hr工作內容

　　人力資源專員是人力資源工作的入門職位，可以幫助人力資源工作者盡快了解人力資源管理各項事務的操作流程。一般來說，人力資源專員的工作內容主要有以下幾條：

　　1、根據公司的業(yè)務發(fā)展目標，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程，參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務發(fā)展需要;

　　2、根據業(yè)務發(fā)展需要，制定并組織實施員工培訓計劃，組織技能考核鑒定，監(jiān)督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量;

　　3、根據公司的業(yè)務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結果，管理考評文件，做好考評后的績效改進、溝通及不合格員工的辭退;

　　4、根據績效與工資掛鉤的規(guī)定，協助業(yè)務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案;

　　5、跟蹤業(yè)界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數據，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放，各項社會保險的申報與繳納;

　　6、依據公司的用人規(guī)定，負責員工勞動合同的簽訂和管理工作;

　　7、受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟，確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的雇主形象;

　　8、各部門人員的日�？记�，及店面銷售人員的排班、休息日協調。

　　人力資源六大模塊

　　一、人力資源規(guī)劃

　　結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對本企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實現。工作內容包括：對企業(yè)人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計;企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)組織機構的調整與分析;依據分析數據和結果，結合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案;人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行，企業(yè)人力資源制度、政策的制定與完善。

　　二、招聘與配置

　　按照企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè)并進行有效的配置，把合適的人放在合適的崗位。工作內容包括：需求分析、預算制定、招聘方案的制定;發(fā)布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準備和組織協調;面試過程的實施，分析和評價面試結果;確定最終人選以及通知錄用;面試資料存檔備案，儲備檔案管理并及時更新;招聘渠道的開拓與維護，招聘會的聯系及相關物料的準備;不斷完善招聘制度、流程和體系。

　　三、培訓與開發(fā)

　　組織有效培訓以最大限度開發(fā)員工的潛能，對于新進員工幫助其盡快適應并勝任工作，對于在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓內容有企業(yè)文化培訓，規(guī)章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓等。工作內容：了解公司內部培訓需求，編制培訓規(guī)劃，開發(fā)培訓課程，建立、完善培訓體系;組織培訓材料，開發(fā)利用培訓輔助設施;設計培訓評估體系并跟進培訓后效果反饋;指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目;控制培訓支出;管理培訓師，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果;跟蹤外部培訓市場變化，聯系各類培訓機構，發(fā)掘并利用外部培訓資源，辦理好員工外部培訓有關事宜。

　　四、績效考核

　　借助一個有效的績效管理體系(包括科學的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施)，有目的、有組織的對日常工作中的人及其工作狀況、工作結果進行觀察、記錄、分析和評價，體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。工作內容包括：建立有效的績效管理體系，制定和修訂績效考核方案;具體負責月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng)計、分析、應用、歸檔等工作;負責核查員工績效考核結果，并對異常結果進行糾偏;定期對公司績效管理辦法進行修正;受理員工績效考核投訴。

　　五、薪酬福利

　　通過對現有薪酬的`分析與建立薪酬政策，建立科學合理的薪酬架構，在合理控制成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。工作內容包括：薪酬調查，制定有競爭力的薪資福利體系，合理的薪酬結構、薪酬分級、薪酬策略;適時調整公司薪酬方案，經營業(yè)績考核方案和員工加薪獎勵方案;薪酬福利預算;薪酬制度的控制和管理;日常的工資核算、工資福利發(fā)放。

　　六、勞動關系管理

　　建立、維護和改善公司與員工的關系，促進普通員工和管理層的溝通，協調員工內部的關系。工作內容包括：企業(yè)文化價值觀維護宣導，文康活動組織推動，如：策劃組織形式多樣的活動、聚會，定期出版刊物;員工婚、喪等事情的處理，各種異常突發(fā)事件處理;員工申投訴受理，企業(yè)內部勞資沖突和勞動爭議的處理，提供法律和心理方面有關的咨詢服務援助;員工獎懲與紀律執(zhí)行;員工健康維護與管理;協助開展員工滿意度的調查，開發(fā)、構建公司與員工、員工與員工之間的溝通渠道;員工勞動關系管理(勞動合同與工傷社保管理)。

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