(shí)候開(kāi)玩笑地告訴我們，我們都為錢(qián)瘋狂，但那一刻我在每個(gè)人的眼里看到了這樣堅(jiān)定的信念。經(jīng)過(guò)我們的不斷努力和每天瘋狂的觀看，我們?cè)碌椎氖斋@是我以4.9萬(wàn)多的成績(jī)獲得月度桂冠，任以3萬(wàn)多的成績(jī)獲得第三名。在月會(huì)上，我們一起舉杯，放聲大哭。第三個(gè)月，我向邱日林匯報(bào)，任務(wù)是2萬(wàn)的月份完成9000。不幸的是，月底，我很榮幸地被提升為中海集團(tuán)第二集團(tuán)經(jīng)理。作為經(jīng)理的第一個(gè)月，我們組取得了7萬(wàn)多的成績(jī)。雖然我們沒(méi)有完成公司分配的任務(wù)，但我們相信我們已經(jīng)努力了。兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心，看到了希望。現(xiàn)在只想不斷證明自己能做到，我的團(tuán)隊(duì)能做的更好。
如果我在比賽中一不小心成功了：我會(huì)用最短的時(shí)間不斷充實(shí)自己的能力，讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者，以身作則，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格要求自己從心底里說(shuō)服員工，關(guān)心身邊的每一個(gè)員工，讓他們知道我一直和他們?cè)谝黄�。新人是最需要我們關(guān)心和呵護(hù)的人。我會(huì)認(rèn)真向他們講解所有關(guān)于二手房的相關(guān)知識(shí)，我會(huì)接到客戶的手，交給新同事，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)成為全職員工，可以獨(dú)立下單。往往新人剛?cè)肼毜臅r(shí)候精力充沛，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯慕M織而感到充實(shí)。我會(huì)盡力指導(dǎo)他們工作的每一步，讓他們?cè)缛粘蔀橛心芰Φ慕?jīng)紀(jì)人。新人的忙碌對(duì)老員工影響很大，死老鼠不感冒。他們會(huì)為自己的好成績(jī)感到羞恥，會(huì)再次提高自己的高戰(zhàn)斗力。相信通過(guò)大家的努力是很容易成功的！
如果比賽失�。何視�(huì)通過(guò)這次比賽重新認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真思考問(wèn)題出現(xiàn)在哪里，找出自己的不足，對(duì)癥下藥，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，腳踏實(shí)地做事，不斷提升自己，用自己的努力取得成績(jī)！
領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)如下：
最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去半年的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、正確的評(píng)估。
競(jìng)聘演講稿 篇3
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)�！肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代進(jìn)步的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。更多演講稿開(kāi)場(chǎng)白盡在演講稿網(wǎng)！
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，于xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，是xx畢業(yè)生，在xx醫(yī)院工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了。今天我想要競(jìng)聘的是我們醫(yī)院的副主任醫(yī)師的崗位，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我會(huì)跟大家說(shuō)明一下我想要競(jìng)聘這一個(gè)崗位的原因，以及我競(jìng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)，希望大家在聽(tīng)完我的發(fā)言之后，認(rèn)可我的能力的話，就請(qǐng)投我一票。
我來(lái)到我們醫(yī)院工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了，在這x年的時(shí)間中我在工作上的表現(xiàn)我想大家都是能夠看到的，我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，在這幾年中我是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次失誤的。在這幾年的工作中我是積累了一些經(jīng)驗(yàn)的，所以我覺(jué)得自己來(lái)競(jìng)聘這一個(gè)崗位是有一些優(yōu)勢(shì)的。我每天都在努力的去學(xué)習(xí)想要提高自己的能力，在休息時(shí)間我會(huì)去看一些跟醫(yī)學(xué)相關(guān)的資料和書(shū)籍，讓自己能夠知道更多的知識(shí)。我知道自己是有著很多的不足的，所以我也一直都在學(xué)習(xí)，想讓自己的水平變得更高。
我一直都是用一個(gè)非常認(rèn)真的態(tài)度在工作的，因?yàn)槲抑牢易鳛橐粋�(gè)醫(yī)生身上肩負(fù)著的責(zé)任，我也知道我是必須要對(duì)我的患者負(fù)責(zé)的。所以在工作中我是會(huì)嚴(yán)格的去要求自己，讓自己不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。我是有著很強(qiáng)烈的責(zé)任感的，我不能辜負(fù)患者對(duì)我的信任，我也不能讓他們對(duì)我感到失望。我都是非常的謹(jǐn)慎的去做好自己的工作的，讓自己能夠避免去出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。我認(rèn)為自己是能夠做好副主任醫(yī)師這一個(gè)崗位的工作的，我對(duì)自己是有信心的。
我知道雖然我現(xiàn)在的能力還算不錯(cuò)，但我還是有很大的進(jìn)步空間的，我也知道我跟醫(yī)院的一些優(yōu)秀的醫(yī)生之間還是有著比較大的差距的。所以不管自己這一次競(jìng)聘是不是成功的，在之后我都會(huì)去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能，去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，去提高自己的實(shí)際操作水平，豐富自己的理論知識(shí)。我很希望大家能夠給我這一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓我能夠用我的實(shí)際的表現(xiàn)來(lái)向大家證明我是能夠做好這個(gè)工作的。
我現(xiàn)在的能力確實(shí)是有一些不足的，但我想只要給了我這一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我是一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的信任的。若是我今天沒(méi)有競(jìng)聘成功的話，我也不會(huì)氣餒的，不會(huì)對(duì)自己?jiǎn)适判�，我是�?huì)繼續(xù)的努力的，讓自己能夠抓住下一次機(jī)會(huì)。
謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是客運(yùn)站站長(zhǎng)，我的站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告優(yōu)勢(shì)如下：
一、不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力
堅(jiān)持顧全大局、加強(qiáng)溝通、確保政令暢通的工作思路，對(duì)市委、市政府做出的決策，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)，對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題和困難，有針對(duì)性地做好說(shuō)服引導(dǎo)工作。在工作安排和部署中，聽(tīng)取干部職工的建議和意見(jiàn)。堅(jiān)持民主集中制原則，遇事協(xié)商處理，工作有矛盾和沖突的地方，主動(dòng)與他們溝通，達(dá)成共識(shí)，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、以預(yù)防為主，扎實(shí)抓好安全工作。
本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。嚴(yán)格落實(shí)我站客運(yùn)管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針，把好進(jìn)站車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢與出站檢查關(guān)，充分發(fā)揮站外安全檢查站的功能，加強(qiáng)中途監(jiān)督，提供客運(yùn)服務(wù)。
