領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力都是非常重要的,那么領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有什么關(guān)系?下面是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系,參考一下。
員工是上司的影子,員工總是有意無意模仿他的上司。上司愛找理由,員工就一定有借口;上司對(duì)自己松一點(diǎn),員工也就不會(huì)和自己較勁;上司不沖鋒在前,員工就一定拖后腿;上司不守紀(jì)律,員工就不會(huì)自我約束,有什么樣的上司,就會(huì)有什么樣的下屬。員工不聽上司說過什么,而是看上司干了什么。
當(dāng)管理強(qiáng)調(diào)規(guī)則的時(shí)候,更多是一種自上而下的命令或要求,規(guī)則是管理層制定的,執(zhí)行就是主要的使命!而領(lǐng)導(dǎo)卻正好相反,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是,權(quán)力源于下屬自愿的跟從,所以,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是自下而上的,你的員工認(rèn)同你多少?你權(quán)力就有多大!——你想要更大的權(quán)力嗎?那就請(qǐng)你提供更大的服務(wù)!為什么現(xiàn)代政府都要把自己塑造成服務(wù)型政府,原因也正在于此!你不服務(wù),你就喪失了權(quán)力之源!
1,領(lǐng)導(dǎo)力是影響力,執(zhí)行力是結(jié)果力。
2,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力,執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)個(gè)人毅力。
3,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn),先瞄準(zhǔn)后開槍。執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)速度,先開槍后瞄準(zhǔn)。
4,領(lǐng)導(dǎo)力是讓他人自愿服從的能力,執(zhí)行力是讓他人不自愿也要服從的能力。
5,無領(lǐng)導(dǎo)力則無執(zhí)行力。
【孫子兵法中的領(lǐng)導(dǎo)力】
孫子云:將者五術(shù),智,信,仁,勇,嚴(yán),是企業(yè)高管必備素質(zhì):
1、智:掌控信息與局勢(shì),制定戰(zhàn)略,調(diào)配資源,運(yùn)籌帷幄。
2、信:對(duì)內(nèi)誠信能立威,對(duì)外誠信能贏合作,對(duì)市場(chǎng)誠信能樹品牌。
3、仁:制定制度更經(jīng)營人心。
4、勇:勇于挑戰(zhàn),善于競(jìng)爭(zhēng),從容致勝。
5、嚴(yán):對(duì)事嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)人公正嚴(yán)明!
【人際成本】
員工多次反映飯?zhí)么竺子猩,老板獲悉后指示行政部門換米。一個(gè)月后老板再次接到員工投訴,于是召集行政、采購、人力資源等部門管理人員開會(huì),大家講了很多原因,相互推諉責(zé)任。最后,老板拿起電話聯(lián)系新米商供貨,三分鐘解決了問題。人與人之間的成本已經(jīng)成為企業(yè)最大的成本!
當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有角色不一樣時(shí),事實(shí)上是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)基本的問題,那就是權(quán)力是從那兒來的?管理回答的是,權(quán)力是從制度與規(guī)則中來的,我是 “某某官”,所以,我就有什么什么權(quán)力要求你!這種邏輯不能說不對(duì),但問題的關(guān)鍵不是對(duì)錯(cuò),問題的關(guān)鍵是,如果你是對(duì)的,但大家不支持你,不認(rèn)同你,你的權(quán)力有用嗎?
在這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)力的巨大作用就體現(xiàn)出來了!這也是企業(yè)對(duì)高層與中下層經(jīng)理的不同要求!一個(gè)企業(yè),不能夠是靠強(qiáng)權(quán)管理的企業(yè),而領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命,就是在制定制度的時(shí)候尊重人性,在執(zhí)行制度的時(shí)候把制度深入人心!沒有人拒絕服從,人們拒絕的是強(qiáng)迫服從!權(quán)力是一支毒劑,在你沒有得到員工認(rèn)同之前,它可以讓你獲得暫時(shí)的好處,但卻會(huì)慢慢摧毀企業(yè)的凝聚力!
