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通信服務(wù)協(xié)議9篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到協(xié)議,簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的通信服務(wù)協(xié)議,希望對大家有所幫助。
通信服務(wù)協(xié)議1
甲方:_________
地址:_________
乙方:_________
地址:_________
一、總則:
甲方根據(jù)_________數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)需要,與乙方共同建設(shè)_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)平臺。甲乙雙方在自愿、平等、互利、友好的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,達成各項協(xié)議如下。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方應(yīng)向乙方無償提供進入大樓的專線引入孔位及大樓內(nèi)的井道,方便乙方專線接入。
2、甲方有權(quán)隨時向乙方了解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運行和業(yè)務(wù)開通情況,享受乙方公示的大客戶特殊服務(wù)和各項優(yōu)惠政策。
3、甲方有權(quán)在乙方提供的_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)規(guī)定的范圍內(nèi),向乙方提出相關(guān)的技術(shù)支持和要求。
4、甲方負責自備設(shè)備的運行維護,并有義務(wù)保證乙方設(shè)備在用戶端所要求的安全運行環(huán)境。
5、甲方不得利用乙方的電信業(yè)務(wù)從事違法活動。
6、甲方系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)算單位需按時足額繳納有關(guān)費用,并有權(quán)向乙方索取費用詳單。
7、甲方為通信業(yè)務(wù)的使用者,享有正常使用通信服務(wù)的權(quán)利。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù),并對此業(yè)務(wù)的合法性負責。
2、乙方應(yīng)按時向甲方通報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況和提供相關(guān)的技術(shù)支持。
3、乙方對自己的網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整前,以書面形式提前24小時通知甲方,引起甲方業(yè)務(wù)中斷時間超過半小時的調(diào)整不能在甲方正常工作時間進行。乙方應(yīng)確保專線的正常運行,并負責專線的日常維護和檢修。
4、乙方為保證甲方的業(yè)務(wù)應(yīng)用,免費向甲方開放乙方的vpdn-radius服務(wù)器及其數(shù)據(jù)庫服務(wù),并協(xié)助甲方完成甲方的vpdn-radius與乙方的vpdn-radius服務(wù)器的互聯(lián)工作。
5、乙方可要求甲方在和業(yè)務(wù)有關(guān)的建設(shè)與維護中積極配合。
6、乙方在甲方投資建設(shè)的所有管道、桿路、光纜及設(shè)備等所有權(quán)屬于乙方,在本協(xié)議有效期內(nèi)供甲方使用。
7、乙方為通信業(yè)務(wù)的提供者,承擔提供通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的義務(wù)。
8、乙方享有按期收取通信費用的權(quán)利,但必須向被收取費用人(使用人單位)提供費用帳單及發(fā)票。
9、乙方及其各聯(lián)通分公司應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定,同時基于此_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架協(xié)議與交通系統(tǒng)各單位簽訂相應(yīng)的通訊業(yè)務(wù)費用合同。
10、若協(xié)議期內(nèi),如_________數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費上調(diào),甲、乙雙方仍然按原有資費標準執(zhí)行,折扣優(yōu)惠按本協(xié)議第十一款第二條執(zhí)行;如資費下調(diào),則在下調(diào)資費標費標準基礎(chǔ)上,折扣優(yōu)惠仍按本協(xié)議第十一款第二條執(zhí)行。
11、此協(xié)議是基于_________戰(zhàn)略合作協(xié)議條款的基礎(chǔ)上簽訂的。
四、通信業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容:
無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用。
五、通信業(yè)務(wù)開通的前期準備工作:
開通_________無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù);
甲方前期的準備工作為:
設(shè)備:防火墻1臺、局域網(wǎng)交換機1臺、網(wǎng)關(guān)1臺等。除上述設(shè)備外,其余相關(guān)設(shè)備則由乙方免費提供給甲方使用;
乙方前期的準備工作為:
1、按甲方要求,乙方為省廳、各市各準備_________個用戶數(shù)申請?zhí)柖?
