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維護(hù)服務(wù)合同(15篇)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編整理的維護(hù)服務(wù)合同,歡迎大家分享。
維護(hù)服務(wù)合同1
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實(shí)的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
。2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價,供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。
8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。
季度( )費(fèi)用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同2
甲方(以下簡稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
(一)甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:
1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
2、電腦硬件維護(hù);
3、軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予 倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
(二)甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式
服務(wù)費(fèi)用: 元/臺/年× 臺= 元/年(總費(fèi)用)。
收費(fèi)方式:每 個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)( 個月費(fèi)用), 月后付第二筆款,依此類推。
五、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
維護(hù)服務(wù)合同3
需方:________________
供方:________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1.1 合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。
1.2 需方:_________。
1.3 供方:_________。
1.4 合同價款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價款。
1.5 服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6 服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7 交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8 日:指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2.1 服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。
2.2 服務(wù)規(guī)格和要求
2.2.1 數(shù)據(jù)內(nèi)容:
。1)數(shù)據(jù)采集對象:我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
。2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
。╝)企業(yè)信息:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營)、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售(出口)負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時間、雇員人數(shù)、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱、所屬母公司名稱;
。╞)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標(biāo)、國際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2 數(shù)據(jù)要求:
。1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。
。2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
。╝)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率>50%;
。╞)入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率<5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 數(shù)據(jù)庫文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;
。2)企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯,沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱,按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進(jìn)行翻譯;
。3)英文翻譯錯誤<1%;
2.2.4 數(shù)據(jù)信息維護(hù):
。1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。
。2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫開始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。
(3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。
2.2.5 產(chǎn)品資料登記表
。1)第一次入庫數(shù)據(jù)應(yīng)有對應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表,數(shù)據(jù)跟表格須一一對應(yīng),登記表原件歸檔備查;
(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。
。3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3.1 合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2 實(shí)施進(jìn)度:
3.2.1 入庫數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;
3.2.2 合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條;
3.2.3 合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條;
3.2.4 合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條;
3.2.5 合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條,企業(yè)數(shù)>50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包
轉(zhuǎn)讓和分包的程序
4.1 經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4.2 供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包合同時,必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證
5.1 供方責(zé)任
5.1.1 為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知需方。
5.1.4 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5.1.5 鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5.2 合同的監(jiān)控
5.2.1 合同的監(jiān)控
5.2.2 本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3 同期內(nèi)需方有權(quán)隨時采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
5.2.4 有權(quán)隨時對下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;
。2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;
維護(hù)服務(wù)合同4
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1:甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍:
乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:
1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
2.電腦硬件維護(hù)
3.軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)
4.電腦防毒殺毒
5.乙方向甲方的故障咨詢
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
2:甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間:
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)
3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修
三:合同有效期間:
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四:服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式:
服務(wù)費(fèi)用: 元/臺/年 ×
臺= 元/年(總費(fèi)用)
收費(fèi)方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個月費(fèi)用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)
代 表 人:
代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日
年 月 日
維護(hù)服務(wù)合同5
甲方:___________________________住所:___________________________電話:___________________________證件類型及編碼:_________________
乙方:___________________________住所:___________________________電話:___________________________證件類型及編碼:_________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。
共計(jì)_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。
甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)。
(1).甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同6
甲方:___________________________(以下簡稱甲方)
地址:___________________________
電話:____________
乙方:___________________________(以下簡稱乙方)
地址:___________________________
電話:____________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
一、維修范圍
1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):
。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。
。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))
服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費(fèi)每臺元, 總費(fèi)用________元,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時生效。
二、維修細(xì)則:
1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測機(jī)器工作是否正常。
2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督確認(rèn)。
3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的電話號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲
三、服務(wù)時間
1、 故障報(bào)修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時, 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個小時響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個小時內(nèi)修復(fù).
