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物業(yè)管理服務(wù)合同

時間:2023-01-19 13:26:45 其他合同范本 我要投稿

物業(yè)管理服務(wù)合同(15篇)

  隨著人們法律意識的建立,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)管理服務(wù)合同(15篇)

物業(yè)管理服務(wù)合同1

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:

  一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的.全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔相應(yīng)的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。

  二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標準:

  1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。

  2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。

  3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

  三、委托管理形式

  委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨立經(jīng)營。

  四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:

  財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:

  五、委托管理期限

  為 年 月 日起至 年 月 日止。

  六、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:

  乙方簽章:

物業(yè)管理服務(wù)合同2

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;

  第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

  1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

  2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

  5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

  6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

  8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。

  8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。

  第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

  2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設(shè)計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應(yīng)交納費用的要按時按約交納。

  4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

  5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

  第六條乙方的.權(quán)利和義務(wù)

  1.按下列目標實施服務(wù)管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

  3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

  第六條服務(wù)管理費

  1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

  2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

  3.說明:

  3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。

  4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;

  4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。

  4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。

  第七條違約責任

  1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

  2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

  3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。

  第八條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方

  應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方:乙方:

  負責人:負責人:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  ___XXXX____年____月日

物業(yè)管理服務(wù)合同3

  一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。

  二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

  三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

  2.本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

  3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的'內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

  4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

  5.本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

  6.對合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。

  7.在簽訂合同前,受托方應(yīng)當向委托方出示應(yīng)當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

  8.本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

  一、合同雙方當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_______________(簽章)

  聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話:_____________________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________(簽章)

  物業(yè)管理負責人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________________

  二、物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:________________________

  物業(yè)類型:________________________

  物業(yè)座落:________________________

  物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:

  ①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計_______________平方米;10~20層住宅______幢__________套,計________平方米;21~30層住宅_________幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;

 、谏虅(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;

 、凵虡I(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)________,建筑面積總計______平方米;

 、芄I(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;

 、輽C動車場(庫)建筑面積總計________平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;

  ⑥其他用房______處,建筑面積計________平方米。

  三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類填寫)

  ________________________________________________________________

  四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時

  五、乙方向甲方出示的證件

  1.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_____________ _________

  2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:________________

  3.其他有關(guān)業(yè)績證明文件:________________________

  六、備案時間與備案機關(guān):________________________

  備案機關(guān):________________________(蓋章)

  備案時間:______年______月______日

  說明:

  1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

  2.經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

  3.本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

  4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

  前期物業(yè)管理服務(wù)合同第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):__________________單位名稱:__________________

  法定代表人:__________________注冊地址:______________________________

  聯(lián)系電話:____________

  受托方(以下簡稱乙方):__________________企業(yè)名稱:__________________

  法定代表人:__________________注冊地址:______________________________

  聯(lián)系電話:__________________

物業(yè)管理服務(wù)合同4

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務(wù)),特訂立本合同。

  物業(yè)基本情況:

  樓房名稱:

  物業(yè)類型:

  位置:

  占地面積:建筑面積:___;樓房棟數(shù):____。

  一、委托物業(yè)服務(wù)事項:

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務(wù)及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。

  2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設(shè)備的維修不超過千元的.由物業(yè)負責,如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。

  3、公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。

  4、維護公共秩序(門衛(wèi))。

  5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。

  二、保潔服務(wù)

  1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

  2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。

  3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。

  4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發(fā)現(xiàn)堵塞,隨時清疏,單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔。

  三、供水時間

  1、供水時間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負責供水設(shè)施的維護、維修和保養(yǎng),保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。

  2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成,每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。

  四、公用設(shè)施、設(shè)備維護、養(yǎng)護

  1、公用設(shè)施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復(fù)費用由物業(yè)公司承擔。

  2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復(fù)時間不超過2日內(nèi)。

  3、設(shè)備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

  五、院內(nèi)公共秩序維護

  1、小區(qū)入口24小時不間斷,設(shè)人值班,對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。