2、為光纖接入做好前期準備工作及相應(yīng)的由乙方提供的所需設(shè)備。
六、安全保障:
1、乙方負責省廳(包括各廳管、廳屬單位)及各市(包括下屬各單位)(以下簡稱交通系統(tǒng)各單位)_________卡的發(fā)放及登記工作;
2、乙方給交通系統(tǒng)各單位發(fā)放_________卡后,自發(fā)放之日起10個工作日內(nèi)以書面形式通知甲方備案。
3、乙方要確保_________卡發(fā)放的安全,絕不允許_________卡發(fā)放到本省交通系統(tǒng)以外的單位或個人,否則甲方有追究乙方責任的權(quán)利,所產(chǎn)生費用甲方不承擔,引起的法律與經(jīng)濟后果也由乙方承擔。
4、本省交通系統(tǒng)內(nèi)的單位名單(見附件1)由甲方提供,乙方提供實施聯(lián)系人名單(見附件2)。
七、通信業(yè)務(wù)開通期限:
開通_________無線上網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的期限為_________年_________月_________日。
八、通信業(yè)務(wù)使用期限:
甲乙雙方同意_________無線上網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的期限為:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
九、雙方特約:
1、乙方為甲方提供甲方所需的號段,乙方為甲方及交通系統(tǒng)各單位開通號段中的號碼后,10個工作日內(nèi)需通知甲方備案。
2、乙方自本協(xié)議生效之日起15天內(nèi)完成安裝和調(diào)試。
3、乙方下屬分公司將根據(jù)交通系統(tǒng)各單位的需求設(shè)立相應(yīng)的結(jié)算帳號。
4、甲方在使用乙方的_________數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)出現(xiàn)通信故障時,除不可抗力因素之外,乙方須在接到甲方故障通知1小時內(nèi)向甲方聯(lián)系人反饋故障處理情況。
5、乙方制定客戶經(jīng)理作為與甲方的聯(lián)系人,全面負責所有系統(tǒng)、程序、線路的安裝、調(diào)測和后期服務(wù)工作,客戶經(jīng)理應(yīng)定期走訪甲方,及時解決甲方的需求,并應(yīng)保證7×24小時均可聯(lián)絡(luò)。
6、乙方提供24小時熱線服務(wù)電話(_________)。
7、此協(xié)議為全省交通系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)議,在該系統(tǒng)范圍內(nèi)一律有效。
8、此協(xié)議簽訂生效后,乙方將不再與交通系統(tǒng)各單位簽署在技術(shù)上可能增加_________交通業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接端口相關(guān)的協(xié)議或合同。
9、乙方為甲方提供的_________數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)號段,不作語音通信用。若產(chǎn)生語音費用,甲方一律不承擔。
十、費用條款:
1、無線上網(wǎng)費:
自由套餐上網(wǎng)費:按_________年乙方的公開標準資費省內(nèi)_________元/小時、省外_________元/小時執(zhí)行,或按流量_________元/kbyte,省外_________元/kbyte。
包月套餐(可省外漫游):按_________年乙方的公開資費標準,以下各項套餐所包時長或流量為省內(nèi)資費標準,省外漫游使用按省內(nèi)資費的'雙倍收。
(1)_________套餐,包月費_________元,所包時長每月_________小時(按計時制),或所包流量每月_________m(按計量制);
(2)_________套餐,包月費_________元,所包時長每月_________小時(按計時制),或所包流量每月_________m(按計量制);
(3)_________套餐,包月費_________元,所包時長每月_________小時(按計時制),或所包流量每月_________m(按計量制);
(4)__________套餐,包月費_________元,所包時長每月_________小時(按計時制),或所包流量每月_________0m(按計量制);
(5)_________套餐,包月費_________元,所包時長每月_________小時(按計時制),或所包流量每月_________m(按計量制);
2、折扣優(yōu)惠:在按以上第1條款標準資費方法計算每個結(jié)算帳號的無線上網(wǎng)費后,交通系統(tǒng)各單位_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠;_________套餐、_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠;_________套餐、_________套餐上網(wǎng)費給予_________優(yōu)惠,超出套餐部分按自由套餐優(yōu)惠折扣(即_________優(yōu)惠)。
3、各結(jié)算單位年上網(wǎng)費(包括包月)在_________萬元以內(nèi)(包括_________萬元)按第2款折扣優(yōu)惠;超過_________萬元,_________萬元以上部分將給予_________優(yōu)惠(包括包月)。
4、交通系統(tǒng)無線上網(wǎng)卡購買費為每張卡_________元。
十一、結(jié)算方式:
1、雙方結(jié)算人:由乙方下屬分公司分別向交通系統(tǒng)各單位的結(jié)算單位進行結(jié)算。
2、票據(jù)的出具:乙方下屬分公司負責向費用結(jié)算的機構(gòu)出具有效票據(jù)。
3、結(jié)算日期:以正式開通日為起始日。
4、甲方有責任協(xié)助乙方完成對其所屬各地市結(jié)算單位的結(jié)算工作。
十二、滯納金條款:
按照國家對通信行業(yè)收取滯納金的規(guī)定標準。
十三、保密條款
本協(xié)議所涉及的有關(guān)資費、商業(yè)信息,均屬于商業(yè)機密,只限于簽約雙方及下屬機構(gòu)為實現(xiàn)本協(xié)議及相關(guān)補充協(xié)議內(nèi)容時內(nèi)部使用。雙方不得全部或部分地復(fù)制、傳遞給他方。違反者將承擔由此給對方造成的今后經(jīng)濟損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。
十四、爭議解決條款:
雙方同意,將盡最大努力協(xié)商解決雙方之間因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的一切爭議。如果在出現(xiàn)上述爭議之日起45日后,仍沒有解決并且雙方又無法繼續(xù)協(xié)商時,提交_________仲裁委員會仲裁。
十五、協(xié)議生效、有效期限及終止條款:
本協(xié)議有效期限為_________年,自雙方簽字蓋章之日起計算,_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
協(xié)議期限屆滿之前的兩個月內(nèi),如任何一方均未以書面形式提出解除或終止本協(xié)議,本協(xié)議自行延續(xù)1年,以此類推。
