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小企業(yè)招聘的10條建議
創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)辦后,面臨的最大問題就是人才招聘了。尋找優(yōu)秀的人才對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司至關(guān)重要,但也十分艱難,這可以說(shuō)是創(chuàng)始人最重的一副擔(dān)子了。以下是小編為大家收集的小企業(yè)招聘的10條建議,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于招聘,很多企業(yè)存在這樣一個(gè)誤區(qū):在招聘前期花很少的功夫,希望通過(guò)增加招聘次數(shù)來(lái)獲得合意的人。但是,請(qǐng)不要忽略每一次招聘所給企業(yè)帶來(lái)的成本。根據(jù)一份研究報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,在中層員工這個(gè)層次,每次招聘一位同等職位的員工來(lái)替代流失的員工,將會(huì)花費(fèi)該職位年薪的20%,而尋找一名高管的成本則更高,成本可以達(dá)到其年薪的213%。所以,對(duì)于小企業(yè)而言,如何在第一時(shí)間找到對(duì)的人至關(guān)重要。
1.了解你要招聘的職位
無(wú)論是在哪個(gè)招聘網(wǎng)站,求職者通過(guò)搜素關(guān)鍵詞和行業(yè)來(lái)找工作,HR應(yīng)該銘記這一點(diǎn)。所以,對(duì)于職位必須要提供一些可描述的,具體清楚的關(guān)鍵詞。比如,你目前正在招聘“社會(huì)化營(yíng)銷專家”,你就要確保通過(guò)“社會(huì)化”“營(yíng)銷”這幾個(gè)關(guān)鍵詞能鏈接到你的招聘主頁(yè)。在職位的描述里,要寫明日常的工作任務(wù),在公司整體目標(biāo)中的重要性,必要的關(guān)鍵信息(比如薪水),福利,所需技能(比如,Photoshop等)。
對(duì)于小企業(yè)而言,如果處于快速成長(zhǎng)期,公司不斷的變化,職位角色也會(huì)發(fā)展很快,而且職位壓力比較大,員工在剛開始時(shí)會(huì)身兼數(shù)職。員工需要一個(gè)舒適的,富有彈性的工作環(huán)境。在面試過(guò)程中,我們就要考量應(yīng)聘者的抗壓能力和適應(yīng)變化的能力。
作為HR要盡可能的與應(yīng)聘者信息對(duì)稱,坦白的告訴他們公司面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)聘者面臨的潛在障礙。所以,在簽訂雇傭協(xié)議之前,清楚的了解你要招聘的職位,你需要什么樣的人以及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.在垂直化的招聘領(lǐng)域去尋找人才
在對(duì)的地方找到對(duì)的人。如果你在找一個(gè)技術(shù)天才,那么去看一看編程馬拉松(Hackathon)里面的程序員是否有合適的人選,如果你要找一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷或者數(shù)字營(yíng)銷方面的人才,那么去社會(huì)化營(yíng)銷人成長(zhǎng)社區(qū)SocialBeta的企業(yè)招聘里去發(fā)布招聘啟事就是不錯(cuò)的選擇,精準(zhǔn)化的投放需求可能會(huì)得到合格的人才。從精準(zhǔn)的垂直化的領(lǐng)域?qū)ふ胰瞬,HR可能邂逅你所需特質(zhì)的人才。
另外,座談會(huì)可能也是吸引人才的好地方,并且可以讓企業(yè)被更多的人知曉和了解。經(jīng)常去參加某一主題的座談會(huì),這種非面試的環(huán)境可能會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)合適的人選。
3.提供富有彈性的工作條件
沒有人想每天都在重復(fù)朝九晚五的工作,因此,滿足人才彈性工作的條件,提供富有彈性的工作日程表是一個(gè)很大的賣點(diǎn)。
4.展示公司文化,明確公司價(jià)值觀
