HR如何解決試用期員工穩(wěn)定性的辦法
新員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)活力的重要來(lái)源;而新員工與企業(yè)之間的認(rèn)識(shí)在深度和廣度卻都處在一個(gè)較淺的層面,相互的理解和溝通還存在一定的障礙,因而彼此之間的紐帶并不緊密。這也為新員工的流失埋下隱患。員工初到企業(yè)的階段已經(jīng)成為離職高發(fā)率時(shí)段,其中有近七成的個(gè)案為員工主動(dòng)離職。那么如何解決試用期員工穩(wěn)定性差的問(wèn)題,已經(jīng)成為企業(yè)HR管理者必須重視的課題。
一、新員工在試用期為何輕言放棄?
新員工在進(jìn)到一家新公司和新崗位時(shí),往往面臨著很大的壓力,在與新上司、新團(tuán)隊(duì)、新環(huán)境、新制度等各種磨合中,一旦感覺(jué)不對(duì),工作壓力感、厭惡感和倦怠感隨之而來(lái),即容易造成員工流失。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),以下三因素是造成新人輕言放棄的主因:
1、新工作崗位因素
在不同企業(yè),崗位的工作內(nèi)容、運(yùn)作流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)管理方式上都存在著較大差異,同時(shí)工作本身的變動(dòng)會(huì)對(duì)新員工固有的工作習(xí)慣和行為帶來(lái)挑戰(zhàn),一旦磨合不好,感到不適,難以適應(yīng)新崗位,便感吃力,內(nèi)心滋生放棄念頭。
2、新工作環(huán)境因素
陌生的環(huán)境一定會(huì)給新人帶來(lái)不安全感,這點(diǎn)在大型企業(yè)尤其明顯。筆者甚至在珠三角等大型勞動(dòng)密集型企業(yè)中曾發(fā)現(xiàn):個(gè)別新員工在龐大的工廠區(qū)域迷路情形。同時(shí)陌生的管理環(huán)境更是新員工放棄的`主因之一,企業(yè)如何幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境也存在著方方面面的不足。
3、新人際關(guān)系因素
新員工進(jìn)到新公司,渴望有人幫助,有人關(guān)懷,有人教導(dǎo),能獲得同事友好熱情的支持。這樣新員工進(jìn)來(lái)能夠最快速融入團(tuán)隊(duì)。但如今有許多企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)文化沒(méi)有好的倡導(dǎo),人力資源沒(méi)安排好師徒幫教及新員工跟進(jìn)管理,部門成員之間的人際關(guān)系冷漠,或因前任離職而遺留一些不良情緒,都造成新員工加入新公司、新部門后的孤立感,從而蒙生退意。
二、企業(yè)要想穩(wěn)定和留住新員工
企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)試用期員工的引導(dǎo)和保留,從思想上重視新員工,從態(tài)度上關(guān)愛(ài)新員工,從技能上培養(yǎng)新員工,從人際上友愛(ài)新員工,為新員工營(yíng)造一個(gè)成長(zhǎng)的空間和環(huán)境,才能使得新員工招聘效果提升,新員工試用期通過(guò)率提升,真正做好新員工入職管理:
做好新員工入職培訓(xùn)工作。
對(duì)于新員工進(jìn)公司后,企業(yè)必須建立規(guī)范、完整的新員工入職培訓(xùn)體系,確保從員工行為禮儀,廠規(guī)廠紀(jì),員工手冊(cè),企業(yè)文化,產(chǎn)品知識(shí),崗位操練等方面實(shí)施全面培訓(xùn)教導(dǎo),包括一切應(yīng)知和應(yīng)會(huì)以及崗位所需的基本要求。在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行全面考評(píng),經(jīng)考核合格后方可上崗。許多企業(yè)新人一進(jìn)來(lái),培訓(xùn)了半天、一天就入崗,那是要不得的,既不利新人發(fā)展,同時(shí)造成公司成本浪費(fèi)。
新員工入職后,前兩周是適應(yīng)期中壓力最大的階段,如果企業(yè)人力資源和用人部門能充分利用好這個(gè)契機(jī)開(kāi)展引導(dǎo)工作,可以大大提高新員工穩(wěn)定性。此時(shí)新員工參加了入職培訓(xùn)后,本身對(duì)企業(yè)有了一定了解,如果在人力資源部和新人直接上司帶領(lǐng)下,再進(jìn)一步去現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)和了解企業(yè)的整體布局情況,宣傳推廣企業(yè)文化、價(jià)值理念、規(guī)章制度及發(fā)展遠(yuǎn)景與規(guī)劃,增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的信賴度;同時(shí)可以組織新員工參觀企業(yè)各類生活設(shè)施,對(duì)新員工所必須打交道的職能部門一一進(jìn)行走訪,并同職能部門直接負(fù)責(zé)人溝通,使新人感到集體的關(guān)心和力量;
有條件的企業(yè)在面對(duì)大批量新員工入職時(shí)可以考慮組織新員工歡迎會(huì),多種方式地展現(xiàn)和諧的工作環(huán)境,幫助新人熟悉企業(yè)。
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