  2、院內(nèi)禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

  3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。

  六、物業(yè)管理(服務(wù))收費標準

  1、管理服務(wù)收費每月每平方0.36元。

  2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

  3、清運垃圾費:50元/年/戶。

  以上各項收費如政府有新規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應(yīng)繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

  1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費用。

  2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用,業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。

  3、自合同簽訂之日起,此小區(qū)以前發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)乙方概不負責。

  4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

  七、委托管理服務(wù)期限

  委托服務(wù)期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止,合同期滿后,得到大多數(shù)業(yè)戶的認可,可續(xù)簽合同。

  八、違約責任:

  1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權(quán)利。

 。1)甲方可以解除乙方為其服務(wù)。

 。2)乙方有權(quán)棄管。

  2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜,如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  3、本合同服務(wù)項目如遇與法律、法規(guī)相違背的,按新規(guī)定執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。

  本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

  甲方:乙方:

  甲方負責人簽字(章):乙方負責人簽字(章):

  20xx年XX月XX日

物業(yè)管理服務(wù)合同5

  甲方:

  地址:

  電話:

  乙方:

  地址:

  電話:

  根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜,達成合意,訂立本合同。

  一、合同內(nèi)容:

  乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應(yīng)的打印機耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。

  具體內(nèi)容及單價見附表。

  二、合同期限:

  合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續(xù)約,合同期滿前一個月雙方簽訂續(xù)約合同。

  三、服務(wù)方式:

  1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數(shù)量及所在地的詳細地址和電話;

  2、乙方接到甲方通知后,乙方應(yīng)該在小時內(nèi)將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝;

  3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知乙方現(xiàn)場的工作人員進行無償更換;

  4、甲方使用乙方打印機耗材等產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在第一時間通知乙方,乙方應(yīng)當在接到通知后小時內(nèi)進行維修和更換;如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)當無償更換;

  5、乙方在提供給甲方貨物時,應(yīng)附有送貨單,經(jīng)甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結(jié)款的依據(jù)。

  四、維修與服務(wù)

  乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每兩個月進行免費上門維護。

  五、結(jié)算時間及付款

  甲方自合同生效之日起,每月日根據(jù)送貨單進行上月費用的結(jié)算,甲乙雙方根據(jù)結(jié)算數(shù)額安排每月進行一次付款。

  六、違約責任

  1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當予以賠償。

  2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應(yīng)的配件的質(zhì)量完全負責,如出現(xiàn)質(zhì)量問題將無條件更換;累計出現(xiàn)三次以上質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。

  3、因不可抗力的'因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點,或及時上門服務(wù)的,乙方不承擔責任。

  4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價格,若有價格變化應(yīng)提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權(quán)解除本合同。若市場價格低于本協(xié)議的價格,乙方同意按照市場價格進行結(jié)算。

  九、爭議的解決:

  雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區(qū))人民法院訴訟解決。

  十、雙方約定的其他事項:

  ____________________________________________________________________________________________。

  十一、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):

  乙方(名稱/蓋章):

  甲方授權(quán)代表:

  乙方授權(quán)代表:

  簽約日期:

  簽約日期:

物業(yè)管理服務(wù)合同6

  甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務(wù):_____________________________________

  乙方(受委托方):____________物業(yè)管理公司

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務(wù):_____________________________________

  為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

 。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。

 。ǘ┕芾硎马棸ǎ

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

 。常鍧嵭l(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

 。矗采钪刃;

 。担膴驶顒訄鏊

 。叮忝穹⻊(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經(jīng)營、自負盈虧。

  第三條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

  第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

 。ㄒ唬┘追綑(quán)利、義務(wù)

 。保鶕(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

 。玻O(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

 。常词姓(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的'0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);

 。矗o乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

 。担撠熛蛞曳教峁┍咀≌瑓^(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

 。叮坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

 。罚畬σ曳降墓芾韺嵤┍O(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;

 。福撠煷_定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

 。梗幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

 。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方權(quán)利、義務(wù):