懂得了這種區(qū)別,我們就懂了,為什么中國相當(dāng)一部分企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)普遍缺乏領(lǐng)導(dǎo)力?這是因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)中的“官本位”文化,強(qiáng)化的是對(duì)權(quán)力的迷戀,把使用權(quán)力與自己的“面子”聯(lián)系在一起,仿佛“服務(wù)”是一種沒有面子的事,而沒有認(rèn)真地反問自己一句:自己做員工的時(shí)候,會(huì)喜歡什么什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?服從什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
記得我讀到過一家跨國咨詢公司做的一個(gè)研究,他們的結(jié)論是:與歐美企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人相比,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力普遍較弱。中國企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)最大的問題是合作與信任!
什么是合作與信任?在我看來,所謂合作與信任,其實(shí)講的是一個(gè)企業(yè)有沒有大家共同信奉的價(jià)值觀與做事的方法論。沒有共同的價(jià)值觀與方法論,結(jié)果就是各自為陣,結(jié)果就只能靠業(yè)績來掩蓋內(nèi)在矛盾沖突!一個(gè)組織沒有合作和信任,人際成本就會(huì)增加。
【如何找問題】
如果事情沒做好,可從四個(gè)環(huán)節(jié)上找問題:
、倌繕(biāo)是否明確且相對(duì)合理。
②措施是否得當(dāng)具備可操作性,是否具備實(shí)施的人財(cái)物力資源。
、劭己思(lì)機(jī)制是否建立起來。
、軋(zhí)行監(jiān)督是否到位。環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,找問題時(shí)不能片面的只看到一個(gè)點(diǎn),而要全面分析,直至整體協(xié)同運(yùn)作起來。
【7步提高執(zhí)行力】
1、理解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖;
2、與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)自己的理解;
3、分解和細(xì)化目標(biāo),形成工作思路和步驟;
4、把工作分解給合適的員工,并制定工作計(jì)劃和檢查計(jì)劃;
5、與員工保持溝通,共同努力,把每項(xiàng)工作落實(shí)到位;
6、與員工一起總結(jié)工作成果;
7、鼓勵(lì)下屬,肯定他們的成績。
所以,當(dāng)中國企業(yè)發(fā)展到今天,改革開放已經(jīng)進(jìn)入第三十個(gè)年頭,有一個(gè)問題我們必須回答了,那就是是錢,還是信仰與價(jià)值觀,在支配著我們每一個(gè)人的行為?在我們很窮,為生存而折腰的時(shí)候,我們會(huì)為了活命而謙卑地活著,但現(xiàn)在我們究竟為了什么而工作?而奮斗?我們內(nèi)心到底在遵從什么?
當(dāng)我們呼喚并渴望企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,實(shí)際上是想說,中國最優(yōu)秀的企業(yè)高層職業(yè)精英們,無數(shù)員工的生命與家人的幸福,都掌握在你們的手中,他們?cè)敢夥䦶哪,但前提是,?qǐng)你尊重他們每個(gè)人生命成長的尊嚴(yán),,給他們一個(gè)服從的理由!