針對(duì)我站人流集中的客運(yùn)單位主管競(jìng)聘書(shū)的情況，出臺(tái)《開(kāi)展預(yù)防群死群傷交通事故專項(xiàng)整治工作方案》、《客運(yùn)工作預(yù)案》等文件，對(duì)我站預(yù)防群死群傷的交通或?yàn)?zāi)害事故，做出專門(mén)的安排與部署。對(duì)我站《安全管理辦法》進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，對(duì)處置各種應(yīng)急突發(fā)事件的宗旨、范圍、領(lǐng)導(dǎo)組、職責(zé)、程序、搶險(xiǎn)隊(duì)員、值班制度等進(jìn)行制度健全，新增加應(yīng)急處置程序和工作預(yù)案。
抓好治安防范工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營(yíng)秩序，還要保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全。
三、抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
圍繞改革、發(fā)展、創(chuàng)新中心，大力發(fā)展客運(yùn)主業(yè)，加快車輛更新改造，長(zhǎng)短結(jié)合，城鄉(xiāng)結(jié)合，完善客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等抓好業(yè)務(wù)發(fā)展。
加大客運(yùn)快遞的發(fā)展，以發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)和密集的客運(yùn)班次為依托，以多品種、小批量、高附加值、高時(shí)效貨物為服務(wù)對(duì)象，具有方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)特點(diǎn)，順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展需求。我將拓寬貨物托運(yùn)范圍，大到班車行李艙能夠容納的物品，小到一個(gè)零件一枚針，只有能夠保證行車安全，都可以承運(yùn)。
四、抓內(nèi)部管理。
把為旅客全心全意服務(wù)作為宗旨，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高管理理念和經(jīng)營(yíng)服務(wù)水準(zhǔn)。狠抓員工的.思想道德教育，加強(qiáng)內(nèi)部行政崗位管理制度，完善內(nèi)控機(jī)制：外專州車輛一律進(jìn)入站內(nèi)上下旅客；本站員工一律不能利用職務(wù)之便不買(mǎi)票強(qiáng)行乘車；本站員工一律不允許無(wú)票搭乘順風(fēng)車，故意造成車輛行車超員事件；
加強(qiáng)對(duì)本站員工文明用語(yǔ)的培訓(xùn)教育工作，并要求員工將文明用語(yǔ)行為化、規(guī)范化；車站應(yīng)將文明用語(yǔ)制度化，且納入員工工作年度和業(yè)績(jī)考評(píng)的范疇。
五、做好上海世博安保工作。
客運(yùn)站與進(jìn)瀘班車及各崗位人員簽訂上海世博會(huì)安保維穩(wěn)工作責(zé)任狀，把“世博會(huì)”安保維穩(wěn)工作作為客運(yùn)站重要工作和政治任務(wù)來(lái)做好，利用客運(yùn)站候車大廳電子滾動(dòng)屏幕、廣播、黑板報(bào)、橫幅和分發(fā)宣傳材料等途徑，向廣大旅客和司乘人員宣傳上海世博會(huì)安保內(nèi)容要求，引導(dǎo)乘客自覺(jué)抵制攜帶危險(xiǎn)品乘車行為。
制定安保維穩(wěn)工作方案，加強(qiáng)規(guī)范駕駛員及車輛登記制度和班車調(diào)度派班制度；加大對(duì)行包托運(yùn)及乘客行李、行包物品的安檢，決不讓易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車；認(rèn)真按照“三不進(jìn)站、五不出站”的規(guī)定要求，履行好調(diào)度、安檢、售票、檢票、上車、發(fā)車、出站稽查等各崗位的職責(zé)，嚴(yán)把源頭安全關(guān)。
組織人員開(kāi)展對(duì)進(jìn)站客運(yùn)車輛的安全檢查，確保車載gps監(jiān)控器、滅火器、安全捶等安全設(shè)施設(shè)備齊全有效；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車站的消防設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改到位。落實(shí)規(guī)范安全臺(tái)賬和安全信息報(bào)送制，時(shí)刻繃緊安全弦，徹底消除客運(yùn)站存在影響世博會(huì)的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，以確保世博會(huì)期間我站安全有序，和諧穩(wěn)定。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。
我叫xx，38歲。以新人求知、鍛煉、奉獻(xiàn)的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位。通過(guò)各種渠道的了解，使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作，沒(méi)有社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，怎會(huì)有國(guó)家的長(zhǎng)治久安，同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力；學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務(wù)水平；學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系，讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展；學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取的精神，特來(lái)應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先，談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在：
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象，員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前，影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心，才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛(ài)，因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái)，業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研，敏于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次，談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法：
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的末稍，又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線，最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低，也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控；社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù)；客戶信息及市場(chǎng)信息收集；社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認(rèn)識(shí)到：隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革，要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧，銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)；必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的法律法規(guī)，遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；必須樹(shù)立“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，在具體的工作過(guò)程中，真心實(shí)意地為用戶著想，全心全意為用戶服務(wù)，積極主動(dòng)，服務(wù)周到，處理及時(shí)，讓客戶滿意；必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺(jué)吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作，能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情，我深感榮幸。為了更好的為居民群眾服務(wù)，我必須嚴(yán)格要求自己。清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng)，這是對(duì)一個(gè)基層干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意為居民服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作中要以身作則，吃苦在前，享樂(lè)在后，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，清白做人