 。保鶕(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

 。常鶕(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

 。矗邮芗追綄(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

 。担畬ψ≌瑓^(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

 。叮曳巾毐局咝、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

  7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

  8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

 。梗袡(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

 。保埃诠芾砥跐M時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

  11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

  12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

 。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

 。ǘ┐_保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

  第六條 風險抵押

 。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌穑橙諆(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

 。ǘ┮曳酵瓿珊贤(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

  (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

  第七條 獎罰措施

  (一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

 。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。ⅲ撸撸撸咴ㄊ校;獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

 。ㄋ模┤绻曳?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。

 。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

  第八條 合同更改、補充與終止

 。ㄒ唬┙(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

 。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

 。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條 其他事項

 。ㄒ唬┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。

 。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

 。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

 。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。

  甲方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  乙方:__________________

  代表人:________________

 。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷

物業(yè)管理服務(wù)合同7

  甲方:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  乙方:XX物業(yè)管理有限公司

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,補充約定如下:

  一、前期物業(yè)管理開辦費用

  1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等,具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》;預(yù)算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。

  2、開辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預(yù)算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督,開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。

  3、關(guān)于開辦費所支出采購的物品的所有權(quán)問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設(shè)計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗樓等;乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修,主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權(quán)。

  4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有,由乙方在合同期內(nèi)無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協(xié)商。

  5、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

  二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

  1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

  2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。

  3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂,交甲方設(shè)計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。

  三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定

  1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務(wù)費,未售房屋由建設(shè)單位全額承擔物業(yè)服務(wù)費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用,之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月

  10日前給付乙方。

  2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主,采取在辦理入伙手續(xù)時預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業(yè)管理服務(wù)費按照預(yù)收一年處理,乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個月公布一次,并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。

  3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。

  4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。

  5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費(停車費),半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。

  四、其他服務(wù)與費用

  1、本項目綠化工程保活養(yǎng)護期內(nèi)的用水費用由甲方承擔,具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。

  2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔,具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。

  3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間,由甲方預(yù)先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。

  4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。

  五、物業(yè)移交與接管

  1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件,本項目的.移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。

  2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。

  3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。

  3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。

  4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

  5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗,并對業(yè)主進行回訪。

  6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

  六、其他事項約定

  1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導;物業(yè)服務(wù)費用采取包干

  制,甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼;但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

  2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

  3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責、乙方協(xié)助;甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān),乙方不負責承擔其任何連帶責任。

  4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

  6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由荊州市人民法院管轄;

  7、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(簽章):乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  年 月 日年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同8

  甲方:xxxx有限公司

  乙方:xxxx物業(yè)管理有限公司

  一、總則

 、灞竞贤斒氯

  ⒈委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:xxxx有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:xxx

  電話:

 、彩芪蟹(以下簡稱乙方):

  名稱:xxx物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:xxx

  電話:xxx

 、掣鶕(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

  ㈡ xxx大廈位置、面積及服務(wù)范圍

  1、坐落位置:

  2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

  3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。

  二、物業(yè)服務(wù)期限

  ㈠本合同為固定期限合同,合同期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。

 、姹竞贤跐M前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

  三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

 、逡曳揭猿邪菩问綖榧追教峁┪飿I(yè)管理服務(wù),內(nèi)容包括但不限于以下方面:

  1、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

  4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?蛻籼岢鲆髸r,應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。

  6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進行管理。

  7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。

  8、維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  9、消防服務(wù):包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災(zāi)事故時及時向有關(guān)單位報告;采取相應(yīng)措施,做好救助工作。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進行裝修。

  12、寫字樓前臺服務(wù),包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務(wù)。

  13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

  14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。

  15、每月定期抄水表、電表,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。

  16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。

  17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準。

  18、寫字樓會議中心會議組織管理服務(wù),包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務(wù)、收繳會議中心會議服務(wù)各項費用。

  19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。

 、尕攧(wù)管理原則

  xxx大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。

  1、賬戶管理原則:

  本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒,即太平物業(yè)財務(wù)專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

  2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應(yīng)提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。

  3、會議層由乙方代為管理,乙方應(yīng)提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。

  3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。

  4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應(yīng)負擔的各種稅款。

  5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。

  6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

  7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。

  8、在不違反現(xiàn)行的

  法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:

