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要任職資格還是勝任能力

時間:2021-02-01 12:18:33 HR指南 我要投稿

要任職資格還是勝任能力

  這是一個HR們很糾結(jié)的問題:“要任職資格還是勝任能力?”,任職資格需要調(diào)動各個部門經(jīng)理的配合,但有時感覺很難調(diào)動,配合度不好;勝任能力做起來容易,但很難落地執(zhí)行,光有一堆能力指標(biāo)很難落地應(yīng)用。

  1、任職資格與勝任能力的異同點(diǎn)

  任職資格關(guān)注的核心是行為標(biāo)準(zhǔn),通過對不同等級的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分及評審來確定員工的專業(yè)水平和能力,重行為標(biāo)準(zhǔn)而非能力標(biāo)準(zhǔn);而勝任能力更關(guān)注的是能力,先提煉能力,再把能力通過行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述;兩者的共同點(diǎn)是都有對行為標(biāo)準(zhǔn)的描述,不同點(diǎn)是任職資格核心是“行為標(biāo)準(zhǔn)”,而勝任能力的核心是“能力指標(biāo)”。

  一般而言,編寫任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)的方法是建立專業(yè)開發(fā)小組、劃分專業(yè)等級、設(shè)計申報條件、開發(fā)行為模塊,細(xì)化行為標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)勝任能力指標(biāo)用BEI標(biāo)桿訪談法進(jìn)行,梳理關(guān)鍵指標(biāo),演繹行為描述。

  二者最大的差異點(diǎn)就是落地評審,任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)評審的方法是成立評審小組,拿證據(jù)一項一項來證明,用結(jié)果來評估關(guān)鍵過程;而勝任能力的評價很難落地,如果需要做的話需要開發(fā)針對性的評價指標(biāo)和庫,并通過大量的案例來驗證評審的效度和信度。

  2、任職資格能解決什么問題?

  任職資格解決的是人員的專業(yè)能力評價,主要是通過證據(jù)/結(jié)果來評價貢獻(xiàn),通過申報條件控制級別,通過評審結(jié)果確定員工的實(shí)際等(一般分為A/B/C三個等);任職資格核心解決了以下幾個問題:

  • 員工的職業(yè)發(fā)展通道問題

  • 員工的專業(yè)能力評價問題(每年一次,可以相對精確的評估出員工的專業(yè)水平)

  • 公司的流程執(zhí)行問題(評審是基于工作結(jié)果來進(jìn)行的,因此實(shí)施評審后的員工更能有效執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn),確保證據(jù)的準(zhǔn)確和充分)

  • 為薪酬等級劃分、培訓(xùn)課程規(guī)劃打下良好基礎(chǔ)

  3、勝任能力能解決什么問題

  勝任能力更多的是站在公司角度看待績優(yōu)員工具備的素質(zhì)和能力,找到潛在的.素質(zhì)和能力,其最大的核心解決了:

  • 優(yōu)秀員工的潛在素質(zhì)要求

  • 招聘時的人員評價標(biāo)準(zhǔn)

  4、二者如何選擇

  很多HR在選擇的時候很糾結(jié),很多HR最終會選擇勝任能力,感覺項目難度要小很多,但最終落地的時候發(fā)現(xiàn)很難執(zhí)行,結(jié)果就是一堆指標(biāo)無法實(shí)施;而做任職資格最大的挑戰(zhàn)在于調(diào)動各個部門經(jīng)理的積極性,做的過程很痛苦,但最終結(jié)果堅持下來效果會非常明顯(華為是一個經(jīng)典的案例)。 什么情況下選擇勝任能力?我覺得是大型公司的核心崗位,比如零售公司的店長/店員,人數(shù)多,標(biāo)桿好找,花一段時間整理對于選聘儲備人員具有指導(dǎo)意義。 什么情況下選擇任職資格?當(dāng)公司需要對多個崗位的等級進(jìn)行劃分時,需要利用任職資格方式進(jìn)行,對多個崗位的標(biāo)準(zhǔn)同時進(jìn)行編寫,完成相關(guān)的評審。

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