協(xié)議期限屆滿之前的兩個月內(nèi),如任何一方以書面形式提出解除或終止本協(xié)議,本協(xié)議期限屆滿時自行解除或終止。
十六、關(guān)于補充協(xié)議
甲方與乙方可以就本協(xié)議未盡之事簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是本協(xié)議規(guī)定條款的補充說明。
十七、違約責任:
1、乙方應(yīng)在費用產(chǎn)生后以書面形式通知甲方及交通系統(tǒng)各單位盡快繳納費用,在此期間乙方不得終止為甲方及交通系統(tǒng)各單位的服務(wù),否則乙方須賠償一定費用(即免去當次所屬單位應(yīng)繳費用)。
2、如甲方或交通系統(tǒng)各單位不按時向乙方繳納費用,乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第十三條(滯納金條款)的規(guī)定收取滯納金。
十八、附則
1、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起,雙方簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議同時取消。
4、本協(xié)議一式肆份雙方各執(zhí)貳份,未盡事宜可在補充協(xié)議中另行規(guī)定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
通信服務(wù)協(xié)議2
甲方:_________
乙方:_________
鑒于:
A.甲方提供_________國和國外終端點(termination points)的電話通信服務(wù),詳見本協(xié)議附件A,該附件為本協(xié)議的組成部分;及
B.乙方提供_________國內(nèi)部電話通信服務(wù),詳見本協(xié)議附件B,該附件為本協(xié)議的組成部分;及
C.雙方有意根據(jù)本協(xié)議中列明的條款從對方購買并向?qū)Ψ教峁╇娫捦ㄐ欧⻊?wù)。
因此,雙方一致同意如下:
1.服務(wù)開始日。開始于_________年_________月_________日或于該日期左右,甲方應(yīng)按照附件A的費率向乙方提供電話通信服務(wù)。乙方應(yīng)同樣按照附件B的費率向甲方提供電話通信服務(wù)。上述費率應(yīng)受第4條的調(diào)整所約束。附件A中的費率在經(jīng)甲方事先30日書面通知乙方后可變更。附件B中的費率在經(jīng)乙方事先30日書面通知甲方后可變更。
2.服務(wù)期。本協(xié)議自雙方于文首簽署之日期起生效,雙方的義務(wù)亦自此開始。本協(xié)議有效期為上述日期起后的三十六(36)個月(但受第5條提前終止協(xié)議的權(quán)利約束)。本協(xié)議在首期或任何后一期屆滿后將自動延長半年。如果任何一方有意在首期或任何后一期屆滿時終止本協(xié)議,該方應(yīng)在該期屆滿前至少提前四十五(45)日將其終止本協(xié)議的意向書面通知另一方。除非經(jīng)任一方以上述規(guī)定書面終止,本協(xié)議應(yīng)持續(xù)有效。
3.發(fā)票
(1)甲方應(yīng)每月向乙方提交一份發(fā)票,該發(fā)票應(yīng)包含前一個月的費用并不得遲于前一個月后的十五(15)日發(fā)出(“發(fā)票日”)。
(2)乙方應(yīng)每月向甲方提交一份發(fā)票,該發(fā)票應(yīng)包含前一個月的費用并不得遲于前一個月后的十五(15)日發(fā)出(“發(fā)票日”)。
4.結(jié)算
每月發(fā)票之間的差額(“結(jié)算付款”)應(yīng)由發(fā)票金額較低的一方(“結(jié)算應(yīng)付方”)于不晚于發(fā)票日起十五(15)日(“到期日”)支付發(fā)票金額較高的一方(“結(jié)算應(yīng)收方”)。
如果結(jié)算應(yīng)收方于到期日未收到結(jié)算付款,結(jié)算應(yīng)收方(是否應(yīng)為結(jié)算應(yīng)付方)于到期日因沒有爭議的使用而應(yīng)付但拖欠的金額應(yīng)計收月利率1.5%的費用。
本條規(guī)定不能被解釋為結(jié)算應(yīng)收方放棄在本協(xié)議中其所享有的由于上述欠款而宣布結(jié)算應(yīng)收方違約的權(quán)利,及終止本協(xié)議、行使本協(xié)議中或根據(jù)法律或衡平原則應(yīng)享有的任何其他權(quán)利。
5.終止
如果在以上描述的到期日或在結(jié)算應(yīng)收方自行決定并書面允許的任何寬限期內(nèi),向結(jié)算應(yīng)付方開出帳單的結(jié)算付款未從結(jié)算應(yīng)付方收到,則結(jié)算應(yīng)收方可以其獨立意志決定部分或全部終止轉(zhuǎn)播服務(wù)。結(jié)算應(yīng)收方保留權(quán)利,以向結(jié)算應(yīng)付方收取在收取未支付金額過程中產(chǎn)生的律師費及由結(jié)算應(yīng)付方造成的任何和所有成本,而不論是否提起訴訟。
6.調(diào)整
帳單調(diào)整的要求必須在發(fā)票日后十五(15)日內(nèi)作出。被確定為出錯的任何金額將從下個月的結(jié)算中劃出。上述調(diào)整要求不應(yīng)成為延遲清算付款的借口。
7.未保證
雙方未就本協(xié)議中提供的傳播服務(wù)提供任何明示或默示的保證,亦未就適銷性、任何特定目的或功能的描述或適用性作出保證。
8.義務(wù)的放棄
作為雙方以本協(xié)議載明之價格提供服務(wù)的實質(zhì)性誘因,雙方同意對方不應(yīng)在任何情況下對任何損失、開支或損害負責,這種損失、開支或損害是關(guān)于
(1)年收入的損失,利潤保留、業(yè)務(wù)或商譽,及
。2)雙方違約或使用或未使用服務(wù)而造成的任何形式的,懲罰性的、大概的、后果性的或偶然的損失或損害。
9.賠償
雙方應(yīng)賠償并使另一方、其股東、官員、主管、雇員和代理免于任何和一切損失、成本、損害、開支或義務(wù),包括,但不限于,法庭費用及合理的律師費,上述費用的產(chǎn)生是全部或部分,直接或間接由于本協(xié)議中傳播服務(wù)的安裝、接通、維護、服務(wù)或發(fā)射故障,包括服務(wù)提供方、其雇員、代理及客戶的對傳播服務(wù)的任何中斷,服務(wù)提供方重大過失或有意違反任何適用法律或政府規(guī)章的行為而導(dǎo)致的除外。
10.無代理
任何一方未被授權(quán)作為另一方的代理人或法定代表,且任何一方無權(quán)代表對方、以對方名義假設(shè)或設(shè)定對其有約束力的任何義務(wù)。
11.不可抗力
本協(xié)議項下雙方義務(wù)受制于以下不可抗力事件,且任何一方?jīng)]有義務(wù)為因下列不可抗力事件造成的延誤、無法履行(結(jié)算應(yīng)付方的支付行為除外)、損害、損失或任何設(shè)備的'破壞或故障。不可抗力事件是火災(zāi)、洪水、勞動糾紛或短缺、公用設(shè)施供應(yīng)縮短、動力喪失、爆炸、內(nèi)亂、政府行為、供應(yīng)設(shè)備短缺、交通不可獲得、第三方行為或疏忽、或超越一方合理控制的任何其他原因。雙方不應(yīng)陳述對方對服務(wù)提供方對其客戶提供的服務(wù)負有責任。
12.未棄權(quán)
任何一方未履行本協(xié)議的任何條款或任何放棄履行在任何情況下不應(yīng)被解釋為對本協(xié)議其他條款的全部放棄或棄權(quán)。
13.修改
本協(xié)議非經(jīng)雙方另行書面簽署文件,不得修改。任何一方知曉或收到對方的定單、售貨確認書貨其他類似文件不構(gòu)成對本協(xié)議的修訂或修改。