我想,這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力,也才會(huì)產(chǎn)生高效的執(zhí)行力。
拓展內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升
如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),該如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升,前文講到,所謂領(lǐng)導(dǎo)力提升,其實(shí)就是做正確事情的力量,隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)也需要通過充電來提升自己的管理能力和綜合素質(zhì),從而更好的領(lǐng)導(dǎo)公司向著科學(xué)化、規(guī)范化的進(jìn)程邁進(jìn)。高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力提升就更應(yīng)該足夠重視。那么對(duì)于高層,什么是做正確的事情呢?又該如何通過做正確的事情來發(fā)揮自己的影響力呢?以下四個(gè)原則可以作為參考。
一、以身作則
所謂以身作則,是指高層管理者要在企業(yè)價(jià)值觀、公司制度規(guī)定、流程運(yùn)作等方面做員工的表率,為員工樹立堅(jiān)持原則,按原則辦事情的榜樣。通常,高層是價(jià)值觀、制度與流程的倡導(dǎo)者,他們最關(guān)心這些機(jī)制安排的完善性,最關(guān)心這些工作的進(jìn)展情況,所以,經(jīng)常,命令從這里發(fā)出,智慧從這里匯集,成果從這里體現(xiàn),當(dāng)公司上下經(jīng)過緊張忙碌之后,形成了明確的企業(yè)價(jià)值觀,形成了完善的制度安排,形成了高效的流程運(yùn)作機(jī)制,成果形成了,但效果并不一定按照預(yù)期的體現(xiàn)。為什么?哪里出了問題?高層這里的做事方式出了問題,明明制度規(guī)定了的事情,有些人不按制度辦事,找高層協(xié)調(diào),這時(shí)候高層經(jīng)常會(huì)從事情的本身出發(fā),直接解決問題,動(dòng)用企業(yè)賦予自己特有的職權(quán),直接就按照自己的想法把解決方案提了出來,而作為制度管理部門看到領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)了話,已經(jīng)做出了決定,也就不敢再提制度的事情。下屬之所以不敢再提,還有一層因素,就是這些人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)決定的就是正確的,聽領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)沒錯(cuò),錯(cuò)了也沒事,有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)背。這是哪里出了問題了?是領(lǐng)導(dǎo)的榜樣沒有樹立好,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了按照自己的意愿而不是原則辦事情,導(dǎo)致上行下效,下屬不愿主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo),更缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而導(dǎo)致企業(yè)管理混論,有制度不執(zhí)行,有流程不按流程走,使得工作效率降低,工作氛圍緊張。
那么,高層領(lǐng)導(dǎo)的這種方式會(huì)給員工造成什么影響呢?員工會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說一套做一套,說是要按章辦事,規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度,但是第一個(gè)打破制度的就是他。這會(huì)給員工一種印象,以后凡是不必認(rèn)真,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)真對(duì)待,我們認(rèn)真了只能咨詢煩惱。這就是弱化了高層在員工心目中的影響力,就會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)說領(lǐng)導(dǎo)的,員工作員工的,兩張皮。所以,高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升從以身作則開始,對(duì)于原則的清晰界定以及堅(jiān)守會(huì)逐步領(lǐng)導(dǎo)力提升高層的影響力,高層領(lǐng)導(dǎo)要做到以身作則,樹立榜樣。
二、探索航向
管理上有一個(gè)著名的說話,就是管理者要做應(yīng)該做的事情,而非感興趣的事情。什么叫感興趣的事,就是在自己提升高層自己做的事情,就是本質(zhì)職責(zé)之外的事情,比如原來是業(yè)務(wù)經(jīng)理,由于業(yè)務(wù)開展的好,被提拔為營銷副總,但是由于角色沒有轉(zhuǎn)換到位,仍然喜歡抓具體的業(yè)務(wù),而對(duì)于營銷規(guī)劃的制定,營銷政策的調(diào)整,市場(chǎng)的預(yù)測(cè)則置之不顧,這就叫做感興趣的事情,而沒有做應(yīng)該做的事情。那么,對(duì)于高層來說,什么才是做應(yīng)該做的事情呢?定方向,定目標(biāo)。高層是帶隊(duì)伍的,隊(duì)伍往哪走,要由高層領(lǐng)導(dǎo)把握方向。所以,第二個(gè)方面就是探索航向,明確目標(biāo)。