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報(bào)修按下一個周的周一早9:0報(bào)修.國家法定節(jié)假日報(bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修。
3、 特殊情況可協(xié)商解決。
四、聲明事項(xiàng):
存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即:
1、乙方特別提醒甲方,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。
4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開始向甲方提供本
協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。
本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
甲 方:_________ 乙 方:_________
甲方代表:_______乙方代表:_______
蓋 章:蓋章:
維護(hù)服務(wù)合同7
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本
維護(hù)服務(wù)合同8
甲方:_____________________
乙方:_____________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂合同如下,合同雙方需遵照執(zhí)行。
一、甲方確保乙方設(shè)備在合同期內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),如發(fā)生故障,甲方24小時內(nèi)趕到。
二、乙方在保修期內(nèi)不得使用不標(biāo)準(zhǔn)的耗材,不得自行拆裝機(jī)器或另請第三方維修,否則后果由乙方自負(fù)。
三、合同期內(nèi)甲方不再收取任何上門費(fèi),維修費(fèi)。
合同期內(nèi)如有零配件損壞需要更換時,甲方以市場批發(fā)價為乙方更換,且負(fù)責(zé)保修,配件費(fèi)用由乙方當(dāng)日一次結(jié)清。
四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。
乙方需注意備份,如被病毒等破壞,甲方可協(xié)助修復(fù),但另行收費(fèi),且不承諾一定修好或多長時間修完,但保證不會破壞更嚴(yán)重。
五、甲方所售配件都貼有保修標(biāo)簽,乙方應(yīng)確保完好無損,否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準(zhǔn)。
六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。
七、被保設(shè)備、保修費(fèi)用如下
設(shè)備名稱:____________________
配置:____________________
單價:____________________
數(shù)量:____________________
保修期限:____________________
保修金額:____________________
總計(jì):____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額,乙方應(yīng)在簽訂合同時一次付清。
九、本合同一式兩份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、合同有效期為:____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章:_____________
乙方蓋章:______________
甲方代表:_____________
乙方代表:______________
聯(lián)系電話:_____________
聯(lián)系電話:______________
簽訂日期:______________
維護(hù)服務(wù)合同9
一、協(xié)議雙方 甲方:_________ 乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用 其________年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________%。
四、服務(wù)方式 上門及電話服務(wù),二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限 自________年____月____日至________年____月____日,有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任 按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守! 〖追(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_____ 維護(hù)服務(wù)合同模板【2】 甲方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 郵編:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 住所:_________ 郵編:_________ 乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。 初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修! ≡谥芤恢林芪宓姆ǘüぷ魅諆(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。 在沒有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維計(jì)劃,對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)! ∫话闱闆r下,每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請
第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的.全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費(fèi)共計(jì)為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費(fèi)! ≈Ц稌r間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成! 〖追(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日 維護(hù)服務(wù)合同模板【3】 甲方:_____________公司 乙方:_____________公司 根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:
第一條:工程概況
1.工程名稱:_____________維修合同
2.工程地點(diǎn):__________________________
3.承包方式:包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價)
第二條:工程期限、合同金額、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價:____________元整,大寫:__________________整! ”竞贤炗喩Ш,乙方制作安裝完工后,待甲方驗(yàn)收合格,無扣減事項(xiàng)后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。
第三條:雙方責(zé)任及義務(wù)
1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)無償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延! 》駝t,視為違約,并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時負(fù)責(zé)維修。
第四條:違約責(zé)任
1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。 否則,應(yīng)及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
2.合同糾紛解決方式:法院起訴。 本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效。
甲方:____________公司 乙方:____________公司 ________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同10
甲方:乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任,以利于本合同的順利進(jìn)行。
第一條:維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。
第二條:服務(wù)期限:
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務(wù)費(fèi)為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
3.2付款方式:甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)
第四條:維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下:
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復(fù)。
4.2及時響應(yīng)
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。
4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在,并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的,乙方應(yīng)在72小時內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理,使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付。
第五條:責(zé)任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應(yīng)延期執(zhí)行,延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責(zé)。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù),包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
維護(hù)服務(wù)合同11
委托方(以下簡稱甲方):
法定代表人:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)國家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù),訂立本合同。
第一條 秩序維護(hù)人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名,實(shí)施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤,進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項(xiàng)
(一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控
1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護(hù)和安全防范工作,切實(shí)做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護(hù)甲方的正常秩序;
2、負(fù)責(zé)廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;
4、實(shí)行封閉式治安管理,嚴(yán)格按照公司要求和程序?qū)T工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進(jìn)入院內(nèi)),在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生,如:打架、斗毆等;
5、對進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經(jīng)甲方授權(quán),對相關(guān)物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方和公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費(fèi)雙方另行協(xié)商)
8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發(fā)生;
9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。
(二)根據(jù)甲方臨時性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
本合同有效期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點(diǎn)提供方便。
3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。
6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。
7、按時給乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
8、乙方實(shí)施服務(wù)過程中正常需用的水電費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))
2、乙方有義務(wù)對管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見;
3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項(xiàng)事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。
4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng),表現(xiàn)較好的秩序人員。
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施,確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。
7、對違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報(bào)告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費(fèi)用。