員工的技能可以培訓(xùn),但是態(tài)度,品質(zhì)和工作的熱情卻培訓(xùn)不了。PureWow的CEO說(shuō)“對(duì)于HR招聘寧愿選擇那些符合公司理念而技術(shù)稍遜的人,也不要那些技術(shù)天才而難以融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人。”“所以,有必要去發(fā)掘候選人如何溝通,如何面對(duì)困境,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們尋找符合我們公司特質(zhì)的人,在一個(gè)小公司里,相互信任和尊重是打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)!睙o(wú)論你的公司使命和核心價(jià)值觀是什么,要讓你的招聘與之相符。通過(guò)招聘流程,洞察候選者的品質(zhì),確保你招聘的人喜歡在你的工作氛圍中工作,也就是通過(guò)公司文化和核心價(jià)值觀來(lái)篩選合適的候選人。
5.樹立招聘的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光
HR要把招聘看成是一件長(zhǎng)期的事情。隨時(shí)記錄下可能成為公司員工的候選人信息,并和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系。所以,當(dāng)企業(yè)要招聘時(shí),HR就可以從自己的人才數(shù)據(jù)庫(kù)中去尋找潛在人選,而不必去CreamHr去學(xué)習(xí)如何甄別一個(gè)好的人選。
可能有的候選者并不適合HR現(xiàn)在招聘的職位,但可能適合以后出現(xiàn)的某類空缺職位。所以和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系,既可以深入了解,為以后的招聘做好鋪墊,又可以形成好的口碑,介紹他認(rèn)為的適合人選來(lái)幫助你招聘。
6.無(wú)處不招聘,無(wú)時(shí)不招聘的理念
Quirky’sMedley:“我們從很多環(huán)節(jié)去考察和尋找A+的候選人。”ChallengePost的創(chuàng)始人說(shuō):“他們?cè)敢馊サ却粋(gè)合適的人來(lái)組建團(tuán)隊(duì),即使這個(gè)過(guò)程很煎熬!逼髽I(yè)只要在招聘上花費(fèi)心思和時(shí)間,沒有理由招聘不到合適的人選。
TheMuse的CEO說(shuō):“我們每天都在尋找能與我們共事的人。這個(gè)人有所需的基本技能和品質(zhì)并能融入到我們團(tuán)。我們經(jīng)常問自己這樣一個(gè)問題:如果我建議一塊去吃晚飯,只有一個(gè)人沒有表態(tài),我是該高興還是要和那個(gè)人單獨(dú)去吃飯?如果大家表示無(wú)所謂,那么我們就通過(guò)這個(gè)候選人!
7.打造優(yōu)質(zhì)招聘團(tuán)隊(duì)
從內(nèi)部晉升是激勵(lì)員工很好的方式,但是有時(shí)也需要從外部獲得新鮮的血液。HR應(yīng)該讓你的招聘團(tuán)隊(duì)幫助選拔那些有潛質(zhì)的人,找那些能為企業(yè)帶來(lái)新鮮血液的有才華的人來(lái)組成招聘團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,你可以通過(guò)金錢或者其他的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)能找到合格的候選人,畢竟他們是每天和你一起工作的人,沒有人比你們更了解公司。
8.給應(yīng)聘者留下深刻印象
不要認(rèn)為招聘僅是讓候選者給HR留下好的印象,其實(shí)招募是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。所以,你也需要給應(yīng)聘者以深刻印象,證明你的公司是他的不二選擇。
HR應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待招聘流程,注意招聘的每一個(gè)環(huán)節(jié),尊重每一位應(yīng)聘者。如果有條件,為他們提供路費(fèi)和食宿費(fèi)。
9.分配任務(wù),提前測(cè)試候選人
TheMuse的招聘流程中,在最終簽訂合同之前,會(huì)讓候選人完成一項(xiàng)任務(wù)或承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目,讓候選人成為幾天甚至幾個(gè)月的自由職業(yè)者。直接讓候選者承擔(dān)任務(wù),這種方法會(huì)直接證明他是否適公司,是否是公司想要的人。比如,實(shí)習(xí)生就是一個(gè)很好的途徑,通過(guò)短期的簽訂合同,來(lái)看他是否可以留任,真正成為公司的人。
10.牢記入職培訓(xùn)
