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HR必知員工培訓七大忌

時間:2022-04-26 11:46:19 HR指南 我要投稿

HR必知員工培訓七大忌

  許多企業(yè)人事經理將培訓他們公司的員工。培訓結束后,員工可以更好,更快地適應環(huán)境,員工可以提高自己,從而提高企業(yè)的競爭力。下面是小編收集整理的HR必知員工培訓七大忌,希望大家喜歡。

HR必知員工培訓七大忌

  HR必知員工培訓七大忌 篇1

  企業(yè)員工要在不斷的學習過程中來提高自己,在各種培訓中受益,進而提高企業(yè)的競爭力。在企業(yè)培訓的過程中更要提高企業(yè)員工的培訓效果、加強企業(yè)培訓的管理,特別要注意以下幾個方面:

  提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥

  提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的,在講解的過程中,容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。

  提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄

  提高員工工作效率的培訓要多傳授如何提高工作效率的方法,不能把培訓變成批評員工的大會,要舉工作效率高的典型榜樣,讓他們的工作事實說話,有的放矢。忌諱舉受訓員工中的工作效率不高的典型,可舉其他單位的案例。這樣使受訓者不至于有抵觸情緒。

  提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊

  提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有,有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子,要有成功人士在禮儀方面的出色表現,也要有生活中普通人在禮儀方面的表現,結合企業(yè)對員工在禮儀方面的要求來講解,要有動作示范,重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我驗。

  提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇

  提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以企業(yè)的利益為重、愛崗敬業(yè)、團結同事等等,團隊精神的培養(yǎng)要體現在具體工作的實際中,不能空喊高調,要結合員工身邊的典型示范來教育員工,培養(yǎng)團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中,讓關愛體現在方方面面,讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業(yè)精神得到贊揚。

  提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰(zhàn)操作

  提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的,要有實際銷售的`工作者來講解是最好的,要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的,不知道銷售怎樣運作是不行的,沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的,要親自體會,親自銷售企業(yè)的產品,親自參加企業(yè)產品銷售的談判,才能更好地給受訓者提供優(yōu)質服務,明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。

  提高員工企業(yè)理念的培訓——忌總講創(chuàng)業(yè)史

  提高員工企業(yè)理念的培訓內容有企業(yè)文化、企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)經營管理理念、企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)的未來規(guī)劃等等。企業(yè)文化理念的范疇是非常廣泛的,對員工企業(yè)文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,企業(yè)的過去輝煌。要著重講企業(yè)會給受訓者帶來什么利益,什么好處,什么本領。要著重講將來企業(yè)的規(guī)劃藍圖,但要有可實現性。不要在過去的獎狀上“睡覺”,留戀企業(yè)過去的輝煌,因為過去的終將一去不復返,現在的任務是發(fā)展;壯大企業(yè)。

  提高員工專業(yè)技能的培訓——忌外行講內行

  提高員工專業(yè)技能的培訓內容是要非常專業(yè)的,最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業(yè)技能的培訓要組織好員工,設計好課題,可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓,培訓的內容要和實際操作相結合,做到受訓者可以隨時隨地探討專業(yè)技能方面的問題,共同解決問題,忌外行講內行。

  時間就是金錢,時間就是效率。員工的時間就是企業(yè)的效益,企業(yè)的每一次培訓都要有準備地進行,要在準備過程中下功夫,做好各種準備工作,“臺上一分鐘,臺下十年功”。讓員工有真正的實效收益,真正做到“磨刀不誤砍柴工”。

  HR必知員工培訓七大忌 篇2

  一忌:對企業(yè)的管理現狀充滿幻想,做不切實際的對比。我們要做的是認清企業(yè)的現狀,認清老板的思維,以自己的最大努力為企業(yè)尋找合適的人力資源管理模式。

  二忌:忽略企業(yè)的生命周期,抓不住重點。

  管理必須服從于經營。企業(yè)創(chuàng)立之初,生存靠能人,實行“人治”更合適,這時候,崗位職責未必需要明確,人力資源制度未必需要完善;企業(yè)的成長期,人力資源管理應該建章立制,以制度和流程規(guī)范企業(yè)的各項管理,同時要思考企業(yè)在未來的人力資源供給;在企業(yè)的成熟期,人力資源管理在實行制度化和規(guī)范化的同時,輔以“德治”或者說“無為而治”,人力資源管理的重點應轉移到長期性的、著眼于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力建設以及員工激勵上,通過推行企業(yè)文化來保持企業(yè)發(fā)展的活力;企業(yè)發(fā)展的老年期或衰退期,也是企業(yè)爭取重生的關鍵階段,企業(yè)正在走下坡路,必須改變過去不合理的管理機制、方式和方法,推動變革成了HR的首要任務。

