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【精品】競(jìng)聘演講稿集錦四篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的競(jìng)聘演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同志們：
大家早上好！
今天，我競(jìng)聘的是內(nèi)勤崗位。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次競(jìng)聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。還要感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。參加這次競(jìng)聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，也是一種持挑戰(zhàn)，我一定會(huì)好好地把握。光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼2年已成為過(guò)去，我于xx年11月21日加入人保公司，從加入司后一直在理賠科從事非車險(xiǎn)的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競(jìng)崗，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫�(gè)方面優(yōu)勢(shì)：
一、對(duì)保險(xiǎn)工作有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，有較強(qiáng)的工作能力。
從入司以來(lái)一直從事理賠工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能夠較為熟練的掌握各種保險(xiǎn)條款，理賠方式，流程和計(jì)算公式并從事過(guò)非車險(xiǎn)的接案，理算，醫(yī)療核查，和核損工作，在理賠實(shí)踐中掌握了一個(gè)合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。
二、我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人。
針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，維護(hù)了公司的形象，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。
能以工作為先，自覺(jué)加班，認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)
四、是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。
接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名普通的工作人員，曾經(jīng)的業(yè)績(jī)不代表將來(lái)的表現(xiàn)，如果這次能競(jìng)聘成功的話，我愿一如既往的以努力誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)從事屬于我的工作，我將會(huì)不斷地提高自己，完善自己、竭盡所能地做好工作，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中創(chuàng)新，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，并不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí)，法律法規(guī)和條款，并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前，我最想說(shuō)的話就是：
不想自己只是這次競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)過(guò)客，我相信自己的能力，能夠勝任屬于我的工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)議打分。
如果我有幸競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)崗位，我將在以下方面做出努力：
一、加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。
信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢，用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此，我要求大家時(shí)刻樹(shù)立“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題，樹(shù)立良好的形象，贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高整體凝聚力，在隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益的良好工作氛圍，使大家能夠愉快的開(kāi)展工作，激發(fā)內(nèi)在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
二、規(guī)范信貸運(yùn)作。
首先加強(qiáng)貸前調(diào)查，其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項(xiàng)工作更上一層樓。
無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都會(huì)以更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
年月日
xxx
競(jìng)聘演講稿 篇2
首先要感謝各位同事和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝我們規(guī)劃所的全體同仁對(duì)我的支持，讓我有機(jī)會(huì)站在這里向大家匯報(bào)我們?cè)谶^(guò)年的兩年中的工作情況和對(duì)未來(lái)兩年的設(shè)想。 其次我要表達(dá)一個(gè)意思，支持和理解院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于處室負(fù)責(zé)人競(jìng)聘上崗的改革措施，因?yàn)檫@一舉措能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性，發(fā)現(xiàn)人才，鼓勵(lì)人成才，正是因?yàn)橹С趾蛽頂D這一改革措施，我才站到了這個(gè)講臺(tái)上。今年是第一年，作為規(guī)劃院的老同志，我應(yīng)該帶個(gè)頭，希望下一次有更多的人站出來(lái)，那個(gè)時(shí)候我便能跟大多數(shù)人一樣坐在下面來(lái)當(dāng)裁判了。
下面我先匯報(bào)一下過(guò)去兩年的工作情況。
首先，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
20xx年雖然只增長(zhǎng)了2xxxx左右，但我們都很努力，因?yàn)�，這一年，傅總調(diào)到院里任全職副總，對(duì)處里的影響是很大的，高級(jí)職稱人員一下子下降了一半，到年底才破格恢復(fù)到兩人。今年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)更快，達(dá)到了5xxxx左右，可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。
第二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得到加強(qiáng)。 第三、職工隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
總量擴(kuò)張―――人員從20xx年的11位發(fā)展到今年的14位。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化―――專業(yè)結(jié)構(gòu)上增加了經(jīng)濟(jì)類的人員，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，平均學(xué)歷有所上升，高級(jí)職稱人員從xxxx增加到xxxx。
學(xué)習(xí)氣氛濃郁―――鼓勵(lì)崗位學(xué)習(xí)，三人次通過(guò)學(xué)習(xí)在學(xué)歷上比以前上了一個(gè)臺(tái)階，有二位正在進(jìn)行研究生課程學(xué)習(xí)。
以上取得的成績(jī)首先要?dú)w功于處里年輕的處員們，在這里要向他們表示感謝，特別要感謝周世鋒同志，他不僅承擔(dān)了大量的管理工作，也具體承擔(dān)了大量的項(xiàng)目工作，沒(méi)有他的配合和幫助，我們處的工作是不可想象的。也要感謝其他處室的大力配合和支持，包括辦公室、綜合處、開(kāi)發(fā)處和各業(yè)務(wù)處室，我們與一處、二處、研究所都有很好的項(xiàng)目合作。也要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，特別要感謝傅總，他任規(guī)劃處長(zhǎng)多年，給我們創(chuàng)造了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)，即使是在離開(kāi)規(guī)劃處以后，還是在各個(gè)方面給我們以幫助，我想我們的處員們都是能感受到的。
第四、存在問(wèn)題
城市規(guī)劃業(yè)務(wù)沒(méi)有大的起色（跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，受行業(yè)歧視；機(jī)制不夠靈活；努力不夠）
內(nèi)部管理和對(duì)同事的關(guān)心上做得很不夠。
這是對(duì)前兩年處室工作的簡(jiǎn)單回顧，下面談一下今后兩年工作的設(shè)想�？傮w上可以以“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)概括，就是以發(fā)展為中心，以事業(yè)和效益為基本點(diǎn)。
首先，是以院的定位為指導(dǎo)，實(shí)行一體兩翼發(fā)展，以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃為主體，以城市規(guī)劃和工程咨詢?yōu)閮梢�，做大、做�?qiáng)、做優(yōu)主體，豐滿兩翼。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃：要做出幾個(gè)在省內(nèi)有影響的精品。國(guó)家正在進(jìn)行規(guī)劃體制改革，十一五規(guī)劃改革的一個(gè)方向就是在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上增加空間規(guī)劃的內(nèi)容，我們處可以在這方面有所作為。