高層領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間都在探索方向,在明確戰(zhàn)略定位,描述愿景,而不是具體做個(gè)事情,解決某個(gè)具體的問題。高層領(lǐng)導(dǎo)力提升來自于對(duì)戰(zhàn)略方向敏感認(rèn)知和把握,在于對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷,在于把這些認(rèn)知、分析和判斷有效地傳達(dá)給管理者,讓他們也認(rèn)識(shí)到這些,并認(rèn)同這些,這就是探索航向的力量。當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略方向明晰了,并通過有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了管理者,高層的領(lǐng)導(dǎo)力提升就用在了刀刃上,就會(huì)對(duì)管理者形成一種影響力,就會(huì)吸引大批的追隨者和崇拜者。這樣的領(lǐng)導(dǎo)站到員工面前的時(shí)候,帶來的是方向和力量,員工是歡迎的,企業(yè)也會(huì)因此更加成熟。
三、整合體系
戰(zhàn)略方向明確了,高層領(lǐng)導(dǎo)還要規(guī)劃支撐戰(zhàn)略發(fā)展的管理體系,比如如何有效表達(dá)戰(zhàn)略定位,讓每個(gè)人都能清晰地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)識(shí)自己和戰(zhàn)略的關(guān)系,這就會(huì)用到戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡,使戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的語言。戰(zhàn)略目標(biāo)分解到位了,全面預(yù)算是否完善,流程管理是否配套,人力資源管理體系、激勵(lì)體系是否支撐?等等。這些配套支撐的管理體系需要高層通過影響力來整合布局,這也是高層領(lǐng)導(dǎo)力提升自己影響力第三個(gè)該做的事情。
四、充分授權(quán)
戰(zhàn)略方向明確了,管理體系整合了,領(lǐng)導(dǎo)要做的事情是什么?就是授權(quán)。如何高效地授權(quán),如何保障授權(quán)之后不亂,也是高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研究的課題之一。什么樣的權(quán)力該授,什么權(quán)力不該授?授權(quán)之后如何監(jiān)控進(jìn)程,確保管理者按照權(quán)限履行職責(zé),這些都是高層領(lǐng)導(dǎo)需要修煉的。
領(lǐng)導(dǎo)力提升不論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都是有百利而無一害的,領(lǐng)導(dǎo)力在提升過程中磨練領(lǐng)導(dǎo)的那你管理和耐心還有解決問題能力的快速有效性,是對(duì)人自身的一種升華。
如何提升執(zhí)行力
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的現(xiàn)象
在實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的現(xiàn)象主要有:
1.分工不明
有的企業(yè)沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略,還有一些企業(yè)政策經(jīng)常變,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作和企業(yè)脫節(jié),企業(yè)的.重要工作不能執(zhí)行。
如果部門之間的分工不明,哪個(gè)部門該做哪些事分不清楚,沒有白紙黑字寫下來,往往出現(xiàn)不該自己部門做的事情堅(jiān)決不做,是自己部門的事情也要等等看的情況,大大降低了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,還有可能給企業(yè)造成巨大損失。
2.職責(zé)不清
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,每個(gè)人每個(gè)崗位到底該做什么事,沒有定位清楚,沒有白紙黑字把它寫下來。每個(gè)人只是大概知道我要做哪些事,但又都是可做可不做的事情,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有執(zhí)行力了。所以,管理者要讓員工清晰:我到底該做哪些事?只有這樣,員工才能把他該做的工作做好。
3.考核不嚴(yán)
有一句話大家都耳熟能詳: 員工不會(huì)做你希望做的事,只會(huì)做你要檢查的事。這樣經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況,一是沒人考核檢查,工作只要做了,做得好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規(guī)定該由哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無法考核。二是考核檢查的方法不對(duì)。監(jiān)督檢查原則的混亂和自相矛盾,在考核指標(biāo)內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無相關(guān)性、不科學(xué)合理,隨意性突出,常常體現(xiàn)出長官意志和個(gè)人好惡,任意更改,難以保證政策上的連續(xù)一致性。這樣在企業(yè)中常出現(xiàn)管理“真空”或者管理重疊現(xiàn)象,會(huì)導(dǎo)致事情無人負(fù)責(zé)的情形。
4.待遇不公
所謂待遇不公,就是企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)不科學(xué),太過失衡,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣。有人認(rèn)為平均就是公平,管理者如果努力這樣做的話,結(jié)果將變得一團(tuán)糟。不管怎么做,回報(bào)都是相同的,那么每個(gè)人都缺乏積極性,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的虧損。因?yàn)椤捌骄髁x”的所謂公平就是對(duì)積極工作的員工最大的不公平。
