HR為何要做吃力不討好的事情
HR做的事情都是吃力不討好的,你認同嗎?你在知道為何要做吃力不討好的事情嗎?
一、偏被動式的工作模式
很多工作時間不長的HR,經(jīng)常會因為其偏被動式的工作方式導(dǎo)致自己在企業(yè)中受到冷遇。大多數(shù)HR都是按照領(lǐng)導(dǎo)的指令或應(yīng)其他部門的要求完成工作,這時候,當(dāng)你把工作做好時,領(lǐng)導(dǎo)會認為這是自己領(lǐng)導(dǎo)有方,工作本身沒有什么技術(shù)含量,你就應(yīng)該做好;而你把工作做砸的時候,則會被領(lǐng)導(dǎo)認為是你能力不足。如果HR 每天陷入這種工作模式中,會很難受到領(lǐng)導(dǎo)的重視和認可。
如果HR想要改變這種狀況,那么至少要做到以下幾點:
1、跳出工作本身來思考工作
無論你平日有多忙,都要抽出一定的時間來重新審視和思考自己的工作,更要學(xué)會站在企業(yè)的角度來看待自己的工作。同時,可以主動向領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作改進的方法和建議,讓領(lǐng)導(dǎo)感覺自己不僅在“做事”,也在“動腦”。
2、梳理工作
根據(jù)自己所從事工作的特點,對其進行梳理、歸類,并結(jié)合企業(yè)運營的特點合理規(guī)劃,尤其注重打好提前量,在領(lǐng)導(dǎo)給自己下派任務(wù)前,先有所準備。例如,有些生產(chǎn)企業(yè)存在明顯的淡旺季,這時候,在生產(chǎn)旺季即將到來時,HR就要學(xué)會提前做好招聘的準備工作,而不是等待領(lǐng)導(dǎo)下指示后才啟動招聘。
3、反客為主
盡管很多人都推崇《致加西亞的信》中那位接到指令就行動,而沒有多問一個問題的羅文,但是在企業(yè)里,我們在接到領(lǐng)導(dǎo)的指令后,最好還是能夠詳細地確認一下。如果卻有必要,能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令制定一份詳細的計劃,那么將這一計劃交給領(lǐng)導(dǎo)審閱后再行動也是一種不錯的選擇。這樣做有兩個好處,一方面是能顯出你對這件工作的重視和對領(lǐng)導(dǎo)的尊重;另一方面,這個計劃是你自己制定的,也就意味著你將掌握工作的.主動權(quán),而不再是被動的執(zhí)行了,盡管這項工作是領(lǐng)導(dǎo)提出的。
二、沒有為自己塑造“閃光點”
HR工作的性質(zhì),決定了其在工作中鮮有表現(xiàn)的機會,也注定了無法成為一個企業(yè)內(nèi)的焦點人物。同時,由于HR額工作無法量化、無法與企業(yè)利潤指標相掛鉤,這更使得HR的工作難以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可和滿意。不過,話說回來,事在人為,盡管我們所從事的都是一些平凡的事,但是并不見得這些平凡而普通的事永遠不會閃光。很多時候,為自己塑造一個或幾個閃光點是必須的,也是可能的。畢竟自己要想在領(lǐng)導(dǎo)心目中留下較為深刻的印象,你得有一些能夠拿得出手的事。
作為一名普通的HR,想要為自己朔造一些閃光點,可以從這樣兩個角度考慮和準備。
1、尋找一個可以持久閃光的點
無論我們從事的是什么樣的工作,在進入職場的第一天就應(yīng)該考慮為自己塑造一個可以持久閃光的點,有點兒類似于定位吧。比如說,你比較用EXCELL比較好或者PPT比較好,這時候,你就不能滿足于只是在確實需要他們時才顯露出自己的特長,而應(yīng)該爭取在一切可能的時機展示出來,努力在領(lǐng)導(dǎo)、同事面前建立一種某方面專家的定位。
不過,你所設(shè)定的閃光點,應(yīng)該是與企業(yè)需求能夠切合的且是你比較擅長的。當(dāng)然,你還需要努力將這一閃光點不斷變強,不斷提升。其實,在很多國企當(dāng)中,籃球玩的好貨足球踢得好都能成為一個閃光點。
2、設(shè)計一個瞬間爆發(fā)的閃光點
作為HR ,時不時的在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)閃光,才是解決問題的根本之道。當(dāng)然,每天面對紛繁復(fù)雜的事物,想要閃一下光,確實很難,而且因為事物太多,失誤可能也會隨之增加,因而,有時候,工作做了一大堆,沒有在領(lǐng)導(dǎo)那里獲得加分,反倒減分了。這時候,也許你就該考慮為自己設(shè)計一個可以瞬間爆發(fā)的閃光點了。
(1)爆發(fā)點的選擇
選擇的爆發(fā)點應(yīng)該屬于下列情形之一:
其一,領(lǐng)導(dǎo)覺得此問題非常棘手或束手無策(如果領(lǐng)導(dǎo)不認為這件工作有多難,你無論做到什么程度也不會閃光的),而你則可以通過運用各種關(guān)系或方法將問題解決;
