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客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版

時(shí)間:2022-07-17 23:13:59 簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文電子版

  導(dǎo)語(yǔ):簡(jiǎn)歷是我們溝通外界求職的重要渠道,因此寫(xiě)好簡(jiǎn)歷是非常重要的,下面為大家收集整理了幾篇客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供參考。

客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文電子版

  客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷一

  基本信息

  姓名: 郵箱:

  性別: 年齡:

  學(xué)歷: 畢業(yè)院校:

  電話: 薪資要求:

  教育背景

  20xx.09-20xx.07 xx大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 行政專(zhuān)業(yè)

  專(zhuān)業(yè)成績(jī)出色,所修專(zhuān)業(yè)課程平均分排名全專(zhuān)業(yè)前15%;

  在校期間,擔(dān)任校志愿者,組織并參與了敬老院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),并申請(qǐng)擔(dān)任了北京馬拉

  工作技能

  CET- 4,具有一定聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力;可熟練操作OFFICE系列辦公軟件;具有一定文字功底

  工作經(jīng)歷

  2014.06-2014.09 xx行知培訓(xùn)學(xué)校 實(shí)習(xí)文員

  負(fù)責(zé)來(lái)訪家長(zhǎng)的登記與接待,接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接來(lái)電并做好待辦事件的記錄;

  對(duì)老師及所負(fù)責(zé)學(xué)生的上課情況進(jìn)行整理記錄,并協(xié)助老師及時(shí)反饋信息給家長(zhǎng);

  兼任小學(xué)語(yǔ)文科目的輔導(dǎo)老師;

  2013.06—2013.08 xx信息有限公司 助理文員

  負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;

  對(duì)公司來(lái)電和訪客信息及時(shí)記錄登記;

  公司相關(guān)文件的整理歸類(lèi),各類(lèi)會(huì)務(wù)的組織協(xié)調(diào);

  查學(xué)生考勤,協(xié)助老師督促學(xué)生上課;

  幫助維持學(xué)校組織活動(dòng)的紀(jì)律;

  個(gè)人性格

  1、做事細(xì)心和有條理。性格樂(lè)觀、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎;

  2、責(zé)任心強(qiáng),敢于拼搏奉獻(xiàn),有獨(dú)立工作能力強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。

  3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

  4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng);

  5、闖勁不足、工作不夠細(xì)致等缺點(diǎn)同樣存在,尚需在工作中努力完善。

  自我評(píng)價(jià)

  個(gè)性開(kāi)朗,充滿(mǎn)活力,意志力堅(jiān)強(qiáng), 原則性強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有計(jì)劃性,有時(shí)間和效率觀念, 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,并且善于與人交流,樂(lè)于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思,不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì),既有文字處理、策劃等扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,也具有團(tuán)隊(duì)組織、管理能力的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力強(qiáng)。多年的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,使我掌握了較好的文字功底,敏銳的觀察力,優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和關(guān)注追蹤社會(huì)熱點(diǎn)的能力。我做事條理性強(qiáng),樂(lè)于與人合作,平時(shí)喜愛(ài)讀書(shū)、音樂(lè)等。

  腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個(gè)性特點(diǎn)。有一定的組織能力、活動(dòng)策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書(shū)年會(huì)等有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。

  非常熱愛(ài)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,有著十分飽滿(mǎn)的創(chuàng)業(yè)激情。

  在工作中積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源。與省內(nèi)主要的二十多家陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商建立了十分密切的聯(lián)系,并在行業(yè)中擁有廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系

  客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷二

  基本信息

  姓名:xxx 國(guó)籍: 中國(guó)

  目前所在地: 廣州 民族: 漢族

  戶(hù)口所在地: 惠州 身材: 160 cm 50 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單

  工作年限: 3 職稱(chēng): 中級(jí)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職- 隨時(shí)

  月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

  個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng): 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

  擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

  工作描述: 接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。

  離職原因:

  公司名稱(chēng): 紡織公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

  擔(dān)任職務(wù): 跟單員

  工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

  最高學(xué)歷: 中專(zhuān) 畢業(yè)- 2006-07-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

  2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

  本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。