城市規(guī)劃：能夠在省內(nèi)做出規(guī)劃的特色，擴(kuò)大影響，新開(kāi)辟一到二個(gè)根據(jù)地。
工程咨詢：鞏固陣地、提高質(zhì)量。
第二是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
由于國(guó)家宏觀政策的作用，用地緊張、園區(qū)控制，業(yè)務(wù)上會(huì)有一些影響，我們要克服困難，積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
可能的方向是經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與城市規(guī)劃的結(jié)合點(diǎn)，一是區(qū)域規(guī)劃，二是城市的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才。特別是區(qū)域規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃方面的人才，并考慮人才的適應(yīng)性。
進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員的作用，使每個(gè)人都能得到最大發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
根據(jù)我們處現(xiàn)有人員的特點(diǎn)，不主張每個(gè)人都能獨(dú)立做好一個(gè)項(xiàng)目，而是強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，讓每個(gè)人都成為某一方面的專家，這樣，形成一個(gè)項(xiàng)目組，便能做出好項(xiàng)目來(lái)。
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們給了我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。首先自我介紹一下：我叫***，今年29歲，本科文化，現(xiàn)在****從事***工作。這次競(jìng)聘的崗位是****會(huì)計(jì)。
作為一名有多年會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者，今天重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì)：
一、具有良好的政治素質(zhì)，具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
在政治思想方面，一直認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針，政策，積極學(xué)習(xí)黨的精神，樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀，保持廉潔的工作作風(fēng)，先后曾獲得過(guò)三八紅旗手，優(yōu)秀團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。
在工作中始終以敬業(yè)，熱情，耐心的態(tài)度投入到本職工作中，堅(jiān)持做到以工作為重，并時(shí)刻以嚴(yán)于律己，寬以待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到盡職盡責(zé)。
在做好本職工作的同時(shí)，積極參加科內(nèi)，團(tuán)內(nèi)組織的.各項(xiàng)活動(dòng)，比如5.12汶川地震中積極捐款，義務(wù)植樹(shù)等為社會(huì)奉獻(xiàn)了一份愛(ài)心。
二、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
自從99年從****學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)后，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。日常工作中加強(qiáng)對(duì)《票據(jù)法》、《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，還一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)知識(shí)，于20xx年取得了****會(huì)計(jì)專業(yè)�？飘厴I(yè)證書(shū)。后來(lái)又參加了會(huì)計(jì)專業(yè)本科函授的學(xué)習(xí)，并于20xx年畢業(yè)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
三、是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有較強(qiáng)的工作能力
1999年從學(xué)校畢業(yè)參加工作，曾先后在******有限公司，***工作，20xx年由于劃轉(zhuǎn)，開(kāi)始在*****從事會(huì)計(jì)工作至今。
會(huì)計(jì)這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)比較適合，因?yàn)槲矣兄?xì)心和謹(jǐn)慎的特點(diǎn)。在****我具體負(fù)責(zé)的是收款工作，按照崗位責(zé)任制的要求，對(duì)銀行帳目做到了日清月結(jié)，做好每月企業(yè)銀行帳與銀行對(duì)賬單的核對(duì)工作并及時(shí)編制余額調(diào)節(jié)表上報(bào)煤業(yè)計(jì)財(cái)部，每周末和月底及時(shí)向總部匯報(bào)收入，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握銷售情況。對(duì)出現(xiàn)的新的煤款結(jié)算方式能夠做到不畏難、不怕難，積極主動(dòng)從書(shū)本和銀行人員那里找到問(wèn)題解決方案。
經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)致的工作作風(fēng)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作的實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任銷售科會(huì)計(jì)工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好***會(huì)計(jì)工作。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步適應(yīng)銷售科會(huì)計(jì)的工作需要。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。
2.進(jìn)一步做好會(huì)計(jì)工作。在做好日常定期工作的同時(shí)還要注意以下幾點(diǎn)：嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，對(duì)于未公開(kāi)**價(jià)格，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密：嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，認(rèn)真保管好各項(xiàng)單據(jù)憑證，印章，保險(xiǎn)柜鑰匙;對(duì)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷，能夠做到及時(shí)反映，并能積極為科領(lǐng)導(dǎo)納言獻(xiàn)策。
3.加強(qiáng)與其他部門的交流與合作搞好部門間的交流，加快部門間的票據(jù)傳遞工作，加快ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)，合法，準(zhǔn)確，完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用。
4.會(huì)計(jì)工作也要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。***作為***的第一線，直接與客戶接觸，工作中要為客戶提供了熱情，周到，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡量滿足客戶需要。同時(shí)也為公司服務(wù)，把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)會(huì)計(jì)工作過(guò)程中，通過(guò)提供真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，使我能夠在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司，體現(xiàn)出我的人生價(jià)值！現(xiàn)任VIP客戶經(jīng)理，我今天的演講，只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分：一是說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘VIP客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勎覍?duì)VIP客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí)；三是講講我對(duì)做好VIP客戶經(jīng)理總體思路。
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在
十年前，我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了移動(dòng)公司，穿上了“移動(dòng)藍(lán)”，去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴(yán)承諾；十年來(lái)，我見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng)，并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動(dòng)大企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，領(lǐng)會(huì)到“正德厚生，臻于至善”深刻內(nèi)涵，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖，并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養(yǎng)料！