 、殴芾矸⻊(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

  ⑵物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護費用;

 、俏飿I(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

 、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;

 、宋飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用及其它相關(guān)保險;

  (8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;

  (9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應(yīng)急需支出的(如有)的其他費用;

  9、物業(yè)管理費應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后,甲方派出中介審計機構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結(jié)果出具具體意見,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權(quán)單方中止合同;

  10、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算,并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

  ㈢人事管理

  為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。

 、杵渌惺马

 、苯M織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;

 、部梢耘c客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;

  ⒊發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應(yīng)當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告;

  四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

 、骞芾矸⻊(wù)質(zhì)量要求

 、痹O(shè)備運行方面(供冷供暖)

  ⑴夏季空調(diào)供應(yīng)時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

  ⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

  ⒉其他服務(wù)標準及服務(wù)保證

 、盼飿I(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;

 、圃O(shè)備運行:確保直接管理的機電設(shè)備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;

 、欠课莨灿貌课患霸O(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;

 、燃毙蓿禾峁┛蛻魡卧獌(nèi)二十四小時有償急修服務(wù),排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準);

 、删G化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;

 、虱h(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

  ⑺公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;

 、探煌ㄖ刃蚝屯\嚬芾恚罕WC物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案;

 、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內(nèi)的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現(xiàn)嚴重事故;

 、坞娞葸\行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案,日常維護由專業(yè)公司負責;

 、涎b飾裝修管理:有健全的裝修管理服務(wù)制度;

 、性诠矃^(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

 、澄飿I(yè)管理服務(wù)量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

  ⑴辦公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關(guān)系的`協(xié)調(diào),重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

 、迫肆Y源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

 、琴|(zhì)檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

 、蓉攧(wù)管理:服務(wù)費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;

 、芍刃蚓S護及消防管理:秩序維護管理范圍內(nèi)無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災(zāi)報警通知率達100%;

 、使こ坦芾恚涸O(shè)備完好率不低于98%;無重大責任事故;設(shè)備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設(shè)備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;

 、谁h(huán)境保潔管理:大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;

 、炭蛻舴⻊(wù)管理:規(guī)范服務(wù),儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶滿意率調(diào)查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

 、痛呃U租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

  五、物業(yè)管理費用收取及支付

  ㈠物業(yè)服務(wù)費

 、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;

 、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費內(nèi)容及標準詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;

 、澄飿I(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調(diào)整;

  ⒋物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應(yīng)

  在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴重情況,乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標準。甲方給予充分配合;

 、蛋磭矣嘘P(guān)法規(guī),房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:

 、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;

  大修標準:對設(shè)備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

  例如:建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內(nèi)裝修大面積破損,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設(shè)備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進行的設(shè)備更新改造、新建等。

  1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;

  2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設(shè)備磨損嚴重或性能全面下降時,應(yīng)進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;

  3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應(yīng)做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

  中修標準:只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或?qū)υO(shè)備進行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能,使主要技術(shù)性能達到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進行。

  例如:室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內(nèi)裝修重新粉飾,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設(shè)備零配件批量更換等。

  1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應(yīng)修補或重作。

  2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。

  3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

 、聘綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應(yīng)由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

  ㈡空置費

 、倍x:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責任,并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。

 、布追綉(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi),免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。

 、橙缂追讲荒茉3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務(wù),則乙方有權(quán)單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。

 、柰\噲龉芾

 、币曳桨凑栈鹃_支、實報實收的原則管理停車常

  ⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。

  3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。

  六、雙方權(quán)利義務(wù)

  ㈠甲方權(quán)利義務(wù)

 、庇袡(quán)依據(jù)本合同的約定,對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價,并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。

 、仓Ц兑曳皆诒竞贤瑑(nèi)列明應(yīng)收取的費用。

 、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。

 、醇追接袡(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進行隨機監(jiān)督檢查。

 、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

 、陡鶕(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。

  ⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同,由乙方負責監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。