9、乙方人員在值勤服務(wù)過程中應(yīng)注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。
10、根據(jù)甲方的臨時性要求,做好相關(guān)的配合工作。
11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時,應(yīng)及時向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好相關(guān)工作。
12、根據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過失的均由乙方承擔(dān)。
13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任,由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任 。
第六條 秩序維護(hù)和安全防范工作內(nèi)容及實(shí)施要求
1、實(shí)行門崗全天候24小時值班制,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護(hù)好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時性工作安排和調(diào)度。
3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)施不完善、,乙方必須及時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),如屬管理因素的,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強(qiáng)對門外流動攤點(diǎn)的管理,維護(hù)公司外門口正常秩序和良好形象。
5、對重點(diǎn)區(qū)間、部位加強(qiáng)定時和不定時巡視、檢查,嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。
第七條 服務(wù)費(fèi)用
1、甲方支付給乙方服務(wù)費(fèi)用每月按人頭費(fèi) 元/人/月支付(詳見明細(xì)表附后), 人每月共計(jì) ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。
2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員:月工資、保險及意外、加班、福利費(fèi)、服裝費(fèi)。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任。
3、合同期內(nèi)如遇國家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,同時應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第九條 其他事項(xiàng)的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng),乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動。
2、雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章)
代表人(簽字):
代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
地址:
地址:
年 月 日
年 月 日
維護(hù)服務(wù)合同12
甲方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:
乙方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:
風(fēng)險提示:
服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜,雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容,依照《民法典》的相關(guān)法律條款,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達(dá)成以下協(xié)議條款:
一、網(wǎng)站基本情況網(wǎng)站名稱:____________________________________________________。網(wǎng)站域名:____________________________________________________。
二、協(xié)議金額網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi),乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將提供給乙方服務(wù),直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成,作為服務(wù)費(fèi)。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。
三、協(xié)議有效期甲乙雙方將于________年____月____日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同》,于________年____月____日到期,即________年有效期。風(fēng)險提示:
合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于,客戶滿意率達(dá)到等。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。
2、及時向乙方提供日常維護(hù)、更新資料、擴(kuò)容、保障數(shù)據(jù)庫安全。
3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。
4、為甲方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、須在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作,如擅自違規(guī)操作造成損失,則由乙方進(jìn)行承擔(dān)。
2、在甲方提出維護(hù)和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護(hù)與更新。
3、乙方應(yīng)定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。
4、本協(xié)議結(jié)束時,乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。
5、本協(xié)議結(jié)束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。
六、協(xié)議終止
1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi),或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的,甲方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),乙方需補(bǔ)交停止期間的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。
七、爭議解決凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。
九、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(簽章):簽訂日期:________年____月____日
乙方(簽章):簽訂日期:________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同13
委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)
受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1、合同標(biāo)的和合同價格
2、服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、________等________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_______________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。
3、具體服務(wù)內(nèi)容
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1服務(wù)費(fèi)總額為:________________;
4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:
(1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;
。2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;
。3)________年________月________日前,支付________________。
5、質(zhì)量保證
乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6、知識產(chǎn)權(quán)
在數(shù)據(jù)庫維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7、違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。
8、合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9、其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決
。1)提交________________仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10、協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表
甲方:____________________
單位地址:________________
法定代表人:______________
電話:____________________
日期:________________
乙方:____________________
單位地址:________________
法定代表人:______________
電話:____________________
日期:________________
維護(hù)服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價,供甲方參考確認(rèn),報(bào)價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同15
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、CA代理服務(wù)器等)的維護(hù);
。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
。6)提供甲方長期現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);
。8)____________________________。
2.服務(wù)范圍包括:________________________________________________________________________________
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
1.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)________________________________________________。
2.乙方職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
。3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。6)保證在實(shí)施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
。7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
1.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。
2.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
3.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
1.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
3.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:______________________
序號:________________________
工作內(nèi)容:________________________
工作量:________________________
費(fèi)用:________________________
備注:
1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。
4.結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
5.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
6.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
2.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
3.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
1、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
2.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
3.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
1.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
2.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交____________委員會_____;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
1.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:________________________
乙方:________________________
_______年_______月_______日
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