  三忌:過于注重人力資源技術而不是本質。

  管理是一門科學,更是一門藝術,舉個例子:薪酬設計中的崗位價值評估有很多方法,比如CRG、海氏評估法、兩兩比較法等等,但是實際上沒有一種工具能夠保證絕對的公平,用這種工具與其是一種科學的評估,倒不如說是為了給員工一種公平感,但是如果我們過于注重其中評估分數的微小差異,反而會給薪酬設計帶來諸多困惱。因此,在工作中,我們應該時刻牢記這個工具或方法的目的和本質是什么?而不是為了設計而設計,因為管理的基本目標是解決問題,問題如果解決了,是否需要完美的過程并不重要。

  四忌:過于迷戀自己的以往經驗,缺乏冷靜的面對。

  隨著人力資源管理在企業(yè)的不斷深入,人力資源管理者的經驗也越來越豐富,但是,經驗是把雙刃劍,一方面成就了你的職業(yè)生涯發(fā)展,另一方面也可能令你在新的工作上舉步維艱,如果“大丈夫不知道何時相時而動”,只知道固守以前的經驗,卻忽略了:新的企業(yè)的現狀如何?人員狀況如何?基礎管理如何?老板的理念如何?……等問題,最后鎩羽而歸幾乎是板上釘釘,所以外企空降兵到民營企業(yè)的“死亡率很高”就非常正常了,這些同仁離開后往往抱怨環(huán)境不好、老板不重視人力資源、支持力度不夠、人際復雜等等,卻從未想過可能問題就在自身!

  五忌:缺少踏實的精神,眼高手低。

  人力資源管理無小事!細節(jié)常常決定成!可是,我們很多所謂的人力資源專家把人力資源管理者的胃口吊的很高:什么企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴啊、業(yè)務合作伙伴啊!人力資源管理者本來應該認識到自己首先是個伙伴,可是他們偏偏注意了前面兩個字“戰(zhàn)略”,所以經常郁悶,我咋就沒有做戰(zhàn)略呢?每天老是干些瑣屑的事情!其實在企業(yè)中,即使是世界500強,完全做戰(zhàn)略的人力資源管理者畢竟很少,大多數人還是處在設計和操作層面。再比如有的同仁很喜歡探討:人力資源管理和人事管理的區(qū)別?有無探討的必要?人力資源管理是否一定要和人事管理像“楚河漢界”分的那么清?實際工作中,很難做到涇渭分明。ù蠊境猓,只是人力資源管理從更高的層面來引導企業(yè)的管理而已。有位記者問某著名公司的老板怎么看待人力資源部,老板說:人力資源部和其他部門一樣,就是個部門嘛,承擔自己該承擔的工作和責任!一語驚醒夢中人!!有時候,我們HR是不是把自己的定位定的高了點?定位虛高是否讓我們倍感壓力?

  六忌:抱怨多于積極面對。

  在中國的大環(huán)境下,人力資源管理者的處境也是非常艱難的,因為人力資源管理的氛圍和環(huán)境和發(fā)達國家相比差距甚遠,但是,誠如《第五項修煉》所講,結構決定行為。我們不能改變環(huán)境,但我們可以逐步的影響環(huán)境啊,包括影響老板、直線經理、員工啊,可是,我們看到了太多的HR的牢騷,聽到了太多的抱怨。其實,某件事表面上是壞事,但如果從另外一個角度看可能是好事,就像“危機“一樣,既是危險也是機遇啊!有一個應聘HR經理的候選人問某老板:你們公司的人力資源管理現狀怎么樣?老板說:很差!這個HR說:好,我最喜歡了!老板詫異!HR解釋:因為你們的人力資源管理水平越差,我越有發(fā)揮的空間,也越能做事!姑且不論最終結果如何,就沖這種心態(tài),我們就應該翹起大拇指!還有一個HR經理在沙龍時說的更絕:沒做HR的時候沒體會到快樂,好像每天沒啥煩惱,但是自從做了HR以后,我已經學會了如何讓自己快樂!有這樣的心態(tài),何愁自己不成為一個優(yōu)秀HR?。

  七忌:疏于修煉自身的人格魅力。

  首先是個人品德,其次是處理事情的公正性。人力資源管理者能否在壓力、誘惑、利益、企業(yè)政治前保持自己的正氣,確實是一種挑戰(zhàn)!其次是情商,或者說處理各類關系的方法和能力。隨著中國人力資源管理的發(fā)展,對人力資源管理者的素質要求越來越高,上面這兩個方面將決定你在HR這個職業(yè)上能走到何種高度!

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