14.授權(quán)的陳述
各方向?qū)Ψ疥愂霾⒈WC本協(xié)議的簽署和遞交接該方在本協(xié)議項下的履行已經(jīng)合法授權(quán),且本協(xié)議根據(jù)其中條款對雙方而言是有效合法并有約束力的協(xié)議。
15.副本
本協(xié)議可簽署若干副本,各副本應(yīng)為原件并組成一份同樣的協(xié)議。
16.通知
本協(xié)議要求及允許的所有通知、要求及其他通信應(yīng)以書面作出并在實際收到,或如更早且不論是否實際收到時,則于以一級郵件方式、正確書寫各方的最后知曉的營業(yè)地址且附適當郵資投郵之次日,視為以發(fā)送。通知應(yīng)按下列地址發(fā)送:
至甲方:
聯(lián)系人:_________;
地址:_________;
電話:_________;
傳真:_________。
至乙方:
聯(lián)系人:_________;
地址:_________;
電話:_________;
傳真:_________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):___ 法定代表人(簽字):___
通信服務(wù)協(xié)議3
_________公司_________分公司(下稱甲方)
長期向客戶(下稱乙方)提供_________
電話通信服務(wù),為方便甲、乙雙方辦理通信費用的收、付結(jié)算,雙方達成如下協(xié)議:
一、乙方辦理話費托收的帳戶必須是_________相關(guān)銀行或郵政儲蓄的帳戶,不得為異地帳戶。
二、甲方提供乙方通信費用的收款憑證或電子數(shù)據(jù)到乙方開戶的郵儲或銀行,乙方委托其開戶銀行或郵儲在收到甲方的通信費用委托收款結(jié)算憑證或電子數(shù)據(jù)后將乙方通信費用的款項轉(zhuǎn)入甲方指定帳戶,而不必事先征得乙方同意。
三、乙方應(yīng)付甲方的通信費用不得拒付,每月甲方通過乙方開戶的郵政儲蓄或銀行劃款。甲方在每月_________日至_________日的基本劃帳時間內(nèi)因乙方存款金額不足而劃不到乙方話費款時,甲方有權(quán)按規(guī)定對乙方的通信實行暫停服務(wù)處理。乙方需在甲方停機日次日至下一個扣款期前到甲方的現(xiàn)金交費點交納現(xiàn)金。
四、乙方未按時交納通話費用的,甲方自次月_________日起,每日按照乙方應(yīng)收通信費用的_________%收取滯納金,同時繼續(xù)追收乙方所欠通信費用及滯納金。
五、已經(jīng)劃款轉(zhuǎn)訖的'話費收費發(fā)票,乙方屬單位客戶的需自行到開戶銀行領(lǐng)取,乙方屬個人客戶的甲方按乙方提供的通信地址投送,乙方必須填寫準確的通信地址及郵政編碼,此地址必須是_________的通郵地址。因乙方填寫的通信地址不正確或不通而導(dǎo)致乙方收不到話費發(fā)票的,甲方不負責。
六、乙方連續(xù)欠費_________個月的,甲方將對乙方做欠費銷號處理,此托收協(xié)議自動失效。
七、乙方在簽署此托收協(xié)議前所產(chǎn)生的所有欠費,甲方可直接從此托收帳戶扣款而無須事先通知乙方。
八、乙方辦理過戶或改號業(yè)務(wù)后,必須辦理取消此托收協(xié)議的手續(xù),否則甲方將繼續(xù)從乙方此協(xié)議中的托收帳戶扣款,直至乙方辦理取消該協(xié)議之日所在計費月止。
九、乙方收費數(shù)據(jù)以甲方的電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。
十、乙方每月_________日后可通過撥打甲方_________話費查詢臺自行查詢話費,如對收費有疑問,可撥打甲方服務(wù)熱線_________查證。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,單位托收客戶應(yīng)加蓋單位公章或單位財務(wù)章、本協(xié)議簽定后甲方最遲自_________年_________月份起正式按下述乙方委托帳戶開始托收。如乙方取消托收或更改下述內(nèi)容,需重新簽定本協(xié)議。
十二、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方,如有修改或補充,甲方將以業(yè)務(wù)通知形式在營業(yè)廳張貼或以其它書面通知乙方、修改或補充后的協(xié)議自通知注明的日期起即為有效,并對甲乙雙方具有約束力。
十三、乙方同意在如下郵儲或銀行帳戶托收_________話費(表略)。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
經(jīng)辦人(簽字):_________ 經(jīng)辦人身份證號碼:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
通信服務(wù)協(xié)議4
甲方:
乙方:
為滿足(以下簡稱甲方)管理的(項目)對綜合通信業(yè)務(wù)的需求,提高通信服務(wù)水平,甲方與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司(以下簡稱乙方)依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律、法規(guī),本著友好合作、平等互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條合作內(nèi)容
一、項目名稱:
二、項目地點:
三、項目規(guī)模:本項目共涉及座樓,總建筑面積約為平方米,住戶戶,其中普通電話需求約計部,IPTV需求約計部。
四、合作內(nèi)容:
1.乙方根據(jù)本項目對通信業(yè)務(wù)的需求,采用光纖接入方式為本項目提供固話、互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、移動業(yè)務(wù)、IPTV等及乙方經(jīng)營范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。
2.甲方為乙方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和通信系統(tǒng)的建設(shè)提供必要施工條件。
第二條業(yè)務(wù)優(yōu)惠與合作
一、通信業(yè)務(wù)合作
1、乙方向甲方支付合作服務(wù)費。服務(wù)費以與甲方簽署本協(xié)議后新增出賬收入為基數(shù)按比例支付,項目內(nèi)甲方自用業(yè)務(wù)收入不計入服務(wù)費支付基數(shù)。
甲方應(yīng)就本合同約定的屬于非增值稅范圍的`業(yè)務(wù)事項向乙方開具地稅發(fā)票,具體如下:
業(yè)務(wù)事項:業(yè)務(wù)合作服務(wù),乙方以用戶實際繳納的寬帶接入凈價的%向甲方支付費用。
2、上述收入指乙方公司名單大客戶外的收入。
3、服務(wù)費支付期限為5年。
4、乙方每壹年以支票方式向甲方付款。
5、付款日為每年月日前。甲方需在約定付款之日前日內(nèi)向乙方提供合法的稅務(wù)票據(jù)。
6、業(yè)務(wù)合作期內(nèi),若遇有相關(guān)資費調(diào)整的,雙方按照新的資費標準執(zhí)行。
