HR故事之里外不是人
“HR故事之里外不是人”，一個經(jīng)典案例，一個精彩的職場故事，看完故事，記得順便思考一下哦!
A企業(yè)是一家擁有十年經(jīng)營歷史的民營企業(yè)，企業(yè)運作一直秉承先經(jīng)營后發(fā)展的邏輯運轉(zhuǎn)，隨著企業(yè)前進腳步的加大，員工已過百人，在業(yè)界也算得上小有規(guī)模。而A企業(yè)的管理卻始終停留在"作坊企業(yè)"的層面，對此A企業(yè)的孫總深感不安，于是下定決心對企業(yè)進行全面改革。
說到改革，A企業(yè)的那些"元老"中已無讓孫總滿意之材，這些"元老"在市場上個個能爭善戰(zhàn)，但提起管理可就變得捉襟見肘起來�？磥碇挥锌战盗�!"人才是第一競爭力"于是孫總決定增設(shè)總經(jīng)理辦公室總管公司的人事、行政要務(wù)，希望借此來逐步鋪開整個公司的改革。經(jīng)過半年多的'精挑細(xì)選，趙經(jīng)理脫穎而出成為A企業(yè)總經(jīng)理辦公室經(jīng)理。趙經(jīng)理來到A企業(yè)所接手的第一項任務(wù)就是績效考核。績效考核是長久以來孫總十分關(guān)切同時也寄以厚望的一項工作，所以從下達任務(wù)的那天起，孫總更是與趙經(jīng)理三日一小談、五日一大談保持"必要溝通".趙經(jīng)理一方面仔細(xì)觀察了解公司現(xiàn)存的一些問題，另一方面與各部門經(jīng)理溝通闡述自己對于績效的看法與觀點，以便制定出更為精準(zhǔn)的績效考核并使之在企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的功效。
霎時間公司上下人聲鼎沸，總經(jīng)理辦公室更成為了"焦點時刻".三個月過去了，趙經(jīng)理的績效工作不斷遇到阻力，尤其是那些元老們，他們似乎對績效充滿了敵意，而這股敵意又似乎不完全來自于績效本身。趙經(jīng)理已經(jīng)感覺到對于績效考核問題在這元老那里尋求支持已成奢望。正所謂：天無絕人之路!與其臨淵慕魚，不如退而結(jié)網(wǎng)!于是，趙經(jīng)理又開始在公司里的“新生代”尋求力量，并很快達成了“陣線聯(lián)盟”。孫總也在隨即召開的中、高層大會上痛斥那些“績效落后分子”以強硬的態(tài)度力排眾議，而此時“陣線聯(lián)盟”也隨之產(chǎn)生了預(yù)想中的推動作用，在趙經(jīng)理的帶動下，新生代表示對績效考核的支持與認(rèn)可，使得績效考核“行”與“否”的問題明郎化，且最終敲定先從銷售部開始進行。于是，趙經(jīng)理開始了下一步的工作即：設(shè)定績效指標(biāo)。A公司銷售部分為三個行業(yè)組：A行業(yè)組銷售實力普遍較弱，認(rèn)為應(yīng)該完全以考核團隊業(yè)績?yōu)橹�，否則就拒絕考核;B行業(yè)組個個是銷售好手，則認(rèn)為完全考核個人業(yè)績?yōu)橹鳎駝t就是在打擊工作積極性;C行業(yè)組銷售實力強弱參半，更是意見不一，已經(jīng)發(fā)展到內(nèi)部不和;孫總雖積極支持考核團隊業(yè)績，但對于考核個人業(yè)績也默不做聲。趙經(jīng)理為了能夠平衡各銷售組之間的矛盾，隨之制定了幾套績效方案，而最終也因為無法另所有人滿意而無一得以推行。與此同時，形勢也發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變，由于績效方案遲遲不定，元老們紛紛提出諸多質(zhì)疑，兩位“新生代”A行業(yè)經(jīng)理與B行業(yè)經(jīng)理視如仇敵，而對績效推行原本持強硬態(tài)度的孫總在態(tài)度上也開始產(chǎn)生了微妙的變化。半年過去了，面對著眾多的指責(zé)與非議，面對著即將無功而果的績效考核，趙經(jīng)理一時無語……
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