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土！十年來(lái)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心，并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí)，而這也為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。那是在，公司的客戶開(kāi)始大量流散，企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查，我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地，就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對(duì)這樣的困境，我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng)，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶，有效保障移動(dòng)公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中，我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶，受到公司的一致好評(píng)。
6月，為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng)，我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪，實(shí)施分區(qū)域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力，我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式，成功挖掘了市場(chǎng)潛力，有效拓展了移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月，我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家，新增集團(tuán)用戶3825戶。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率，企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jī)背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略，能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要，并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明，我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富，同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘，以便來(lái)日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在！
二、對(duì)VIP客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量源泉
VIP客戶經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率，不斷提升企業(yè)效益，乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此，我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)VIP客戶經(jīng)理職位的重要性，是能否勝任VIP客戶經(jīng)理職位的基本前提！
VIP客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任VIP客戶經(jīng)理職位，首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。VIP客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭，過(guò)千山萬(wàn)水，進(jìn)千家萬(wàn)戶，嘗千辛萬(wàn)苦，講千言萬(wàn)語(yǔ)，想千方百計(jì)，以此來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。
其次，要有敏銳的觀察能力。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理，要能眼觀六路、耳聽(tīng)八方，對(duì)客戶的一舉一動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌，并能及時(shí)反饋信息。
再次，是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問(wèn)。應(yīng)真正樹(shù)立“待人如已”的思想，想客戶所想，急客戶所急，立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任，才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶。
最后，要有寬闊的知識(shí)面。作為VIP客戶經(jīng)理職位，會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道，需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等，使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作；熟悉專業(yè)知識(shí)，包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持，成功受聘VIP客戶經(jīng)理職位，那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進(jìn)行努力，去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點(diǎn)，穩(wěn)定一線，發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢(shì)，以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn)，輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng)，以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部，以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來(lái)將服務(wù)對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基礎(chǔ)上，還要最大程度的了解、滿足客戶需求，不僅要滿足客戶的基本要求，而且還要滿足客戶的潛在要求，特別是大移動(dòng)渠道客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”，并制定與之相匹配的營(yíng)銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略。
2、變被動(dòng)為主動(dòng)，回流高價(jià)值客戶
我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)下，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶一樣重要，換言之，只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn)，就必須變被動(dòng)為主動(dòng)，采取相應(yīng)的回流措施的策略，穩(wěn)固已有的客戶源。VIP客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息，利用此優(yōu)勢(shì)，可以在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥，如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品，相互雙贏、合作增效、分享利潤(rùn)>利潤(rùn)，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有。
3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個(gè)市場(chǎng)體系中，商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況，推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如�？蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組，那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式，在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為，商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶。因此，細(xì)致、深入、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn)，要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群，力求在服務(wù)的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合能力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地，競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將會(huì)此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢，不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)備，以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我堅(jiān)定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活，而我只能說(shuō)，作為一名移動(dòng)人，善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣！
但是，我也不回避失敗�！叭藷o(wú)完人，金無(wú)足赤”！通過(guò)這次競(jìng)聘，我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信，憑借我的政治素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我相信我一定能把VIP客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。
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