  ⒏當客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助乙方進行催交。

 、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

 、罕竞贤行趦(nèi),甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。

 、患追讲坏脽o故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作。

 、家曳缴虡I(yè)資料,未經(jīng)乙方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。

 、絽f(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進行督促檢查。

  14.若本合同期內(nèi),由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責任事故,甲方有有權(quán)扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責任事故,甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權(quán)利。

  ㈡乙方權(quán)利義務(wù)

 、卑凑毡竞贤笙蚣追教峁┓⻊(wù),主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。

  ⒉根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。

 、秤袡(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。

 、匆曳叫鑼Ω黜椆芾砺氊煻ㄆ谧龀稣{(diào)整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

 、祵ψ

  戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。

 、犊蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

 、坟撠熅幹品课、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施。

 、赶蜃鈶舾嬷飿I(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

 、挂曳矫考径葧追竭M行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。

 、阂曳轿茨苈男形飿I(yè)服務(wù)合同的約定,導致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。

 、挥隹蛻敉对V服務(wù)質(zhì)量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。

 、纪咨票9芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應(yīng)在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

 、郊皶r向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。

 、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意,并呈報有關(guān)部門批準后實施。

 、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔;蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為,凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。

  ⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應(yīng)予以接受,并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。

 、烈曳綉(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作,在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料。

 、录追缴虡I(yè)資料,未經(jīng)甲方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。

  19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。

  20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。

  21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。

  22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務(wù)的收費標準。

  七、其他事項

 、逦飿I(yè)的承接查驗

 、彬炇諛藴剩阂曳桨凑諊曳课萁或灥南嚓P(guān)標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。

 、步桓叮何飿I(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。

  ㈡因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  八、合同變更、解除和終止的約定

  ㈠本合同之一切條文,必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。

  ㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應(yīng)修改或解除。

 、绫竞贤跐M(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的,應(yīng)提前一個月,書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,亦應(yīng)提前一個月書面通知甲方。

 、璞竞贤跐M,甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。

 、槿绯霈F(xiàn)以下任何一種情況時,甲方有權(quán)單方面解除本合同。

 、边`反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經(jīng)營活動。

 、苍诒竞贤行趦(nèi),被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。

 、次唇(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進行經(jīng)營的。

  ㈥本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經(jīng)濟損失。

 、氡竞贤K止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應(yīng)將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù),確保本物業(yè)營運暢順。

  九、違約責任

 、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù),乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。

  ㈡乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。

 、缭诼男斜竞贤陂g,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的,違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的,守約方可以單方終止本合同,并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。

 、柙诓豢深A(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  十、附則

 、灞竞贤皇剿姆,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

  ㈡

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

 、绫竞贤约住⒁译p方簽字蓋章之日起生效。

  ㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

  十一、特別約定

 、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔XX〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責任及利益。

 、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分攤協(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。

  十二、物業(yè)委托管理風險金

  雙方簽訂合同之日起30天內(nèi),乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。

  附件:1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時間表

  2.設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單

  3.保潔衛(wèi)生標準

  4.秩序維護服務(wù)月評估細則

物業(yè)管理服務(wù)合同9

  甲方(業(yè)主):

  乙方:

  本物業(yè)名稱:

  甲方所購房屋基本情況:

  類 型: 住 宅

  座落位置: 小區(qū) 號樓室

  建筑面積: 平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議,本協(xié)議適用于自房屋出售之日起,至本物業(yè)成立業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止。

  下列詞語在本協(xié)議中,所賦予的定義是:

  1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備;

  2、共用部位---指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、公共通道等;

  3、共用設(shè)備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋;

  4、共用設(shè)施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等;

  5、業(yè)主——包括甲方在內(nèi)的本物業(yè)的房屋的所有權(quán)人。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為,有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出合理的意見和建議;

  3、簽訂《業(yè)主臨時公約》,并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等的規(guī)定和義務(wù),對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔民事責任;對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進行娛樂休閑活動的安全全權(quán)負責;

  4、依據(jù)本協(xié)議及時向乙方交納物業(yè)管理費;

  5、 裝飾裝修房屋時,為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命,必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意,報政府主管部門批準并向乙方備案后實施,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,必須給予經(jīng)濟賠償;