7、若甲方不再是本項目具有合法資質(zhì)和有效所有權(quán)或經(jīng)營權(quán)或管理權(quán)的房管單位,則乙方不再向甲方支付本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)費;若甲方將上述權(quán)益轉(zhuǎn)讓給繼受方,使該繼受方具有本項目的合法資質(zhì)和有效所有權(quán)或經(jīng)營權(quán)或管理權(quán),并授權(quán)該繼受方繼續(xù)享有服務(wù)費,則由甲方出具相關(guān)授權(quán)資料和證明文件后,乙方與繼受方另行簽署協(xié)議,繼續(xù)履行服務(wù)費支付等相關(guān)約定。
第三條雙方責任
一、甲方權(quán)利義務(wù)
1、為更好地為樓內(nèi)業(yè)主提供通信服務(wù),甲方需為乙方提供裝、撤、移、修的便利條件,保證乙方及時進入通信機房、配線間、通信管道進行施工及日常維護操作。
2、甲方須提供自有宣傳欄給乙方,用于乙方宣傳業(yè)務(wù)之用。當乙方在甲方管轄范圍內(nèi)開展現(xiàn)場促銷或受理活動時,甲方應(yīng)積極配合乙方,包括但不限于辦理審批手續(xù)、提供場地、電源、做好業(yè)主解釋工作等。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方按約定向甲方及甲方管轄區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主提供符合有關(guān)規(guī)定和服務(wù)標準的通信服務(wù),并及時響應(yīng)業(yè)務(wù)安裝、移機、維護等需求,如因乙方原因造成投訴或賠償?shù)蓉熑尉梢曳匠袚追讲怀袚魏呜熑巍?/p>
2、乙方可以在甲方管轄區(qū)內(nèi)開展現(xiàn)場促銷、發(fā)放單頁、張貼海報等形式的業(yè)務(wù)宣傳。
3、如甲方未履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。
三、協(xié)議到期或解約后,雙方均不得以任何理由影響在網(wǎng)用戶正常通信業(yè)務(wù)的使用。如用戶業(yè)務(wù)受到影響,責任方將承擔向最終用戶的賠償責任。
四、本協(xié)議有效期自20xx年8月1日起至年7月31日止。
五、如在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方失去小區(qū)的管理權(quán),本協(xié)議自甲方失去管理權(quán)之日起終止。
六、未盡事宜由雙方本著友好合作的原則,以補充協(xié)議形式另行商定。
七、本協(xié)議一式四份,其中甲方兩份,乙方兩份。
。ㄒ韵聼o正文)
甲方:乙方:
法定代表人或企業(yè)負責人或
被授權(quán)人:(簽字)被授權(quán)人:(簽字)
年 月 日 年 月 日
通信服務(wù)協(xié)議5
為保護乙方的通信權(quán)利,維護甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋(quán)利與義務(wù)
1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。
2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)。
3.有對甲方執(zhí)行的收費項目和資費標準的知曉權(quán)。
4.應(yīng)當在約定的時限內(nèi)(全月)繳納電信費用。
5.登記辦理固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、無誤的乙方資料,并對乙方資料的準確性、真實性,承擔法律責任。
6.乙方名稱、結(jié)算方式發(fā)生變更時,應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認手續(xù),因未按時辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔。
7.使用的用戶終端設(shè)備必須符合國家規(guī)定的標準并取得進網(wǎng)許可證。
8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負責。
9.配合甲方實施的固定電話服務(wù)變更。
(二)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照規(guī)定的標準收取各項費用。
2.按照國家規(guī)定的服務(wù)標準向乙方提供固定電話服務(wù)。并在營業(yè)場所公布收費項目和資費標準,并為乙方繳費提供方便。
3.甲方免費向乙方提供火警(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務(wù)。
4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢,并為乙方保留話費信息半年。
5.根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備技術(shù)規(guī)范書、國家計委和信息產(chǎn)業(yè)部對電信計費的有關(guān)規(guī)定,固定網(wǎng)本地電話不提供詳細話單。
6.乙方對繳納的電信費用有異議的,甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。
7.乙方逾期不繳納電信費用的,甲方有權(quán)要求補交電信費用,并按照所欠費用每日加收3%的違約金;對超過收費約定期限30日仍不繳納電信費用的,甲方可以暫停向其提供服務(wù),并依法追繳欠費和違約金。
8.乙方因欠費暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補繳電信費用和違約金的,甲方可以終止提供服務(wù),原電話號線不再保留,并依法追繳欠費和違約金。
9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶電話號碼的,應(yīng)當至少提前10日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼,號碼更改后,至少應(yīng)在20日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。
10.乙方因欠費停話的,在結(jié)清欠費和違約金后,24小時內(nèi)恢復(fù)通話。
11.為建立與乙方溝通渠道,改善服務(wù)工作,甲方可以使用本協(xié)議提供的.乙方資料。
12.因甲方原因造成通話阻斷,甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費,減免月租費計算方法為:月租費×中斷服務(wù)時間(天)/30(天),阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時止。
13.因甲方原因逾期未能裝機開通的,甲方應(yīng)當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其它費用數(shù)額百分之一的比例,向乙方支付違約金。
二、協(xié)議的終止與解除
(一)乙方在結(jié)清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
。ǘ┯邢铝星樾沃坏,甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
2.乙方私自移機(室內(nèi)移機除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的;
3.超過收費約定期限30日以上90日以內(nèi)未繳納電信費用的;
4.乙方登記使用_________部及_________部以上固定電話,其中1部電話的通信費用未能在規(guī)定時間內(nèi)繳納,甲方將暫;蚪K止向其提供的所有服務(wù)。
