4s店保潔員崗位職責有哪些？

　　崗位職責一：

　　1、展廳 4S 店展廳地面衛(wèi)生，需要經常受到關注。它是客戶出入繁忙的區(qū)域，客人會留下大量的腳 印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關重要的 一個方面。 雨雪天氣常常會給展廳的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進展廳冰雪、 雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地， 確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護，腳墊過濕要及時更換。

　　2、綠色植物、形象臺、 綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次，它是給客戶帶來一個溫馨的環(huán)境，每當客戶進 入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會給客戶一個美好的購車心情。

　　3、衛(wèi)生間 衛(wèi)生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時進行清理，如擦洗潔具桶內 外，擦拭鏡面和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。

　　4、展廳大門及玻璃 展廳大門及玻璃。由于客人進出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要 及時地進行擦拭。

　　5、會議室、總經理辦公室 會議室及總經理辦公室每周 3 次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

　　6、樓梯扶手樓梯扶手使用率很高，對它的清潔要經常和及時。地面、墻面和門面不間斷的`擦拭。

　　崗位職責二：

　　1、認真遵守會所各項規(guī)章制度，堅守崗位，敬業(yè)職守，注重形象，熟悉本崗位 的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正工作態(tài)度，講究工作效率;

　　2、每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內容 及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔 工作落到實處;

　　3、各樓層的垃圾筒要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面 等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾 倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、除日常保潔工作外，每周要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等 公共區(qū)域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等;

　　5、按照會所標準完成責任范圍內的全部工作;

　　6、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意，如對上級做的決定有不同意見， 應先完成再進行討論;

　　7、 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;

　　8、根據客流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域;

　　9、愛護保潔設備，定期保養(yǎng)，及時維修，延長使用壽命;有義務維護公共設施、 設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現公共設施有損壞，應及時上報。

　　10、勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現象和行為;

　　11、 清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主 管領導。

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