  7、出租自有物業(yè)時,應(yīng)保證按時交清全部物業(yè)管理費,并要求承租人遵守當?shù)卣嘘P(guān)出租屋管理規(guī)定;

  8、轉(zhuǎn)讓自有物業(yè)時,應(yīng)交清全部物業(yè)管理費,并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議;

  9、積極做好室內(nèi)安全、消防等防范工作,對室內(nèi)用電、用水、用氣等專用部分設(shè)備設(shè)施的使用安全負責,給鄰里造成損失、損害的應(yīng)承擔相

  應(yīng)法律責任;

  10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途,以保持本物業(yè)的`功能和檔次;

  12、承諾在本物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物、花、鳥等,應(yīng)當遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),不得侵害他人的合法權(quán)益;

  13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽臺欄桿、露臺外側(cè)等危險位置放置任何物品,以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能;

  14、承諾不在外墻、內(nèi)墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品,以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊;

  15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定可能導致物業(yè)管理費用升高,由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔;

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項目進行維護、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合本物業(yè)實際情況,并從物業(yè)管理專業(yè)角度,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并通過書面、公告等方式告知甲方;

  3、結(jié)合本物業(yè)實際情況,編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預(yù)算,并向全體業(yè)主公告;編制房屋、設(shè)備設(shè)施大中修方案報業(yè)主委員會批準后實施;

  4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)采取勸阻、制止、

  在本物業(yè)內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進行處理,有權(quán)對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止;

  6、可以委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機構(gòu)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  7、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用;

  8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要物業(yè)管理服務(wù)事項,公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9、為保障本物業(yè)整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時書面告知甲方,甲方如有違反上述規(guī)定的,乙方有權(quán)獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門并有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟;

  10、為維護、修繕公用設(shè)施、設(shè)備,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當征得業(yè)主委員會的同意,對現(xiàn)場設(shè)置有效的防護措施,并將臨時占用、挖掘的道路、場地在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  11、承擔本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護工作,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,及時向政府行政管理部門報告;

  12、為便于甲方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的有效運行,乙方將提供相應(yīng);

  13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)及時辦理交接手續(xù),向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料;

  第二條 物業(yè)管理內(nèi)容及要求

  一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護、修繕和管理,整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔,無違章搭建、亂建現(xiàn)象;

  二、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的運行修繕、養(yǎng)護和管理,設(shè)備運行良好,無事故隱患。

物業(yè)管理服務(wù)合同10

  委托方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:

  一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

  二、委托管理事項:

  1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。

  2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

  3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。

  5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。

  9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。

  2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

  3、裝修垃圾清運費。

  4、其它有償服務(wù)的費用。

  四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

  五、委托管理期限為一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

  六、雙方的權(quán)利義務(wù):

  甲方權(quán)利義務(wù):

  1、負責制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;

  5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。

  6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

  7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其他方式解決。

  8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。

  9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的`問題。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。

  乙方權(quán)利義務(wù):

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4、負責編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。

  6、負責編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。

  7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

  8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

  9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當作價給予補償。

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。

  七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:

  1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標準》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標準)。

  2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:

  1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。

  3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標準,由承租人執(zhí)行。

  4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。

  八、違約責任:

  1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

  2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  九、附則:

  1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。

  2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。

  5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。

  6、本合同自20xx年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。

  甲方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會

  委托代理人:

  乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:

  年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同11

  委托方(以下簡稱甲方):_______

  受托方(以下簡稱乙方):_______

  甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村

  物業(yè)托管內(nèi)容:辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔,會議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護。

  管理面積:6000平方米。

  第二條委托管理事項

  1.建筑物維修、養(yǎng)護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。

  2.設(shè)備維護:確?照{(diào)系統(tǒng)正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。

  3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。

  4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。

  5.會務(wù)服務(wù):各種會議、比賽活動的服務(wù)。

  6.受甲方委托,采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

  第三條委托管理期限

  委托管理期限為21個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時,乙方中標的,本合同繼續(xù)有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。

  第四條雙方權(quán)利義務(wù)

