7種不花錢的內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方式
任何一個(gè)企業(yè)大學(xué)或公司里面的培訓(xùn)職能,都面臨如何激勵(lì)內(nèi)部講師的問(wèn)題。很多企業(yè)搞講師評(píng)級(jí),初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),正面效果不明顯,反而副作用不少。有的企業(yè),講師課酬與滿意度評(píng)價(jià)掛鉤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)區(qū)分度的激勵(lì)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。還有的企業(yè)搞講師俱樂(lè)部,定期做做讀書會(huì),也是雷聲大、雨點(diǎn)小,很多最后不了了之。
這些做法都不“錯(cuò)”,但是從激勵(lì)的角度看,還有很多值得探討和優(yōu)化的空間。在我看來(lái),以公司干部層為主體的內(nèi)部講師,物質(zhì)激勵(lì)是輔助的,起決定作用的往往是情感激勵(lì)。這種激勵(lì),不是表面的一句“感謝”能承載的,需要我們做很多“走心”的工作。如果我們抱著和講師“談戀愛(ài)”的心態(tài),我們一定能做好這個(gè)工作。
1、來(lái)自學(xué)員的呼聲是對(duì)講師最大的激勵(lì)
如果一次培訓(xùn),講師是組織者定的,話題是組織者定的,學(xué)員就是被動(dòng)來(lái)聽(tīng)的份,講師其實(shí)沒(méi)有多少自豪感,反而可能會(huì)覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間,是攤派任務(wù)。如果換個(gè)做法,在選定話題下,由學(xué)員來(lái)投票他們希望哪位管理者來(lái)上課,由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后,再由組織者向講師發(fā)出邀請(qǐng),講師豈不會(huì)更“士為知己者死”?其實(shí)培訓(xùn)組織者一般都會(huì)選擇公司很牛的人來(lái)講課,但這是組織者自己的意愿。如果巧妙地轉(zhuǎn)換一下,換成幾十位、上百位學(xué)員的意愿,那豈不是更有吸引力?類似的結(jié)果,但傳遞的方式不同,講師的感受迥然不同。
2、用包裝明星的思路包裝講師
每一次課程培訓(xùn),講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人,更是為了讓學(xué)員對(duì)課程有更多的'期待,對(duì)講師的授課更有信心。如果條件允許,每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報(bào),邀請(qǐng)公司內(nèi)的攝影高手,拍出老師的神韻來(lái)。同時(shí),不遺余力的在公司各處做宣傳。人都是社會(huì)動(dòng)物,當(dāng)他的作品(課程)在公眾下曝光時(shí),他會(huì)更加愛(ài)惜自己的羽毛。
3、要為講師打造一種職業(yè)感
一個(gè)講師,如果穿著很隨意的上課,會(huì)讓學(xué)員有一種不受重視的感覺(jué),這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化,但是講師不能這樣。在我們的管理實(shí)踐中,我們一直堅(jiān)持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣,統(tǒng)一的胸牌,統(tǒng)一的教學(xué)用具(翻頁(yè)筆、簽字筆、優(yōu)盤等)。當(dāng)公司內(nèi)的干部以職業(yè)講師的形象站在講臺(tái)時(shí),他自己會(huì)有很職業(yè)感,會(huì)更加覺(jué)得講臺(tái)的神圣。同時(shí),學(xué)員也容易端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,用學(xué)員的心態(tài)看待老師。
4、學(xué)員是講師最好的介紹嘉賓
每次課程,我們都要求培訓(xùn)組織者退到幕后,讓學(xué)員(通常是班委)來(lái)做主持人介紹并請(qǐng)出講師。同時(shí),我們要求每個(gè)班請(qǐng)出講師的儀式都要不一樣。學(xué)員們是很有創(chuàng)造力的,他們會(huì)去收集講師的很多背景信息,甚至是講師自己都沒(méi)注意到的內(nèi)容。有時(shí)班委會(huì)給講師做一個(gè)30秒的小視頻,有時(shí)會(huì)為講師唱一首包含老師名字的歌曲,有時(shí)有會(huì)編一個(gè)三句半來(lái)介紹老師,等等,還有很多。如果你是一位講師,當(dāng)學(xué)員為你精心打造這樣一場(chǎng)歡迎儀式,你會(huì)不賣力上課回報(bào)學(xué)員嗎?
5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福
教師節(jié)要對(duì)講師表示點(diǎn)什么?這個(gè)做出彩可不容易。送賀卡?寫感謝信?請(qǐng)吃飯?這樣都不“錯(cuò)”,但不好玩。今年,我們大膽地做了一個(gè)新嘗試——送花,互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多,我們選擇了一家線下的供應(yīng)商,可以談到更好的價(jià)格。外地講師比較分散,選擇了一家線上的供應(yīng)商。選花容易,送花難。我們最大的改變,是不讓快遞人員送,而是由北京和外地的學(xué)員代表來(lái)送。我們找了近百位學(xué)員,分別給近百位講師送花。因?yàn)槭窃?jīng)的師生,所以送花這件事兒就變得很有意義。講師高興,學(xué)員也很有榮譽(yù)感。事情到這還沒(méi)完,我們?cè)邗r花上的賀卡也做了點(diǎn)小創(chuàng)意。講師翻開(kāi)賀卡,里面只留了一個(gè)二維碼。講師掃碼就能看到為這個(gè)講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來(lái),講師就已經(jīng)不僅僅是驚喜這么簡(jiǎn)單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花,收到的電子賀卡,表達(dá)對(duì)學(xué)院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物,比什么都來(lái)得重要!
6、用體驗(yàn)代替禮品來(lái)激勵(lì)講師
以往的培訓(xùn),組織者都會(huì)為講師準(zhǔn)備一份小禮物,或者是直接給講師課酬。問(wèn)題是,無(wú)論你送什么東西,講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢,講師也未必把這點(diǎn)錢看的有多重。所以,我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗(yàn),這種體驗(yàn)的價(jià)值遠(yuǎn)超一份實(shí)物。比如送老師兩張?jiān)拕∑、兩張足療圈,或者是一次家庭深度保潔服?wù),全家溫泉套票等等。如果你打開(kāi)思路,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們可以為講師做很多事情。通常來(lái)說(shuō)講師的工作生活節(jié)奏都很緊張,我們給講師一次平常少有的體驗(yàn),他會(huì)念叨很久很久。
7、給講師真正的評(píng)價(jià)人才的權(quán)利
很多企業(yè)也讓講師評(píng)價(jià)學(xué)員,但還停留在評(píng)價(jià)課堂表現(xiàn)、評(píng)價(jià)作業(yè)的層面。其實(shí),很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異,所以被選為講師。也因此,由講師來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)員,是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評(píng)價(jià),是直接上級(jí)和HR部門的意見(jiàn),但是如果我們讓講師也參與進(jìn)來(lái),公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評(píng)價(jià)意見(jiàn)。當(dāng)講師站在人才評(píng)價(jià)、人才選拔的角度來(lái)備課、講課,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的整個(gè)投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。
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