簽訂合同不意味著招聘過(guò)程的終止。Plated公司的人力資源經(jīng)理說(shuō):“入職培訓(xùn)應(yīng)該是穩(wěn)固人才最重要的方面,我們要努力確保新的團(tuán)隊(duì)成員第一天就知曉公司文化。”HR團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確保新人從求職者到員工的平穩(wěn)過(guò)渡。Plated公司要求新人填寫一份有趣的問卷,這會(huì)讓他在入職前一天被所在團(tuán)隊(duì)了解。并且新人的辦公桌裝飾有個(gè)性化的大廚帽和公司文化衫!斑@是一個(gè)很棒的方式去讓其他團(tuán)隊(duì)成員知道有新人來(lái)了,同時(shí)讓新人感覺融入了集體。”
拓展:對(duì)于人才招聘,我們有以下十五條建議。
1、多花時(shí)間:舍得去花一半時(shí)間招聘
大部分創(chuàng)業(yè)者在人才招聘方面所花的時(shí)間都不夠。在確定公司理念并完成產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配后,你就應(yīng)該花三分之一,甚至是一半的時(shí)間來(lái)招聘人才。這是一件無(wú)法交給別人的事,你必須親自去尋找、了解這些人才。在公司達(dá)到500人的規(guī)模以前,CEO/創(chuàng)始人應(yīng)該親自面試每一位候選人。
2、親自實(shí)踐:面試者需了解崗位性質(zhì)
在招聘某一職位時(shí),你必須先通過(guò)實(shí)踐對(duì)這個(gè)職位有深刻的認(rèn)識(shí)了解,否則很難找到合適該職位的理想人選。
3、聰明高效:?jiǎn)栠^(guò)往工作判斷這兩點(diǎn)
候選人必須具備兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):聰明和高效。具體而言,在招聘人才時(shí),你可以與他們聊過(guò)去的工作,問他們過(guò)去是怎樣做的,用了多少時(shí)間精力,這樣可以判斷應(yīng)聘者做事是否聰明高效。
4、聘前試用:這是最重要的一條建議
這是最重要的一條建議。一般而言,僅僅通過(guò)面試很難去想象與該候選人共事的感覺如何。因此,在條件允許的前提下,可以讓候選人在正式被聘用前先進(jìn)入公司試用一段時(shí)間。
5、選好途徑:通過(guò)多種渠道籠絡(luò)人才
我所遇到的最優(yōu)秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你覺得這些人并不一定愿意為你工作,你也要使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取他們;求職網(wǎng)站和獵頭效果若不理想,召開會(huì)議則是個(gè)不錯(cuò)的方式,例如舉辦一些技術(shù)人才對(duì)話來(lái)招聘到技術(shù)人才等;如果你的企業(yè)有一定知名度,那么校園招聘也是個(gè)很好的選擇;人才招聘是個(gè)長(zhǎng)線投資,有的人可能一年內(nèi)(甚至更久)都不想到你的公司。這點(diǎn)建議我還有一個(gè)心得,那就是盡量讓招聘工作顯得非正式化,這樣做的效率反而是最高的。
6、闡述使命:可以激發(fā)候選人的激情
你需要花大量的時(shí)間向候選人闡述公司的使命,激發(fā)他的熱情。一旦確定人選后,就應(yīng)盡快進(jìn)入收尾階段。候選人進(jìn)入企業(yè)后的負(fù)責(zé)人(最好還有CEO)應(yīng)該想方設(shè)法留住候選人,與候選人保持每天一次的交流頻率。
7、星期天法則:彼此認(rèn)同非常得重要
招聘時(shí)還應(yīng)遵循“星期天法則”,想象一下你是否會(huì)因?yàn)橄矚g和這個(gè)人在一起,而愿意在星期天和他到公司加班?同事對(duì)比彼此的認(rèn)可和好感對(duì)于形成良好的企業(yè)文化十分重要。
8、企業(yè)價(jià)值觀:對(duì)不認(rèn)同者不要也罷
你要投入大量的時(shí)間打造企業(yè)的文化價(jià)值觀,確保所有員工都了解并認(rèn)同這一價(jià)值觀。在招聘時(shí),你應(yīng)該尋找與本公司文化價(jià)值觀相契合的人才。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,員工觀點(diǎn)和性格多元化是必要的,但價(jià)值觀多元化卻未必是件好事。對(duì)于那些我行我素、不愿認(rèn)同你企業(yè)價(jià)值觀的候選人,不要也罷。
9、永不妥協(xié):不可因著急而招聘庸才