  1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.1監(jiān)督乙方履行本合同。

  1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

  1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。

  1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核?己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據(jù)標準具體實施。

  1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。

  2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

  2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,以開展各項管理活動。

  2.2負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  2.3不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

  2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設(shè)備均由乙方承擔。

  2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

  2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

  2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的'人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔。

  2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  2.9試用期滿,乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔任何責任。

  第五條管理服務(wù)標準

  1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策,認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關(guān),加工制作關(guān),按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。

  2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

  3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。

  4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。

  5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整,有損壞要及時更換、維修。

  6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運,出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

  7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。

  8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養(yǎng),做到帳物相符,服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。

  9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方,乙方無權(quán)擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

  第六條違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償,同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償,同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。

  3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應(yīng)責任,并對甲方造成的損失予以賠償。

  第七條合同價款及支付方式

  1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)

  2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

  3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票,甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。

  第八條其他

  1.在本合同履行期間,如甲方實施物業(yè)招標工作,并有其他企業(yè)中標的,甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合

  同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利,同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

  2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第九條爭議的解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  第十條合同的生效

  本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_______

  法定代表人或委托代理人(簽字):_______

  簽訂日期:_______

  乙方(蓋章):_______

  法定代表人或委托代理人(簽字):_______

  簽訂日期:_______

物業(yè)管理服務(wù)合同12

  根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。

  第一章 委托管理的物業(yè)基本情況

  名稱:**銀行大廈

  地址:

  建筑面積:35500平方米

  該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、

  17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設(shè)施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫字樓,于20xx年10月交付。

  第二章 委托管理范圍與內(nèi)容

  一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設(shè)備機房)的維護管理。

  二、房屋建筑本體配套的共享設(shè)施設(shè)備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。

  三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設(shè)施(道路、側(cè)石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。

  四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維護和管理。

  五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。

  六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。

  七、所有車輛停泊與進出秩序管理。

  八、做好甲方大小會務(wù)后勤配套服務(wù)工作。

  九、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

  十、完成合同條款外的`由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(無償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內(nèi)容有:商務(wù)復(fù)印、代理代辦服務(wù)。

  第三章 管理運作方式

  按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結(jié)算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。

  一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設(shè)施設(shè)備管理及機修、綠化管理、會務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;

  二、甲方負責大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

  三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應(yīng)急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。

  四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結(jié)算。

  五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負責,不再另行結(jié)算服務(wù)費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務(wù)。

  六、甲方的副行長以上領(lǐng)導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設(shè)由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設(shè)),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務(wù)由甲方自理;

  七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。

  第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)

  一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

  二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。

  三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

  四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結(jié)算物業(yè)費用與代辦費用。

  五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

  六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

  七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

  八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

  九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

  十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

  第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

  一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。

  二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結(jié)算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結(jié)算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。

  三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。

  四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。

  五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

物業(yè)管理服務(wù)合同13

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;

  二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

  三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的.物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。

  五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。

  六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:

  1、負責所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧;

  2、負責支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

  3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

  九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。

  十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

  十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同14

  甲方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  乙方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  風險提示:

  合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

  本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。

  為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。

  二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù)。

  三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。

  五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。

  六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:

  1、負責所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧。

  2、負責支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。

  3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的'經(jīng)濟責任。

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費_________,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起_________日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

  九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額_________違約金。

  十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

  十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。

  甲方:(簽章)

  地址:

  聯(lián)系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

  乙方:(簽章)

  地址:

  聯(lián)系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同15

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

  一、委托物業(yè)服務(wù)期限

  年月日到年月日止。

  二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

 、鍃x公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

 、胖伟仓刃蚓S護

  x設(shè)治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的`工作作息時間開、關(guān)大門,嚴禁無關(guān)人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

 、撬姽芾

  負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

 、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

  衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

  ⑸消防管理

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

  ⑹安全責任

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 、诉`約責任

 、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位,每次扣20元;

  ②信件、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

 、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 、毯贤陂g,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方:

  乙方:

  法定代表人:

  法定代表人:

  電話:

  電話:

  日期:

  日期:

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