。ㄈ┮曳接邢铝星樾沃坏模追娇梢圆饳C并解除本協(xié)議,并依法追繳各項電信費用和違約金:
1.利用固定電話進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
2.逾期90日以上未繳納電信費用的;
3.以保證金、擔保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方,違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
4.法律規(guī)定的其它情形。
三、爭議解決
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則,協(xié)商解決。協(xié)商不成時,雙方均可依法采取訴訟途徑解決。
四、附則
。ㄒ唬┩獗緟f(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
。ǘ┮曳脚c其它任何組織或個人簽定的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議,對甲方概不發(fā)生效力。
。ㄈ┤鐕一蚣追缴霞壠髽I(yè)發(fā)布新規(guī)定,導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的,雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
通信服務(wù)協(xié)議6
為保護客戶的通信權(quán)利,維護中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話的服務(wù)項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、 協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1) 通信自由和通信秘密受國家保護。
(2) 有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3) 有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
(4) 須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費用。
(5) 申請輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發(fā)生變更時,應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6) 應(yīng)使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備。
(7) 應(yīng)配合本公司實施固定電話服務(wù)變更。
(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9) 辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、 本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1) 按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費。
(2) 有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3) 本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進行再分配。
(4) 因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務(wù)項目。
(5) 為便于改善服務(wù)工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標準》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7) 在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9) 本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10) 因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、 協(xié)議的終止與解除
1、 客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、 客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;
(2) 未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的`;
(4) 逾期三個月仍未繳納固定電話服務(wù)費用的;
(5) 登記使用超過一項固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關(guān)費用的;
3、 客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協(xié)議:
(1) 非法利用已享受的固定電話服務(wù)進行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2) 逾期三個月以上未繳固定電話服務(wù)費用的;
(3) 以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
(4) 法律規(guī)定的其他情形。
三、 違約責任
1、 客戶辦理裝機業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時,應(yīng)在承諾期內(nèi)及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、 因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時為止。
3、 客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
四、 證明材料
1、 個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應(yīng)提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費業(yè)務(wù),預(yù)付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費,話費用完后用戶仍不續(xù)費,本公司有權(quán)做停機處理。
五、 業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)72小時即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、 可分性
若本協(xié)議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、 爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、 請求當?shù)刂俨梦瘑T會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。
