信用卡催收員簡歷范文
面試信用卡催收員應(yīng)該怎么寫好自己的求職簡歷?下面是CN人才網(wǎng)小編給大家分享的信用卡催收員簡歷范文,希望大家喜歡。
姓名: 目前所在:白云區(qū)
年 齡:29
戶口所在:湖北
國 籍:中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓認證:未參加
身 高:161 cm
誠信徽章:未申請
體 重:48 kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8
職 稱:中級
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市曲線美服飾有限公司
起止年月:XX-04 ~ XX-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:a主要職責:
1.編寫客服部工作流程;
2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;
3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);
4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;
6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;
8.對每月的銷售情況進行分析
9.帶領(lǐng)團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州健嬰坊服飾有限公司
起止年月:XX-09 ~ XX-03
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:
1.負責全國代理(加盟商)終端市場的維護\開發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運作流程;
2.負責客戶日常運營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;
3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;
5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;
6.積極動員客戶,參與公司的訂貨會,按照銷售目標完成訂貨,銷售任務(wù).并負責訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時回款完成既訂目標;
7.及時傳達,灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開新的店面,拓展新的客戶;
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因:尋求新的發(fā)展
廣州市西域鐵馬服飾有限公司
起止年月:XX-03 ~ XX-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位:客服主管
工作描述:主要負責:
1、負責客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護;
2、制定工作目標發(fā)展方向、明確工作目標.擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實施;
3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;
離職原因:尋求新的發(fā)展
東莞奇跡鞋材廠
起止年月:XX-08 ~ XX-02
公司性質(zhì):外商獨資
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職位:跟單
工作描述:職責:負責公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖北大學
最高學歷:大專
獲得學位:畢業(yè)日期:XX-07
專 業(yè) 一:文秘
專 業(yè) 二:行政管理
XX-XX-07湖北大學秘書大專
語言能力
外語:英語 一般
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準,對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運作,質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:Word、Excel、Internet、Outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價
本人受過良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的'工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
附:
如何來寫好個人簡歷是現(xiàn)在求職者們都非常重視的問題,因為在求職中個人簡歷所能夠起到的做作用非常大,甚至可以說是求職的關(guān)鍵所在。因此,求職者想要通過寫好個人簡歷來提供成功率,在編寫個人簡歷上充分的前提準備更利于寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么,來看看我們要如何來寫簡歷
首先,要知道一般簡歷的構(gòu)成要素
目前來說大部分的大學生在學習期間都會學習寫個人簡歷,不過也不乏有一些人沒有接觸過個人簡歷。不管怎樣,在求職期間個人簡歷作為第一道門檻,要順林的通過就要寫好它。首先需要做的就是要了解個人簡歷的構(gòu)成,你所寫出來的個人簡歷要簡介明了、內(nèi)容完整,不拖拉、不虛構(gòu),在個人簡歷有其必要的寫作要素一定不能拿缺少。
第二,要知道如何來提高簡歷的效力
個人簡歷的效力是可以在后期的加工中逐漸的提高,當然想要完善個人簡歷的信息,也必須要能夠了解從哪些方面可以提高其效力。比如說從個人簡歷內(nèi)容上,可以提高寫作的語言應(yīng)用、技巧的運用、還有重點的突出等等。
第三,還要了解相關(guān)個人簡歷的一些基本的信息
信息的了解是寫好個人簡歷的關(guān)鍵,在提高個人簡歷的質(zhì)量上也需要有信息的準備,什么樣的個人簡歷更受歡迎?需要知道對方是怎樣篩選個人簡歷的,什么的個人簡歷內(nèi)容更具有吸引力,需要了解對方企業(yè)公司發(fā)展在職位需求上的信息等等。
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