其二,領(lǐng)導(dǎo)認為做好某項工作可能獲得成果有限,而你將這件工作做成后,能夠取得比領(lǐng)導(dǎo)預(yù)想的成果大得多的成績;
其三,通過某件工作能夠為你的領(lǐng)導(dǎo)贏得業(yè)績上的加分。
(2)閃光點塑造與控制
閃光點塑造與控制過程,應(yīng)注意這樣幾點:
其一,要有孤注一擲的態(tài)度,可以將其他工作推一推,放一放,確保自己有足夠的精力、時間完成“閃光點”任務(wù);
其二,盡可能地調(diào)到各種資源,為“閃光點”服務(wù)。你要清楚,你要的不是把工作做完或者做好,而是做得足夠漂亮。
其三,當(dāng)聚光燈照向你的時候,要記得及時抽身。每個人都看到你閃光的時候,要記得將全部功勞推給別人,尤其是自己的領(lǐng)導(dǎo)。
三、沒有適時營銷成果
營銷,不只有銷售人員需要,我們HR也需要。身處職場中的每個人都需要適時地向上級、老板營銷自己的工作成果,展示自己的價值。當(dāng)然,我們并不是刻意地賣弄自己的成果,而只是有策略地向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的價值。
有一個關(guān)于行政部小A的故事。
小A和所有行政人員一樣,每天也有忙不完的日常事務(wù),與其他行政人員不同的是,領(lǐng)導(dǎo)似乎特別看重他。行政部總是會負責(zé)集中采購一些辦公用品,雖說數(shù)額不是特別大,但畢竟涉及到一定數(shù)額的開支項目,一般都需要主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報銷。其他人的做法多半是,什么時候領(lǐng)導(dǎo)有時間了,將報銷單據(jù)往領(lǐng)導(dǎo)辦公桌一交,待領(lǐng)導(dǎo)簽批后了事。小A的做法則與此不同。
首先,他會找領(lǐng)導(dǎo)有空的時候,單獨找領(lǐng)導(dǎo)審批;
其次,他不會只把報銷單據(jù)拿給領(lǐng)導(dǎo),而是將采購比價過程中的表格也給領(lǐng)導(dǎo)帶過去。在這個表格上,他會列明各個供應(yīng)商的報價和最終選定供應(yīng)商的成交價。
最后,如果領(lǐng)導(dǎo)有時間、有興趣,他還會大致介紹一下采購的經(jīng)過,例如經(jīng)過比較困難的談判,最后把價格成功壓低之類。
我們都知道,領(lǐng)導(dǎo)一般都很忙,而且領(lǐng)導(dǎo)都喜歡要最終結(jié)果。但是,如果我們不能讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己努力的過程,那么我們所做的很多努力,可能都會白費,而且還會給領(lǐng)導(dǎo)一種整日無所事事的感覺。因此,在很多時候,我們需要利用好向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報的機會,適時營銷自己的成果。
不過,想要向領(lǐng)導(dǎo)營銷自己的工作成果,還需要注意這樣幾點:
1.選準時機
并不是所有的時機都適合。你需要選擇一個領(lǐng)導(dǎo)空閑的時間(不光是工作空閑,精神也要空閑)。在領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的時候,你去營銷自己的成果只會適得其反。
2.試探領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)
向領(lǐng)導(dǎo)營銷自己的成果時,你應(yīng)該準備兩個劇本:其一,30秒內(nèi)說清情況的劇本(可以設(shè)計一些能夠引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)興趣的元素);其二,能夠在幾分鐘內(nèi)把工作成果講清楚的劇本。如果你有機會向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,首先應(yīng)該拿出第一個劇本,試探領(lǐng)導(dǎo)對你匯報的內(nèi)容是否感興趣,如果領(lǐng)導(dǎo)感興趣,則可以拿出第二個劇本;若領(lǐng)導(dǎo)不感興趣,則直接收起第二個劇本即可。當(dāng)然,有時候你需要檢討一下領(lǐng)導(dǎo)不感興趣的原因,看看自己是不是需要改進第一個劇本,以利于再次營銷。
3.控制節(jié)奏,節(jié)約時間
若有機會向領(lǐng)導(dǎo)營銷自己的工作成果,那么你應(yīng)該控制好時間和節(jié)奏,能夠分清層次更好。請記住:你需要做的是,向領(lǐng)導(dǎo)大致說明自己卓越的工作過程,而不是向領(lǐng)導(dǎo)絮叨或抱怨。
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