2、 向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、 本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司___________分公司。
十、 附則:
1、“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更固定電話服務(wù)項目時,本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5、本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
通信服務(wù)協(xié)議7
_________公司(以下簡稱甲方)與_________用戶(以下簡稱乙方),在平等自愿的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供快速通關(guān)_________及其相應(yīng)服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)總則
1.乙方根據(jù)本協(xié)議獲得甲方提供電子申報設(shè)備通信服務(wù),甲方根據(jù)雙方確定的資費標準對乙方進行收費。
2.在甲方為乙方提供電子申報設(shè)備通信服務(wù)期間,乙方每月(按自然月計)的通信費用以人民幣結(jié)算。
3.甲方免費提供安裝調(diào)試服務(wù),保證_________能順利開通,并提供從安裝之日起一年的免費維修服務(wù)(除人為致?lián)p因素),一年后甲方將向乙方收取設(shè)備零件費及酌情收取維修人工費。
4.乙方同意在繳費期內(nèi)向甲方指定的賬號或按甲方指定的交費方式支付費用。
5.下列情況下,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并有權(quán)通過法律手段向乙方追繳欠費:乙方因違反國家法律和海關(guān)有關(guān)規(guī)定而被停止業(yè)務(wù)運作并產(chǎn)生欠費。
6.乙方補交所欠費用并申請復(fù)通,經(jīng)甲方同意后,在一周內(nèi)恢復(fù)電子申報設(shè)備的使用。
7.乙方的操作人員必須通過甲方培訓(xùn),并持有甲方頒發(fā)的《來往港澳小型船舶電子申報技術(shù)操作員證》方可操作。
8.乙方若對費用及繳費情況有疑問,可在三個月內(nèi)到甲方處或撥打甲方查詢電話查詢,航次帳單只保留三個月。
9.乙方保證向甲方提供的營業(yè)執(zhí)照、代辦人資料、證件(身份證)和單位證明等資料真實并可聯(lián)系。因上述資料不真實而無法接收到甲方提供的各項服務(wù)等責任由乙方負責。
10.若乙方資料(聯(lián)系方式、聯(lián)系人、發(fā)票及帳單郵寄地址等)發(fā)生變更,應(yīng)提前十五天以書面方式通知甲方,以保障甲方向乙方提供正常電子申報設(shè)備通信服務(wù)。否則,因此產(chǎn)生的.責任由乙方負責。
11.甲方有義務(wù)對用戶提供的資料進行保密。
12.下列情況,甲方有權(quán)解除協(xié)議:
乙方(包括代辦人)提供的證件資料虛假不屬實。
未經(jīng)同意,乙方擅自裝拆電子申報設(shè)備并用于違法犯罪活動或不當用途(有損甲方或相關(guān)第三方利益)。
二、通信費用的結(jié)算
1.收費標準:每船每月在_________個航次內(nèi)收費_________元;每月在_________個航次內(nèi)收費_________元,每月在_________個航次以上,從第_________個航次起收費_________元。
2.乙方繳費方式:
同城支票(含_________);
異地銀行劃帳(收款單位:_________公司;開戶行:_________;帳號:_________);
銀行代扣(憑身份證原件,存折原件或銀行卡在_________銀行辦理代扣手續(xù),我公司可代辦yin行代扣手續(xù))發(fā)票:收到款后由甲方負責郵寄。
3.乙方繳費時間:以自然月為計費周期,每月的4 10日為甲方向乙方寄發(fā)上月收費帳單日期;每月的11 20日為乙方繳交上月航行通信服務(wù)費的時限,甲方將在每月23日向按時繳費的乙方寄發(fā)票。
三、其他事項
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。協(xié)議條款如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)通告、郵寄、信函等形式通知乙方,乙方須在甲方通知后_________天內(nèi)與甲方協(xié)商并簽訂特別協(xié)議。否則,甲方視乙方得知并同意新協(xié)議。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
通信服務(wù)協(xié)議8
_________公司_________分公司(下稱甲方)長期向客戶(下稱乙方)提供_________電話通信服務(wù),為方便甲、乙雙方辦理通信費用的收、付結(jié)算,雙方達成如下協(xié)議:
一、乙方辦理話費托收的帳戶必須是_________相關(guān)銀行或郵政儲蓄的帳戶,不得為異地帳戶。
二、甲方提供乙方通信費用的收款憑證或電子數(shù)據(jù)到乙方開戶的郵儲或銀行,乙方委托其開戶銀行或郵儲在收到甲方的通信費用委托收款結(jié)算憑證或電子數(shù)據(jù)后將乙方通信費用的款項轉(zhuǎn)入甲方指定帳戶,而不必事先征得乙方同意。
三、乙方應(yīng)付甲方的通信費用不得拒付,每月甲方通過乙方開戶的郵政儲蓄或銀行劃款。甲方在每月_________日至_________日的基本劃帳時間內(nèi)因乙方存款金額不足而劃不到乙方話費款時,甲方有權(quán)按規(guī)定對乙方的通信實行暫停服務(wù)處理。乙方需在甲方停機日次日至下一個扣款期前到甲方的現(xiàn)金交費點交納現(xiàn)金。
四、乙方未按時交納通話費用的,甲方自次月_________日起,每日按照乙方應(yīng)收通信費用的_________%收取滯納金,同時繼續(xù)追收乙方所欠通信費用及滯納金。
五、已經(jīng)劃款轉(zhuǎn)訖的'話費收費發(fā)票,乙方屬單位客戶的需自行到開戶銀行領(lǐng)取,乙方屬個人客戶的甲方按乙方提供的通信地址投送,乙方必須填寫準確的通信地址及郵政編碼,此地址必須是_________的通郵地址。因乙方填寫的通信地址不正確或不通而導(dǎo)致乙方收不到話費發(fā)票的,甲方不負責。
六、乙方連續(xù)欠費_________個月的,甲方將對乙方做欠費銷號處理,此托收協(xié)議自動失效。
七、乙方在簽署此托收協(xié)議前所產(chǎn)生的所有欠費,甲方可直接從此托收帳戶扣款而無須事先通知乙方。
八、乙方辦理過戶或改號業(yè)務(wù)后,必須辦理取消此托收協(xié)議的手續(xù),否則甲方將繼續(xù)從乙方此協(xié)議中的托收帳戶扣款,直至乙方辦理取消該協(xié)議之日所在計費月止。
九、乙方收費數(shù)據(jù)以甲方的電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。
十、乙方每月_________日后可通過撥打甲方_________話費查詢臺自行查詢話費,如對收費有疑問,可撥打甲方服務(wù)熱線_________查證。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,單位托收客戶應(yīng)加蓋單位公章或單位財務(wù)章、本協(xié)議簽定后甲方最遲自_________年_________月份起正式按下述乙方委托帳戶開始托收。如乙方取消托收或更改下述內(nèi)容,需重新簽定本協(xié)議。