平均主義會(huì)犯眾怒。因?yàn)槊總(gè)人都不滿意,要獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的員工,通過對(duì)能力與業(yè)績的考核,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)績重視程度的高低。
二、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法
一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,靠的不是個(gè)人的英雄主義,而是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)用戰(zhàn)略獲取勝利果實(shí)的時(shí)候,還要用執(zhí)行力去打造無堅(jiān)不摧的競(jìng)爭(zhēng)力。所以只有執(zhí)行到位,才能夠應(yīng)對(duì)多變的環(huán)境,為團(tuán)隊(duì)贏得先機(jī)。
通用前任總裁韋爾奇認(rèn)為,所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。而中國企業(yè)家柳傳志認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法有:
1.合理組建團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的支柱。要成就企業(yè),先從打造團(tuán)隊(duì)開始。
團(tuán)隊(duì)中有各種不同類型的人,如動(dòng)力型、開拓型、保守型、外向型、內(nèi)向型等。而每個(gè)人又有各自獨(dú)特的,甚至他人無法替代的優(yōu)勢(shì)和長處。當(dāng)然個(gè)人也都有弱點(diǎn)和短處。將每個(gè)人的長處,根據(jù)工作實(shí)際合理地搭配起來,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),就能發(fā)揮最佳的整體組合效應(yīng)。唯有找到最為合適的人才,才能使團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得更好。
2.明確共同目標(biāo)
“皮之不存,毛將焉附”。團(tuán)隊(duì)與員工是相互依存的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)為員工施展才華、開創(chuàng)未來提供了一個(gè)平臺(tái),員工是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,兩者相互依存,缺一不可。
執(zhí)行文化的核心是塑造團(tuán)隊(duì)成員的共同價(jià)值觀。而共同價(jià)值觀已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。有了共同的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)為了共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相支持。
眾人同心,其利斷金。當(dāng)大家目標(biāo)一致時(shí),所有人都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)而努力。大家步調(diào)一致,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)提高,企業(yè)也將不斷壯大。
3.提升領(lǐng)導(dǎo)能力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)力”決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,反之,執(zhí)行力又作為領(lǐng)導(dǎo)力的后續(xù),支撐領(lǐng)導(dǎo)力繼續(xù)向前。
結(jié)合實(shí)際工作,可以從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力:作為管理者應(yīng)具備較高的“四商”、“五能”!八纳獭奔吹律、智商、情商、健商。德商(MQ):指領(lǐng)導(dǎo)者道德的水平。包括尊重、容忍、誠實(shí)、正直、負(fù)責(zé)、忠心、禮貌等美德。智商(IQ):領(lǐng)導(dǎo)本身就是一種仰仗智慧的工作,需要有精心的思考,要智慧。情商(EQ):領(lǐng)導(dǎo)者處理情緒和處理人際關(guān)系的能力。 健商(HQ):領(lǐng)導(dǎo)者健康水平和健康意識(shí)的高低。“五能”就是要有科學(xué)判斷的能力、按規(guī)定辦事的能力、駕馭團(tuán)隊(duì)的能力、應(yīng)急管理能力、總攬全局的能力。
4.建立業(yè)務(wù)流程
企業(yè)管理者不是企業(yè)長久發(fā)展的根本,完善的制度流程才是企業(yè)長久發(fā)展的“護(hù)身符”。
完善的制度流程讓工作更簡(jiǎn)單。企業(yè)的制度流程是在不斷發(fā)展過程中積累下來的寶貴財(cái)富,是無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),明確公司的制度流程,按照流程辦事,可以使員工少走很多彎路,用最快最直接的方法達(dá)到最高的執(zhí)行。各個(gè)部門都按照自己工作的職責(zé)和流程辦事,團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行能力就會(huì)增強(qiáng),隨之而來的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),企業(yè)會(huì)發(fā)展得越來越好。
5.嚴(yán)格績效考核。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度的成效應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn),而不應(yīng)僅僅只是單純地對(duì)員工的行為進(jìn)行道德上的約束。