越是處于創(chuàng)業(yè)初期,越不能在人才招聘方面妥協(xié)。有時(shí)寧愿失去一筆交易或推遲產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間,也不能將就著聘用一個(gè)中庸的人,這樣做后果將不堪設(shè)想。中庸的員工會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)造成負(fù)面影響。
10、舍得花錢:最該舍得的是給予股權(quán)
創(chuàng)業(yè)初期,最健康的報(bào)酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是略低于市場(chǎng)價(jià)的薪水+豐厚的股權(quán)。不過(guò),很多成功的公司都不是資深人士創(chuàng)立起來(lái)的。我的這個(gè)觀點(diǎn)肯定會(huì)引起爭(zhēng)議,但這才是正確的策略。如果想要高于市場(chǎng)的薪水,那他們就應(yīng)該去沒有多少股權(quán)的大公司。股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)稍微復(fù)雜一些,但有一個(gè)原則是,你最初招聘的20個(gè)人的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是投資人所建議的兩倍。對(duì)于一個(gè)運(yùn)作良好,但尚未取得突破性成績(jī)的企業(yè)而言,我知道的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)大概是:第1位和第20位工程師分別有1、5%和0、25%的股權(quán),不過(guò),這也要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)而定。
11、相信直覺:靠細(xì)節(jié)判斷其是否適合
在面試過(guò)程中你要注意細(xì)節(jié),因?yàn)槟憧梢詮倪@些細(xì)節(jié)中看出候選人是否適合創(chuàng)業(yè)。例如,太過(guò)于關(guān)注職銜或手下團(tuán)隊(duì)人數(shù)的人就不適合創(chuàng)業(yè)。面試得多了,你很快就會(huì)有些感覺。如果你對(duì)是否招聘一個(gè)人感到猶豫的話,那就pass吧。
12、隨時(shí)招聘:做好人才儲(chǔ)備非常重要
招聘是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而非出現(xiàn)職位空缺時(shí)才組織的活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程具有極強(qiáng)的不可預(yù)測(cè)性,如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)很合適的人,但你近兩個(gè)月內(nèi)暫時(shí)用不到他,但為了做好人才儲(chǔ)備,你也應(yīng)該聘用他。
13、果斷解雇:該說(shuō)“再見”時(shí)不要猶豫
你無(wú)法保證你招到的所有人都是適合公司的。如果一個(gè)人已經(jīng)顯然不適合再待在公司,那么這種狀況以后也很難會(huì)改變。與其抱著“明天會(huì)更好”的幻想,不如趁早說(shuō)再見。
14、制定流程:建統(tǒng)一的招聘決策框架
讓你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都寫下他們對(duì)是否聘用某一個(gè)候選人的想法,這樣便于你今后回顧你的決策。面試結(jié)束后,最好能與每一位面試官對(duì)此進(jìn)行面對(duì)面的簡(jiǎn)單討論。讓其中一位面試官與應(yīng)聘者一起用餐,并確保面試官每一次都要準(zhǔn)時(shí),這樣才能給應(yīng)聘者留下一個(gè)良好的印象。要有一個(gè)跟進(jìn)整個(gè)面試過(guò)程的負(fù)責(zé)人,確保面試內(nèi)容的全面,并在面試結(jié)束后召集所有面試官進(jìn)行討論。此外,還需要建立一個(gè)統(tǒng)一的招聘決策框架,并對(duì)面試官要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
15、有所不為:招聘要有計(jì)劃不可盲目
有些創(chuàng)始人會(huì)盲目招聘,擴(kuò)大公司規(guī)模。有時(shí)候小的團(tuán)隊(duì)效率反而更高。因此,你應(yīng)該想想每一個(gè)項(xiàng)目或工作最少需要多少人,盡可能地控制團(tuán)隊(duì)人數(shù),不要為了招聘而招聘。
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