市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選12篇)
在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5、銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11、銷售人員在走訪市場時(shí),必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
1、 在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
2、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負(fù)責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算,提交調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報(bào)告,預(yù)測市場動(dòng)態(tài),擬定應(yīng)對策略。
3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)
4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的了解。
5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調(diào)查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。
7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。
8、促銷活動(dòng)、廣告的創(chuàng)意與策劃等。
9、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等調(diào)查。
10、促銷品信息的收集、整理與反饋
11、媒體信息的收集、整理與反饋
12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉
13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售情況。KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。
14、競品品項(xiàng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比、價(jià)格策略、市場銷售情況、暢銷品項(xiàng)
15、負(fù)責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理,通報(bào)市場動(dòng)態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。
16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
18、負(fù)責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理,對各項(xiàng)廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報(bào)告。
19、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。
20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
21、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
22、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動(dòng)。
23、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4
第一:遵紀(jì)守法,完成業(yè)務(wù)任務(wù)。按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,市場業(yè)務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作指揮完成安排的各種工作事項(xiàng)。盡心盡責(zé)的做好本職工作,為新進(jìn)員工做好榜樣,指導(dǎo)幫助新人熟悉市場業(yè)務(wù)工作。
第二:做好工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行。在公司發(fā)展政策的引領(lǐng)下,根據(jù)公司的制度規(guī)定、上級工作任務(wù)的安排,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場分析,目標(biāo)客戶的定位,制定年度、季度、月度的市場開發(fā)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行完成既定的工作目標(biāo)。
第三:負(fù)責(zé)落實(shí)市場業(yè)務(wù)開發(fā)工作,根據(jù)分析制定的市場業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃,有針對性的利用各種有效的資源,部署市場業(yè)務(wù)開發(fā)工作。對市場情況、客戶的需求、競爭對手的信息進(jìn)行分析,確定潛在的客戶目標(biāo)并與客戶進(jìn)行聯(lián)系、合作、洽談,爭取贏得客戶合作的機(jī)會,并負(fù)責(zé)對客戶的信用進(jìn)行分析,做好合同各項(xiàng)條款的談判、擬定和簽約工作。
第四:負(fù)責(zé)按照公司的流程完成整個(gè)訂單的工作。根據(jù)簽訂的訂單與銷售內(nèi)勤進(jìn)行溝通協(xié)作,根據(jù)客戶簽訂的信息進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃,并督促整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度保障供貨及時(shí),并及時(shí)的向客戶催促欠款的歸還。
第五:提升自身素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。市場業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,對產(chǎn)品的認(rèn)識,而且能夠熟知公司的流程、報(bào)價(jià)及售后服務(wù)范圍等等能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿蕉鴿M意的服務(wù),不斷以高質(zhì)量的服務(wù)開拓市場,吸引更多客戶,幫助塑造良好的公司品牌形象。
第六:負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部、外部信息并進(jìn)行反饋。對外收集一線相關(guān)的市場信息及用戶意見,提出參考建設(shè)性的意見幫助公司的廣告、營銷、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等等方面進(jìn)行改善;對內(nèi)將生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量情況向相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào),將生產(chǎn)進(jìn)度告知客戶等等。
第七:負(fù)責(zé)做好客戶管理工作。維護(hù)客戶關(guān)系和跟蹤客戶的要求,針對客戶的特殊要求及時(shí)給與處理與解答解釋,并根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的情況及時(shí)的做好糾正處理措施,并與客戶保持良好的合作關(guān)系,與老客戶聯(lián)系并做好新客戶開發(fā)工作,不斷增加更多的業(yè)務(wù)渠道,并對公司的機(jī)密、客戶的資料等各項(xiàng)文件進(jìn)行保密工作。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)。
6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子電氣類相關(guān)專業(yè);
2、有兩年銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銷售流程,有成功的案例為佳;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、公關(guān)能力及談判能力;
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)led合同能源管理項(xiàng)目及照明工程項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施;
2.制定年度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,并組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期調(diào)研、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可研論證,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估,并編寫投資分析報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書等。
4.負(fù)責(zé)編制標(biāo)書(包括技術(shù)、商務(wù)標(biāo)書及施工方案等)、項(xiàng)目投標(biāo)、議標(biāo)及商務(wù)談判;
5.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施完成、檢查及管控;
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理配合及內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1.根據(jù)公司政策,推廣、開發(fā)和維護(hù)國內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);
2.收集行業(yè)、競爭對手市場信息;
3.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.理工科優(yōu)先;
3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動(dòng)。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價(jià)格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴(kuò)大市場份額。
2.負(fù)責(zé)公司凈水產(chǎn)品的`銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對下線渠道進(jìn)行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護(hù)工作
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),對工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強(qiáng)溝通能力和市場開拓能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和良好的客戶服務(wù)意識。
5、較強(qiáng)的自我管理和時(shí)間管理能力,能經(jīng)常出差。
希望有意在銷售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團(tuán)對中來,共同努力,共同發(fā)展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺上盡情發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作
2、區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù),幫助老客戶做好市場銷售,提高銷售量
3、做好重點(diǎn)意向客戶的跟進(jìn)及回訪工作、及時(shí)有效的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶
4、協(xié)助所轄區(qū)域重點(diǎn)客戶拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),為其制定有效合理的價(jià)格體系及銷售策略、協(xié)助客戶走訪一線市場開發(fā)分銷
5、幫助客戶制定適宜的價(jià)格和銷售政策
6、收集所轄區(qū)域客戶資料做好客戶資料登記,對區(qū)域市場進(jìn)行市場調(diào)研分析、做好如實(shí)準(zhǔn)確的總結(jié)報(bào)告,挖掘有市場潛力的區(qū)域和客戶
7、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)貨跟蹤工作,并對特別狀況及時(shí)做出糾正及預(yù)防措施
8、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意
9、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶貨款的回籠工作
任職要求:
1、有2年涂料業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或渠道銷售經(jīng)驗(yàn)
2、性格外向、表達(dá)力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、較強(qiáng)的溝通能力、具有親和力、具有一定的市場分析及判斷能力、良好的客戶服務(wù)意識。
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)客戶的開拓,維護(hù)與管理;
2、擬定銷售計(jì)劃,如潛在銷售額、市場動(dòng)態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計(jì)劃支持等;
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告,完成銷售目標(biāo);
4、大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進(jìn)與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略,并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計(jì)劃;
市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11
職能:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常上新和優(yōu)化。
2.負(fù)責(zé)日?蛻粼儽P,報(bào)價(jià),訂單跟進(jìn),單證制作,收款核對等事宜。
3.協(xié)助運(yùn)營店長制定短期營銷計(jì)劃,比如:p4p,關(guān)鍵詞
4.與運(yùn)營店長分析后臺數(shù)據(jù),持續(xù)總結(jié),保持進(jìn)步。
技能要求:
1.熟悉阿里國際站操作平臺。
2.有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,三觀正。
3.?萍耙陨蠈W(xué)歷,國貿(mào)專業(yè)、電商專業(yè)、英語專業(yè)優(yōu)先;
4.熟悉辦公軟件的應(yīng)用。
5.英語cet4 以上,讀寫能力良好。
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市場業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)公司年銷售計(jì)劃完成部門銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶工作,做好客戶找樣、報(bào)價(jià)、打樣、跟蹤服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)處理與客戶、公司供應(yīng)商以及工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。
任職要求:
1、勤勉、自律、有激情;
2、品貌端正,思想積極向上,為人熱情大方,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,忠于職守;
3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,并有一定的抗壓能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、英文聽說讀寫能力良好,英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。
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