此次競(jìng)聘不論成功與否，我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法，希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信：“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會(huì)，讓我出任這一崗位；我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)．現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺！
競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫，今年歲，于年開(kāi)始參加工作，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，年6月我加入有限公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)，參加這次的大堂經(jīng)理職位競(jìng)聘。
在服務(wù)管理上，我們的口號(hào)是：“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說(shuō)：“沒(méi)有做不到的，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。
四、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立鑒定的信念，形成良好地工作風(fēng)格，同時(shí)也會(huì)更好的有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們必須明確目標(biāo)，對(duì)待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想，做好內(nèi)部管理，這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)聘中成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強(qiáng)調(diào)，部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；要求部門(mén)員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹(shù)立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則：部門(mén)全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在
責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求：
1、沒(méi)有“塞車”現(xiàn)象，不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉(zhuǎn)站”，不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去，第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象，賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉(zhuǎn)彎”，無(wú)論賓客態(tài)度如何，始終抱著“客人是上帝”的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”，對(duì)賓客服務(wù)要有激情，站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能，熟知本崗位、本部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容，圍繞賓客的需求，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息，掌握豐富的城市公眾信息，為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說(shuō)：要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施，努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人，將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，部門(mén)也將加大培訓(xùn)力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材，豐富教學(xué)案例，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析，每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分：
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅(jiān)持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制，為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān)，以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識(shí)。再把部門(mén)費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位，把控制觸角延伸的崗位第一線，延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度，使部門(mén)各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等，自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，擴(kuò)大內(nèi)修范圍，降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門(mén)的管理，提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”，以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門(mén)的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
完善會(huì)議服務(wù)功能：
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求；明確會(huì)議前會(huì)議室的布置（擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等）；明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人；明確會(huì)議服務(wù)流程（引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等）；明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套，以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平，為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證，為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。
完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：
1、拓寬商品進(jìn)貨渠道，增加品牌商品項(xiàng)目，提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍，增添禮品性商品及品牌商品，以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
2、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
在做部門(mén)基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，還要收集同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息，為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價(jià)等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ)，培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲(chǔ)存和培養(yǎng)。（簡(jiǎn)述資料樓、北樓裝修后的整體勢(shì)態(tài)）
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年，充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競(jìng)聘上了這一崗位，我自信一定有能力做好部門(mén)的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家。
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