十二、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方,如有修改或補充,甲方將以業(yè)務(wù)通知形式在營業(yè)廳張貼或以其它書面通知乙方、修改或補充后的協(xié)議自通知注明的日期起即為有效,并對甲乙雙方具有約束力。
十三、乙方同意在如下郵儲或銀行帳戶托收_________話費(表略)。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
經(jīng)辦人(簽字):_________
經(jīng)辦人身份證號碼:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
通信服務(wù)協(xié)議9
甲方(服務(wù)商):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方(客戶):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
證件類型及編碼:
為保護客戶的通信權(quán)利,維護公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話的服務(wù)項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
(4)須在本公司規(guī)定的時限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費用。
(5)申請固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、有效的客戶資料,當客戶資料需要變更時,應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)?蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6)應(yīng)使用國家批準的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備。
(7)應(yīng)配合本公司實施固定電話服務(wù)變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費。
(2)有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進行再分配。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其他固定電話服務(wù)項目。
(5)為便于改善服務(wù)工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7)在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號碼簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在日連續(xù)播放改號提示音。
二、協(xié)議的'終止與解除
1、客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1)本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實的;
(2)未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3)有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽、已經(jīng)喪失或可能喪失付費能力的其他情形的;
(4)逾期個月仍未繳納固定電話服務(wù)費用的;
(5)登記使用超過一項固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時間內(nèi)繳付其中任何一項有關(guān)費用的。
3、客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協(xié)議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務(wù)進行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)逾期個月以上未繳固定電話服務(wù)費用的;
(3)以提供抵押、保證金或擔保人簽署的擔保書等擔保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
(4)法律規(guī)定的其他情形。
三、違約責任
1、客戶辦理裝機業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時,應(yīng)在承諾期內(nèi)及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規(guī)定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時為止。
3、客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規(guī)定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續(xù)計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
四、證明材料
1、個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿或駕照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2、經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應(yīng)提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費業(yè)務(wù),預(yù)付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費,話費用完后用戶仍不續(xù)費,本公司有權(quán)做停機處理。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)小時即視為用戶已經(jīng)收到,無論客戶知悉與否,均為通知有效。若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、可分性
若本協(xié)議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。
八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司分公司。
十、附則
1、 “固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更固定電話服務(wù)項目時,本公司與客戶不再另行簽訂協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5、本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
附件:
附件一:固定電話業(yè)務(wù)受理登記單
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