要通過考核,通過抓事勵(lì)人,不斷進(jìn)行員工行為和思想的糾偏,才能不斷弱化員工不被監(jiān)督時(shí)產(chǎn)生的惰性,真正將團(tuán)隊(duì)的意圖貫徹下去,重點(diǎn)工作才能執(zhí)行到位。對(duì)布置的工作要建立督辦機(jī)制,要有跟蹤、檢查、監(jiān)督和反饋,形成規(guī)范的管理制度,才能保證強(qiáng)勢(shì)的“執(zhí)行力度”。實(shí)施績效考核時(shí)要掌握以下原則:
公開性原則:以讓被考評(píng)者了解考核的程序、方法和時(shí)間等事宜,提高考核的透明度。
客觀性原則:以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。
開放溝通原則:通過考核者與被考評(píng)者的溝通,解決被考評(píng)者工作中存在的問題與不足。
常規(guī)性原則:將考核工作納入日常管理,成為常規(guī)性管理工作。
發(fā)展性原則:考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長,而不是懲罰。
及時(shí)反饋原則:便于被考評(píng)者提高績效,考核者及時(shí)調(diào)整考核方法。
績效考核有利于提高組織和員工的績效能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),改善企業(yè)整體運(yùn)營管理。通過整體績效管理,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
6.完善激勵(lì)機(jī)制
所謂激勵(lì),即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講,就是激發(fā)員工的工作熱情,挖掘員工的身心潛能,鼓勵(lì)員工的工作干勁。員工是需要激勵(lì)的,人的工作干勁來自激勵(lì)。
激勵(lì)員工要從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明。激勵(lì)要有健全、完善的績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
管理上的一切問題都可以歸結(jié)為“激勵(lì)”和“分配”的問題。要把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入激勵(lì)員工的方案中,提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。像獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、輪崗、評(píng)選優(yōu)秀、儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)等,都可以作為激勵(lì)的手段使用。同時(shí),我們又必須實(shí)行一定比率的淘汰制。
7.勇于開拓創(chuàng)新
創(chuàng)新應(yīng)該是始終伴隨團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程的。只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有滅亡、裁撤、消失或者被吞并,變革就應(yīng)該一直存在。
團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新過程中,經(jīng)常會(huì)遇到阻礙。認(rèn)清阻力,也就是去認(rèn)識(shí)變革中的守舊力量,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的基本前提。創(chuàng)新的阻力主要有:利益沖突方面的阻力和不確定性的心理阻力。
創(chuàng)新包括新技術(shù)應(yīng)用、目標(biāo)調(diào)整,制度創(chuàng)新,流程創(chuàng)新,激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等模式。如果不能接受創(chuàng)新思維,也就阻斷了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的引力,在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),別人都削尖了腦袋要擠到最前面,如果你不進(jìn)步就意味著退步,也就意味著最終被淘汰的那一個(gè)就是你的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新,能夠提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,不斷向前,并源源不斷地注入動(dòng)力。
在團(tuán)隊(duì)中,常存在分工不明、職責(zé)不清、考核不嚴(yán)、待遇不公等原因,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下,許多政策與策略貫徹不下去,團(tuán)隊(duì)無法發(fā)展、壯大。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員而言,沒有你我,只有我們。我們需要合理組建團(tuán)隊(duì)、明確共同目標(biāo)、提升領(lǐng)導(dǎo)能力、建立業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格績效考核、完善激勵(lì)機(jī)制、勇于開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中所有的成員都向著一個(gè)目標(biāo)努力奮斗,才能提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中贏得勝利。
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